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  11. コンフォートホテル函館の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

コンフォートホテル函館の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(コンフォートホテルハコダテ)

  • 北海道
  • 函館・湯の川温泉(北海道)

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

3.8
◆函館駅・函館朝市徒歩2分◆ご当地バーガー「ラッキーピエロ」徒歩1分◆全室禁煙◆無料朝食◆全室Wi-Fi対応◆小学6年生まで添い寝無料◆
総客室数139室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
駐車場あり

アクセス:函館駅から徒歩約2分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込6,500円〜36,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 3,250円〜18,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87点
(全46件の評価)
  • サービス:93点
  • 部屋:79点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:80点

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34件のうち、1〜20件を表示
  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

駅前すぐのわかりやすい立地で、朝食無料で何時でも食べられるのが大変ありがたく、フリードリンクも利用させていただきました。コーヒーやレモン水なども無料であったので良かったです。

  • 50代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年2月26日

次回 またいきます

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

市電乗り場がすぐ目の前で、駅も近く利便性が良かったです。朝食も無料で体に優しく美味しく頂きました。枕も良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月7日

 とにかく無料の朝食バイキングのサービスは大変嬉しい、駅から近いのもあり、是非、あちこちのコンフォートホテルは利用したいと思ったくらい。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月10日

ベットはセミダブル 朝食は美味しい フロントのスタッフの対応 話しかたが丁寧で親切 いう事なし また 行きたい

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月8日

利便性が良く、館内の雰囲気がよい。 部屋は広くて清潔で快適に過ごせた。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月23日

お部屋は匂いもなく掃除が行き届いてました ウエルカムドリンク24時まで 飲み放題がとてもよかったです

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月15日

函館に行った時、いっも利用していて、函館駅から近いし、路面電車の駅からも近いから凄く便利

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月14日

駅やコンビニが近く大変便利でした。スタッフの対応もとても良く親切にしていただきました。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月18日

大きな荷物(自転車)も快くフロントで預かって頂き、スタッフの対応も感じが良かった。 駅前立地の利便性もお薦め。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月31日

必要にして充分なサービスで好感が持てた。 ただ、付加価値の高いサービスを志向する知人に勧められるかといえば難しいところもあるかと。

  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月30日

 津波警報と避難指示もあり非日常のなかで、丁寧な電話対応とチェックイン時の温かい言葉かけが嬉しかった。駅前で観光がしやすく、飲食店へのアクセスもよく、函館に行くならまた利用したいぐらい満足である。大浴場があれば、もっと良いが、近くの日帰り温泉を紹介するポスターも手作りしてあり、好感をもてた。

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年6月25日

室内キーがスムーズに出来ずだったがスタッフ対応が素晴らしい。 アクセスも最高。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年5月25日

 立地条件 無料朝食の完成度 部屋の清潔感があり いつも利用している某チェーンホテルと違った良さがありました 特にスムージーが絶品でした

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年5月13日

駅やコンビニ、朝市に近くいつも利用させて貰ってます

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年3月24日

函館駅の近くにあり、無料の朝食付き、飲食店の相談や行き方も丁寧に教えてくれた。今回他のホテルも利用したが部屋も広めだった。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年2月18日

函館に行く時は、いつもこのホテルを使っているし、駅やコンビニ、飲食店など近くて便利だから

  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月7日

新幹線の遅れで、チェックイン遅れの連絡をした際、とても優しい対応をしてもらい、ホテルに着きチェックイン時に直ぐに、無事に到着できて良かったですね。と、素晴らしい対応をしてもらいました。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年11月12日

駅から近く、コンビニや朝市にも近いし便利だから

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年10月5日

安い、アクセスよい

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.8
(全228件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.6
  • サービス:3.9
  • 食事:3.8
    • 朝食:3.8
    • 夕食:-
  • 設備:3.6
    • 館内:3.4
    • 部屋:3.6
    • 寝具:3.9
    • アメニティ:3.2
  • 風呂:3.5
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:3.5
    • 客室付露天風呂:-

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疲れが取れます

4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月29日

函館駅から近く、買い物、飲食店などとてもべんりです。 無料食事は美味しくて良かったです。 新聞、コーヒーの無料も良いですね。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご多忙の中ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 当ホテルチェーンでは無料朝食サービスに力を入れて取り組んでおります。 お客様より『美味しくて良かった』とのお言葉を頂戴し、光栄に存じます。 今後も現状に甘んじることなく、常にサービス向上に努めて参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:禁煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:6,700円
  • 宿泊日:2019年06月27日

安心品質のホテル

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月25日

全国チェーンのホテルでスタッフのサービスマインドが秀逸で気持ち良く宿泊出来た。立地は最高で駅と市電の目に前で函館駅前から行動するのに大変便利。 フロントでコーヒーサービスがあり、朝刊もサービスで良い。朝食は従来手巻き海苔おにぎりがあったのだが、今回なくなっており明らかにコストダウンを図っていて残念。最も不便なのが、客室数に対してエレベータが1基しかなく、かなり待たされる。これは覚悟した方が良い。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきましてありがとうございました。 また、ご投稿をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 仰る通りエレベーターは一基のみの為、多くのお客様が利用される時間帯はお待たせしてしまうことがございます。 あわせまして午前6時頃から10時までのお時間のみ2階から6階までの非常階段を開放はさせていただいておりますが、多くのお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳なく思っております。 設備構造上の問題も有り、すぐには改善とはまいりませんが、サービス向上なども含め、お客様のご意見を基に、より良いサービスを目指して参りますのでまた、函館へお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:禁煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,500円
  • 宿泊日:2019年05月19日

