JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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プレミアムルームの部屋のオットマンに大きな水濡れの跡がありました。あれなら置かない方がいいと思います。 大きなホテルなのに1階のロビーしかwi-fiが繋がらない。 自販機も1階にしかなく夜買いに行くとつり銭切れ、せめてプレミアムフロアのラウンジに自販機くらい置いて欲しいです。 朝、大浴場のかけ湯も1/3くらいしかない。 部屋も広く、お風呂もたくさんあって楽しめて、料理も美味しかったのに、細々とした残念な点が多すぎだと思います。 夕飯のときラーメンを作ってくれた外国人のスタッフさん 明るく元気があって好印象でした。
ホテル館内も温泉もよく満足して楽しませてもらいました。 食事も美味しくワゴンサービスもあり食べきれないくらい スタッフの方達も忙しいのに皆さん優しく対応して下さいました。 また是非リピートしたいです。
満足でした。 残念だなと感じた所は、期間限定で三湯巡りが出来るとの事で、 前回来た時には、やってなかったので楽しみにしていたのですが ホロホロとソラニワ間では送迎の車があるのに、緑の風からは一切 送迎がないとの事で、自家用車、もしくは徒歩でと・・ 天気も関係しますが、ホロホロまで徒歩は道路が狭く、そこそこ 車通りがあるので、少し危険な感じがしたのですが・・ 近いとは言っていましたが、年配の方やお子さんは危ないと思います。 後は、凄く楽しめて良かったです。
ここは特別なときに利用しています、全体的になんだか・・・レストランのがっゆりコーナーは引きました
お土産コーナーは珍しい物が売っていて見応えがあります。なんと言ってもお風呂が最高です。色々な種類があり楽しめます。
建物は改築されたようで、1階ロビーやレストラン、売店、大浴場、露天風呂など、広く、無駄な装飾がなく、落ち着いた色調で、非日常の中に安らぎを感じられるところが素晴らしいです。 スタッフの声かけが、あっさりとしていて、広さや他人との距離感を大事にしてくれているのがよかったです。 売店の商品の中に、地元の意欲が感じられるものがあって、見て回るのが楽しかったです。 ちょっと不満なところ(7F客室に宿泊) 館内、室内とも、トイレが古い。客室内はバス、トイレ、洗面が一か所にあって、せせこましい。トイレが狭いのはNG。バスタブは、シャワーブースでもよいのでは。 客室は、廊下との遮音ができていない。 大浴場のトイレは消臭ができていない。 工夫を凝らしたブフェのメニューは、全般に甘みが強い。味のバラエティーが全て「甘い」に収束していくのが、残念でした。
リゾートホテルと銘打っているのであれば、ビジネスホテル仕様のトイレ・バスは いただけない。トイレを改修していただければ最高のホテルだと思います。
初めて宿泊しました。 チェックインの時もスムーズで、スタッフの対応もよかった。 ウェルカムドリンクも美味しかったし、 ロビーの雰囲気もゆったりして落ち着ける感じだったのでよかった。 お風呂も種類がたくさんありすぎて、 3回入ったが回りきれなくて大変満足。 天候が悪く露天風呂にあまり入れなかったので、また次回に。 夕食は会席コースにしたが、 食べ終わるのに3時間近くかかったので疲れた。 次の料理が出てくるまでの時間が長い。 料理の内容、味付けが良かっただけに残念。 朝食は種類もあり朝から満足。 ワゴンが来るのが楽しかった。 全体的に良かったが、夕食が残念だったので★★★★。
緑の風リゾート宿泊客もホロホロ山荘や森のソラニワにバス移動ができたらより最高でした。
家族で泊まりました。ウエルカムドリンクに家族が感動してました。 夕食も朝食も手の込んでおしゃれな小鉢に一品料理とかもも用意されていたり 出前じゃないけどテーブルまで来てくれて出来立て料理を配っていたりホテル側の食事に対する思いを感じました。期待のお風呂ですが本当にひろくて、露天風呂の出入口が探しにくかったです。気温がひくく朝には雪が降ったりしたけど 順番に露天風呂巡りで全個所制覇する頃にはのぼせるくらい温まっており、探検気分でいろんな香りをたのしみながら過ごさせていただきました。
10種類もの多彩な露天風呂最高でした。
ふっこう割でお得になるためこちらのプランを利用しました。レディースルームにしていただき、水素水から冷蔵庫の中の物、アメニティとお得感満載でした。 食事は高級感はなかったものの随所に工夫がみられました。ワゴンサービスのビーフシチューが美味しかったです。朝食のスムージーなど多種のドリンクを少しずつ試せたのがとても良かったです。 お風呂は箱根のユネッサンを思い出しましたが温泉好きの私は源泉の所に長く入りました。池のような風呂は圧巻でさすが北海道という感じでした。 プランのエステも大変気持ちよくお世話になりました。
今回の食事は創作和食会席を選択しましたが、佐賀県と北海道との食材のコラボという事で、佐賀牛と北海道の神内和牛のステーキ対決等、面白いメニュー構成で、美味しく頂けました。また、食事に合わせたワインや日本酒のカップリングセットのメニューがあり、佐賀の人気の酒蔵の日本酒があったりで、お酒が好きな人にはとてもうれしい充実したドリンクメニューでした。 お部屋は今回アップグレードしていただき、レディースルームに初めて宿泊しましたが、以前泊まったスタンダードのお部屋とは違い、アメニティが充実しており、トイレや洗面所等の水回りが使いやすくきれいでした。 スタッフの方もみなさん感じが良く、いやな思いは全くありませんでした。 お部屋、大浴場、館内設備、食事、サービスのトータルで満足しましたので、価格を考えるとコストパフォーマンスは良いと思いました。
76平米のレディースプレミアムルームとても楽しみにしてました。とても広くて、キレイでアメニティもたくさんでフェイスマスク、足シート、他色々楽しみました。温泉もたくさんあって入るのに時間がかかり、一日ではゆっくりは無理です。もう一泊したかったです。絶対、またこの部屋にまた泊まります!
宿泊料金はそれなりにお高いですが、CMで観て一度宿泊してみたいと思い今回家族で行きました。温泉はいろいろな種類があり、とても良かったです。露天風呂は外の寒さや足場の悪さもあり、お年寄りや小さなお子様には注意が必要かと思います。食事はビュッフェでしたが、思ったよりも食べたいものがなくがっかりしました。洋食や普段食べ慣れない料理が多く、子供や年配の方には不向きのように思います。ただ、夕食で食べた無水カレーは一番美味しかったです。夕食も朝食も和食がもっとあればと思いました。機会があればまた行きたいです。
今回の宿泊の部屋は10階で非常に広く綺麗で良かったです。 お風呂も特徴があって面白かったです。 ただ、食事はビュッフェでしたが、もうひと工夫欲しい気がしました。
管内設備のサービスがすごく良かったです 食事も目を楽しませてくれるものばかりで また行きたいホテルです
CMで見た通りカラフルなお風呂が何個もありそれぞれ色も違えば臭いも違い良かったです。男女入れ替えで全部違う種類のお風呂が楽しめたしゆっくり入れました。 食事はすごく凝っていておしゃれな盛りつけで目でも楽しめる物でした。ただ我が家が好む物があまりなかったのが残念でした。
夕食、朝食ともおいしく、会場も広いのでゆっくり食事できました。 朝5時30分に風呂に行きましたが、誰もいなく広い風呂を貸し切り状態で入ることができました。また、お世話になります。
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