スーパーホテル函館　天然温泉「漁火の湯」２０２０年４月２日リニューアルＯＰＥＮの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ハコダテテンネンオンセンイサリビノユ）

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 １Ｆのミニ天然温泉は大浴場と呼べるほどのものではなく、洗い場３つの男女交代制ですので、ご不便をお掛けいたしております。 お湯は、開湯８００年、北海道最古の秘湯と呼ばれる天然の知内温泉（しりうちおんせん）のお湯を汲んできています。 「最高にくつろげました。」と伺い、スタッフ一同、満面の笑顔となりました。 ミスも多い未熟な私達ですので、より一層お客様にご満足頂けますよう、常におもてなしの向上に努めてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中ご満足頂けた様子で、スタッフ一同、安堵いたしております。 国内１１８店舗のスーパーホテルは、「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をモットーに、お客様にとって「第二の我が家」を目指しております。 「よかったです」のお言葉、身に余る光栄でございます。 ミスも多い未熟な私達ですので、より一層お客様にご満足頂けますよう、常におもてなしの向上に努めてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中恙なくお過ごされたご様子で、スタッフ一同、安堵いたしております。 接客をお褒め頂き大変ありがとうございます。 お客様に喜んで頂ける事が、私達にとって最高の活力でございます。 ミスも多い未熟な私達ですので、今後も常におもてなしの向上に努めてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

いつもスーパーホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 当館の天然汚染は加温・循環ろ過式でございます。 従いまして、レジオネラ菌対策として塩素消毒が義務づけられております。 お湯は、開湯８００年、北海道最古の秘湯と呼ばれる知内温泉（しりうちおんせん）のお湯を汲んできております。 ご滞在中恙なくお過ごされたご様子で、スタッフ一同、安堵いたしております。 ミスも多い未熟な私達ですので、常におもてなしの向上に努めてまいります。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中からスーパーホテル函館をお選び頂き誠にありがとうございました。 国内１１５店舗のスーパーホテルの客室のほとんどが１２平米で、あわせてワイドベッドを設置いたしておりますので、ご不便をお掛けして申し訳ございません。 お客様のご指摘通り、ＪＲ函館駅からは徒歩７分の距離で、空港息行きのバス停「大森町」は徒歩２分の距離でございます。 健康寿命が話題となっている中、国内１１５店舗のスーパーホテルのほとんどで、貴重で高価な有機ＪＡＳ認定野菜使用のサラダを毎日提供いたしておりますので健康意識の高いお客様に好評でございます。 機会がございましたら、お客様のお帰りを、スタッフ一同、笑顔でお待ち申し上げております。 末筆ではございますが貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 立地やコストパフォーマンス、接客にお褒めのお言葉を頂き恐縮です。路面電車の停車駅がすぐ側にございますので、観光やビジネスに便利と皆様よりご好評を頂いております。また、皆様に気持ちよくお過ごし頂くため、接客には最も力を入れております。今回はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 温泉については、皆様にご不便をおかけしており申し訳ございません。私どもも課題点と認識しておりますが、今すぐの増改築は難しく、全館リニューアル時の最優先検討課題とさせて頂ければと存じます。 今回はお忙しい中、貴重なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また函館へお越しの際はぜひ、スーパーホテル函館にご宿泊頂ければと存じます。ぽこぽこさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 駐車場についてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。駐車場は台数が限られていることから、お申し出を頂いた方の中で先着順とさせて頂いております。立体駐車場と青空駐車場がほぼ半々のため、立体駐車場に入る車種は概ねお停め頂けますが、やはり一度お電話でご確認頂くことをお勧めしております。ご連絡を頂戴している方がやはり優先となりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。 この度は貴重なご意見をご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたらぜひ、スーパーホテル函館のご利用をご検討頂ければ幸いです。コ・コ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 コストパフォーマンスにお褒めのお言葉を頂き恐縮です。せっかく全体的にご満足頂いていたにも関わらず、大浴場のスペースでご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。大浴場のスペースについては皆様からも同様のお声を多く頂いております。混雑で順番待ちになることもあり、課題点であると認識しておりますが、今すぐに大浴場を改装・増築することは難しく、将来リニューアル時の検討課題とさせて頂ければと存じます。 この度は貴重なご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また函館にお越しの際はぜひ、スーパーホテル函館をご利用頂ければ幸いです。純一１９８３様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 スーパーホテルはビジネスホテルですので、上質でシンプルなサービスのご提供を心がけております。特に、ホテルの滞在時間の大半を占める睡眠にはこだわっており、１５０ｃｍ幅のワイドダブルベッドや低反発マットレス、８種類の選べる枕など、快眠を得るための設備にとことんこだわっております。今回はぐっすりお休み頂けたようで何よりです。 この度は貴重なお時間にご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また函館へお越しの際は、お得でぐっすり眠れるスーパーホテル函館にご宿泊頂ければ幸いです。ａｌｊａｎｔｅ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 温泉のご利用でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。浴場が男女入替制のため、女性から男性へ切り替わった直後のお時間はどうしても混み合ってしまいます。弊ホテルは男性のお客様の割合が高いため、女性より男性のご利用時間を長く設定しております。大変恐れ入りますが、２３時以降は比較的空いておりますので、タイミングを見計らってご利用頂けますと大変助かります。皆様のご理解とご協力をお願いしております。 この度は貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また函館へお越しの際はスーパーホテル函館へご宿泊頂ければ幸いです。旅人Ｋ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 接客と朝食にお褒めのお言葉を頂き恐縮です。ご滞在中はご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。お子様にはスーパールームのロフトベッドは大人気です。 朝食は栄養バランスに配慮した健康朝食を無料でご提供しております。人気メニューは地元函館牛乳のヨーグルトや、北海道ならではのスープカレーです。また、栄養価の高い有機ＪＡＳ野菜サラダも人気ですが、お召し上がりになりましたでしょうか？ この度は貴重なお時間にご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また函館へお越しの際はぜひ、スーパーホテル函館へご宿泊頂ければ幸いです。びちゃびちゃ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 今回ご利用頂いた屋台村の大門横丁は駅前の人気スポットです。個性溢れる屋台が軒を連ねておりますが、大変お楽しみ頂けたようで何よりです。夏の時期には屋台村の通路まで客席が設けられ、さながらビアガーデンのようです。ぜひ夏の時期もお越し頂ければと存じます。 この度は貴重なお時間にご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また函館へお越しの際はぜひ、繁華街へ徒歩３分のスーパーホテル函館をご利用頂ければ幸いです。毒きのこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

