JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- カップル・夫婦
- 60代
- 男性
- 家族(未成年なし)
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋にお風呂が無いとのことだったので、古い旅館みたいな部屋を想像していましたが、見事に良い方に裏切った、超キレイな部屋でした。 準潔癖症の私ですが、安心して過ごせる設備でした。
宿泊施設からの返信
ハッパちゃん様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。 櫻田
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
ひでとし様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。 櫻田
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
ひでとし様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。 またのお越しを、心からお待ち申し上げます。 フロント 櫻田
喫煙のみしか残っていなくてかなり匂いがきつかったので空気清浄機を使いましたが消えませんでした。もう少し禁煙の部屋が確保できるとと思います。 またクーポンを使わなくてももう少し手ごろな値段設定をしてほしいと思います。
宿泊施設からの返信
あみあみあ様 この度はホテルルートイン宮古にご宿泊賜りまして、誠に有難うございます。 ご返信が遅れました事、お詫び申し上げます。 喫煙のお部屋にご宿泊頂いたとの事でございますが、お煙草の匂いが強く残っており、ご不快な思いをさせてしまったご様子で、 大変申し訳ございません。全ての匂いを取り除く事は難しいですが、禁煙のお部屋ご希望のお客様に関しましては、 事前に消臭対応を行う等、出来る限りの努力を致します。 ご料金につきましては、当社のホームページから御予約頂きますと、早割プラン等のお得な宿泊プランがございます。 次回ご利用頂く際には、ぜひそちらもご覧下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見を頂戴しました事に、改めて感謝申し上げます。 ホテルルートイン宮古 フロント 安藤
震災後に立ったホテルで、とても綺麗なホテルだった。 とても気持ちよく過ごすことができた。 アメニティが普通のホテルよりしっかりしているものを使っている気がした。 入り口にはセルフサービスのコーヒー(ドトールだったかな?)があって飲みたいときにいつでも利用できるのがよかった。 人工温泉の大浴場は、女性は利用するときはカードキーが必要なので防犯上、安心感はある。大浴場は一種類しかなく、広くはないが、綺麗だったので気持ちよく利用できた。 食事だけ、あまり美味しくなかったので残念。 値段があまり変わらないから食事も付けたが、それでも食事にこだわる人は素泊まりにして、他で食べるのも、ありかも知れない。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂けましたようで誠に有難うございます。 お褒めのお言葉の数々大変有難うございます。 ロビーにある無料セルフコーヒーの豆はドトールの物を使用しております。 その場で豆から挽くコーヒーメーカーでございますので、ご宿泊のお客様からは大変ご好評を 頂いております。てててん様もお気に召して頂けたようで何よりでございます。 人工温泉はラジウム人工温泉と申しまして、血行を良くする効果がございます。 お疲れのお体をゆっくり癒して頂ければ幸いでございます。 お食事につきましてご満足頂けなかったようで、大変申し訳ございません。 今後もメニュー改善など、お客様満足の向上に尽くして参ります。 この度は貴重なご投稿有難うございました。 てててん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン宮古 フロント 阿部
玄関でスリッパに履き替えるので館内の床はきれいです 新しいホテルというのもあり全体的にきれいです 朝食もおいしかったです
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠に有難うございます。 当館では玄関にてお履き物を脱いでいただき、ご自宅にいるような寛ぎを感じて頂くのを 目標にしております。 ホテルで靴を脱ぐことはあまりないので、驚かれるかたも多くいらっしゃいますが お気に召して頂けたら幸いでございます。 ホテルの清潔さについてお褒めのお言葉ありがとうございます、 これからもスタッフ一同心を込めて尽くして参ります。 暑い日が続きますのでどうぞご自愛下さいませ。 kamakiri様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン宮古 フロント 阿部
館内、客室も新しくお風呂も良くて、満足でした。また近くに行く事が有ったら利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。 また、「ご満足」のお言葉有難うございます!! 大変励みになります。 ご宿泊中はお寛ぎ頂けたようで何よりでございます。 これからもスタッフ一同精一杯精進して参りますので、どうぞご愛顧宜しくお願い致します。 暑い日が続きますので、夏バテにはお気を付け下さいませ。 りょうくん2様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン宮古 フロント 阿部
部屋にシャワー無し
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 ご指摘の通り、シングルルームにはユニットバス(浴室)がございませんでして、シャワーなども備えついておりません。 お風呂をご利用の場合は大浴場のご利用をお願いしております。 分かり辛い表記で申し訳ございませんでした。 尚、お部屋にはトイレと洗面所は備えつけてございますので、洗面や歯磨きなどはお部屋でも可能でございます。 これから暑い日が続きますのでどうぞご自愛下さいませ。 YRC様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン宮古 フロント 阿部
