JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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余計なサービスがないので気兼ねなく利用できました。 夕食は生ビールやソフトドリンクも飲み放題でお得感がありました。 祥苑館はお部屋が広々として綺麗で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は、湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。 夕食バイキングでは、11月より6種の鍋フェアを開催しており、1月5日からは、函館名物のいか料理フェアの開催が決定しております。 ぜひこちらもご参考くださいませ。 またのご利用をお待ちしております。
バイキングでしたがズワイガニやお寿司等も有りましたが、朝食の様な内容で残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 皆様のご期待に添えますように、改善に繋げてまいります。 貴重なご意見ありがとうございます。 またご機会がございましたら、当館をお願い致します。
2度目の宿泊、客室に備わった浴槽(露天風呂かな?)は陶器で2人入っても充分な広さ、ジャクジーでドライヴの疲れをマッサージ快適快適!。夕食は半個室で食す、アルコールは飲み放題!。食後カラオケ・ルームへ、ここも無料で利用でき、しかも利用客がいなかったので時間延長OK!朝食は20種類以上の料理が用意されている!兎に角コスパ最高!!!。
宿泊施設からの返信
いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで、大変嬉しい限りです。 これからもご期待に添えますように、ご期待以上のご感想を頂けますように、従業員一同精進してまいります。 またご旅行の際には、当館をお願い致します。
温泉があって、夜鳴きそばのサービスは最強でした
宿泊施設からの返信
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 温泉、お食事と存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。 これからもご期待に添えるように、日々精進してまいります。 またご機会ございましたら、当館をお願い致します。
部屋の設備に比べトイレがお粗末狭すぎる。
宿泊施設からの返信
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご感想も頂きましてありがとうございます。 社内で検討させて頂きたいと思います。 地酒付の和食膳プランは期間限定プランとなっておりましたが、お料理はいかがでしたでしょうか。 ご満足頂けましたでしょうか。 また函館にお越しの際には、当館をお願い致します。
お湯の泉質が良くて、とても気持ち良く入浴できました。夕食のカニ食べ放題は、がっかりでしたが、夜間、無料でビリヤードを楽しめました。
宿泊施設からの返信
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 温泉、無料施設と存分にお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく限りです。 お食事もご満足頂けますように、社内で検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。 無料施設はビリヤードの他に、卓球、カラオケ、麻雀等もご用意しておりますので、そちらも合わせてお楽しみ頂けたらと面ます。 また函館にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をお願い致します。
温泉はすごくよかった。ただ、料理のバイキングは朝夕ともに、あまり美味しいとは感じませんでした。夕食時の飲み放題はいいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 温泉をご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。 バイキングもご満足頂けますように、社内で検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。 バイキングプランの他に、半個室のお食事処でお召し上がり頂く海鮮がメインの和食膳プランもご用意しております。バイキングとはまた違った雰囲気でお食事をお楽しみ頂けますので、こちらもご参考にして頂けたらと思います。 また函館にお越しの機会がございましたら、ぜひご宿泊をお待ちしております。
バイキングと飲み放題付き、リーズナブル、に惹かれて何度目かの利用。しかし今回は今まで一番残念。夏休みだからか値段高!浴衣は特大からもっていったが中と同じサイズ。身体の大きい自分は着れず、大を持って行ったら○。フロントで時間を選んで夕食に行けば40分待たされ、補充も不十分。飲み放題のグラスは洗いが追いつかないのか冷蔵庫の中であってもグラスが熱く、注ぐとぬるくてビールはまずい!人手不足なのか、現状に見合ったサービス内容に変えていかないと、質の悪さだけが目立って、ものすごくもったいない気がします。
宿泊施設からの返信
いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 何度もご利用頂いている中で、今回繰り返しご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 初めてご宿泊を頂いたお客様にも、何度もご宿泊頂いているお客様にも、全てのお客様にご満足してお喜び頂けるようなおもてなしをご提供させて頂くのが従業員としての使命だと思っております。 今後は改善し、また信頼して頂けるように1から努力してまいります。 函館にお越しの際には、ぜひまた当館をお願い致します。
函館で初めての宿泊でした。とても広い部屋にグレードアップして頂きありがとうございました。 海も空港も見え、天気が悪かったですが快適に過ごせました。 この価格で夕食時にアルコール飲み放題が付いてるホテルはまず他に無いですね。刺身等も思う存分食べられ、美味しかったです。 お風呂もまず、温度設定が素晴らしいです。函館は源泉温度が高いし、塩化物泉は温度が低めでないと湯上りがキツイので快適な浴槽で良かったです。露天風呂の間接照明が丁度良く、雨が降っていたので尚更素晴らしい雰囲気でした。 カラオケも無料ですごく楽しめました。 また函館で宿泊するときはこちらを利用させて頂きます!
宿泊施設からの返信
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 素敵なご感想を頂け大変恐縮でございます。お客様が存分に楽しんでくださったからこそ、このような素敵なご感想に繋がったのだと思います。これからもご期待に添えるよう従業員一同精進してまいります。 無料施設はカラオケの他に、卓球やビリヤードもお楽しみ頂けます。次回はそちらもいかがでしょうか。 またのご宿泊をお待ちしております。
客室露天風呂は最高でした。 夕食にアルコールも飲み放題なのは嬉しい
宿泊施設からの返信
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 夕食はバイキング、和食膳問わず、お申し込みのお客様には90分必ず飲み放題が付きます。 それぞれレストランとお食事処で違った雰囲気でお楽しみ頂けます。 宿泊プランも多数ご用意しておりますので、ご旅行の行程に合わせてお申し込みくださいませ。 またご機会がございましたら、当館をぜひお願いします。
夕食で出た蟹の食べ放題身がほとんど入ってなかった。 チェックアウト時間がほかのホテルと違って12時までというのがよかった。
宿泊施設からの返信
この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 チェックアウト12:00は当館のオススメポイントとなっております。 卓球、カラオケ、ビリヤード、麻雀等の無料施設もチェックアウトの時間までお楽しみ頂けます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 またぜひ函館旅行の際には、当館をお願い致します。
何度も利用してますが、料金改訂があってからは初めてでした。 夕食は以前より少し良くなってように感じました。 ひとりで利用できるリーズナブルな施設が少なくなっているので、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつも湯の川観光ホテル祥苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 6月までの期間限定で行っていた夕食バイキングでの地酒フェアが好評につき延長が決定致しましたので、7月以降も北海道の地酒3種類が飲み放題となっております。9月10月は刺身フェアの開催も決定しております。 ぜひまたのご利用をお待ちしております。
露天付のお部屋に2泊しました。前回は、ヒノキの風呂だったと思いますが、今回は、陶器の風呂でした。海側で風呂も大きく、快適にすごせました。夕食は2日とも会席膳にしましたが、19時30分の予約だと、すいていてゆっくりいただくことができました。お勧めです。また函館に行く時はお世話になります。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
クニクニクン様 この度は湯の川観光ホテル祥苑にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 和食膳プランの他にもバイキングプランもご用意しており、和洋中のバイキングの他に蟹の食べ放題と90分の飲み放題を常時行っております。 時期でフェアも変わりますので、ご興味ございましたらそちらも合わせてご覧になってみて下さい。 またのご利用をお待ちしております。
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