お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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自然をゆったりと楽しめ、日頃のせかせかした空気を一掃してもらえます。ストレスがまったくなくなり、仕事にもどってもがんばれます。
気持ちのよい人と温泉に会い、ゆったりと気分転換ができます。
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シャワー、カランの温度が変えれず、しかも熱いのはどうかと。 あと、この時だけかもしれないが、チェックアウトの込み合う時間にフロントに１人しかおらず、ものすごい待たされた。
宿泊施設からの返信
この度のご利用、誠にありがとうございました。 お返事が遅くなり、大変申し訳ございません。 シャワー、カランは自動調整なのですが、湯沸かし器等でよく生じる「サンドイッチ現象」（通水間隔が空くと、冷たい状態とかなり熱い状態を繰り返しながら徐々に設定温度に近づく現象）と同じような状態になる場合があり、ご迷惑をおかけいたしました。 また、朝食の応援や客室からのお呼び出し等でフロントスタッフが１人しかいない時間帯があり、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 またのご利用をお待ちしております。
温泉は４ヶ所あって、それぞれ趣が違って楽しめました。 もちろん、お湯も良かったです！ バイキングは焼きたて、揚げたての物を食べられたし、種類も多くて大満足！ 食後のイベント（この日はブローチ作り）も楽しくて、良い思い出になりました。 お部屋に予め水ポットが入っていたのも良かったですし、顔に付けると角質がぽろぽろ取れるジェルもあったのが嬉しかった～。 また行きたいです！
宿泊施設からの返信
この度のご利用、誠にありがとうございました。 お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。 またのご利用をお待ちしております。
一年ぶりに宿泊しました。温泉が好きでよく行きますが、網張温泉の湯は大好きです。 芯から温まるし硫黄の成分が身体にしっかり浸透している感じでたまりません。また、来年もきたいな～。
宿泊施設からの返信
この度のご利用、誠にありがとうございました。 お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。 またのご利用をお待ちしております。
高原と言う事もあり普段は見る事のない雪に興奮した子供達。とても満足出来た旅でした。また行きたいと思う宿でした。本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度のご利用、誠にありがとうございました。 お返事が大変遅くなり、申し訳ございません。 またのご利用をお待ちしております。
部屋がカビ臭いが後は満足でした
宿泊施設からの返信
この度のご利用、誠にありがとうございました。 お部屋がカビ臭かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。 梅雨時でしたので森林側のお部屋には湿気がこもりがちだったのかも知れません。 ちなみに西館よりも東館の方が湿気からくる臭いがこもりやすく、東館の森林側のお部屋には除湿機を設置しております。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。 またのご利用をお待ちしております。
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