JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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また機会があれば利用させていただきます
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ご不便なくごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。次回もご来仙の際は、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいますようお願い申し上げます。お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
仙台駅からはちょっと歩きます。部屋風呂ははっきり言って狭いです。それ以外は満足しています。フロントの方の対応もよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご予約を頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 またフロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。お客様のお声は、我々スタッフへの大変大きな励みとなっております。機会がございましたら、ぜひまた当ホテルへと足をお運び下さいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
化粧水や乳液があったら良いと思います
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ご意見の通り、スキンケア用品やアメニティの充実化は、検討している事項の一つでございます。ご意見を参考に、今後取り組んでいく課題としてお預かりさせて頂きます。貴重なアドバイスをありがとうございます。次回も機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
歩いて5分くらいで七夕の会場に行けるので立地は良い。 部屋の設備についてはもう少しよいのを考えていた。 ただフロントの接客サービスは良かった。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ホテルは仙台七夕祭りの開催されているアーケードにもほど近く、当日は見物のお客様で大変賑わっておりました。またフロントスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
多少古さはあるものの設備やサービスは問題なく、リーズナブルな価格を考えると十分だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。当ホテルは築年数が経過し古さは否めませんが、清掃の徹底や設備点検、また真心のこもった接客サービスに努めております。今後とも機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
建物の古さは感じますが、掃除はしっかりされています。部屋も広く問題はありません。ただし、風呂はとても狭いです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。施設は決して新しくありませんが、日々の清掃に力を入れ、少しでも快適な滞在となりますよう尽力しております。バスルームはお部屋のスペースを広めに確保している分、幾分簡素な造りとなっております旨、ご理解頂けると幸いです。次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
仙台駅、あおば通駅からは少し歩きますが、部屋は広くて満足です。ロビーも広く明るい雰囲気です。部屋風呂はとても小さいです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。お部屋やロビーにご満足頂けましたようで、大変光栄でございます。バスルームにつきましては、お部屋のスペースを広く取っている分、コンパクトな造りとなっておりますこと、ご理解頂けますと幸いです。次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。またのお越しをお待ちしております。
仙台の繁華街に近い立法で遊びの拠点にオススメです!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ホテルの場所は市内中心部に隣接しておりますので、ビジネスはもちろん、観光、買い物などにも大変便利でございます。次回またご来仙の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。またのお越しを心よりお待ち致しております。
駅から離れているから、車以外は無理ではないでしょうか?繁華街からも離れている。 駐車スペースが少ないので、駐車場までは歩くことを覚悟してほしい。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ホテルへは徒歩でいらっしゃる方も多いですが、交通機関をご利用の方も数多くいらっしゃいます。駐車場は1分圏内に契約駐車場が3ヶ所あり、満車の場合4~5分のコインパーキングもご案内しております。次回ご来仙の際も、ぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントでお願いしたことがちゃんと伝わってなくて残念です。 ユニットバスが狭い。。。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、スタッフの連絡ミスによりご要望に正しくお答え出来ず、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当たり前のことですが、ミス防止に努め、お客様の要望に最大限お答えできるよう、スタッフ共々気を引き締め業務に携わって参ります。お忙しいなかご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。今後とも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
シングルの予約だったのですが、ツインの部屋でゆっくり過ごせました。 朝食はメニューが豊富で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルパールシティ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。当日空きがある場合は、お部屋をアップグレードさせて頂くこともございます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。ご朝食にもご満足頂き、光栄でございます。次回もまたご来仙の際は、当ホテルへと足をお運び下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
一番町にも近いので、問題なかったです。朝食、おいしかったですよ。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。和洋バイキングでご提供しておりますご朝食についても、お褒めの言葉を頂戴しまして、大変光栄に思っております。お客様のお声を励みに、今後とも美味しいお料理をお召し上がり頂けるよう努力して参りますので、次回ご来仙の際もぜひ当ホテルへと足をお運び下さいませ。
ちょっと遠いのと、トイレがウォシュレットではないが、朝食は素晴らしい!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。ウォシュレットにつきましては、現在取り付けの作業を進めており、全客室に設置されるまでには今しばらくのお時間を頂戴しております。またご朝食についてお褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思っております。次回ご来仙の際も、ぜひご朝食付きプランにてのご予約をお待ち致しております。
部屋が広くて、ゆっくり過ごせました ただ、朝食バイキングの内容が物足りなかったように思います 宿泊料が安かったので、お値段なりということかもしれませんね
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。ご朝食についてはご意見を早急にレストランへお伝えし、今後の参考とさせて頂きます。通常は20種類の和洋バイキングにてご提供致しておりますが、メニュー数やレパートリーについても検討したいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。次回もぜひ、当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
仙台駅まで徒歩15分以上はかかりそうなので、大きな荷物があったりすると、ちょっとツライかな!あおば通駅がより近いけど、徒歩15分はかかりそう!1番近いのは地下鉄広瀬通駅ですが、徒歩10分はかかりそう!ロビーに無料のパソコンがありますが、あまり使われていないようで、日付の設定さえメチャクチャでした。ウイルス対策もゼロのようなので、役に立ちませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。駅へのルートはいくつかありますが、青葉通りですと地下道を潜る関係で13~5分かかります。隣の南町通りですと、真っ直ぐ12~3分で到着できます。観光等で歩くには、賑やかな青葉通りがお勧めです。ロビーのPCについては、大変失礼致しました。日付等再設定し、ウイルス対策も検討させて頂きます。次回も機会がございましたら当ホテルへと足をお運び下さいませ。
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