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  10. ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)の口コミ・おすすめコメント
  11. ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)

ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)(ラビスタハコダテベイキョウリツリゾート)

  • 北海道
  • 函館・湯の川温泉(北海道)

お客様アンケート評価

87点

るるぶトラベル評価

3.9
赤レンガ倉庫群が広がるベイエリアに位置し「朝食のおいしいホテル」日本一に選ばれたこともあるホテルです。函館の眼窩を一望できる大浴場も自慢。
総客室数335室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:函館空港→バス(JR函館駅前・市内方面行き/約25分):ベイエリア前下車→徒歩:約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込22,838円〜104,994円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 11,419円〜52,497円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:87点
(全669件の評価)
  • サービス:86点
  • 部屋:83点
  • 大浴場:85点
  • 夕食:81点
  • 朝食:90点

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489件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

露天風呂からの夜景も、朝食バイキングも満足でした。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

全てよかったが、朝食が最高でした!

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

朝食がおいしい 観光地のど真ん中にある 部屋のコーヒーがおいしい コンビニ お土産が買える サウナが広い アイスやコーヒーが無料

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

前から使用しているから

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月12日

フロント、レストランのスタッフの対応がとても感じが良かった。朝食のスタッフもテキパキとして感じの良い印象。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

朝食、立地、駅までの無料乗合タクシー等が良かった。オープン当時から利用しているが変わらず良かった。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月8日

温泉が良い、 全体的に清潔感が有り、部屋からの景色が良く 部屋のコーヒーのサービスが良い

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

部屋の雰囲気、朝食が良かった為

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

満足だったからです

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月28日

函館山に対しての眺望は素晴らしいものがあります

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月24日

立地も観光に便利 朝食が美味しい 落ち着いた雰囲気の客室 景色が良い

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月22日

雰囲気も食事も部屋の作りも立地も値段も、全てが良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月22日

ホテルは大変よかったです。大満足です!

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

どこに行くにも便利な立地 朝食が大満足 大浴場(女性)は洗い場もドライヤーも多くて待たずに利用できた 部屋から函館山が見えた

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月20日

立地条件もよく部屋も食事も素晴らしかったです

  • 50代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年2月14日

立地と朝食が良く、部屋も良かった。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月13日

ホテルの雰囲気も、立地の良さも、朝ごはんも、温泉も全て良かったです。お部屋で豆から挽いていれるコーヒーが贅沢すぎました。また、JTB会員特典でのラウンジも、とても満足でした。ホテル内にコンビニがあるのも、とても良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月9日

朝食や源泉掛け流し風呂が良かったです。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月8日

落ち着いているが、ドーミーインの夜中そばサービスも残っていて旅の楽しみの一つだった 朝ごはんもよかった

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月1日

風呂と朝食

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.9
(全977件の評価)
  • 部屋:3.9
  • 立地:4.3
  • サービス:3.5
  • 食事:3.7
    • 朝食:3.7
    • 夕食:-
  • 設備:3.9
    • 館内:3.9
    • 部屋:4.0
    • 寝具:4.0
    • アメニティ:3.7
  • 風呂:3.9
    • 館内風呂:3.9
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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コスパよし!

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年06月03日

髭剃りカミソリがいまいちかなあ~

宿泊施設からの返信

この度は、ご宿泊いただき誠に有難うございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? アメニティに関しては、改善点のひとつとしてお預かり致します。 貴重なご意見有難うございました。 またの機会のご宿泊を心よりお待ち致しております。

  • プラン名:祝☆リニューアルOPEN記念!ショートステイでお得に宿泊♪(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2019年05月28日

便利です

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年06月03日

神奈川から北海道新幹線で函館に行きました。函館駅からは市電を利用しましたが、魚市場通停留所からすぐでした。金森赤レンガ倉庫も至近です。観光バスツアーのピックアップポイントでもありますので、本当に便利に使わせてもらいました。話題の朝食は種類が多いだけではなく、味付けも良く満足しました。シングルルームでしたので広さは望めませんが、必要なものは揃えられており十分な使い勝手でした。温泉あとのアイスキャンデーのサービスは子供に帰ったようで嬉しかったです。最近、無味無臭透明の温泉ばかり入っていた私には久しぶりに温泉らしい温泉に入れた感じがして満足満足の1泊2日ひとり旅でした。

宿泊施設からの返信

この度はラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠に有難うございます。 立地につきましてご満足いただきましたこと大変嬉しく思います。 特に最上階の大浴場、当館自慢の朝食につきましてもお褒めの言葉を頂戴いたしましたことも大変嬉しく思います。 今後も函館市内の観光の拠点ご利用頂ける様サービス向上、設備の充実に努めて参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【イチオシ】女性大浴場パウダールームなどリニューアル!北海道一位に選ばれた自慢の朝食バイキング付☆
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:18,500円
  • 宿泊日:2019年06月01日

