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コロナ対策のため，朝食のバイキングはありませんでしたが、 手袋をして料理をとったり、隣のお客様と距離を保ったりの配慮がされていました。 街中に位置しているため便利でした。 バイキングが復活したら、また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
リサッチ様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご連絡が遅くなりましたが、朝食バイキングが復活いたしました。品数は以前より若干少なくなりましたが、是非ご利用くださいませ。尚、密にならないように席は離してご用意しておりますので、朝食付きの予約数を限定しておりますので、ご了承下さい。それでは次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 宿泊課支配人 藤澤
ビジネスホテルに泊まるときに気になるのがコインランドリーの有無です。このホテルにはコインランドリーがありませんが、３分ほど歩いたところに大きなコインランドリー店があります。４５分間で８００円（少量の場合）と少々高いですが洗濯から乾燥までノータッチで良いので、一般のビジネスホテル内のコインランドリーより、かえって便利かもしれません。
宿泊施設からの返信
海鷲様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。館内にコインランドリーがなく、ご不便をおかけいたしました。すぐにとはまいりませんが、館内に設置するよう検討してまいります。お忙しい中、貴重なご意見、ご感想を頂戴いたしましてありがとうございました。 宿泊課支配人 藤澤
繁華街そば
宿泊施設からの返信
ＹＲＣ様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ホテルの場所は、盛岡駅からは徒歩で１０分程かかりますが、繁華街にございますので、チェックイン後はご飲食、お買い物にとても便利でございます。盛岡名物の冷麺やじゃじゃ麺のお店もすぐ近くにございます。 どうぞまた盛岡にお越しの機会には、ご利用くださいますようお願い致します。 宿泊課支配人藤澤
繁華街である大通りのアーケードから１００ｍほど。駐車場は裏手に立体が。駅にも盛岡城跡公園にも徒歩１０分ほどで、非常に立地が良い。朝食はひっつみ汁などの郷土系もある一方、グラノーラやジュースも数種あって良かったです。部屋はプラン的に狭いのを承知で行き、スーツケースを広げる台やスペースはなかったが、ベッドも広いし、空気清浄機など必要なものは完備。
宿泊施設からの返信
小幸様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングはご利用の皆様からご好評をいただいております。特に人気があるのがやはりひっつみ、冷麺、寄せ豆腐などでございます。これからもお客様にご満足いただけるように努力してまいりますので、次回もご利用くださいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
照明・空調・コンセントがベットの一ヶ所に集約されて使いやすくなりました。 部屋にやはりグラスが欲しいです。 夏にはアイスボックスがあれば嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の机の上のスペースがあまり広くはございませんので、グラスは申し訳ございませんがご用意できかねます。ご面倒ではございますが、フロントにお申し付けいただければ、お部屋までお届けいたします。 また、アイスボックスにつきましては、自動販売機コーナーに製氷機を設置しておりますので、そちらをご利用いただければと思います。他にも何か必要なものがございましたら、フロントにご連絡いただければ可能な限り対応させていただきます。 宿泊課支配人 藤澤
初めての盛岡宿泊でした。 朝食の種類がたくさんあり、大満足です。
宿泊施設からの返信
初めてのご利用誠にありがとうございます。 朝食バイキングを気にっていただきまして、レストランスタッフ一同、とても喜んでおります。朝食メニューの中では、郷土料理のひっつみや岩泉ヨーグルトがとても人気がございます。これからも美味しい魅力ある料理をご用意するように頑張りますので、また盛岡にお越しの機会にはご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
人気の宿のため、これまでは１階の朝食会場が混み合い、１５分程並ばなければならなかったが、今回は、２階の宴会場も朝食会場としたことで並ぶことなくスムーズかつ落ち着いて朝食を取ることが出来て、大満足！但し、部屋備付けのティシュペーパーの予備が無く、鼻炎のため直ぐに無くなり不満でした！
宿泊施設からの返信
ＣＩＭＡ様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。週末で満室となっておりましたので、２階の宴会場も朝食会場としてご用意させていただきました。これからも、混雑が予想される日には、できるかぎり二会場で朝食をご用意するようにしてまいります。 お部屋のティッシュペーパーが少なかったようで、大変申し訳ございませんでした。すぐにフロントにお知らせいただければ対処させていただきますので、ご遠慮なくご連絡下さい。また次回のご利用をお待ち申し上げております。 宿泊課支配人 藤澤
部屋はシングルだが１２平米で狭くもなくテレビも３２インチで無料スマホがあったのには驚いた。窓の向かいは別の棟の部屋が離れた所に見え景色はなかった。朝食は豊富なメニューで満腹になりました。大分前から時々利用していますが特に朝食はかなり良くなったと思っています。新聞は主要紙もあり岩手日報の無料配布もあり良かった。
宿泊施設からの返信
たいけん様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋に設置しておりますスマホはお電話、インターネットもすべて無料でございますのでお気軽にご利用下さい。ホテルの周辺はマンションなどであまり景色は良くありませんが、お部屋はごゆっくりお寛ぎいただけるよう毎日の清掃はしっかりやるように心がけております。朝食バイキングを気に入っていただきありがとうございます。これからも郷土料理をまじえた魅力あるお料理をご用意してまいりますので、次回もご利用下さいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
施設内で使えるスマホの設定が分かりにくい
宿泊施設からの返信
ピロｐｏｎ様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋に設置しております無料のスマホの使い方がわかりにくかったようで、申し訳ございませんでした。ご不明な点がございましたらご遠慮なく、フロントにお問い合わせいただければご案内させていただきます。スマホは電話やインターネットも無料となっておりますので、お気軽にご利用下さい。 宿泊課支配人 藤澤
ベットがあわないのか全く寝れませんでした。寝不足で、疲れた。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ベッドがあわなく、ごゆっくりお休みいただけなかったようで申し訳ございませんでした。現在のベッドは長期間使用しておりますので、弾力等は低下している可能性がございます。そのため今年の６月に本館客室のベッドを全室入れ替えをする予定となっております。今度のベッドはアメリカのサータのベッドとなりますので、また盛岡にお越しの機会にはお試しいただければ幸いでございます。 宿泊課支配人 藤澤
朝食が地元の特産もありおいしく頂きました。
宿泊施設からの返信
ｎａｋａｋａｍｅ様 この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。朝食を気に入っていただき、とても嬉しく感じております。これからも郷土料理をまじえた、魅力ある料理をご用意するように頑張りますので、次回もご利用くださいますようお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
お世話になりました
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。これからもお客様からからのご意見、ご感想を参考にしながら、サービスの向上に努めてまいります。 また盛岡にお越しの機会には、ご利用下さいますようお願い致します。 宿泊課支配人 藤澤
何度か宿泊させて頂いていますが、タイミングが悪いのかいつも朝食のひっつみが食べられません。無くなる前に補充して頂くように改善して欲しいです。
宿泊施設からの返信
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食のひっつみが無くなってしまい、お召し上がりになれなかったようで、大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフにも報告の上、ご利用時間内は補充をするようにいたします。どうぞこれからも宜しくお願いいたします。 宿泊課支配人 藤澤
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