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  10. 口コミ・おすすめコメント(8ページ目)

湯の杜 ホテル志戸平の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)ユノモリホテルシドタイラ

  • 岩手県
  • 花巻市郊外・花巻温泉郷

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

集計中
総客室数166

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東北本線花巻駅→バス東北本線新鉛温泉、志戸平温泉行き約23分志戸平温泉下車→徒歩約2分

おとな211部屋合計

税込34,10074,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 17,050円〜37,300円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全14件の評価)
  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月19日
  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年5月10日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月15日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年11月2日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年10月27日
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年5月14日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年3月26日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年2月17日
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月31日
  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年11月23日
  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2022年11月3日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全263件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

3.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2015年09月23日

  • 利用のプラン:焼き立てパンが人気♪ホテル志戸平 1泊朝食プラン  ≪ツイン≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2015年08月08日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2015年09月17日

  • 利用のプラン:東北秋のうまいもん祭り開催!平日1日5室限定♪秋得バイキングプラン 和室[当館お任せバス・トイレ付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,980
  • 宿泊日:2015年09月14日
お風呂広くて良かった
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年09月09日

お風呂が広くてとても気持ちがよかったです。バイキングは、予想と違いメイン料理がどれなのかハッキリせず少しがっかりしました。

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう♪【注目!◎◎】わくワクいっぱい!出来たてを頬張るバイキングプラン ≪和室お任せ≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:43,200
  • 宿泊日:2015年09月06日

宿泊施設からの返信

さくら夏様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場にご満足いただけたご様子でとても嬉しく思っております。温泉は3つの源泉をはじめ、幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。 「お風呂が広くて気持ちがよかったです」のお言葉をいただきありがとうございます。 また、ご夕食のバイキングではメインのお料理がどれなのか分かりづらかったようで誠に申し訳ございませんでした。夕食バイキングでは焼きたてのステーキ、揚げ立ての天ぷら、お寿司がご好評をいただいております。今後もお客様のご意見を参考にしながら更にご満足いただけるよう努力して参ります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 さくら夏様のまたのお越しをお待ち致しております。

家族で利用しました。
5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年09月07日

到着したらすごい人で案内待ちでした。部屋に案内されるととても見晴らしがよく川も見えて子供達は興奮していました 。そしてお風呂女性は一階、お風呂が何箇所もあり、露天風呂が2箇所で川を見ながらとってーも気持ちよかったです。翌日3階のお風呂入ったのですが半露天風呂ってなかんじなので少し残念でした。あと露天風呂から男女ともに人が見えます。私たちの部屋からも見えてたので改善してほしいです。夕食はとてもおいしかったです。特にステーキが美味しくて何回もおかわりしました!食べるところにキッズルームもあり先に食べてた子供達を遊べて助かりました。またぜひ来たいです!!お世話になりました。

  • 利用のプラン:禁煙ルーム バイキングプラン(東風館 禁煙室)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2015年09月05日

宿泊施設からの返信

カユママ様この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご到着の際にはご案内までに長いお時間お待たせしてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。お客様をお待たせしない様な改善や工夫を引き続き行って参ります。また1階「天河の湯」は25mの大浴槽と、渓流沿いの露天風呂がご好評をいただいております。とっても気持ちよかった」のお言葉をいただき誠にありがとうございます。露天風呂については、景観を損なわない程度につい立とシートを設置しておりますが、ご指摘いただいた通り場所によっては見えてしまう所もございます。現時点では対策を検討中出ございます。夕食バイキングではお食事をごゆっくりお召し上がりいただけたようで幸いです。これからもたくさんのお客様に「また来たい」と言って頂けるホテルになれるようスタッフ一同努力して参ります。カユママ様のまたのお越しをお待ち致しております。

露天風呂いいね
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年09月02日

家族みんなで百回以上来ています。ここ数年途絶えていました。フロントの人に聞いたら2,3年来ていないみたいです。久しぶりでなつかしさでいっぱいでした。湯量の豊富な温泉で元気もりもり、また通いたくなりました。

  • 利用のプラン:サマーバイキングフェア開催♪お得な平日1日5室限定♪バイキングプラン 和室[当館お任せバス・トイレ付
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:24,980
  • 宿泊日:2015年07月21日