リフレッシュ

5.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月14日

天候に恵まれ美味しい食事を食べて満足しました

宿泊施設からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。 お客様が快適にお過ごしいただけましたご様子で、何より想い出に残るご旅行になりましたこと、私どもスタッフも大変嬉しい限りでございます。 また是非お越しいただいて、ごゆっくりとリラックスいただければ幸いです。 これからも常にお客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々努力をしてまいります。 ご投稿、誠にありがとうございました。

  • プラン名:【期間限定!太鼓判プラン】禁煙ツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:53,880円
  • 宿泊日:2019年05月11日

とってもよかったです

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月12日

GW終わって平日に一人で泊まりました。なんとシングルの料金でダブルルームを一人で広々泊まらせてもらいました。初めてで細かいトラブルがありましたが快く対応してもらいました。部屋の中にも蛇口があってお茶を飲む時など便利です。上層階の展望風呂もよかったです。噂の朝食はホントに最高でした。いくらなどのせ放題の海鮮丼は大満足です。デザートも豊富です。

宿泊施設からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大浴場からの眺望、またご朝食をご満足頂けましたようで幸いです。今後もお客様が心地よくご滞在できるよう頑張って参りますので、ラビスタ函館ベイを引き続きよろしくお願い致します。ご投稿頂き、また良い評価を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。

  • プラン名:【~令和~スタート☆10日間限定タイムセール】お日にち限定☆特別価格でお得に宿泊♪(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2019年05月08日

朝食最高!

4.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年05月12日

バイキングの朝食でこれは大満足!部屋のエアコンが季節の変わり目で暖房だったので窓を開け閉めして調整した。後は文句無し!

宿泊施設からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 朝食につきましては、函館の美味しい海の幸をご堪能できましたようで、嬉しく思います。 お部屋のエアコンの件ですが、確認をし不具合の修正を至急行ないたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました また函館にお越しの際にはぜひ、当ホテルにお立ちより下さいませ。

  • プラン名:【タイムセール】るるぶトラベル一押し!ご予約は4月9日まで! ツイン 禁煙/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,820円
  • 宿泊日:2019年05月06日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年05月10日

  • プラン名:【祝☆4月13日リニューアルOPEN】最大40%OFF!お日にち限定タイムセールプラン☆(朝食付)
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:33,000円
  • 宿泊日:2019年04月26日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年05月06日

  • プラン名:【開業10周年☆謝恩SALE】ショートステイでもっとお得に!支配人特別価格で笑顔満TEN♪(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,000円
  • 宿泊日:2019年03月15日

母との旅行

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年05月05日

 夜,観光バスによる夜景観光があったので,夕食を19:00までに食べたかったが,レストランは17:30から。事前に予約していなかったので,中華のコースは無理かと思ったが,大丈夫ですとのこと。奮発して8000円のコースを頼んだが,これが本当においしくて(食材も豪華で素晴らしかった!),85歳の母も大満足!食事の終了も19:00ぴったりで,さすがプロ!  しかし,この日は強風と降雪で函館山観光は中止との連絡がバス会社から届いた。このことをレストランスタッフに話したら,観光タクシーのパンフレットなどを持ってきて,力になろうとしてくれて,感激した。  朝食もおいしかったし,ホテル全体のスタッフの対応も親切で,機会があればまた宿泊したい。

宿泊施設からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました.。お力になれたようで嬉しく思います。 お客様にご満足いただきお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同今後の励みになると喜んでおります。 また函館にお越しの際にはぜひ、当ホテルにお立ちより下さいませ。その際には、お天気にも恵まれますことを願っております スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ちしております。

  • プラン名:【早期割引60/朝食付】不動の1番人気!函館山側のお部屋確約♪/デラックスツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,600円
  • 宿泊日:2019年04月26日

目の前に

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年04月07日

ほんとに久しぶりに観光に家族で訪れました。 あいにく館内の工事中とも重なりパブリックスペースから函館山の見れなかったのだが、部屋の窓から同じ景色を見ることができてうれしかったです。 晩はコース料理を食べたが、10周年記念ということで料理も豪華になっていて 家族と楽しく美味しくいただきました。朝ごはんも新鮮な刺身とかも豊富にあってよかったです。従業員の対応サービスも笑顔で丁寧にわかりやすく対応していただき気持ちよく過ごすことができました。

宿泊施設からの返信

この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。 お褒めのお言葉をたくさんいただき、大変光栄に存じます。 今後もお客様のお褒めのお言葉に恥じぬよう、またお客様にお喜びいただけるサービスを提供できるよう、邁進して参ります。 ご投稿頂き、また良い評価を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。 また、次回お客様にお会いできる日を楽しみに致しております。

