湯の杜　ホテル志戸平の口コミ・おすすめコメント（7ページ目）（ユノモリホテルシドタイラ）

宿泊施設からの返信

ＭＩＮＡ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋とご夕食のバイキングにご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。ご利用いただいた「和～ｎａｇｏｍｉ～スーペリアタイプ」のお部屋は２０１３年にリニューアルさせていただいた和洋室で、和室では自然を身近に感じながら寛いでいただき、ベットでゆっくりご就寝いただけるお部屋となっております。また、大浴場では脱衣所の温度調整がなっていなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。「千人風呂」はお申し出いただきました通り、冬期間（１２月１４日～３月３１日）休止とさせていただいております。４月１日より再開致しますので次回にお越しの際にご利用いただければ幸いです。これからも皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、温度調整も含め、引き続き努力して参ります。ＭＩＮＡ様のまたのお越しをお待ち致しております。

宿泊施設からの返信

ぶうたさん様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉とバイキングとカラオケをお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。お申し出頂きました通り、１階「天河の湯」とつながっている「千人風呂」は誠に恐れ入りますが冬期間（１２月１４日～３月３１日）休止とさせていただいております。 その中でも充分に楽しめたとのお言葉をいただき恐縮でございます。また、お部屋の温度調整がなっていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。 皆様が快適にお過ごし頂けるにはどのようにしたら良いか、今一度温度設定や状況判断など見直させて頂き、さらにご満足いただけるよう努力して参ります。ぶうたさん様のまたのお越しをお待ち致しております。

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わんこ風呂様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。和（ｎａｇｏｍｉ）のお部屋にご満足頂けたご様子で私共もとても嬉しく思っております。和（ｎａｇｏｍｉ）お部屋からは豊沢川対岸の景色をご覧いただく事が出来ます。冬は雪景色も綺麗です。なおジェットバスについては構造上、温泉水でご用意する事が難しくなっております。誠に恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。また当ホテルスタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。これからも皆様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めて参ります。わんこ風呂様のまたのお越しをお待ち致しております。

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ｙｓｏｎｂ様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂にご満足頂けたご様子で何よりでございます。当館の温泉は３つの源泉をはじめ、幅２５ｍの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。大浴場は２ヶ所ありますが、偶数日、奇数日、また朝方４時に男女入替を行わせていただいており、様々なお風呂をお楽しみいただけます。「大変癒されました」のお言葉をいただきありがとうございます。ｙｓｏｎｂ様のお越しをお待ち致しております。

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旅のふうた様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋ではゆったりとお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。また、ご朝食にもご満足頂けたようですね。ご朝食は和洋約２０種のバイキング形式でご用意しております。ホテル内のパン工房の手作りパンや、「岩手県産のひとめぼれ」と「岩手県産の野菜１つ」を共通食材として、ご飯にあう朝食のおかずを提供する「はなまき朝ご飯プロジェクト」も実施しておりご好評をいただいております。「大満足」のお言葉をいただきありがとうございます。これからも皆様にご満足いただけるよう努力して参ります。旅のふうた様のまたのお越しをお待ち致しております。

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Ｐくん様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場では気持ち良くご入浴いただけたご様子で何よりでございます。しかし千人風呂では温泉がぬるく寒い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。温泉の温度については、季節毎の温度管理をさせていただいておりますが、お客様に最も楽しみにしていただいている温泉の管理は私どもとしても最も大切なことと受け止め、さらにご満足いただけるよう努力して参ります。また、当館では刺青をされている方のご入浴はご遠慮いただいておりますが、誠に申し訳ございませんでした。Ｐくん様のまたのお越しをお待ち致しております。

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ｎｏｕｋｅ様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。温泉にご満足いただけたご様子で私共もとても嬉しく思っております。当館の温泉は３つの源泉をはじめ、幅２５ｍの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。大浴場は２ヶ所ありますが、偶数日、奇数日、また朝方４時に男女入替を行わせていただいており、様々なお風呂をお楽しみいただけます。温泉にゆっくり入って日頃の疲れを癒してリフレッシュしていただければ幸いです。「気持ちよかった」のお言葉をいただき誠にありがとうございます。ｎｏｕｋｅ様のまたのお越しをお待ち致しております。

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あおじい様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご夕食のバイキングの蟹にご満足いただけたようで私共もとても嬉しく思っております。お申し出頂きました通り夕食バイキングではズワイガニをご用意させていただいておりご好評をいただいております。その他にも焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約６０種類前後のメニューをご用意しております。季節によりお料理の内容を変更させていただいておりますが、皆様にさらにご満足いただけるよう努力して参ります。あおじい様のまたのお越しをお待ち致しております。

