ザ　レイクビュー　ＴＯＹＡ　乃の風リゾートの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ザレイクビュートーヤノノカゼリゾート）

全てにおいて満足です

毎年同時期に利用してますが料理の質がグレードアップしています。素晴らしいです。

眺望、食事、温泉全て大満足です。 食事はビュッフェスタイルだがライブキッチンが多く、美味しかった。

雰囲気や接客が良い 食事も満足した

ホテルのアンケートにも記載しましたが、到着時の応対から部屋や展望、またサービスの説明など丁寧に対応してくださり、どのスタッフも感じがよく、また宿泊したいホテルだと思い、この点数をつけさせてもらいました。

また行きたいと思う所だからです

良いけれど高いので、誰にでも勧めるのは難しい。

還暦祝いに対し、サプライズなどとてもよかったし嬉しかったです。 全てのスタッフの方の対応（挨拶など）とてもよかったです。

眺望が良い、ブッフェなのに食事が美味しい、温泉が良かった

食事がおいしい　温泉が良かった　花火も見れた

接客、露天風呂が良かった。

行き届いたサービスと素晴らしいお部屋と食事に大満足

スタッフの応対や施設の清潔さ、食事の内容すべてに問題無しのホテルでした。

花火が部屋の目の前で見られた。誕生祝のサービスを受けた。

クラブ館専用のラウンジとスタッフの気遣いや部屋の内装､そしてビュッフェの品揃えと演出がとても満足しました。　是非ともリピートしたいホテルです。

立地が洞爺湖目の前で夜の花火も最高だし、スタッフの方達の対応がとても気持ちの良い対応でキチンと教育されてるな～と感心しました。お風呂の眺望も最高でした。BIRTHDAYで写真をフオトフレームでプレゼントされて良かったですし朝食の生りんごジュースがとても美味しかったです！ただベットとベットが近すぎて離れた配置して欲しいと思いました。

スタッフの方々の気配りがとても感じられました。 温泉が2つあるのも面白いです。屋上の温泉はとても眺めがよく、2階の温泉は昭和の銭湯のようで面白いと思います。 また、読書スペースや、スポーツ観戦の部屋などもありました。 夕食と朝食は種類が豊富で、どれも美味しかったです。 お部屋のトイレは広く、洗面所も綺麗でした。

従業員の対応も素晴らしかった。食事も美味しく品数も多かった。花火も部屋の窓からも見れて綺麗だった。屋上の露天風呂は気持ち良く、見晴らしも良かった。

洞爺湖を望む景色が良くバイキングがとてもおいしかった

施設と食事の満足度が非常に高い

何度か宿泊していますが、明らかにクオリティが低下しています。やる気のない従業員の態度。清掃の行き届いていない部屋。ペンキの禿げた廊下のドア等々。建物が老朽化してしまうのは仕方ないとしてもそれ以外の部分でいくらでもホテルのクオリティは保てます。最初に宿泊した時は建物の豪華さに加え、従業員の方々もそれに見合うプライドを持ってお仕事をされていたように思います。色々なものが古く荒んでくると同時に働く人達までがそれにつられて粗さが目立つようになっているように思います。今のこの状況であれば、現在の半額ほどの宿泊代で十分なホテルです。唯一洞爺湖の素晴らしい景観だけが心に残りました。

初めての時は働いてる方たちの素晴らしさ、食事の良さ、お風呂の良さを実感でした。 今回は、花火大会もやってる時期でしたのでまた楽しみにしていました。 天気が心配でしたがお部屋の窓から最高の花火も見れて感激でした。 家族みんな大満足です。 札幌駅から送迎バスがあるのもとても助かります。 ホテルの方々の笑顔も忘れません。もちろんまた伺いたいと思っています。 お世話になり有難うございました。

毎年　母の誕生日と母の日を兼ねて　温泉にいきます。今年はふっこう割を使わせてもらいこちらの温泉にしました。一度来てみたかったところなのでとても楽しみでした。噂にはきいてましたが、噂以上に素敵で　母も大変喜んでいました。また泊まりたいです。

過去に何回か泊まっていますが、従業員の質が落ちている気がします。名札を見ると「研修生」が多く、まだまだ仕事に慣れていない感じ。 夕食にビールを頼んだら忘れられたり、並んでいる食事の札を付け間違えている事を指摘したら無愛想な対応されたり。肝心の食事の味と種類は良かったと思いますが、従業員のせいで台無しの気分。 温泉は良かったと思います。皆屋上に行くせいか、昭和の湯はいつもガラガラでのびのび出来ます。 野口観光はどこへ泊まってもコインランドリーが無いので連泊向きではないのが残念。

