JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- グループ
- 40代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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小さい子供連れですが、いろいろと気を遣っていただきありがとうございました。温泉は泉質が非常によく、気持ちよく過ごすことができました。
到着するや丁寧な出迎え。翌日の交通情報も詳しく教えていただき。料理が最高。美味しさはもとより、器も手に取って見てしまうほど、料理の格にあっていて・・・。デザートコーナーは、嬉しかったです。子どもたちのお皿のもいっぱい料理があり、箸が進んでいるようで、他の旅館であまり食べる物がない子たちを見ていたので、ほっとしました。感じの良い接客が、とにかくうれしかったです。寂聴さんの天台寺にもより、後生掛温泉に行きました。ありがとう。
従業員の対応がチェックインからチェックアウトまで気持ち良く過ごさせていただきました。
夕食のデザートバイキングはいまいちだったけど、あとは最高でした。温泉は銀の風呂より金の風呂の方がとっても良かった。スッタフの皆さんは笑顔も良く最高
吹雪の為急遽利用しました。よく暖まる温泉で結果よかったです。また利用します
前日にネットで予約が取れたので、角館、田沢湖を経て宿泊しました。 接客態度、温泉泉質、部屋(山側で景色は無理)、共に良かったです。食事は、 夕食・朝食とも味・量とも良かった(特にマイタケ釜飯が美味かった)。また宿泊 したいと思います。
食事がとても良かったです
宿泊施設からの返信
小松ちゃんさん 様。この度は当館をご利用頂きましてありがとうございます!お食事の事をお褒め頂きありがとうございます。励みになります!またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。貴重なご意見、ありがとうございました。
3泊でしたが、お食事もいろいろご配慮いただき、この料金では恐縮するほど満足いたしました。お心遣い、感謝いたします。
宿泊施設からの返信
未知のトラベラー 様 この度のご宿泊誠にありがとうございます。 3連泊ゆっくり日頃の疲れを取って頂きましたでしょうか?あじさい館は旧館の為、施設は古いですが、その分お得にご利用頂けるようにしており、湯治なさる方には好評を頂いております。 また、自慢の温泉にゆっくり浸かりにいらして下さい。スタッフ一同おまちしております。ありがとうございます。
夕食の段取りが悪くデザートの説明も無く気づいて取りに行った時にはほとんど何も残っていませんでした。
宿泊施設からの返信
おはげ 様 この度のご宿泊誠にありがとうございます。 ご夕食では十分なご案内ができなかったようで、誠に申し訳ございません。混み合っていた中での段取りや気遣いがまだまだなっておりません。 指導、改善してまいりたいと思います。ありがとうございます。
便利でした。 温泉の源泉の泉質も良かったです。
宿泊施設からの返信
TAYLOR 様 この度のご利用誠にありがとうございます。 当館は安代インターからお車で3分の場所でございますので、ビジネスに観光にと便利な場所です。 温泉も塩の温泉で、自慢の泉質です。 またの機会ございましたら、スタッフ一同お待ちしております。ありがとうございます。
フロント、案内、食事処とも、若いスタッフの方が笑顔でテキパキと対応してくれました。有名観光ホテルによくあるベテランの型にはまった(ある意味横柄な)応対に比べて、とても気持ちの良いものです。 夕食は、とても丁寧で綺麗に盛り付けされた料理が温かく冷たく適温で提供され、優しい味付けでとても満足満腹でした。朝食バイキングも品数豊富でした。 料金、プラン名からは想像もしなかった、とても満足できる宿です。ありがとうございました。近ければ毎年行きたいところです。 ただ1つ、個人的な好みですが、温泉が成分のせいか鉄臭くて少々閉口しました。
宿泊施設からの返信
はろっこ 様 この度のご利用誠にありがとうございます。 スタッフの対応にご満足いただけて、たいへん嬉しく思います。建物は古いですが、若い力でその分をカバーできればと思っております。 当館の温泉は、塩分と鉄分、そしてメタホウ酸が豊富な温泉です。ご指摘のとおり鉄臭さはありますが、効能は抜群の自慢の温泉です。保温効果も抜群でこれからの時期は最高の温泉ですよ。 またのお越しお待ちしております。ありがとうございます。
ふるさと割を利用し格安に泊ることができたのも勿論ですが、温泉の質には何度来ても満足です。今回は貸し切り風呂も利用させていただき夫婦でゆっくりと温泉を堪能することができました。 改装されたというレストランもいい雰囲気です。今度は年末に利用したいと思っております。
宿泊施設からの返信
ボルチャン 様 この度のご宿泊誠にありがとうございます。 自慢の温泉を気に入って頂けたようで嬉しく思います。貸切り風呂は大変好評をいただいております。ありがとうございます。 レストランは7月にリニューアルいたしまして、これまたご好評をいただいております。同時にデザートバイキングなども始めております。 年末、混み合うと思いますが是非お待ちしております。ありがとうございます。
二箇所ある温泉の銀の湯の内装が綺麗になり気の香りがしてとても気持ちよくお湯につかれました。
宿泊施設からの返信
4サンズママ 様 いつもありがとうございます。すのこを新しくしただけでもやっぱりいいですね。ゆっくりできるらくらく湯は私も大好きです。 またのお越しお待ちしております。ありがとうございます。 フロント 松浦
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