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亮太ママ様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。様々なお風呂にお子様たちにも喜んで頂けたご様子で何よりでございます。当館の温泉は３つの源泉をはじめ、幅２５ｍの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。大浴場は２ヶ所ありますが、偶数日、奇数日、また朝方４時に男女入替を行わせていただいており、様々なお風呂をお楽しみいただけます。また、夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約６０種類前後のメニューをご用意しております。中でも焼き立てステーキ、揚げたての天ぷらはご好評をいただいております。「美味しかった」のお言葉をいただく事が出来てとても嬉しく思っております。これからもたくさんのお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。亮太ママ様のまたのお越しをお待ち致しております。

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ゆきだるまサン様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。当館のお布団と枕がお身体に合わなくてごゆっくりお休み頂けなかったようで誠に申し訳ございませんでした。また、お食事についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もお客様のご意見を参考にしながら更にご満足いただけるよう努力して参ります。 ゆきだるまサン様のまたのお越しをお待ち致しております。

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あらしを呼ぶ男様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。また当ホテルスタッフにお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お客様を笑顔でお迎えし、気持ち良くお過ごしいただけるよう、引き続きサービスレベルの向上に努めてまいります。温泉もごゆっくりお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。「機会があったらぜひまた利用したいです」とのお言葉をいただきありがとうございます。 あらしを呼ぶ男様のまたのお越しをお待ち致しております。

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いわてちだ様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。また記念日でのご利用誠にありがとうございます。サービスにご満足して頂けたご様子で私共もとても嬉しく思っております。また温泉もごゆっくりお楽しみ頂けたようですね。当館の温泉は３つの源泉をはじめ、幅２５ｍの大浴場や檜づくりのお風呂、露天風呂や、貸切風呂など趣風情の異なる様々なお風呂をご用意しております。大浴場は２ヶ所ありますが、偶数日、奇数日、また朝方４時に男女入替を行わせていただいており、様々なお風呂をお楽しみいただけます。「また泊まりに行きたいです！」のお言葉を頂きありがとうございます。いわてちだ様のまたのお越しをお待ち致しております。

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ｃｏｂａ１９５様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋からの景色、温泉にご満足して頂けたご様子で何よりでござます。夜のイベントもお楽しみ頂けたようですね。週末には「鬼剣舞」や「津軽三味線ライブ」等の催し物を開催致しておりご好評をいただいております。またお申し出いただきました通りサウナはご利用いただけない時間帯がございます。ご案内に不足がございました事をお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。サウナの営業時間は６時～２２時となっておりますので誠に恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。ｃｏｂａ１９５様のまたのお越しをお待ち致しております。

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５人のじぃちゃん様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。また、今年２回目のご利用誠にありがとうございます。 「２回目も大満足でした」のお言葉をいただく事ができてとても嬉しく思っております。 また、お部屋では清掃の不行き届きな箇所がございましたこと、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。いただきましたご意見を参考に、清掃方法の改善に努めてまいります。客室では不備がございましたのに、「新館の和洋室は一度利用の価値ありです」のお言葉をいただき恐縮でございます。これからは皆様に満足して頂けるようスタッフ一同努力して参ります。５人のじぃちゃん様のまたのお越しをお待ち致しております。

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５人のじぃちゃん様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子で私共もとても嬉しく思っております。 朝の温泉では混雑のためお孫様に残念なお気持ちにさせていまい誠に申し訳ございませんでした。お申し出いただきました通り、大浴場はお客様に気持ち良くご利用いただくために午前９：３０～１１：００までの間、清掃のお時間とさせて頂いております。誠に恐れ入りますがご了承いただければ幸いです。貴重なご意見を頂きありがとうございます。また、「お部屋、接客、食事と全てにおいて良かったです」とのお言葉をいただきありがとうございます。５人のじぃちゃん様のまたのお越しをお待ち致しております。

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ナガヒデ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。ご家族皆様にご満足いただけたご様子で何よりでございます。夕食バイキングは焼きたてステーキ、揚げ立て天ぷら、お寿司など和洋中約６０種類前後のメニューをご用意しております。季節によりお料理の内容を変更させていただいておりますが、またお越しの際にさらにご満足いただけるよう努力して参ります。「数あるバイキング料理（夕食）を提供している施設の中でも、トップクラスだと思います。」とのお言葉をいただきありがとうございます。ナガヒデ様のまたのお越しをお待ち致しております。

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安国寺恵瓊様 この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。 夕食バイキングにご満足いただけたご様子で何よりでございます。夕食バイキングは９月７日より１１月２０日まで秋の「東北秋のうまいもん祭り」を開催致しております。 目玉料理の「岩手牛の丸焼き」をはじめ、せんべい汁やホタテの貝焼き、喜多方ラーメン、デザートにりんごのコールドストーンアイスなど、秋の味覚が盛沢山です。 また、お申し出いただきました通り夕食バイキングではアルコールの飲み放題も承っております。９０分間の飲み放題となりますが、お１人様２，１６０円でご利用いただく事が出来ます。 たくさん飲みたいお客様にはお勧めです！ 安国寺恵瓊様のまたのお越しをお待ち致しております。