心がおどる食のエンターテイメント、新感覚のビュッフェレストランや窓いっぱいの自然が迎えるパノラマビューの渓流ラウンジ等わくわくが満載です。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 70代
- 男性
- 家族
- 60代
- 男性
- グループ
- 60代
- 女性
- グループ
- 30代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 家族
- 40代
- 男性
- 家族
- 女性
- 家族
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 女性
- その他
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
久しぶりにゆっくりできました。バイキング、楽しいですね。
宿泊予約を禁煙ツイン洋室で予約したのですがチェックイン時喫煙しか空室が無いとの言われた。渋々入室したがニコチンとタールとアンモニア臭がひどく拒否その後和室を勧められ宿泊する事になったが全く予約条件が違いとんでもない日になったネット予約申し込みに疑問を持った。責任はどちらにあるのか?
外観は少し古いが、大型の温泉宿泊施設としては満足である。欲を言えば、朝食バイキングにスパゲティか焼きそば等麺類が欲しい。何品か日替わりメニューであれば尚良いが…。
和エクセレントの2部屋ありベッド4つの部屋で家具やクッション内装も新しく落ちついた感じで、ゆったりできました。お風呂に持っていくかご、湯上がり足袋、浴衣も何色かありタオルや歯ブラシも色が分かれていて見分け易く 配慮が感じられました。低い枕もあると良かった。 朝、夕食ともバイキングにしましたが、 夏休みの終わりの平日で子供が少なく料理も並ばず取りに行けて混んでいなくて快適。カニも途切れる事なく追加されて沢山頂き、お皿もすぐ下げに来てくれるしレストランの方も笑顔で 良かったです。シャインマスカットを勧めて下さっておいしかった。朝ごはんはさんまの一口焼き、地元のヨーグルトおいしかった。お風呂も広くゆったりできました。 花巻空港からのアクセスが、便がもう少し出ていると良かったですが、送りのバスの時間変更に快く応じて下さって親切でした。
妻とそれぞれシングル部屋で宿泊した。以前この又三郎プランで宿泊した時よりも価格が高かったが、相変わらず私には良かった。
用事があれば、フロントに電話をと言われたのに、フロントがまったく電話に出ない。 浴衣から、生きた虫が出て来た。 三階の風呂場から、一階の露天風呂の人が見える。もっと目隠ししたらいかがでしょうか。 期待していたバイキング料理も期待ほど良くない。和洋中にしたらもう少し幅が広がる。 また来たいとは思わない旅館だった。 他の花巻温泉郷の旅館を利用した事があるが、全てにおいて雲泥の差。
部屋からの眺めが駐車場でした。 山側に予約できる人との違いが知りたいです。 早い者勝ちですか?家族連れか高齢者ですか? 車が到着しても、スタッフがカートを持っていくのは高級車の高齢者ばかり、 ファミリーカーの家族連れは無視でしょうか。 食事はそれなりの美味しさです。 スタッフの対応がよかったです。 お風呂もところどころ古さが目立ちますが、 沢山のお湯がありよかったです。
イベントの「津軽スコップ三味線」は特に良かった。ひょっとこ太郎さんの話術・技術、そして従業員の人達「チーム志戸平」のそろった動きが良かった。観客も多く、私も楽しませてもらいました。ありがとうございました。
夕飯は北海道フェアーのバイキングでとても満足でした。お風呂も渓流の露天風呂に雪ずごく景観も良くリラックス出来ました。
お風呂が色々あり、楽しめました。
正月なので参加型の餅つき大会が有り振る舞いも有って楽しめました。館内は広いが廊下に全館の案内図が無いので結構自分の位置が分かりにくかったです。手品ショーも多くの観客があって楽しかったです。
部屋に案内された際に非常口説明が無かった、稀にそういう宿もあるが。全体に若いスタッフの接客態度は気持ち良かった。大浴場は広いが温もりがその分だけ少なかったです。
禁煙ルームになって、とても快適に過ごせました。wifiも嬉しいです。洗面台のコップはなんか臭かったので使わなかったです。ひのき風呂少しキレイになっていて良かったけど、細かく言えば踏み台の様な部分は古いままなのかカビっぽく見えて露天風呂同様清潔さにかけます。夜バイキングで席に案内し説明してくれますが、何回も来てるので一から説明なくても大丈夫です。(以前は情報が伝わってたのかスムーズでした) 仙台からシャトルバスが出てるので本当にありがたいです。一泊だけだと朝がバタバタするので、いつか連泊したいと思ってます。
2回目の利用です。前回は貸切風呂を利用しましたが、今回は天河の湯でゆっくりのんびりしました。 シングルルームはWi-Fiが使えるのに、ツインルームは使えないんですね。ちょっと残念でした。
![]()