部屋にせめてシャワーぐらいはあってほしかった! 近隣に食事する所もコンビにも無く不便でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルのなかから当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。 シングルルームにはユニットバス(浴室)がなく、またシャワーの備え付けもございません。 また、近隣には飲食店がほとんどなく、一番近いコンビニも徒歩15分程かかります。 せっかくお泊り頂いたのに、ご不便をお掛けすることになり大変申し訳ございませんでした。 遠方からいらっしゃるお客様に対してこちらの説明不足・表記不足が多々あるかと存じます。 今回そのような点をご指摘頂きありがとうございます。 今後もお客様にわかりやすくお伝えすることが出来るように、スタッフ一同試行錯誤して参ります。 この度は貴重なご意見有難うございました。 アドバン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン宮古 フロント 阿部
1泊だけですが出張時に利用しました。接客もすがすがしく、とてもリラックスできる宿です。残念な点は、廊下がたばこ臭かった点です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 接客についてお褒めのお言葉を頂き有難うございます。 このお言葉を糧に今後もスッタフ一同精進して参ります。 せっかく禁煙のお部屋をお選び頂いたのに、廊下でたばこの臭いがしたとのことで大変申し訳ございませんでした。 皆さまに快適にお過ごし頂ける様、喫煙スペースを増やすなどの改善を検討致します。 貴重なご意見をお聞かせいただきまして有難うございました。 らうらうじ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン宮古 フロント 阿部
宮古に宿泊の時は部屋が空いている限り利用させてもらっています
宿泊施設からの返信
ズッピョン様 いつもご利用ありがとうございます。 常宿にして頂いているようで嬉しい限りでございます。 直近の平日でございますとお部屋が少ないことがございますが、2週間前位ですとご予約が取りやすいので ご予定がお決まりになりましたらぜひお早めにご連絡下さいませ! ズッピョン様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度は貴重なご投稿大変ありがとうございます。 ホテルルートイン宮古 フロント 阿部
太平洋に面して陽が昇るのが綺麗です。 新しく清潔感あるホテルで大浴場で旅の疲れを癒やして下さい。
宿泊施設からの返信
アキーサヤ様 この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉、大変励みになります! 当館は海が目の前なので天気のいい日はとても海と空と向こう岸の山が見えてとてもきれいです。 建物の構造上海が見ずらい所もございますが、 ホテルの周りをお散歩などされると気持ち良いのでお勧めでございます。 これからもスタッフ一同精進して参ります。 アキーサヤ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン宮古 フロント 阿部
宮古地区では最も綺麗なホテルでいつも満室が多く、早目の予約が必要です。 長期宿泊者が多そうで特にバス付よりもアウトバスの予約になりますのでご注意。大浴場は広いのでどうぞ御利用下さい。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠に有難うございます。 当館はまだ築1年でございますので、新築のような快適さをご堪能いただけたのではないでしょうか? 新しさに甘んじることなく館内美化に努めてまいりますので、お気づきの点等ございましたら、ぜひお教え下さいませ。 シングルのお部屋は全てアウトバスでございますが、ツインのお部屋にはユニットバスがついております。 少し広めのお部屋で、お風呂も24時間気兼ねなく入りたい、という方にはツイン1名様利用をお勧めしております。 ぜひ次回お試しいかがでしょうか。 お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。寒い日が続いておりますのでどうぞご自愛下さいませ。 アキーサヤ様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。 ホテルルートイン宮古 フロント 阿部
作業員の方の宿泊が多く、駐車スペースが見つからなかったこと以外は大浴場や朝食等、満足のいく一夜でした。宿泊料金は若干高めでしたけど・・・
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン宮古にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 駐車スペースが見つからなかったということで、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 当ホテルの駐車場は全て平地でございまして、分かり辛いのですがホテルの後ろにも駐車場所がございます。 どうしても正面入り口の方から駐車スペースはうまってまいりますので、一見停める所が無いように見えますが ホテル後ろにも広々とした駐車場がございます。ご案内不足でご足労おかけ致しました。 今後は案内や外灯をつけわかりやすくしてまいります。 大浴場や朝食などご宿泊全般ご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。 今後もスタッフ一同精進してまいります。 この度は貴重なご投稿ありがとうございました。 出張キッド様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン宮古 フロント 阿部
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