宿泊施設からの返信

ラージボール様 日頃より湯の杜ホテル志戸平をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 久々のご来館だったようですがご満足頂けたご様子でとても嬉しく思っております。 温泉に入って美味しいお料理をたくさんお召し上がりいただいて元氣になっていただく事が私共の喜びです。 いつ来てもまた通いたくなるような温泉になれるようスタッフ一同努力して参ります。 ラージボール様のまたのお越しをお待ち致しております。

家族旅行
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月29日

宿泊の前に色々と口コミを見て行きました。スタッフの対応が悪いとあったりしましたが、個人的には気にならなかったです。 屋外プールの小石は確かに痛かった(>_<) 子供は気にならなかったようですが… 当日は小雨だったためかスライダーでいっぱい遊べて満足してました。 料理も大変おいしく頂きました。

  • 利用のプラン:地元花巻のブランド豚肉「白金豚」しゃぶしゃぶ付和食膳プラン≪本館≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:34,992
  • 宿泊日:2015年08月21日

宿泊施設からの返信

M・L様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。 屋外プールの小石については、屋外プールの床材がはがれたものが小石状になってしまってしまったものです。 ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。施設担当にも確認させていただきましたが、来年度に向けて屋外プールの床の補修の検討をさせていただいております。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。 その中でもお子様にはスライダーでいっぱい遊んでいただき満足されたご様子で何よりです。 「お料理も大変おいしくいただきました」のお言葉をいただき誠にありがとうございます。 これからもスタッフ一同一丸となりサービスレベルの向上に努めて参ります。 M・L様のまたのお越しをお待ち致しております。

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年08月23日

  • 利用のプラン:焼き立てパンが人気♪ホテル志戸平 1泊朝食プラン  ≪ツイン≫
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2015年07月31日
概ねよかったです。
4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年08月22日

リピートでした。 夕食は相変わらず素晴らしかった上に、以前よりもデザートが充実しており、 また一時期ステーキ・天ぷらはオーダーして待たないと作って貰えませんでしたが改善されておりとても良かったです。また朝食会場がいつもと違っており、緑の木々を眺めながら綺麗なレストランでの朝食。いつもあのレストランだといいなぁと希望します(笑)ちょっと残念なのはプールの利用料が宿泊者でもかかる事。宿泊者は無料でも良いのでは?ただ子供は大喜びでよかったですが。あと対応はいつ行ってもイマイチですね。「おもてなし」の心が感じられません。前日に宿泊した宿のホスピタリティが素晴らしかったので余計際立ってました。ホテルにとっては毎日入れ替わる沢山の客の中の一人に過ぎないのかもですが、こちらにとってはホテルというのは大抵一期一会である事を忘れないで貰いたいです。

  • 利用のプラン:【早得60日前】2000円引き♪バイキング<新客室>豊沢の川音「和~nagomi~スーペリア」プラン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:29,700
  • 宿泊日:2015年08月20日

宿泊施設からの返信

ぐるくん1号様 日頃より湯の杜ホテル志戸平をご愛顧いただき誠にありがとうございます。 ご夕食のバイキングではご満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。また、ご朝食の会場を氣に入っていたいたようですね。尚、ご朝食会場はお日にちとご宿泊のお部屋によって変更があることをご了承いただければ幸いです。 また、スタッフの対応については、ご満足を頂けなかったのが残念でなりません。ホテルのサービスで一番大切な「おもてなし」の心を1人1人が大切にし、1人1人のお客様に満足していただきたいと思っております。貴重なご意見をいただきありがとうございます。ぐるくん1号様のまたのお越しをお待ち致しております。

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年08月20日

  • 利用のプラン:【3つの特典】プール利用券付★家族でワイワイバイキング♪志戸平温泉で癒されよう/和室(当館おまかせ)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:51,700
  • 宿泊日:2015年08月17日
2回目の入浴は無し
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月19日

大浴場や食事処など移動距離が長く、スリッパでの移動は疲れた。夕食、朝食のバイキングは美味しかったです。露天風呂ではアブに刺され痛い思いをしました。蚊取り線香とか殺虫剤スプレー位は常備していてほしい。

