湯の杜　ホテル志戸平の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ユノモリホテルシドタイラ）

宿泊施設からの返信

キクチヒロミ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は新客室「和～ｎａｇｏｍｉ～」のお部屋をご利用いただきましたが、お部屋のジェットバスにご満足いただけたご様子で何よりでございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もお客様のご意見を伺いながらご満足いただけるよう改善に努めてまいりますのでまた機会がございましたらご利用いただければ幸いです。キクチヒロミ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ｔｏｓｈｉｅｒｉ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご宿泊ではお部屋（トイレ）の清掃の不備により大変不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 お部屋の清掃という最も基本的なことがなされていなかったことで、残念なお思いをさせてしまいましたこと重ねて心よりお詫び申し上げます。 今回いただきましたご投稿を真摯に受け止め、当ホテルスタッフ一同、サービスレベルの向上に引き続き努めてまいります。貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。甚だ勝手なお願いとはなりますが、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いに存じます。ｔｏｓｈｉｅｒｉ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ＨａｙａＰ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。私共の応対にご満足いただけたご様子でとても嬉しく思っております。お客様よりいただくお言葉が励みとなりますので、いただきましたお言葉を伝えさせていただきます。今後もお客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、サービスレベルの向上に努めて参ります。ＨａｙａＰ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

安国寺恵瓊様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂やお食事、お部屋にご満足いただけたご様子で私どももとても嬉しく思っております。ご利用いただきましたお部屋は禁煙室に改装したお部屋となります。「満足しました」のお言葉をいただきありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。安国寺恵瓊様のお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

大輝様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。今回はビジネスマンプランでご宿泊いただきましたが、温泉でお仕事の疲れは癒されましたでしょうか？また、クーポン等でお得にお泊りいただけたようですね！また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。大輝様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ミルクチョコ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。日高見の湯の檜風呂の清掃が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ちよくお過ごしいただくため、清掃は最も大切で基本的なことですが、それがなされていなかったこと重ねてお詫び申し上げます。今後は清掃の徹底及び引き続きメンテナンスを行ってまいります。貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。その中でも、「天河の湯」、「千人風呂」、バイキングにご満足いただけたご様子で何よりでございます。甚だ勝手なお願いとはなりますが、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いに存じます。ミルクチョコ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ｒｉｙｏｕ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。今回は館内の「和食処又三郎」で使えるご夕食券付プランでご利用いただきましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで私共もうれしくおもっております。当プランは、観光やビジネスなどでチェックインが遅くなる方から特にご好評をいただいております。ご夕食の際には定食の茶碗蒸しが固かったようで誠に申し訳ございませんでした。その中でも「是非また行きたい」とのお言葉をいただきありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。ｒｉｙｏｕ様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ぽやっきー様　この度はご予約いただき誠にありがとうございます。屋外プールの床につきまして、以前より歩くと足が痛いとのお声が多数ございましたので、補修させていただきました。これまでご迷惑をお掛けしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。 また、バイキングにつきまして貴重なご意見、ご感想をいただきありがとうございます。今後もお客様のご意見を伺いながら改善に努めて参ります。その中でも「選んで間違いないホテルです」とのお言葉をいただきありがとうございます。また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。ぽやっきー様のまたのお越しをお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ｔｏｓｈｉｅｒｉ様　この度は湯の杜ホテル志戸平をご利用いただき誠にありがとうございます。この度は私共の不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間での確認不足によるものですが、本来あってはならないことであり、その対応について重ねて心よりお詫び申し上げます。 今回いただきましたご投稿を真摯に受け止め、当ホテルスタッフ一同、サービスレベルの向上に引き続き努めてまいります。貴重なご意見、ご投稿をいただき誠にありがとうございます。甚だ勝手なお願いとはなりますが、また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いに存じます。ｔｏｓｈｉｅｒｉ様のまたのお越しをお待ちいたしております。