朝夕ともブッフェでしたが、とてもよかったです。 売店も、広くてキレイでした。

花火が見られる７階の部屋を、指定しましたが、とても良かったです。 洞爺湖を目の前に入る、露天風呂も快適でした。

噂の乃の風リゾートに初めて宿泊しました。満足のいく滞在でした。でも、インバウンドのお客様の多さには、閉口することも有りました。また、夕食は、インバウンド向けなのか、食べるものが少なかったように感じました。和のテイストがもっとあれば良いかと思いました。一方で、朝食は充実していて、大変美味しく頂きました。

日帰り温泉客がいなく、ゆったりくつろいで温泉に入ることが出来、露天風呂からの湖がつながっているように感じる温泉は解放感にあふれたものでした。 天空露天風呂へは内風呂から階段を上るのですが、足の悪い方だと辛く、また、扉も重く、力の弱いお年寄りには厳しい感じがしました。 今回スパリゾート館だったからか、隣室のアジアのお客様が花火の間中嬌声をあげてとてもうるさく若干不愉快でした。そこがとても残念でした。 そのほかは、とても過ごしやすいホテルでした。

何度か利用してますが、今回も快適に過ごすことができました。スタッフの方の対応、食事、部屋風呂、露天風呂どれも素晴らしくまたぜひ行かせていただきます。部屋風呂から見る花火、屋上の露天風呂から見る朝日は本当に最高でした。ありがとうございました。

洞爺湖展望風呂の眺め最高、 立地、サービス、部屋、土産物店、なにもかも大満足 なので、夕食の「あと一息」感が残念です 凝った食材とか美味しいものだらけなんですが、何かが足りない 品数、というか、決定的な何かが よくよく考えた結果、 最後に食べるデザート類は、圧倒されるような食べごたえが欲しいかな 種類もそうですが、内容も ４～５種類のケーキとかゼリーで、他に埋没する配置では、あれ？　感しか残りません 女性はとくに、ここで印象が決まるといっても過言ではないです

部屋、客室展望風呂から眺める洞爺湖・羊蹄山すばらしかった。夕食、朝食（和風フレンチ）とも大変おいしかった。料理に地元食材をふんだんに使用し、地産地消を実践していてよかった。客室展望風呂には４回も入りリフレッシュできた。全スタッフの対応も皆さんよかった。

過去に数回こちらの宿を利用しているが、いつも満足した滞在が出来る。　ロビーから始まり部屋からの景色、浴場からの景色とどこにいても湖を望める最高の景色だ。スパリゾート館のお部屋は床から一面の窓になっているので特に景色が良い。チェックアウトが１１時なので、今回は早朝自転車に乗り、お風呂で汗を流し、朝食に臨むことが出来、有意義な時間を過ごせた。　スタッフの方たちも若い方、新人の方がいたが、たどたどしいながらも一生懸命にサービスをしているのがまた初々しかった。　また、こちらの宿に滞在したい。

以前宿泊した際、チェックイン後の部屋でＴＶリモコンの電池切れがありました。 今回はスタンドライトが故障していました。 これの対応待ちのため、時間を無駄に消費しました。 清掃チェックだけでなく、設備チェックもしっかり行っていただければと思います。 露天風呂は好天のおかげもあり、大変気持ちよかったです。 また機会があれば利用したいとおもいます。

・洞爺湖温泉街の中心に立地しており、何処に行くにも便利でした。 ・館内は落ち着いた雰囲気でのんびりと寛ぐことができました。 ・展望風呂も良かったですが、昭和の湯がレトロ感いっぱいで面白かったです。

ふっこう割を使い夫婦２人で行ってきました。 部屋から見える洞爺湖の風景は、とても綺麗でした。大浴場も眺めが良く　　特に天空露天風呂に入るとも湖と一体化している様な感覚で癒されました。お食事は…普通でした。

２度目の宿泊です お部屋からの眺め天空露天風呂からの眺めは最高です ずーっと見ていたいです ただマイナスポイントがありました 浴槽の端の方はスロープみたいに上にいくにつれ高くなっています そちらに寄って 腕を伸ばしたらヌルッとしました 湯が落下する壁部分（お客様には見えない部分）は藻だらけでした みどりの苔みたいなものが一面に… 常時、湯は流れてるので致し方ないとはおもいますが… 湯が落下する場所にはお客様が落としてしまったであろうホテルのタオルが数枚そのまま放置されてました それ以外は素晴らしい露天風呂です お掃除お願いします

今回は、「ふっこう割」を利用し「特別和洋室」に宿泊いたしました。以前より、利用したいホテルでしたので、とても期待しておりました。他のホテルより高級感をコンセプトにしていると思うのですが・・・実感できませんでした。 食事のメニューが乏しく、食いしん坊の私は食事を楽しみにしておりましたので残念でした。しかし温泉は、とても満足できましたよ～サウナもドライとミストがあり、特にミストサウナはとっても気持ちがよかったです。