湯の杜　ホテル志戸平の口コミ・おすすめコメント（9ページ目）（ユノモリホテルシドタイラ）

宿泊施設からの返信

ｍｉｋｅｃｙａｎ様　　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉とお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。当館の温泉は幅２５ｍの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。大浴場は２ヶ所ありますが、偶数日、奇数日、また朝５時に男女入替を行わせていただいており、様々なお風呂をお楽しみいただけます。夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司などデザートも含めて和洋中約６０種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、お部屋は当館にお任せいただくプランをご利用でしたが、ご満足いただけたようで嬉しく思います。今後もさらにご満足いただけるようサービスレベルの向上に努めて参ります。ｍｉｋｅｃｙａｎ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ひでとし様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ビジネスでのご利用でいらっしゃいましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？ご夕食はバイキングをお召し上がりいただきましたが、当館の夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司などデザートも含めて和洋中約６０種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、当館の温泉は幅２５ｍの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。温泉でお仕事の疲れが少しでも癒されましたら幸いに存じます。ひでとし様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

志戸平様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の朝食は和洋約２０種のバイキング形式でご用意しております。なかでも当ホテルパン工房の手作りパンがご好評をいただいております。また、［岩手県産のひとめぼれ］と［岩手県産の野菜１つ］を共通食材として、ご飯にあう朝食のおかずを提供する「はなまき朝ご飯プロジェクト」も実施しております。今回はお口に合わなかったようで誠に申し訳ございませんでした。今後もお客様のご意見を伺いながら改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。志戸平様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ミルクチョコ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。プレミアムバイキングの期間にお越しいただきご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、千人風呂（現渓流露天風呂）をご利用いただけず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お申し出いただきました通り、千人風呂（現渓流露天風呂）は冬期間はご利用頂けなくなっております。誠に恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。春になりましたらまたご利用頂けますのでぜひお越しいただければ幸いです。渓流を眺めながらの温泉は格別です！また、当スタッフにお褒めお言葉をいただきありがとうございます。今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に努めて参ります。ミルクチョコ様またのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ちびきのこ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。夕食バイキングのカニにご満足いただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約６０種類前後のメニューをご用意させていただいております。中でも通年ごよういしている「ボイルズワイガニ」はご好評をいただいております。今後もお客様にさらにご満足いただけるよう努力して参ります。ちびきのこ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

天然パパ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は至らない点が多々ありましたこと誠に申し訳ございませんでした。温泉の温度管理やお食事の料理補充不足など、最も基本的なことがなされていなかったこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。また、マッサージチェアについても申し訳ございませんでした。その中でもお部屋や館内施設にお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。また、スタッフに温かいお言葉をいただきありがとうございます。この度は貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。温泉の温度管理はもちろんですが、館内の全体的なメンテナンスと併せて、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。甚だ勝手なお願いとはなりますがまた何かの機会に当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。天然パパ様のお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

宿泊施設からの返信

ｄｏｒａ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊では温泉とお食事をごゆっくりお楽しみいただけましたでしょうか？当館には洋室の他にゆったりとくつろげる和室や、和洋室タイプのお部屋もございます。また、ご夕食は和食会席またはバイキングをお選びいただいております。次回お越しの際にはご利用いただければ幸いです。ｄｏｒａ様またのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

くるみ姫様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。駐車場ではご案内できず誠に申し訳ございませんでした。また、今回はお部屋にお風呂とトイレが付いていないお部屋タイプをご利用いただきましたが、近くのトイレが和式しかなくご不便をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。その中でも夕食バイキングにご満足いただけたようで何よりでございます。今後もお客様のご意見を伺わせていただきながら改善を行ってまいります。貴重なご意見、ご投稿をいただきありがとうございます。甚だ勝手なお願いとはなりますがまた何かの機会に当館にお立ち寄り頂ければ幸いです。くるみ姫様のお越しをお待ちいたしております。ありがとうございます。

宿泊施設からの返信

たかしげ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。今回はシングルルームを５室ご利用でしたが、場所が分かりにくかったようで誠に申し訳ございませんでした。館内はすべてつながっておりますが当ホテルは館が５つあり、ご利用いただく館によってはお食事会場や、大浴場までエレベータのお乗換えが必要な場合もございます。お客様に安心してご利用いただくためチェックイン時のご案内や、お渡しするご案内用紙、また案内看板など、今後もお客様のご意見を伺わせていただきながら改善を行ってまいります。その中でもバイキングにご満足いただけたようで何よりでございます。これからもお客様にご満足いただけるようサービスレベルの向上に努めてまいります。たかしげ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ディノニクス様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は大浴場から見える紅葉をお楽しみいただけたご様子で私どももとても嬉しく思っております。１階「天河の湯」は、すぐそばを流れる「豊沢川」と対岸の山々を眺めることが出来ます。春には新緑、秋には紅葉、冬は雪景色を眺めながらの入浴も格別です。夜には美しくライトアップされた幻想的な景色をお楽しみいただけます。また季節を変えてお越しいただければ幸いです。また、夕食バイキングにもご満足いただけたようですね！また、当館の屋内プールは通年で土日祝祭日に営業させていただいております。また、屋外プール＆ウオータースライダーは夏休み期間に営業させていただいております。次回お越しの際にはプールでいっぱい楽しんでいただければ幸いです。ディノニクス様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

くろみるみる様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当日は夜のイベント「わくワク劇場」をお楽しみいただけたようで私どもも嬉しい限りでございます。当館では毎日２０時３０分より『わくワク劇場』ショーステージを開催致しております。演目は日替わりで、「鬼剣舞」「鹿踊り」「津軽三味線」「すこっぷ三味線」「舞踊バラエティーショー」・・・などをお楽しみ頂けます。今後もお客様にご満足して頂けるイベントを企画して参ります。くろみるみる様のまたのお越しをお待ちいたしております。