  • 利用のプラン:【ピンクリボン】温泉で癒されよう!1日3室限定!貸切風呂付バイキングプラン《ツイン》
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2015年08月16日

宿泊施設からの返信

ヒゲさん様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 館内の移動ではご足労を頂き、また、露天風呂ではアブに刺されてしまったようで誠に申し訳ございませんでした。蚊取り線香や殺虫スプレーも含めて今後のアブへの対策を検討させていただきます。貴重なご意見をいただきありがとうございます。 また、ご夕食、ご朝食のバイキングは美味しかったのお言葉をいただく事が出来て、とても嬉しく思います。 夕食バイキングは9月7日より11月20日まで秋の「東北秋のうまいもん祭り」を開催致しております。 目玉料理の「岩手牛の丸焼き」をはじめ、せんべい汁やホタテの貝焼き、喜多方ラーメン、デザートにりんごのコールドストーンアイスなど、秋の味覚が盛沢山です。機会がありましたらお越しいただければ幸いです。 ヒゲさんさん様のまたのお越しをお待ち致しております。

3.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年08月18日

  • 利用のプラン:前沢牛鉄板グリル&あわびバターソテーを2人で半分こ 和食会席プラン(スーペリアタイプ)【禁煙ルーム】
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:39,960
  • 宿泊日:2015年08月16日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2015年08月06日

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう♪【注目!◎◎】わくワクいっぱい!出来たてを頬張るバイキングプラン ≪和室お任せ≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:32,076
  • 宿泊日:2015年07月30日
家族旅行にピッタリ
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年08月01日

プールや食事のバイキングが好きな人にはとても良い宿です。後悔はしないですよ。

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール【3つの特典】プール利用券付♪家族でワイワイバイキング和室お任せ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2015年07月29日

宿泊施設からの返信

ぼやっきー様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。今回はプール利用券付きのプランでご利用いただきましたが、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。プールは土日祝日に営業しており、夏期間は屋外プール、ウオータースライダーも営業しており特にお子様連れのお客様よりご好評をいただいております。また、夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司などデザートも含めて和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。「家族旅行にピッタリ」のお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客様のご意見を伺いながらさらにご満足いただけるよう努力して参ります。ぼやっきー様のまたのお越しをお待ちいたしております。

大変満足です。
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年07月24日

20年ぶりに訪れました。立派な温泉リゾート旅館のイメージは、年を経ても健在でした。部屋、風呂(貸切風呂も)、食事、プール、パン作り体験も、すべてが家族で楽しめる内容でした。今回は岩手の旅行券を利用して泊まれましたが、今後なんとかお買い得なリピートできるプランを、ぜひ作ってください。お願いします。

  • 利用のプラン:【6月15日10時まで】タイムセール【3つの特典】プール利用券付♪家族でワイワイバイキング和室お任せ
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2015年07月20日

宿泊施設からの返信

しぶやぐみ41様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。また、20年ぶりにまたお越しいただき重ねて御礼申し上げます。お部屋、お食事、プール等、ご家族でお楽しみいただけたようで何よりです。今後もお客様のご意見を伺いながらさらにご満足いただけるよう、プランやイベント等企画して参ります。また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。しぶやぐみ41様のまたのお越しをお待ちいたしております。

露天風呂がいいよ
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年07月21日

露天風呂のロケーションが良く満足できました。

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう♪【注目!◎◎】わくワクいっぱい!出来たてを頬張るバイキングプラン ≪本館≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:73,440
  • 宿泊日:2015年07月18日

宿泊施設からの返信

カナザワすえサン様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。露天風呂の景色にご満足いただけたようで何よりでございます。当館の温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。大浴場は2ヶ所ありますが、偶数日、奇数日、また朝5時に男女入替を行わせていただいており、様々なお風呂をお楽しみいただけます。また、露天風呂からはすぐそばを流れる「豊沢川」と対岸の山々を眺めることが出来ます。春には新緑、秋には紅葉、冬は雪景色を眺めながらの入浴も格別です。夜には美しくライトアップされた幻想的な景色をお楽しみいただけます。また機会がございましたらご利用いいただければ幸いです。カナザワすえサン様のまたのお越しをお待ちいたしております。

