お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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次は朝食も食べてみたいです。ロビーも広くフロントのみなさんも丁寧でよいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
お客様に快適にお過ごしいただくことができ、大変嬉しく思っております。フロントスタッフへもお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。お客様のお声を励みに、今後もより良いホテルを目指して参ります。 次回、ぜひご朝食もお試しくださいませ。季節の食材をふんだんに使用したビュッフェスタイルでご用意いたしております。 ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
エキストラベッドを入れていただいたのでスペースは少々狭めでしたが、ドアを入って、クローゼットとバスルームへの通路が広かったので問題なかったです。 お盆の時期だったのですが、エアコンが全く効かずとにかく暑かったです。たまたま持っていたうちわと扇子で扇ぎまくり。なかなか寝付けませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉も頂戴いたしまして重ねて御礼を申し上げます。エアコン設備につきましては、大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ここ数年の猛暑に対応できずにこのようなこととなり、現在できる限り早急に設備改善に取り組んでおります。 この度は誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたの機会のご利用を、心よりお待ちしております。 ご投稿誠にありがとうございました。
駅に近くて便利です
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、お客様のお役に立てましたことを、とても嬉しく思っております。 盛岡駅からは、お歩きで１２分ほどでございます。お荷物が多い時などには、市内循環バスなども便利にご利用いただけますので、どうぞご利用くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。またの機会のお越しをお待ちしております。
駅より徒歩１５分、市内繁華街にあり大変便利。 ホテルも綺麗で落ち着きます。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様のお役に立て、とても嬉しく思っております。 今後もお客様のご期待に沿っていけるよう努力して参ります。 ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
ｃｌｕｂ ｃｈａｎｇｅ ｗａｖｅでのライブの後に、宿泊しました。盛岡駅からは１０分ぐらい歩きますが、ライブハウスまで５分以内で、とても便利です。コンビニも５分くらいしか歩きますが、ホテルの隣には一風堂もあるし、周りも飲食店だらけで食事に困りません。部屋もきれいでした。また利用します。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心より感謝を申し上げます。お客様のお役にたてましたことをとても嬉しく思います。 どうぞまた機会がございましたらぜひご利用くださいませ。ご投稿ありがとうございました。
少々不満ですがリーズナブルな値段なので概ね満足できる。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。盛岡駅からは、お歩きで１２分ほどのところにあり、お客様にはご足労をおかけいたします。しかしながら、概ねご満足とのお褒めのお言葉をいただきまして、心より感謝を申し上げます。 さまざまな点で努力し、お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからもご準備して参りたいと思っておりますので、どうぞ今後もよろしくお願いいたします。ご投稿誠にありがとうございました。
盛岡の繁華街の中心で便利なのはもちろんですが、周りの環境がギラギラしすぎず程よい位置にあるので安眠出来ます。 また、部屋の角度に寄りますが私の部屋は岩手山が見えてとても見張らしも良く岩手を感じられる部屋でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、このようにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて心より御礼を申し上げます。 岩手山の景色も楽しんでいただくことができ、とても嬉しく思っております。当ホテルの立地も、お役に立て、何よりでございます。 これからもお客様に愛されるホテルとなれるよう、最大限の努力をして参りたいと思います。 ご投稿誠にありがとうございました。またの機会のご利用を、心よりお待ちしております。
宿泊代は、安く設定されていましたが、敷地内に駐車したのに駐車料金１２００円もとられた。部屋も廊下を歩く客の会話が聞こえて、うるさい。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 駐車場につきまして、当ホテルに十分な駐車場スペースがなく、ほとんどのお車を近隣の契約駐車場をご利用していただく現状となっており、現在のようなご料金設定とさせていただいております。お客様にはご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。何卒ご了承くださいますようよろしくお願い申し上げます。 また、物音が聞こえてしまう状況につきましても、快適にお過ごしいただくことができず、誠に申し訳なく思っております。 今後、できる限りの改善策を考えて参りたいと思っております。 ご投稿ありがとうございました。甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
近くに駐車スペースが最初なかったのですが、歩くのが大変だとわかったら対応してもらったので大変ありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様のお役にたてましたことを、とても嬉しく思っております。今後も出来る限りお客様の立場に立ったご案内ができるよう、努めて参りたいと思います。お褒めのご投稿ありがとうございました。 またの機会のお越しを心よりお待ち申し上げます。
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