るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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二回目です
- 40代
- 女性
- 家族
温泉がすごくよかったのでまた利用させていただきました。 お部屋も広すぎず狭すぎずちょうどよかったです。夕食、朝食もおいしかったです。 また、利用したいと思ってます。
宿泊施設からの返信
この度は当宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。
- プラン名:<限定40個> 鴬宿温泉のご当地キャラクターお土産付プラン![【別館】和室8~10畳(トイレ付き)]
- 部屋タイプ:和室
- 宿泊料金:46,440円
- 宿泊日:2016年01月30日
ナイスコスパ
- 40代
- 男性
- 家族
価格を考えると、とても良かった。料理はすっげぇうまい、という感じではないが、一つ一つ丁寧に作られているという感じ。 接客はみんな良かったが、マネージャー的な男の人だけ上からという感じで、鼻についた。すれ違ってもあいさつもなしは、ないでしょう。
宿泊施設からの返信
ご返信が遅れてしまいました。申し訳ございません。このたびはサービス業に携わる身でありながらお客様に対するご配慮に至らぬ所作がございましたこと深く反省し大変申し訳なく思っております。今後お客様のご指摘を真摯に受け止め初心を忘れず業務を行ってまいりたいとおもいます。
- プラン名:【8,640円~】元湯源泉100%掛け流しの湯を満喫♪季節の会席膳プラン
- 部屋タイプ:和室
- 宿泊料金:25,920円
- 宿泊日:2014年12月28日
- 60代
- 女性
- プラン名:お肉バンザイ!地産☆岩手牛すき焼き♪湯ったりプラン
- 部屋タイプ:和室
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2013年07月20日
残念
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
対応が悪くて到着時からガックリしました。アメニティも最悪。お風呂もシャワーの湯温が低い。24時間入浴可能と言いながら電気ついてないし…朝食は良かったので、まぁこんなもんかと怒りを静めることが出来ました。
宿泊施設からの返信
数ある施設の中からせっかくお選び頂いたにも関わらず、ご期待に沿うことが出来ず、 誠に申し訳ございませんでした。 今後はみなさまにご満足いただける宿をめざし、従業員一同日々努めて参ります。
- プラン名:【温泉で癒されよう】鶯宿川の流れる渓谷で新鮮な空気を堪能♪朝食付プラン
- 部屋タイプ:和室
- 宿泊料金:14,700円
- 宿泊日:2013年06月12日
冬は厳しいのかも
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
部屋の暖房エアコンだけでは厳しかったし運転音がうるさかった。 部屋と廊下ロビーの温度差が厳しかった。 隅々の掃除や気遣いはすごかったです。
宿泊施設からの返信
当館をご利用頂きましてありがとうございました。 エアコンの不具合によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことをお詫びいたします。 早急に改善いたします。 ご意見ありがとうございました。。
- プラン名:≪ズラ得≫年末年始をズラすとお得♪500円引き
- 部屋タイプ:和室
- 宿泊料金:17,900円
- 宿泊日:2013年01月19日
暑い、、暑すぎる
- 40代
- 女性
- 家族
仲井さんには、何から何まで親切にして頂きましたが、部屋のエアコンが故障していて散々でした。暑すぎてバテてしまいました。そんな部屋の状況に宿のおかみさんらしき声の大きな女性が「儲かったら取替ようと思って~」と、そんな姿勢でお客に接していては二度目は無いと感じました。温泉が良かっただけに残念です。チェックアウトの時間も次の日の昼ご飯も聞かないと教えてくれないし、非常口の説明も無しでした。
宿泊施設からの返信
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 エアコンの不具合によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。 対応の悪さ等今後はみなさまにご満足いただける宿をめざし、従業員一同日々努めて参りたいと思います。 大変貴重なご意見ありがとうございました。。
- プラン名:【3食付】源泉かけ流し天然温泉の宿でプチ湯治プラン
- 部屋タイプ:和室
- 宿泊料金:27,300円
- 宿泊日:2012年08月19日
- 20代
- 女性
- プラン名:超美味☆岩手牛&県産豚しゃぶしゃぶ食べ比べプラン
- 部屋タイプ:和室
- 宿泊料金:42,000円
- 宿泊日:2012年06月23日
鶯宿温泉
- 40代
- 男性
- ひとり
盛岡駅で、バスの時刻を調べると一日数本で往復の移動手段がない、レンタカーを考えたがタクシーと変わらない。諦めて宿に電話すると、雫石駅からコミュニティーバスがあると聞き早速予約。とてもラッキーでした。
宿泊施設からの返信
当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 当方の案内がお役に立てて大変嬉しく思います。
- プラン名:【注目!◎◎】元湯源泉100%掛け流しのやわらかい湯を満喫♪2食付
- 部屋タイプ:和室
- 宿泊料金:8,925円
- 宿泊日:2012年05月07日
しごとのあとのひとり旅
- 50代
- 男性
- ひとり
こじんまりとしてゆっくりできます 風呂は熱いです もうすこしぬるい湯に長くつかりたい
宿泊施設からの返信
当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 貴重なご意見をいただきましたこと御礼を申し上げます。 当館は熱いお湯が評判となっております。 源泉100%かけ流しで機械的な温度調節をしておりませんことをご考慮お願いいたします。
- プラン名:【注目!◎◎】元湯源泉100%掛け流し温泉でニッポンを元気に! 1泊2食付
- 部屋タイプ:和室
- 宿泊料金:8,400円
- 宿泊日:2011年06月16日
