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  10. 口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ホテルJALシティ仙台の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルジャルシティセンダイ

  • 宮城県
  • 仙台市街

お客様アンケート評価

79点

るるぶトラベル評価

4.0
仙台駅から徒歩約3分。朝食は地産地消を取り入れた人気の和洋バイキング。最上階のバーラウンジからは杜の都仙台の輝く夜景が堪能ができます。
総客室数238

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR仙台駅西口出口→徒歩約3分

おとな211部屋合計

税込8,10046,200

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,050円〜23,100円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:79
(全206件の評価)
  • ひとり
利用時期:2025年9月26日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月9日
  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月29日
  • 80代以上
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月14日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月20日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月18日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月17日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年7月14日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月12日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年6月29日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年6月25日
  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月7日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月3日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年5月4日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年3月9日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年3月5日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月24日
  • グループ
利用時期:2025年2月22日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月8日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年12月7日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年11月17日
  • ひとり
利用時期:2024年11月2日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年10月25日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年9月9日
  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月4日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月17日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年8月14日
  • 70代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年8月12日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年7月18日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月6日
  • 不明
  • 不明
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月4日
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年7月3日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月15日
  • 不明
  • 不明
  • ひとり
利用時期:2024年5月3日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月22日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月17日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年4月16日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月30日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月20日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月16日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月8日
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月15日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月26日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月17日
  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年11月14日
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年11月8日
  • 80代以上
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2023年6月15日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月23日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年2月28日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月26日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月28日
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月22日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年11月2日
  • 30代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2022年10月8日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全314件の評価)
  • 部屋:3.8
  • 立地:4.5
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.0
  • 館内3.8
  • 部屋3.9
  • 寝具4.2
  • アメニティ4.1
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.8
  • 客室付露天風呂-

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よく利用します
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年11月22日

安定の満足です。ただ今回は駐車場が少しもたついたので残念でした。また利用しようと思っています。

  • 利用のプラン:<仙台へGO!>観光、出張、ショッピング♪お得&お気軽プラン/禁煙ダブル19平米(食事なし)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,200
  • 宿泊日:2017年11月17日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お客様に快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。 今後も現状に満足することなく、更にお客様の為のホテルを目指し、精進して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

清潔感のあるホテルでした
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月31日

全体的に清潔感のあるホテルで、特に部屋はきれいでした。  ただ、部屋には小さな変形テーブルしかなく、部屋で仕事をする人は苦労すると思います。

  • 利用のプラン:【日・月・祝日限定だからお得!】 朝食バイキングを無料サービス&レイトチェックアウト12時プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2017年10月29日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただきました事、スタッフ一同嬉しく思います。 また、貴重ご意見賜り、御礼申し上げます。 お客様からいただいたご意見やお褒めの言葉を糧に、今後も心よりお休み頂けるホテル創りを目指し、全力で取り組んで参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

何回も泊まってます
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月30日

駅から近く、応対も良く、部屋も丁度良い広さでいつも泊まらせて頂いてます。難を言えば部屋からの眺望がいまいちです。

  • 利用のプラン:【早得45/素泊まり】 45日前までのご予約でポイントUP (食事なし)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,850
  • 宿泊日:2017年10月28日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 フロントスタッフの接客やお部屋につきまして、たくさんのお褒めのお言葉をいただきました事、スタッフ一同大変感激しております。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービス、施設の向上に努めて参ります。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

受付対応
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月15日

仙台出張時にはファーストチョイスしていますが、予定より大幅に遅れてチェックインしましたが、受付の担当者の方は笑顔できちんと対応してくださり、気持ちよく泊まることができました。朝食も地元食材を利用した品が多く、おいしいので個々の泊まるときはつい和食系の品を選択しています。

