JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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部屋は広いしバスルームも広いし、一泊2食のプランは超お勧めです。ロビーにチャペルが設置され、面白い演出がありそうです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 また、陽光を浴び自然の中にいるような心地よいおもてなしが出来るロビーチャペルは今年6月に新設いたしました。 お客様にご満足いただけるシティホテルを目指し従業員一同、日々取り組んでまいります。 又のご来館を、お待ち申し上げております。
ダブルルームに宿泊しましたが、ベッドはクィーンサイズでソファーも備え、バスルームは湯船も大きく最高です。2食付プランは刺身と天ぷらのお膳が最高でお徳です。新幹線の駅もすぐ近くです。ひとつだけ残念なのが枕を硬いタイプと軟らかいタイプの2種類を選べればいいと思いました。個人的に硬いタイプが好みなもので・・・・・
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 お客様にご利用頂いた1泊2食付プランは夕食付プランの中でも最も人気のある天ぷらお刺身御膳のプランでございます。 またお客様にご満足頂けたとの事で従業員一同も大変嬉しく思います。 ご滞在中は、ご不明な点ご要望等ございましたら、出来る限りのことは対応させて頂きますのでお気軽に申し付け下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
普通
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はお客様にご満足いただけますよう様々なサービスを行っております。 館内にはレストランを設けておりますので次回お越しの際は是非ご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
館内がきれいでした。ロビーなどもしっかりしており、よかった。 また部屋からの北上川の眺望は素敵です!
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 今回お客様に利用頂いたお部屋からは、北上川が一望出来るだけではなく春になると桜並木、秋になると山林の紅葉など、季節によって違った景色がお楽しみ頂けます。 当ホテルは今年6月で25周年を迎えます。これからもご愛顧下さいます様よろしくお願い致します。 お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
掃除ができていて部屋が清潔に感じました。椅子が座るときしむ音がしてきになりました。それ以外は快適でしてた。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中はお客様が快適にお過ごし頂けたとの事でスタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルは皆様に支えられ、今年の6月でで25周年を迎えます。 お客様にご満足いただけますようより一層サービスに努めてまいりますので、 ホテルシティプラザ北上をご愛顧下さいますよう宜しくお願い致します。 またのご来館を心からお待ち申し上げております。
お花見シーズン最高です。渡し船乗り場も近い。北上川ビューのお部屋は最高です。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルご利用頂きありがとうございました。 お泊りいただいた日は、展勝地の桜の開花後のようでしたので、最高の桜がご覧頂けたかと思います。 今年の桜まつりは お天気に恵まれ 美しい桜の観光ができているようです。 夏は、花火大会と季節ごとの景観をお楽しみ頂けると思います。ぜひ スタッフ一同 またの機会がございましたら お待ち申し上げております。
綺麗で良かった
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 今後も、お客様にご満足頂ける様、スタッフ一同一丸となって取り組んでまいりますので、北上にお越しの際には、ぜひともホテルシティプラザ北上をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2回目の利用です。満足でした。 細かい事ですが朝食の料理の名前があったらいいと思います。 何の料理か蓋を開けないとわかりませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルにご宿泊頂き 誠にありがとうございます。貴重なご意見も頂きありがとうございます。朝食の料理メニューを表示の件は、料理長スタッフと検討させて頂きます。またの機会に御利用がございましたら お待ちしております。宜しくお願い致します。
フロントの対応のよく、立地条件等も満足できた。 また、利用したい。
宿泊施設からの返信
さんりくけせんさん様、 日頃よりホテルシティプラザ北上をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 さんりくけせんさん様には、お忙しい中、当ホテルへご満足頂いたという感想のご投稿も下さり、スタッフ一同、大変うれしく思っております。 当ホテルは、今年6月に開業25周年をむかえます。決して新しさはございませんが、他のホテルにはない、オリジナリティーを持った独自のサービスで、地域一番ホテルを今後も目指していくとともに、施設についてもより一層のメンテナンスを強化し、日々精進致して参ります。 引き続き、北上にお越しの際には、当ホテルをご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
落ち着いた空間で快適な滞在が約束されます 朝食会場のレストランはそれほど大きくないので、団体客などが利用する場合は利用スペースを限定するなど調整が必要と感じました
宿泊施設からの返信
お忙しい中、当ホテルへご投稿下さり、誠にありがとうございます。 はたやんはたやん様のご感想にもございますように、当ホテルは、北上駅より徒歩7分の場所にありながら、多ホテルとは違い、静寂な空間の中で、ごゆっくりお休みいただくことができますので、お客様にも大変喜ばれております。 この度、はたやんはたやん様がご利用いただいたお部屋は、シングルルームでしたが、当館では、デラックスシングルとツインルームもあり、こちらのお部屋では、全室雄大な北上川に面しており、四季折々の景色もご堪能いただくことができます。 次回、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 なお、この度頂いた、朝食のご意見につきましては、今後の改善点の一つとして、検討課題とさせていただきます。 今後とも、北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上を宜しくお願い致します。
何年も前から出張で北上へ行ってますが今回初めて宿泊しました。やっぱりビジネスホテルとは違いとても快適で食事も美味しかったです。また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様には、ご満足頂いたというご感想も拝見し、スタッフ一同、大変うれしく思っております。 今後も、他のホテルにはない、魅力あるプランの造成、販売に日々努めてまいります。今後とも、北上にお越しの際には、ホテルシティプラザ北上をご愛顧くださいますよう、心よりお願い申し上げます。
またきます。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルへのご投稿、誠にありがとうございます。 お客様には、この上ない高評価の点数も頂き、スタッフ一同、大変うれしく思っております。 今後も、お客様のご期待、ご満足いただけるよう、スタッフ全員が一丸となって取り組んでまいりますので、北上にお越しの際には、ぜひともホテルシティプラザ北上をご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
朝食の芋の子汁がおいしかった。部屋も広くて快適でした。
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中より、当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 この度、お客様がご利用いただいたお部屋は、当ホテルにある客室の中でも人気の高いお部屋となっており、ベットは160cmの広々とした大きいサイズのため、1名様から2名様まで、様々な目的用途に応じて、ご利用いただくことができます。 また、お部屋の窓からは、雄大な北上川と四季折々の景色をご覧いただくことができ、冬期間ですと、白鳥の飛来の様子などもご覧いただくことができ、従業員も自信を持ってお勧めいたします。次回も機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、当ホテルへのご投稿、誠にありがとうございました。
川沿いの落ち着いたホテルでゆっくりできました。 駅まで歩くには少し遠いですが。
宿泊施設からの返信
いつもホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご投稿にもございますように、駅や繁華街から少し離れているため、 周りに飲食店やコンビニはございませんので、ご不便に思う方も多いと思います。 ですがその分静かに、ゆっくりと休めるとのお声も頂いております。 お日にちによって料金が異なりますが、お得なプランをご提供できますよう 今後もプラン作成などに力を入れて参りますので、 これからもホテルシティプラザ北上をご愛顧下さいますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
美味しいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルシティプラザ北上をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿もして頂きありがとうございました。 今回、ご利用頂きました1泊夕食付のプランは、 皆様から大変ご好評いただいているプランの一つでございます。 今後も多くのお客様にご満足して頂けるよう、精進して参りますので、北上にお越しの際は ホテルシティプラザ北上をご愛顧下さいますよう、お願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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