JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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全体的には清潔でとてもよかったです。ただ、夕食時忙しかっつたのか、おかずを全部食べてしまったのに次のメニューがなかなか来ず、様子も見に来ず、「そろそろご飯ください。」と言うと「少しお待ちください。」だけ。子供は飽きてお部屋に帰ろうと騒ぐ始末でした。
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご夕食の件につきまして、サービスの手が行き届かず大変申し訳ございませんでした。 今後は「気配り」「目配り」も合わせて日々のミーティング・反省会や講習などでサービスの 向上を図りたいと考えております。 これからも「お客様へ満足いただけるサービス」を考えながら、努力して参りたいと思います。 又のご来遠・ご来館をお待ちしております。
いろいろ見たいところがそばにあったのですが 宿泊翌日は早池峰に登り 時間がありませんでした 機会があれば今度は遠野見物で一日費やしたい です
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回ご滞在中は遠野見物が出来なかったようですが、 時節により色々な食事やイベントが楽しめますので是非 お出で頂けたらと存じます。 又のご来遠・ご来館心よりお待ちしております。
お部屋のお風呂も広めで、快適でした。 酔った帰りの散歩には、やはりちょうど良い距離ですね。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。 気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。 変わらぬサービスをご提供させていただくよう、これからも努めて参ります。 又のご来遠・ご来館をお待ちしております。
遠野市内の中心に位置しておりビジネス・旅行に利用できます。 ビジネスホテルと違い会議、宴会等も開催できますので団体利用には最適です。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用頂き誠に有難うございました。 お客様にはご満足頂けたようでなりよりでございます。 皆様により一層ご満足を頂けるように、更なるサービスの向上を目指して参ります。 またのご利用を心よりお待ちいております。
立地は便利がよかったです。 スタッフさんも優しく、体調の悪かった私も楽しく気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はお買物券付プランにてご宿泊、誠にありがとうございます。 その後、体調はいかがでしたでしょうか?せっかくのご旅行ですので、少しでも楽しんでいただけたらと出来る限りではございましたがさせていただきました。 四季を通じて色々楽しめますので、是非またご来遠をお待ちしております。この度のご投稿ありがとうございました。 あえりあ遠野 宿泊担当
お部屋はきれいに掃除されていました 大浴場も清潔で気持ちよく入浴できました ただ2泊したのですが最終日の朝大浴場が閉まっていて(設備不良?)入れなかったのが残念でした 夜館内で語り部さんの昔話が聞けるのはうれしかったです また車移動でない私には観光バスのめぐり号は宿のすぐ前から乗り降りができ便利でした
宿泊施設からの返信
この度は観光バス付プランにてご宿泊誠にありがとうございます。 語り部の昔話や大浴場などご満足いただけたようですが、最終日につきましては急遽メンテナンスが入り、大変失礼いたしました。 今年の観光バス運行も終了いたしましたが、来年も行う場合はプラン出し致しますので、またのご来遠をお待ちしております。この度のご投稿ありがとうございました。 あえりあ遠野 宿泊担当
予約した時に想像していた宿と比べると1ランクも2ランクも上のホテルでびっくりしました。復興視察の際に天皇陛下がお泊りになったと聞いて、納得しました。 食事もおいしく、語り部による昔話まで聞けたので大変満足しました。
宿泊施設からの返信
この度は当館へのご宿泊誠にありがとうございました。 お食事や語り部の昔話などご満足いただけたようで、なによりでございました。 より一層サービスの向上を図り、ご満足いただけるようつとめて参りますので、是非またご来遠下さいませ。 この度のご投稿ありがとうございました。 あえりあ遠野 宿泊担当
今回もお世話になりました。今回はお部屋で過ごす時間が長かったのですが、リラックスして過ごすことができました。お部屋の窓から見える景色も四季折々の表情があって素敵ですね。
宿泊施設からの返信
毎度、ご来遠・ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。 何度かお出でいただいているので、遠野に関しては私たちよりも「ベテラン」ではないでしょうか? 今回は大分ゆっくりお過ごしいただけたようで、なによりでございました。「SL銀河」もご覧いただけたでしょうか?今年はちなんだランチなども企画し、召し上がっていただいております。 またのご来遠をお待ちしております。 あえりあ遠野 宿泊担当
今回もお世話になりました。冬の岩手、頻繁に雪が降りホテルの傘を何度もお借りしまりたが、いつも快く貸して下さり、しかも河童柄の可愛い傘で、雪の中を歩くのも楽しかったです。冬の遠野も大好きになりました。
宿泊施設からの返信
再度、当館へのご宿泊誠にありがとうございました。気温が低く街歩きも大変だったかと存じますが、お楽しみいただけたようで何よりです。お話の傘は一昨年前に観光協会で作成した「カッサ君」というもので、皆様に大変好評です。今年は春にSLも走る予定ですので又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。 この度のご利用とご投稿に重ねて感謝申し上げます。 あえりあ遠野 宿泊担当