  • 利用のプラン:【50歳以上限定】 シニア割♪朝食無料サービス&チェックアウト13時 <禁煙スタンダードシングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,800
  • 宿泊日:2017年10月05日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お客様に少しでも快適にお休み頂けたのであれば私共も嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努力を怠らずに精進して参ります。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

ダブルの1人利用でした
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年10月07日

ゆっくり出来ました。また、機会が合えば利用しようと思います。

  • 利用のプラン:【当日限定】 直前売り切りプラン(食事なし) <禁煙ダブル>
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:16,900
  • 宿泊日:2017年09月30日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思っております。 お客様の満足頂けたことに慢心せず、またご利用したいと思って頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。 またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年10月07日

  • 利用のプラン:【ポイントUP】お得な!ポイント還元プラン(食事なし)/禁煙ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,250
  • 宿泊日:2017年10月05日
4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2017年10月01日

  • 利用のプラン:【日・月・祝日限定だからお得!】 朝食バイキングを無料サービス&レイトチェックアウト12時プラン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,500
  • 宿泊日:2017年09月10日
便利な場所のホテル
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年10月01日

仙台駅から近くにあり、繁華街に行くのも便利な、位置にある。ホテルの規模は、やや小さく、暗さを感じる。部屋は、改装をしているのか、比較的新しかった。

  • 利用のプラン:【日・月・祝日限定だからお得!】 朝食バイキングを無料サービス&レイトチェックアウト12時プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2017年09月24日

宿泊施設からの返信

ホテルJALシティ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 アクセス面や、改装後のお部屋に御満足頂けたご様子で大変嬉しく感じております。 仙台駅から徒歩5分圏内というところも当方の強みと考えております。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年09月30日

  • 利用のプラン:【ポイントUP】お得な!ポイント還元プラン(バイキング朝食付き)/禁煙ダブル・シングルユース
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,600
  • 宿泊日:2017年09月25日
設備は良いですが
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月30日

客室はきれいで新しく、ユニットバスは広くシャワーの出もよく、かなり満足できます。さすがJALといった印象。USBコンセントやスマホ充電器も完備。残念なのは、フロントの方の雰囲気がツンツンしています。5名中3名は機嫌が悪そうで不愛想。従業員間のギスギスした感じもJALな印象(笑)。朝食バイキングは満足できるものの、特別感はなくいたって普通な感じ。すぐ近くのソララプラザというビルの1Fに「たいらん」というお店があり、仙台新名物、マーボー焼きそばが絶品です。店は怪しいですが、味は真面目でビールも安かったのでオススメですよ。なんやかんやで、また泊まりたいホテルではありました。

  • 利用のプラン:【日・月・祝日限定だからお得!】 朝食バイキングを無料サービス&レイトチェックアウト12時プラン
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2017年09月25日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思っております。 しかしながら、フロントスタッフ対応では、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございません。お客様よりいただきましたお言葉を肝に銘じ、再度業務の見直しを行って参ります。 この度は貴重なお時間に、ご投稿いただき感謝致します。

満足です。
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年09月27日

大人3人で利用しましたが、お部屋も明るく、清潔感もあり、満足できる広さでした。お世話になりました。

  • 利用のプラン:【日・月・祝日限定だからお得!】 朝食バイキングを無料サービス&レイトチェックアウト12時プラン
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:13,500
  • 宿泊日:2017年09月24日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルの宿泊で満足して頂けたようで大変嬉しく感じております。 これからもお客様の期待に応えられるように努力して参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

きれいなホテルでした
4.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年09月20日

昔からあるホテルなので古さを覚悟していましたが 全然きれいでした。また利用したいです。

  • 利用のプラン:<仙台へGO!>観光、出張、ショッピング♪お得&お気軽プラン/禁煙ツイン24平米(食事なし)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:15,000
  • 宿泊日:2017年08月18日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様に少しでも快適にお休み頂けたのであれば私共も嬉しい限りでございます。 当ホテルは今年客室、ロビーと改装しリニューアルさせていただきました。 今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努力を怠らずに精進して参ります。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年09月03日