食べて笑って寛げる温泉
5.0
  • 30代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2015年07月12日

今回女子旅3人で初めて泊まりました! 夕食のバイキングではコールド・ストーンのお姉さんが歌ってなくて残念でしたが、美味しいと言ってました(^^)私は満腹で食べれませんでした!残念! 大好きなサーモン寿司とカニ汁が美味しくて、カニ汁は3回もおかわりしました! 焼きたてステーキやフルーツコーナーのさくらんぼもいっぱい食べて大満足です☆ 朝食はとろろがなく残念でした。 温泉はたくさんあり、全部入りました!岩?が突き抜けてる日高見の湯は迫力ありました!ただ、段差がありすぎて高齢の方には辛いかもです。 朝にはお風呂が男女入れ替わり渓流沿いの露天風呂も最高でした☆ 総合的にはいっぱい笑ってひたすら食べまくり、いっぱい温泉に入り楽しかったのでぜひまた行きたいです!ありがとうございました(*^-^*)

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう♪【注目!◎◎】わくワクいっぱい!出来たてを頬張るバイキングプラン ≪本館≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2015年07月10日

宿泊施設からの返信

温泉大好きねこ様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。楽しい温泉旅行になられたようで私どももとても嬉しく思っております。夕食バイキングにもご満足いただけたようですね!当館の夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司などデザートも含めて和洋中約60種類前後のメニューをご用意させていただいております。また、当館の温泉は幅25mの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。お申し出いただきました通り、3階「日高見の湯」は二階層の構造で階段がついております。誠に恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。今後もお客様のご意見を伺いながらさらにご満足いただけるよう努力して参ります。また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。温泉大好きねこ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2015年07月12日

  • 利用のプラン:禁煙ルーム バイキングプラン(東風館 禁煙室)
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:31,320
  • 宿泊日:2015年05月23日
1.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2015年07月02日

  • 利用のプラン:【早得60日前】2000円引き♪バイキング花翔館プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:27,000
  • 宿泊日:2015年06月25日
お客の対応
4.0
  • 70代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2015年06月30日

従業員の対応が以前行っていた時より 数段気持ち良く 感じられました

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう【注目!◎◎】わくワクいっぱい!出来たてを頬張るバイキングプラン≪花翔館12.5畳≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:62,640
  • 宿泊日:2015年06月28日

宿泊施設からの返信

アイマック様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフに温かいお言葉をいただきありがとうございます。お客様よりいただくお言葉が励みとなりますので、いただきましたお言葉を全従業員で共有させていただきます。今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に努めて参ります。 アイマック様のまたのお越しをお待ちいたしております。  

3世代お祝い旅行
5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年06月28日

子連れ(0歳と2歳)での旅行でした。バイキング会場で迷惑にならないか心配してましたが、旅館の配慮でキッズルームの隣(ガラス張り)に席を設けてくれました。お陰で安心して周りも気にならず食事を楽しめました。また、ベビーカーリクライニング可能なものも貸して頂き、食事中ベビーはぐっすりでした。温泉は一階がおすすめです。夜はライトアップがあります。ただし時間が限られているので旅館に確認してください。インフォメーションが無いので遅い時間に入ると残念な形になります。お祝いのケーキ美味しいです!バイキングも大満足です!機会があればまた来たいとおもっています。

  • 利用のプラン:温泉で癒されよう!特別の日・記念日プラン バイキングコース≪和室お任せ≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2015年06月25日

宿泊施設からの返信

とらりゅう様  この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食バイキングにご満足いただけたご様子で私どももとても嬉しく思っております。お申し出いただきました通り、バイキング会場にはキッズルームがありお子様連れのお客様よりご好評をいただいております。安心してお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。また、1階「天河の湯」は、すぐそばを流れる「豊沢川」と対岸の山々を眺めることが出来ます。春には新緑、秋には紅葉、冬は雪景色を眺めながらの入浴も格別です。夜には美しくライトアップされた幻想的な景色をお楽しみいただけます。また機会がございましたらご利用いいただければ幸いです。とらりゅう様のまたのお越しをお待ちいたしております。

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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