今年は二回目、通算三回目の遠野旅行、今回も利用させて頂きました。今回はツインの部屋だったので、広くて快適でした。毎回朝食をおいしくいただいて、遠野観光を満喫しています。遠野に知り合いも増えて、これからますます遠野に旅行する楽しみが増えました。これからも遠野旅行の拠点として、利用させて頂きたいと思っています。
宿泊施設からの返信
らぶらぶ直くん 様 毎度民話のふるさと遠野にお出でいただき、当館へのご宿泊ありがとうございました。 ご朝食や観光などお楽しみいただけたようで幸いです。 こちらにお知り合いも出来たとの事で、こちらにいらっしゃる楽しみも増えたかと存じます。またのご来遠をお待ちしております。 あえりあ遠野 宿泊担当
二回目の遠野旅行、今回も利用させて頂きました。フロントの方の親切な対応、丁寧に整えられた部屋、二日間快適に過ごさせてもらえました。飲み屋帰りに散歩しながら歩くには調度よい距離も私は大好きです。
宿泊施設からの返信
らぶらぶ直くん様 この度は二度目の遠野旅行にお出でいただきまして、当館へのお二泊のご宿泊誠にありがとうございます。 気持ちよくお過ごしいただけたようで、なによりでございます。 他の季節もホテル周辺は色々な表情を見せ、ご散策にはお勧めです。 又のご来館を心よりお待ちしております。 あえりあ遠野 宿泊担当
お部屋は広くて清潔感があり、すごしやすかったです。 朝ごはんはバイキングで和食をいただきました。 売店でも売っていたうに椎茸など、ごはんのおかずが色々あってごはんをおかわりして食べ過ぎてしまいました。 ちょうど七夕祭りの時期だったので、夜店をぶらついたり、翌朝は神社や博物館をまわって散策したり、立地もよくのんびり楽しめました。
宿泊施設からの返信
ムーとか様 この度は民話のふるさと遠野にお出でいただき、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 また、食事やご散策など気持ちよくお過ごしいただけたようで、なによりでございました。 他の時期も見所もあり楽しめますので、是非またお出でいただけたらと存じます。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 あえりあ遠野 宿泊担当
気持ちよく過ごす事ができました。 雰囲気も良いです。
宿泊施設からの返信
この度は民話のふるさと遠野にお出でいただき、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 また、気持ちよくお過ごしいただけたようで、なによりでございました。 いろいろなプランもございますので、是非またお出でいただけたらと存じます。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 あえりあ遠野 宿泊担当
お値段の割にお部屋も広く綺麗でした。スタッフの対応も丁寧で、また遠野に来る時には利用したいと思います。夕食にホテルの近くにある何軒かのお店に行きましたが、みなさん温かくて優しくて、とても素敵でした。
宿泊施設からの返信
この度は民話のふるさと遠野にお出でいただき、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 また、当館の他市内飲食店など色々ご満足いただけたようで、なによりでございました。 これからもいろいろなプランを考えてまいりますので、是非またお出で下さいませ。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 あえりあ遠野 宿泊担当
きれいで、部屋も広くて、スタッフの方も朗らかでとてもよかったです。 近くのジンギスカン屋さんが、超美味です。
宿泊施設からの返信
この度は民話のふるさと遠野にお出でいただき、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 また、スタッフなどお褒めいただきまして、大変恐縮しております。遠野は生ラムのジンギスカンが名物です。 是非またお出でいただき、ジンギスカンを愉しんでいただけたらと存じます。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 あえりあ遠野 宿泊担当
十数年振りに大好きな遠野へ行きました。宿は遠野牛ステーキが付くコースがあるあえりあ遠野に即決!ホテル内で地元の語り部から昔話が聞けるのも魅力!そして、こちらから申し込んだサービスに夕食時、地ビール、そしてホテルの目の前の豆腐屋さんのとれた豆乳のサービスが。これが美味しいんですよ!また行きたいです!
宿泊施設からの返信
この度は民話のふるさと遠野にお出でいただき、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 また、色々ご満足いただけたようで、なによりでございます。他の時期も、景色や食材もすばらしいので、是非またお出でいただけたらと存じます。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 あえりあ遠野 宿泊担当
始めて行った遠野!ちょっと紅葉には早かったけど、ホテルは 綺麗だし、親切、夕方6時からは語り部さんによる昔話が聞かれ懐かしかった。
宿泊施設からの返信
この度は、民話のふるさと遠野にお出でいただき、当館へのご宿泊誠にありがとうございます。 初めてのお出でとのことで、いろいろご満足いただけましたでしょうか? 当宿は、「遠野語り部の昔話が聴ける宿」として皆様に「おもてなしの心」をサービスさせていただいております。 又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 あえりあ遠野 宿泊担当
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