コンフォートホテル秋田の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（コンフォートホテルアキタ）

宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートホテル秋田をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂戴し、大変感激いたしております。 当ホテルは秋田駅西口から徒歩約２分とアクセス至便な場所に立地しております。 また「サービスも良かった」とのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

いつも数あるホテルの中からコンフォートホテルチェーンをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく存じます。 お客様にいただいたお褒めの言葉は、私共にとってこの上ない喜びでございます。 今後とも、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、一層のサービス向上に努めてまいります。 また秋田市にお越しの際にも、コンフォートホテル秋田をご利用いただけますと幸いです。 次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

数あるホテルの中からコンフォートホテルチェーンをお選びいただき、誠にありがとうございます。 せっかくご宿泊いただきましたが、無料朝食コーナーにてマスクやビニール手袋の着用が不徹底であり、ご心配をおかけし大変心苦しく存じます。 また、感染症対策へのご理解とご協力を賜り、心より御礼申し上げます。 当ホテルでは、チェックインの際に皆様に感染症対策のためのマスク着用やビニール手袋着用をお願いしております。 朝食時におきましても、未着用のお客様にはお声をかけさせていただいております。 しかしながら、力不足であったことを不甲斐なく存じます。 今後はさらに声掛けを強化し、皆様にご協力いただけるよう努めてまいります。 今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるよう、サービスの改善に尽力いたします。 この度は貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃるとおり、当ホテルの宿泊プランには、予約時１００％決済となり、キャンセルがあった場合でもご返金が出来かねる「返金不可プラン」がございます。 返金不可の分、宿泊プラン料金が通常のＣＸＬ料金規定でのプラン料金よりお安くはなっておりますが、予定変更の可能性があるお客様からは返金不可についてのお問い合わせやご意見を一部いただいているのも現状でございます。 今後お客様よりいただいたご意見を参考にさせていただき、より予約しやすいご宿泊プランを検討してまいります。 この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 朝食は、お客様によりご満足いただけますよう、定期的にメニューの見直しを行っております。 また、サラダやピラフなど日替わりのメニューも豊富にございますので、次回ご利用の際にも、ぜひご賞味くださいませ。 今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 また秋田市にお越しの際にも、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。

宿泊施設からの返信

この度は、コンフォートホテル秋田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見まで賜り、重ねてお礼申し上げます。 シャワーの水圧につきましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 設備的な問題であり、今すぐに改善することはできかねますが、お客様のご意見は今後の貴重なご意見として頂戴いたします。 また、無料朝食サービスは、よりご満足いただけるよう定期的にメニューの見直しも行っておりますので、お客様からいただいたご意見を参考に今後のよりよいホテルづくりに活かして参ります。 甚だ勝手なお願いではございますが、次回秋田にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。 日毎に寒さが増しておりますので、どうぞ健康にはご留意くださいませ。

宿泊施設からの返信

本年中は、コンフォートホテル秋田をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけた様子がうかがえ、大変うれしく存じます。 本年中たくさんのご宿泊をいただきましたことは、スタッフにとりましてこの上ない喜びでございます。 今後とも、すべてのお客様により快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 またお客様にお目にかかれます日を楽しみにお待ち申し上げております。 来年もご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 当ホテルは、ＪＲ秋田駅西口より徒歩で約３分と近く、周辺にはコンビニや飲食店もございますので、ビジネスや観光で便利にご利用いただけます。 また、「スタッフも対応ぶりもよく、不快な思いは一度も感じませんでした」とのお言葉を頂戴し、安堵しております。 今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。 また秋田市内にいらっしゃる際には、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様より居心地が良いとお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。 今後もよりお客様に愛着をお持ち頂けるようなホテルを目指して努めてまいりたいと存じます。 今回のご宿泊では連泊にてご案内差し上げれず大変申し訳なく存じますが、ご機会がございましたらまたコンフォートホテル秋田をご利用くださいませ。 お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 別のホテルをキャンセルして、当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄でございます。 スタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉を頂戴でき、喜ばしい限りでございます。 また、「来年も宿泊したい」とのお言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。 お客様からのこういったお言葉は、スタッフにとって何よりの励みでございます。 これからも多くのお客様から同様のご感想をいただけるよう精進いたしますので、今後もコンフォートホテル秋田をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またお客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様よりお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。 今後もお客様がより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 また秋田市にお越しの際は、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。 お客様のご来館、心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、当ホテルの立地や無料朝食サービスにご満足いただけた様子が伺え、大変うれしく存じます。 無料朝食サービスは、よりお客様にご満足いただけますよう、定期的にメニューの見直しを行っております。 また、サラダやスープなど日替わりメニューもございますので、次回ご利用の際もぜひご賞味くださいませ。 今後も、よりお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を賜わりましたことも重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、ＪＲ秋田駅より徒歩約３分とアクセス至便な立地のため、ビジネスにも観光にも便利にご利用いただけます。 またお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 無料朝食サービスにつきましては、定番のお味噌汁の他、ピラフ、スープやパン、惣菜なども日替わりで提供しておりますので、次回お越しいただく機会がありましたら是非ご賞味くださいませ。 今後もお客様にご満足いただける施設とサービスの向上に一層努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、当ホテルの立地にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、当ホテルは秋田駅西口より徒歩３分と大変立地に恵まれ、近隣に飲食店や商業施設が多数が多数あることから、ビジネスのお客様のみならず観光の客様にも大変お喜びいただいております。 また秋田市にお越しの際は、ぜび当ホテルをお選びいただけますと幸いに存じます。 今後も、「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。 次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中は、当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変うれしく存じます。 当ホテルは秋田駅西口徒歩３分と大変立地に恵まれており、飲食店や商業施設も近隣に多く、ビジネスや観光のお客様に大変ご好評いただいております。 また秋田市にお越しの際も、ぜひ当ホテルのおご利用をご検討くださいませ。 またお客様にお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル秋田をお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中貴重なご意見もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの寝具につきましては、大きいサイズのご用意が至らずお客様にご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく存じます。 お客様のおっしゃる通り海外からのお客様も多くなっておりますので、頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。 今後も、すべてのお客様により快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進してまいります。 甚だ勝手なお願いではございますが、また当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

宿泊施設からの返信

いつもコンフォートホテル秋田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました、ドアの汚れについてですが、本日確認し汚れを落としました。 何が原因で汚れが付着したのかは不明ですが、本来私共が気づいて清掃すべきところを、お客様よりご指摘をいただくまで気づくことができず、お恥ずかしい限りでございます。 今後は、清掃時はもちろんですが、フロント員が行う巡回時にも視点を変え、このようなことが二度とないよう改善を進めて参ります。 今回はご指摘ならびにご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル秋田をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 シャワーの水圧と朝食のメニューについてご満足いただけなかったこと大変心苦しく存じます。 お部屋のシャワーについては、前回ご宿泊の際にもご指摘いただいた箇所でございましたが、何度も繰り返してしまい心よりお詫び申し上げます。 設備的な問題ですので早急な改善はできかねますが、少しでも改善できるよう設備業者と協力し取り組んでまいります。 朝食のメニューにつきましては、全ホテル統一のサービスのため早急な改善は出来かねますが、定期的に行うメニュー見直しの際にお客様よりいただいたご意見としてありがたく頂戴させていただきます。 お客様よりいただいたご意見・ご指摘を真摯に受けとめ、少しでも快適なご滞在を提供できるよう改善を進めてまいります。 今回はご投稿賜りまして、誠にありがとうございました。