花巻温泉　ホテル千秋閣の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（ハナマキオンセンホテルセンシュウカク）

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ダックサンさん　様 この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ホテル３館のお風呂をご堪能いただけたようでございますが、通路が迷路のようですとご指摘を頂戴しました。各コーナーに表示は設置しておりますが、分かりづらかったのかもしれません。いろいろと対策を講じてはおりますが、これからも分かりやすい表示にするように検討してまいります。 岩盤浴もご利用いただきありがとうございました。ご感想ではサウナのようでびっくりしたとのことですが、施設維持の為何回か水をまかなければならない事となっており、その結果湿度が高くなったのかと思います。どうかホテル千秋閣のオリジナルということでご了承いただければと思います。 今後もお客様の声を大切に受け止め改善に努めてまいります。 ご投稿ありがとうございました。 副支配人　板垣純

宿泊施設からの返信

ごーたん様　 この度は、ホテル千秋閣のレストランプランをご利用いただき誠にありがとうございます。 大変申し訳ございませんでした。不快な思いをさせてしまい、そしてサービス業としてお客様に行ってはならないとても恥ずかしいことをしました。スタッフにはすぐに注意をし、今後は当然ながらこのようなことが無いよう再確認いたしました。ご来館いただく全てのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、精進を重ねてまいります。 不快な思いをさせてしまいましたが、朝食を喜んでいただきましたお言葉を頂戴できて大変感激をしております。本当にありがとうございました。 副支配人　八重樫勝雄

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わかけん　様 この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 大浴場のはしごが出来ることにご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 お越しいただいたお客様にぜひご堪能いただき、そしてゆっくりとご入浴いただければ幸いでございます。 また是非お越しいただきますことを心よりお待ちいたしております。 ご投稿ありがとうございました。 副支配人　八重樫勝雄

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ｔｅｎｕｍｅ　様 この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 ホテル３館の特色のあるお風呂をご堪能いただけたようで嬉しく思います。 バラ園はこれからも綺麗に咲きそろいますので、機会がありましたらぜひ足を運んでいただきたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。 　 副支配人　八重樫勝雄

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この度は、ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 優しいお言葉をいただきスタッフ一同感激しております。 これからも、皆様にお声をかけていただけるよう更に精進してまいります。 近くにお越しの際は是非お立ち寄りいただきますよう よろしくお願いいたします。 ご投稿ありがとうございました。 副支配人　八重樫勝雄

宿泊施設からの返信

この度は、出張・ビジネスプランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大変ご満足いただいたご様子を伺い従業員一同感激しております。 食事も更にご満足いただけるよう調理の者と相談をして参ります。 お客様方に負けないくらい元気に　そして笑顔を忘れず皆様をお迎えいたします。 またお越しいただけること心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。 副支配人　八重樫　勝雄

宿泊施設からの返信

この度は、「１泊朝食付プラン」をご利用頂き誠にありがとうございます。 ３回目のご宿泊ということにスタッフ一同大変嬉しく思います。 フロントは２４時間対応させて頂いており、全てに対応出来ておらず誠に申し訳ございません。 今後、皆様にご不便をお掛けしないよう努力をして参ります。 是非またお越し頂きますよう心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。 副支配人　八重樫　勝雄

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この度は、「岩手のこだわり食材堪能！グレードアップ会席膳プラン」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊にご満足いただけなく、お詫び申し上げます。そして残念です。 今後お部屋等に関しましては、快適にお過ごし頂けるよう検討してまいりたいと思います。 食事に関しては早急に改善をしてまいります。お言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。 副支配人　八重樫勝雄

宿泊施設からの返信

この度は、当ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館はお客様方に癒しと寛ぎをご提供出来るように努力いたしております。 ご提供出来ているのであればこんな嬉しいことはございません。 これからも精進して皆様方に喜んでいただけるよう心がけてまいります。 是非またお越しいただけることお待ちいたしております。 ありがとうございました。 副支配人　八重樫　勝雄

宿泊施設からの返信

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変大浴場を気にいっていただき嬉しく感じております。 従業員も元気な対応で、さらにゆっくりと楽しんでいただけるよう心がけながら皆様をお迎えいたしております。 今後も今以上に精進をかさね頑張って参りますので是非またお越しくださいませ。 お待ち致しております。 ありがとうございました。 副支配人　八重樫　勝雄

宿泊施設からの返信

この度は、花巻温泉ホテル千秋閣を ご利用いただき誠にありがとうございます。 大変ご満足いただいたお言葉を伺い スタッフ一同大感激でおります。 これからも、ご期待に応えられるよう精進してまいりますので、 是非またお越し下さいますよう心よりお待ちいたしております。 ありがとうございます。 副支配人　八重樫　勝雄

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用頂き誠にありがとうございます。 お話にありました新幹線からの送迎バスは１５：００、１６：１０、１７：１５とご用意を致しておりますので是非ご利用下さいませ。 食事につきましては、満足頂きました様子でスタッフ一同喜んでおります。 これからもお客様にご満足頂くよう更に良いものにして参ります。 またご利用いただけますよう宜しくお願い致します。 副支配人　八重樫　勝雄

宿泊施設からの返信

この度は当ホテル千秋閣をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変嬉しいお言葉をいただき従業員一同感激をしております。 益々頑張っていかなければと皆気を引き締めております。 今後も更にご満足いただけますように精進してまいりますので 是非またお越しいただけますよう心より お待ちいたしております。 副支配人　八重樫　勝雄

宿泊施設からの返信

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 いついらしていただいてもご満足していただけるように努力してまいります。 この度は優しいお言葉をいただき、スタッフ一同感激でいっぱいです。 今後ともお客様のお言葉、お気づきになったことがございましたら 何卒スタッフにお話いただければ幸いでございます。 またのお越しをお待ち致しております。 ありがとうございました。 副支配人　八重樫　勝雄

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル千秋閣をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当花巻温泉自慢の一つであります３館の大浴場を全てご利用とお聞きし、大変嬉しく存じ上げます。 更に皆様の期待に添えるよう頑張ってまいりますので、是非またお越し下さいますようお願い申しあげます。 ありがとうございました。 副支配人　八重樫勝雄