るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
電車の旅だったのですが、駅からあまりにも遠かったです。翌朝は仕方ないのでタクシーを呼んでもらいました。それ以外はよかったです。館内風呂は男女別で、ゆっくり寛ぐことができました。設備もきれいで過ごしやすくていいのですが、やはり私たちにはあまりにも駅から遠すぎました。
- 利用のプラン:【週末限定!】カップルプラン♪【ホテル&大浴場】 ◇喫煙◇ツインルーム
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,900円
- 宿泊日:2016年07月23日
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋の照明がとても明るくパソコン仕事に助かりました。
- 利用のプラン:【連泊限定】清掃なしでお得に宿泊♪~ECOプラン~ホテル&大浴場 ◇喫煙◇シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,500円
- 宿泊日:2016年05月18日
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食の時間の7時前がとても混んでいますが、ホテル側の心配りでスムーズでした。
- 利用のプラン:【連泊限定】清掃なしでお得に宿泊♪~ECOプラン~ホテル&大浴場 ◇喫煙◇コンフォートシングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2016年06月08日
- 50代
- 男性
- ひとり
くつろげました。
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,850円
- 宿泊日:2016年01月27日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご予約頂き誠にありがとうございました。 お寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。 しかし慢心せずに精進して参りますので変わらぬご愛顧の程今後とも宜しくお願い致します。 由利本荘 菊池
- 50代
- 男性
- ひとり
朝5時から大浴場が利用できるのがいいです。
- 利用のプラン:【連泊限定】清掃なしでお得に宿泊♪~ECOプラン~ ◇喫煙◇シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,200円
- 宿泊日:2015年12月28日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご予約頂き誠にありがとうございました。 大浴場は体を伸ばしてご利用いただけるため疲れも良く取れるかと存じます。 少しでもリラックスできる時間を作ることで、滞在時間の質を良いものにしたいと考え、おもてなしをしております。 しかし慢心せずに精進して参りますので変わらぬご愛顧の程今後とも宜しくお願い致します。 由利本荘 菊池
- 50代
- 男性
- ひとり
館内の自販機をもう一台増やして欲しい、歩いていける所にコンビニがないため、ジュースの種類を増やして欲しい。
- 利用のプラン:レイトチェックインプラン~22時以降の到着限定 ◇喫煙◇シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2015年12月22日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご予約頂き誠にありがとうございました。 館内の自販機につきましてご不便をお掛けし誠にもうしわけございません。 現在、自販機はソフトドリンク用が2基、アルコール用が1基、おつまみ用が1基でございます。 近隣のコンビには歩いて10分ほどかかりますので、客室での飲食を考えておられるのなら、あらかじめご購入してからの来館を皆様にご案内しております。 これからも精進して参りますので変わらぬご愛顧の程今後とも宜しくお願い致します。 由利本荘 菊池
- 50代
- 男性
- ひとり
立地は町から少し外れていますが、車移動が主の私は苦にならなかったです。
- 利用のプラン:☆早割14日前プラン~バイキング朝食無料☆ ◇喫煙◇シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,600円
- 宿泊日:2015年12月15日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご予約頂き誠にありがとうございました。 お車でのお越しですと当館は平面の駐車場ですので、とても便利かと存じます。 ご旅行やビジネスの拠点としてご利用頂けましたら幸甚でございます。 これからも慢心せずに精進して参りますので変わらぬご愛顧の程今後とも宜しくお願い致します。 由利本荘 菊池
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,150円
- 宿泊日:2015年11月05日
- 40代
- 男性
- ひとり
OK
- 利用のプラン:【お得に宿泊!】QUOカード1000円付プラン♪ ◇喫煙◇シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,450円
- 宿泊日:2015年11月18日
宿泊施設からの返信
この度は当館にご予約頂き誠にありがとうございました。 簡潔なコメントを頂き、私たちもこれからも全方位に気配り・心配りをし、努力していかなければならないと、気持ちを新たにしております。 これからも慢心せずに精進して参りますので変わらぬご愛顧の程今後とも宜しくお願い致します。 由利本荘 菊池
- 40代
- 女性
- 家族
親戚の家に向かう途中での1泊でした。部屋も思ったより広く快適でした。食事は、バイキングでメニューも充実し良かったです。
- 利用のプラン:インターネット予約限定!1泊2食付きプラン♪ホテル&ディナー ◆禁煙◆ツインルーム
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:13,950円
- 宿泊日:2015年10月24日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選びくださり誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり大変失礼致しました。 当日はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、ほっとしております。 また朝食バイキングにつきましては、和洋のメニューを日替わりでご用意しております。基本的なレギュラーメニューの他、スタッフ手作りの家庭料理もご用意しておりますので、お泊り頂く毎に違った味がお楽しみ頂けるかと存じます。 今年も残すところあと僅かとなりました。気忙しい日が多いかとは存じますが、どうかご自愛なさって良いお年をお迎えくださいませ。 ご宿泊賜り誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 伊藤
- 30代
- 男性
- その他
館内設備は文句なしです。大浴場も気持よく利用出来ました。 ただ、朝食会場は宿泊人数に対して席数が足りず、時間が無いのに暫くお盆持ったままウロウロする事になりました。 また、提供される料理も供給が追いついておらず、10分位何も取るものが無い状態でした。 従業員の方は2人位で頑張って対応されていましたが、明らかに人手不足でした。 朝食時間終了間際なら料理が無いのも納得ですが、開始直後であの状態は・・・ それ以外の面では文句が無かっただけに残念です。