  • 利用のプラン:【ポイントUP】お得な!ポイント還元プラン(バイキング朝食付き)/禁煙シングル
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,600
  • 宿泊日:2017年08月27日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年08月31日

  • 利用のプラン:【早得45/朝食付】 45日前までのご予約でポイントUP (バイキング朝食付)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,500
  • 宿泊日:2017年08月27日
満足ですね!
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月27日

久々に利用したら、エレベーターにカードキー認証が追加されてました。シャワーカーテンレールが湾曲してるので広く感じます。部屋も広めで、良かったです。

  • 利用のプラン:【当日限定】 直前売り切りプラン(食事なし) <禁煙シングル>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:14,750
  • 宿泊日:2017年08月26日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お客様に少しでも快適にお休み頂けたのであれば私共も嬉しい限りでございます。 今後も現状に満足することなく、更にお客様の為のホテルを目指し、精進して参ります。 またお近くにお越しの際は是非、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

満足です。
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年08月18日

駅からも近く快適に過ごすことができました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ 和洋取り揃えた【バイキング朝食付きプラン】 <禁煙スタンダードシングル>  
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2017年08月15日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 快適にお過ごしいただけた様子を拝読し、大変嬉しく思っております。 今後も現状に満足することなく、更にお客様の為のホテルを目指し、精進して参ります。 また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

立地
5.0
  • 30代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2017年08月16日

 仙台駅からすぐ近くで助かりました。 また利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【J-SMART400】JALのマイルが1泊400マイル付(朝食付)/スタンダードシングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2017年06月10日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 お客様に少しでも快適にお休み頂けたのであれば私共も嬉しい限りでございます。 今後もお客様のご期待にお応えできますよう、努力を怠らずに精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

寝具良かったです
4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年08月12日

まくらも布団も好みの硬さで、とても寝心地が良かったです。 駅からも近くて便利です。

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】注目!◎◎<朝食をランチへ振替もOK>のんびり12時OUTプラン (禁煙ツイン)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,000
  • 宿泊日:2017年08月09日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 お客様に快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。 お客様からいただいたお褒めの言葉を糧に、今後も心よりお休み頂けるホテル創りを目指し、全力で取り組んで参ります。 機会がございましたら、是非ともまたご利用くださいませ。

リニューアル済み
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年08月07日

何度も利用しています。部屋はリニューアルされ少しデザインが変わっていましたが使いやすかったです。しかし、朝のバイキングがいつもは1階ですが団体が泊まっていたせいか2階の宴会場になっており、種類が少なかったのかパンケーキがなかったのが残念。

  • 利用のプラン:忙しいビジネスマンを応援!【日経新聞付プラン】(朝食付) <禁煙セミダブル・シングルユース>
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,250
  • 宿泊日:2017年08月02日

宿泊施設からの返信

いつもホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 リニューアルしたお部屋、ご満足いただけたご様子で安心致しました。 当日はホテルが大変混み合っていたこともあり、朝食を宴会場で対応させていただきました。 今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービス、施設の向上に努めて参ります。 貴重なお時間にご投稿いただき誠に有難うございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

立地が良い
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年07月27日

大変お世話になりました。スタッフの対応が良く、気持ちよかったです。 朝食も品が豊富で、美味しくいただきました。

  • 利用のプラン:注目!◎◎ 和洋取り揃えた【バイキング朝食付きプラン】 <禁煙トリプル> 
  • 利用の部屋:トリプル
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2017年07月25日

宿泊施設からの返信

この度はホテルJALシティ仙台にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 スタッフの接客や朝食につきまして、たくさんのお褒めのお言葉をいただきました事、スタッフ一同大変感激しております。 今後も現状に満足することなく、更にお客様の為のホテルを目指し、精進して参ります。 機会がございましたら、是非ともまたご利用くださいませ。

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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