いつもスーパーホテル函館をご愛顧頂き誠にありがとうございます。 フロントスタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。お客様からのお褒めのお言葉が最も嬉しく、また、励みになります。今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努力を続けてまいります。 朝食は健康に配慮し、栄養バランスを考えたメニューをお出ししております。今回ご満足頂けたようで何よりでございます。 この度は貴重なお時間にご感想をお寄せ頂きありがとうございました。また函館へお越しの際はスーパーホテル函館へお帰り頂ければと存じます。ｇｋｏ様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ロハスは、近年スーパーホテルが力を入れている取り組みのひとつです。お使いにならなかったハブラシをフロントにお持ち頂くとささやかなお菓子をプレゼントしております。また、マイ箸をお持ち頂き、フロントへご提示頂いても同様です。次回ご利用の際はぜひマイハブラシ・マイ箸をお持ちください。 温泉浴場のスペースは他のお客様からも同様のお声を頂戴しており、課題点と認識しております。今すぐの改善は難しいですが、将来リニューアルを行う際の最優先検討課題とさせて頂きます。 この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。また函館へお越しの際はスーパーホテル函館をご利用頂けると幸いです。北の旅マニア様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

先日はスーパーホテル函館をご利用頂き誠にありがとうございます。 温泉・朝食ともにご満足頂けたようで何よりでございます。無料朝食ではスープカレーやイカの塩辛、函館牛乳ヨーグルトなど、北海道らしい地元食材が人気です。また、有機ＪＡＳ野菜サラダとスーパーホテルオリジナルの無添加ドレッシングも大変ご好評を頂いております。 この度は貴重なお時間にご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。また函館へお越しの際は、ぜひスーパーホテル函館をご利用頂ければと存じます。まさくんちゃんさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館　支配人

宿泊施設からの返信

この度はスーパーホテル函館をご宿泊先にお選び頂き誠にありがとうございます。 スーパーホテル函館はオープンから約８年となりますが、現在も「新築みたい」とのお声をよく頂戴します。 清掃や設備の維持管理には力を入れております。 また、ご滞在中気持ちよくお過ごし頂けるよう、接客には最も力を入れております。この度は両方にお褒めのコメントを頂き大変嬉しく存じます。 秋も終わりに近づき、いよいよ温泉が恋しい季節となってまいりました。やはり温泉に浸かると芯から温まります。今回はご満足頂けて何よりです。 この度は貴重なお時間にご投稿をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。 また函館へお越しの際は、ぜひスーパーホテル函館をお選び頂ければ幸いです。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル函館　支配人