  • プラン名:【開業10周年特別2食付きプラン】夕食は贅沢に洋中ミックス料理付き♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:49,500円
  • 宿泊日:2019年03月26日

母と2人で初めての旅行

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年03月27日

高層階の部屋でしたので見晴らしも大変良く快適に過ごせました。 何といっても朝食は種類も多くとても豪華で美味しかったので帰ってきてからも家族の話題にあがりました。 お風呂は木造りのせいかちょっと古びた印象を受けました。

宿泊施設からの返信

この度は、大切なご旅行に当館をお選び頂き、誠に有難うございました。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか? 今月8日間の休館日で改装を行い、2019年4月13日より客室や大浴場などをリニューアルいたしました。 もし次回ご来函ご予定がございましたらぜひラビスタ函館ベイをご利用頂ければと思います。 お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

  • プラン名:【開業10周年☆謝恩SALE】支配人より特別価格をご用意!笑顔満TENでお得にステイ♪(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,000円
  • 宿泊日:2019年03月25日

さすがラビスタ

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年03月26日

とても趣のある部屋でした。お風呂は10時すぎ頃が一番混んでいて、洗い場に列が出来てました。洗顔がなく、寒い日だったからか、お湯がぬるく感じました。サウナや露天から見える景色はよかったです。耐震工事中で、そらはつかえませんでした。朝食は6時半にいきましたが、その前から入れたようで、7時前位からは入れない人がかなり並んでいました。メニューはさすが、日本一になった北の番屋。大満足でした。

宿泊施設からの返信

おらふぃ様 この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、更に上質なサービスを目指して参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 大浴場からの眺望、ご朝食をご満足頂けましたこと、大変嬉しく思います。 ご朝食につきましては、函館の美味しい海の幸をご堪能頂けましたことを始め、私どもにとりまして、お客様にご満足して頂けることが何よりの喜びでございます。 また函館にお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ラビスタ函館ベイ 佐々木

  • プラン名:【タイムセール】るるぶトラベル一押し!ご予約はお早めに!シングル 禁煙/朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:23,660円
  • 宿泊日:2019年03月23日

がっかりしました

3.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年03月25日

エレベーター 長い行列 温泉 長い行列 朝食 長い行列 お部屋にミルクを吐くの匂いはあります、ソファの下にゴミが残った。 想像とは違いました

宿泊施設からの返信

この度は、当館へご宿泊いただき、誠に有難うございました。 お部屋の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 この件は、クリーンスタッフに申し送り致します。 混雑の緩和に関しましては、ハード面の改装と、ソフト面のスタッフでのご案内でご迷惑のかからないように努めていく次第でございます。 この度は、お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

  • プラン名:【開業10周年☆謝恩SALE】ショートステイでもっとお得に!支配人特別価格で笑顔満TEN♪(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,000円
  • 宿泊日:2019年03月23日

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月26日

宿泊施設からの返信

この度は、函館の数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠に有難うございます。 また、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。 海外からのお客様にはチェックイン時大浴場のマナーや、ホテル利用のご案内は書面にてお渡しいたしております。 今後、函館には海外ゲストが更に増える事が予想されます。 そのことも踏まえ、今一度ご案内は熟慮いたします。貴重なご意見ありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • プラン名:【早期割引60/朝食付】不動の1番人気!函館山側のお部屋確約♪/ツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,800円
  • 宿泊日:2019年02月22日

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年02月14日

宿泊施設からの返信

sharonlee様 この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。 今回、お客様へのサービスにつきましては、深く反省しております。 大変申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を参考にさせていただき、今後のよりよいホテル作りを目指して参ります。 次回、お越しいただける際には、万全の準備をしてお待ちしております。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 ラビスタ函館ベイ レストラン福田

  • プラン名:【早期割引30/朝食付】不動の1番人気!函館山側のお部屋確約♪/デラックスツイン【禁煙】
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:41,100円
  • 宿泊日:2019年02月03日

さすが人気宿です

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年02月13日

朝食のおいしい宿として有名なホテルです。今まで系列店に宿泊したことはありましたが、函館は初めてでした。 実際に宿泊してみて人気の理由がわかりました。 朝食でいくらの食べ比べがあり、興奮しました。温泉もとても気持ちよかったです。 宿泊日もかなり混雑してましたが、温泉も朝食会場もあまり気になりませんでした。導線がきちんと考えられていると思います。 ロビーやお部屋も静かで、ゆったりと過ごすことができました。 朝に部屋のシャワーを利用しましたが、シャワーヘッドもとてもよかったです。 今度は出張ではなく旅行で泊まりたいです。