この上なく便利

4.0
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2019年04月30日

函館駅前で、一通りのものは周囲にあります。駐車場も24時間400円のがそばにあり、割安です。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中から、 コンフォートホテル函館にご宿泊頂きまして、 誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想を頂戴し、 重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは函館駅から徒歩で3分程の所に 位置し、周辺にコンビニエンスストア、 飲食店、駐車場等もございますので、 安心してご滞在頂けるかと存じます。 お客様の次回のご宿泊を、 スタッフ一同お待ち申し上げております。

  • プラン名:1ベッド【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:14,800円
  • 宿泊日:2019年04月27日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2019年04月11日

  • プラン名:禁煙1ベッド【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆◆<無料朝食>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:6,600円
  • 宿泊日:2019年01月15日

朝食

5.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年04月04日

子連れで利用したのですが、スタッフの方が気を遣ってくれて、子供用の椅子を用意してくれました。すごく助かりました! あと、前はレモン水があったのですが、今回はコーヒーのみだったので、それが少し残念でした。レモン水はなくなってしまったのですか?

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの朝食サービスに関しまして、ご感想を寄せいただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご指摘いただいたレモンウォーターでございますが、午後2時から深夜12時までの提供となっており、朝食の時間帯は提供を行っておらず、たいへんご不便をおかけいたしました。 お客様のご意見を参考にさせていただき、今後さらにより良いホテルを目指してまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:1ベッド【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,400円
  • 宿泊日:2019年04月01日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年02月21日

  • プラン名:禁煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,800円
  • 宿泊日:2019年01月21日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年02月21日

  • プラン名:禁煙1ベッド【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:3,900円
  • 宿泊日:2019年01月07日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年02月21日

  • プラン名:禁煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,800円
  • 宿泊日:2019年01月22日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年02月21日

  • プラン名:禁煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:15,300円
  • 宿泊日:2018年12月18日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年02月21日

  • プラン名:禁煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:10,200円
  • 宿泊日:2018年11月28日

5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2019年01月08日

  • プラン名:禁煙1ベッド【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,800円
  • 宿泊日:2019年01月05日

駅前

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年01月04日

函館駅、朝市からとても近く、市電の駅も目の前で、観光にはとても便利です。 無料の朝食もおいしくいただきました。 また、函館観光の際は利用させていただきたいと思います。

  • プラン名:禁煙1ベッド【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:6,100円
  • 宿泊日:2018年12月24日

3.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2018年12月07日

  • プラン名:禁煙1ベッド【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,000円
  • 宿泊日:2018年12月05日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年11月29日

  • プラン名:禁煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2018年11月14日

3.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年11月26日

  • プラン名:禁煙1ベッド【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:5,200円
  • 宿泊日:2018年11月23日

駅に近い

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年09月26日

去年に引き続き函館観光のためこちらのホテルに宿泊しました。とても過ごしやすかったです。地震がなければもっと良かった。停電、断水でエレベーターもとまり、11階から階段で上り降りは本当に疲れました。みなさんも大変だったと思います。でも、また函館に行こうと思ってます。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 今回の地震の影響により、なかなか電気の復旧がされず、お客様にはご不便とご心配をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、施設の管理とサービスの向上に一層努めてまいります。 お客様に再びお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:禁煙1ベッド【ポイントアップ】嬉しい!ポイントUP◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:23,000円
  • 宿泊日:2018年09月05日

さわやかレモン水

5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2018年09月05日

仕事仲間と4部屋取り利用しました。就寝前のコーヒーは眠れないのでレモン水が嬉しかったです。別途も広めでゆったり爆睡!朝食もお握りからパン、バイキングでいろいろと選べておいしかったです。

宿泊施設からの返信

この度はコンフォートホテル函館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。 ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、また函館にお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:禁煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:23,200円
  • 宿泊日:2018年09月03日

便利!

5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月14日

お世話になりました。また利用したいです。

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。 今後も現状に甘んじることなく、常にお客様目線のサービスを心掛けて参ります。 次回のお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:禁煙1ベッド【スタンダードプラン】【タイムセール】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム◆<無料朝食>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:7,900円
  • 宿泊日:2018年07月27日

3.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年05月31日

  • プラン名:禁煙1ベッド【~14日前】早期予約でお得◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:5,000円
  • 宿泊日:2018年05月29日

真っ赤なかぼす

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月07日

朝食が美味しかったです

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルチェーンでは無料朝食サービスに力を入れて取り組んでおり、お客様より「美味しかった」とのお言葉を賜りましたこと光栄に存じます。 今後もご利用いただいた全てのお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。 次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:禁煙1ベッド【全室禁煙化】リフレッシュ記念価格でお得◆◆<朝食&コーヒー無料>
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:14,400円
  • 宿泊日:2018年05月05日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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