ホテルルートイン能代の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（ホテルルートインノシロ）

宿泊施設からの返信

日頃よりルートイン能代をご利用頂きまして有難うございます。 この度はお疲れのところ大変お待たせすることとなってしまい誠に申し訳ございませんでした。 チェックインは出来る限りスムーズにお客様をお部屋へご案内出来るよう配慮が必要であったにも 関わらず御足労をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 今後はこのように長くお待たせすることの無いよう状況を踏まえた行動を心がけて参ります。 この度のお言葉を確りと念頭に置き、今後に繋げて参ります。 ご投稿頂きまして有難うございます。 これに懲りず今後も御利用頂きたく何卒お願い申し上げます。 ルートイン能代　畠山

宿泊施設からの返信

Ｔルート様 この度は、ホテルルートイン能代に御宿泊いただきまして誠に有難うございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お客様の声を励みとして、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。 Ｔルート様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

ステ様 この度は当ホテルに御宿泊いただき、誠に有難うございます。 ご朝食につきまして、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。 皆様に一日の活力を持っていただけるような朝食をご提供できますよう、 メニューを見直してまいります。 今後もお気づきの点がございましたら、遠慮なくお申し出下さいませ。 ステ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 いただいたご意見をもとに最寄り駅より当ホテルまでのご移動されるお客様への サービスを検討をして参ります。 今後ともご愛顧頂けます様宜しくお願い申し上げます。 ホテルルートイン能代　マネージャー　松岡

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルに御宿泊いただき誠にありがとうございます。 朝食をおいしくお召し上がりいただけ嬉しく存じます。 これからも朝食含めサービス向上に努めて参りますので、 今後ともご利用いただけます様宜しくお願い申し上げます・。 またのお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。 ホテルルートイン能代　マネージャー　松岡

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、ご朝食に関してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食のメニューと致しましては、卵料理、肉料理、魚料理、など定番メニューのほか、 鍋メニューを年中提供しており、お客様からは大変ご好評を頂いております。 ご宿泊のお客様は無料でお召し上がり頂けますので、ぜひご利用下さいませ。 ホテルルートイン能代　支配人　大里

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 しかしながら、朝食に関しましてご不便をおかけし、 大変申し訳ございませんでした。 現在では、朝食会場の混雑が予想される日に関しましては、 朝の時間帯もロビーのコーヒーを提供しております。 ご朝食をお待ちのお客様に、お召し上がり頂きながら、 お時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。 ホテルルートイン能代　支配人　大里

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、フロントの対応、朝食、お部屋に関してお褒めのお言葉を頂戴し、 重ねて御礼申し上げます。 また利用させて頂きたいとのお言葉を拝見し、 スタッフ一同、とても感激しております。 次回いらっしゃった際も、ご満足頂けますよう、精一杯努めて参ります。 ホテルルートイン能代　支配人　大里

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、様々ご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。 頂いたご意見に対しましては、徐々に改善をはかっており、 女性浴場のカギにつきましては、チェックイン時に鍵を お渡しするようにしております。 お忙しい中、ご投稿を頂き、ありがとうございました。 ホテルルートイン能代　支配人　大里

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。 また、サービス・部屋・御食事についてお褒めのお言葉を頂戴し、 重ねて御礼申し上げます。 ただ今、ルートイングループは全国に２４５店舗ございます。 「いつでも、どこでもルートイン」をコンセプトに、 いつも快適にご安心して御利用頂けます様、今後も努めて参ります。 ホテルルートイン能代　マネージャー　大里

宿泊施設からの返信

お手頃で利用しやすいというお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。この度御利用頂きましたプランは当ホテルの最寄りの昭和シェル石油様にてご利用頂けるガソリン１リットル５円値引き券付のプランでございまして、お車でお越しのお客様に大変ご好評を頂いております。今後も新規プランを作成して参りますので、次回もぜひお越し下さいませ。ホテルルートイン能代　大里

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中はこちらの配慮が足りず、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。週末などは学生様の団体宿泊の受け入れも行っております。館内の巡回や、お食事時間のご案内を工夫し、ご満足頂けます様、精一杯努めて参ります。ホテルルートイン能代　大里

宿泊施設からの返信

日頃より当ホテルをご利用賜り、誠にありがとうございます。「いつでも、どこでもルートイン」という当社のコンセプトのもと、現在、北は北海道、南は沖縄まで全国に２４３店舗のホテルを展開しております。急な出張の際にもぜひご利用下さいませ。今後とも、当ホテルならびにルートイングループをよろしくお願い致します。ホテルルートイン能代　大里

宿泊施設からの返信

ご滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。現在では全客室に空気清浄機と消臭剤を設置致しました。また、清掃の際にも客室の臭いに十分に注意し、確認を行っております。初めての秋田旅行ということではございましたが、いかがでしたでしょうか。能代では毎年７月に港祭り、９月におなごりフェスティバルというお祭りが開催されます。ぜひこちらの季節にもお越し下さいませ。ホテルルートイン能代　大里

宿泊施設からの返信

当ホテルでは、ロビーにウェルカムコーヒーをご準備しております。チェックインの１５時から２２時までご利用頂けますので、ご到着の際や、お食事後にお召し上がり頂けたら幸いでございます。ご朝食に関しましては、こちらのご案内が不足していたことかと思います。大変申し訳ございませんでした。６時４５分から９時まで和洋のバイキングをご利用頂けますので、次回はぜひお召し上がり下さいませ。ホテルルートイン能代　大里

宿泊施設からの返信

設備・大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。しかしながら、アメニティに関してご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。お客様のお声を反映し、現在では新しいャンプーを導入しております。能代にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。ホテルルートイン能代　大里