宿泊施設からの返信

まなかの様 この度はラビスタ函館ベイをご利用頂きましてありがとうございます。 お部屋のシャワーヘッドはドイツ製(ハンスグローエ社)の物を使用しており、水圧が強く、マッサージ効果もある事から皆様にお喜び頂いております。 お客様にも、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。 温泉、朝食に関しましても、温かいお言葉を頂きましてありがとうございます。 これからも更にご満足いただけるサービスを目指し、努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 この度はご投稿頂きましてありがとうございました。 ラビスタ函館ベイ レストラン 川上

  • プラン名:【11月まで限定ショートステイ】16:00~翌朝10:00までの最大18時間滞在!(朝食付)
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2018年11月21日

家族旅

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月03日

ラビスタ函館最高でした。

宿泊施設からの返信

あきじゅんあやさん様 この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、最高でした、との嬉しいお言葉を頂きましたこと、心よりお礼申し上げます。 今後も皆様に愛されるホテルを目指して参りますので、是非またご利用くださいますよう 宜しくお願い申し上げます。 次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。 ラビスタ函館ベイ 山口

  • プラン名:【2019新春☆お年玉タイムセール】冬旅行はラビスタ函館ベイでお得に宿泊♪(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:39,000円
  • 宿泊日:2019年02月02日

家族旅

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月03日

ラビスタ函館ベイは最高でした。

宿泊施設からの返信

あきじゅんあやさん様 この度はラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご投稿頂きましてありがとうございます。 今後もお客様からのご意見、ご感想をしっかり受け止め、ホテル作りに生かして参りたいと思います。 ラビスタ函館ベイ 山口

  • プラン名:【2019新春☆お年玉タイムセール】冬旅行はラビスタ函館ベイでお得に宿泊♪(朝食付)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:31,500円
  • 宿泊日:2019年02月01日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年01月29日

  • プラン名:【開業10周年特別2食付きプラン】夕食は贅沢に洋中ミックス料理付き♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,000円
  • 宿泊日:2018年11月01日

ステキなホテルでした

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年01月06日

雰囲気のある調度品が多く、とてもおしゃれなホテルでした。館内すべてが電球色で、落ち着きがあって良いのですが、ちょっと暗過ぎ?と思うところもありました。特に露天風呂の、足元の明かりがわたしには暗く感じられました。お部屋の窓から見える景色は一枚の絵のようで、窓の取り方がとても気に入りました。少し高さのあるお布団で、ベットじゃないのも良かったです。繁忙期でしたのでチェックインもアウトも朝食会場も激混みでした。今度は時期をずらしてゆっくり利用させてもらいたいと思います。

宿泊施設からの返信

はちゆか様 この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 館内、温泉の照明につきましては、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。今後の懸案事項の一つとさせて頂きたく存じます。 お部屋からの眺望やお布団、ご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。 当ホテルのお部屋からご覧いただける、函館の景色は本当に綺麗です。 季節ごとに変わる函館の景色をご覧にいつでもお越し下さいませ。 また、次回お客様にお会いできる日を楽しみに致しております。 ラビスタ函館ベイ レストラン福田

  • プラン名:【タイムセール】るるぶトラベル一押し!ご予約は11月13日まで!シングル 禁煙/朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,530円
  • 宿泊日:2019年01月03日

スパリゾートは看板倒れ

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年01月03日

チェックインで対応して頂いたフロントの若い女性スタッフの1人は笑顔もなく、嫌な感じから始まった。最悪なのはボディーケアの全身マッサージで、肩がこっていたため強めを希望したところツボではなく筋を強く押されて、揉み返しで翌日から痛くなった。精算時にそのことを伝えたところ、謝罪はあったが料金は取られた。これがお金を取れるサービスか疑問。部屋もお風呂も朝食も良かったのだが、直接的に人と関わる部分での教育が今ひとつと感じる。見かけでお金を取るホテルであっても、気持ちよく過ごせるリゾートホテルとは一線を画す。反省してほしい。しばらくは行かない。

宿泊施設からの返信

この度は、ラビスタ函館ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 ご指摘を頂きましたフロント係の愛想の無い応対に付きましては、大変不愉快な思いとご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。 日常より笑顔で丁寧な対応を心掛けるよう教育しておりますが、管理者の指導力不足とフロント担当者の業務怠慢に依りまして不快感を与えてしまったものと猛省致しております。 今後は今回の反省を踏まえ、フロント一同に厳しく指導して参る所存でございますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

  • プラン名:【正規料金】スタンダードプラン(朝食付)/温泉で癒されよう!
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:52,000円
  • 宿泊日:2018年12月22日

ラビスタ函館ベイ(共立リゾート)の他のプランを探す

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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