JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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バイキングの内容は悪くないが終了時間三十分前位から、どこからそんなに出てきた?位の沢山の従業員が出てきて、四方八方で片付け始める。バタバタうるさいし、落ち着かない。時間内は最後までゆっくり食事を楽しみたいのに、そんなお客の立場は全く考えず、従業員が自分たちの仕事を一刻も早く終わらせたい一心だ。おもてなしの気持ちはゼロに等しい。また朝食時、終了一時間に空になったおかずがあったが最後まで足されなかった
刺身と酢飯が置かれてて、自己流海鮮丼が作れて美味しかったです(^o^)イクラが最高でした!温泉も館内も綺麗で気持ち良かったです。
2泊利用させて頂きました。到着時お出迎えして下さった方に部屋まで荷物を運んで頂き、簡単に施設の説明をして下さいました。対応に満足です。お部屋は普通の和室。夜TVを見ていたら勝手にチャンネルが何度も変わったりとびっくり。寝具には大満足!寝心地が良かったです。夜のバイキングは種類は少なめかな?カニ、刺身などあり嬉しかったです。ただ手作り感がかけていて味は少し残念でした。ケーキの種類は多くてテンションが上がりました!食器を片付ける方が多すぎて常に横を通り過ぎるのが少し不愉快に思いました。対応などに関しては全く問題ありません。温泉は写真の赤湯とは違い、緑っぽい濁り湯でした。ただお湯の質はとても良かったです。お風呂の種類は少なくて残念。売店は試食など多数ありとても好感が持てました。全体的にお値段も安かったので良かったかなと思います。
料金を考えると良かった。外人の団体が多い。
思いがけす、夕食にズワイ蟹があり沢山食べました。タオル地のおしぼりも用意されていて、ありがたかったです。 お刺身も何種類もあり、特にエビが頭付きで大きくて、甘くて最高でした。 温泉もぬるめ、熱めがあったのでゆっくり入れました。 エレベーターも4機あったので、混雑もありませんでした。 この冬何軒か湯の川温泉試しましたが、また行きたいな~の宿になりました。
今回は朝食だけのビジネスで利用させていただきました。価格も含めて大満足です。朝食会場は、インバウンドのお客様でごったがえしていましたが、従業員の方が一所懸命対応されていました。内容も良かったと思います。また、利用させていただきたいと思わせる滞在となりました。
夕食は40種類のバイキングスタイルでかに食べ放題、どの料理もとてもおいしかった。
食事もお風呂も大満足の滞在でした。客室も少しアップグレードして頂けたような気がします。仲居さんも、元気が良く気持ちの良い接客でした。笑顔の連続でした。少しだけ不満を言うと、サウナの砂時計がなかったこと。地元らしきお客様も、文句言っていました(笑)。
質問に無視 大きな声で再度質問 無視される 焼いてあるものを持って早く立ち去れという顔 もう絶対に宿泊することはない こんな態度のスタッフは今まで遭遇したことがない 食事がのどを通らなかった
若い学生が、立ち振る舞い・言葉遣い・「ありがとうございます」という心のある受答え・そして誰もが休む間もなく動きまわり、大変気持ちがよかった。 一生懸命さはおもてなしのひとつだと気づかされた。
夕食のバイキングと温泉は格別でした。
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