- 利用のプラン:☆朝食無料サービス☆スタンダードプラン【温泉で癒されよう♪】 ◆禁煙◆シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,900円
- 宿泊日:2015年09月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございます。お返事が遅くなり大変失礼致しました。館内設備や大浴場へのご感想とても嬉しく拝読しました。これからも皆様が快適にご利用頂けます様、館内設備の充実とメンテナンスに励んで参ります。 しかしながら、朝食会場では大変なご迷惑をお掛けした事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 当日はOPEN直後より全てのサービスが間に合わない状態が続いており、原因はご指摘の通り人員体制の準備不足でございました。 私共の都合でお客様にご迷惑をお掛けすることはあってはならない事でございます。二度とこのような事がないよう、今一度お客様をお迎えする準備をしっかりと整えて参る所存でございます。また夏目様に選んで頂けるホテルになるべく、スタッフ一同サービスと接遇の向上に励んで参ります。ご宿泊賜り誠にありがとうございました。 フロント 伊藤
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【22時以降到着限定】レイトチェックインプラン(禁煙セミダブル・1泊朝食付き)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,950円
- 宿泊日:2015年08月01日
- 20代
- 女性
- 利用のプラン:☆朝食無料サービス☆スタンダードプラン【温泉で癒されよう♪】 ◆禁煙◆ツインルーム
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:12,200円
- 宿泊日:2015年08月17日
- 50代
- 男性
- ひとり
仕事で利用しました。立地場所がいいです。
- 利用のプラン:インターネット予約限定!1泊2食付きプラン♪ホテル&ディナー ◆禁煙◆シングルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2015年08月18日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?当ホテルは国道7号線沿いにございますし、 駐車場も無料でご利用いただけますのでお車でお越しの際は利便が宜しいかと存じます。 この度は1泊2食付のプランでのお申し込みでしたが、ご夕食の内容にご満足頂ければ幸いでございます。 定食付プランの他、当ホテルオリジナルの限定メニューもご用意しておりますので、そちらも是非ご賞味くださいませ。 最近は秋の気配も色濃くなり、寒い日も増えて参りました。体調を崩されませんようご自愛くださいませ。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 前田
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:ゆ~ったり24時間ステイプラン(禁煙シングル・1泊朝食付き) 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,950円
- 宿泊日:2015年05月27日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
由利本荘市の繁華街からは離れていますが、国道沿いで車で利用するのであれば問題ありません。大浴場がありゆっくりお風呂に入ることができました。朝食も十分な種類があり美味しくいただくことができました。
- 利用のプラン:【週末限定】カップルプラン(禁煙セミダブル・1泊朝食付き)
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,150円
- 宿泊日:2015年06月27日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをお選びくださり、誠にありがとうございました。 当ホテルは国道7号線沿いにございますので、お車でお越しの際はとてもわかりやすいかと存じます。 最寄り駅「羽後本荘駅」からは徒歩20分の距離がありますので、駅からですとタクシーをご利用されるお客様が多いです。 この度はクチコミへのご返信が遅くなり、大変失礼致しました。ご滞在中はごゆっくりお休みになられたご様子を伺い、ほっと安堵しております。 これからも泊まって良かったと思って頂けるホテルでありますよう、サービスと接遇の向上に励んで参りますので、またこちらへお越しの際は 当ホテルをご用命賜りたくお願い申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 前田
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:ゆ~ったり24時間ステイプラン(禁煙シングル・1泊朝食付き) 禁煙シングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,950円
- 宿泊日:2015年05月25日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,850円
- 宿泊日:2015年02月24日
- 40代
- 男性
- ひとり
他は良いのですが、駅から遠かったです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】バイキング朝食付きスタンダードプラン(喫煙シングル)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,100円
- 宿泊日:2014年11月07日
宿泊施設からの返信
saksak様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご指摘のように駅から車で8分ほど、歩きますと30分はかかる距離にございますのでお車で来られないお客様は不便に感じられてしまわれると思います。 しかしながら、不便さを上回れるよう接客・設備においてお客様に満足していただけるよう日々努めております。 saksak様の次回のお越しをお待ち申し上げております。 ホテルルートイン由利本荘 チーフフロントクラーク 前田
- 50代
- 男性
- ひとり
海側の部屋で日本海が望めほっと一息入れられます。全体に綺麗でよろしいかと思います。ルートイン全体のシャンプーの質を上げていただきたいと思いますが、いかがでしょう。宿泊料金を加味しますとシャンプーのグレードは髪の毛がギシギシしますね。
- 利用のプラン:【期間限定】るるぶトラベル一押し!<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,850円
- 宿泊日:2014年12月11日
宿泊施設からの返信
navotyy様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルは海側に面したお部屋がございますので、天気の良い日には日本海に沈む綺麗な夕日を眺める事ができ、お客様よりご好評をいただいております。 また、ご指摘いただきましたシャンプー類ですが変更することになりましたのでご報告致します。 navotyy様の次回のお越しをお待ち申し上げております。 ホテルルートイン由利本荘 チーフフロントクラーク 前田









