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  11. ホテルまほろばの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)

ホテルまほろばの口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(ホテルマホロバ)

  • 北海道
  • 登別・白老

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.1
日本最大級の露天風呂をはじめ、4種類の泉質を引いた男女合わせて31の浴槽で、登別温泉の醍醐味をお楽しみいただけます。
総客室数398室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR室蘭本線登別駅下車→バス登別温泉行き約15分登別バスターミナル下車→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込20,000円〜158,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 10,000円〜79,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81点
(全295件の評価)
  • サービス:84点
  • 部屋:75点
  • 大浴場:89点
  • 夕食:86点
  • 朝食:84点

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152件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

以前もお祝いに利用しています。 今回もお祝い事でしたので、ハレの日はまほろばだねと、家族や親戚と話しをして大変満足しました。次回も利用したいです!

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

温泉の泉質とお風呂の広さ、多さ 食事も美味しく、今回はお安く宿泊できました。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

温泉の質が最高です。 お風呂の滑り台、小さなお子さん連れにはたまりませんね!

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

夕食会場がとてもキレイで味も大変良かった。 また、温泉の数も非常に多くとても楽しめましや。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

他の温泉と比べて食事内容、お風呂共に大満足だったから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

露天風呂が好きで、リピーターです。お食事も美味しいです。

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

外観からはイメージできない丁寧さ。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月26日

夕食、朝食共に品数が多く、味も良かった 温泉の種類が多く楽しめた

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月23日

お食事が本当においしかったです 父がお肉が苦手ですが海鮮も野菜も果物も美味しく食べてくれて嬉しかったです 母も珍しくカニが美味しいといっていて驚きました 北海道住まいなのでなかなかそんなことはなかったからです 次もまた行きたいと話していたのでこちらを選んでよかったとおもいました

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月16日

全て善

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月8日

温泉がおすすめ出来る

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月26日

お風呂がとにかく良かったです。 お食事も想定通りで大変満足しました。 また来たいです。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月20日

登別温泉の入り口にあり、コンビニも近くにある。 グリーンテラスの食事は、何度行っても満足のいくものです。 大浴場の数も多いし、脱衣場も広い。 脱衣場に係員がいて、インバウンドの方への注意喚起・まめな清掃にも頭が下がります。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

今度は孫達も連れて泊まりたい

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

初めて泊まりました。 食事はもちろん良かったですし、お風呂好きにはたまらない数で大満足でした。 今回は同級生家族と行きましたが、今度は家族だけでも行きたいと思いました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

とにかくお湯がとても良かった。 食事も満足できました。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月21日

チェックインが遅れて、夕食の最終時間をすぎてしまったのに、待っていてくれて本当に助かりました。また夕食の品数も味も本当に美味しかったです。またスタッフさん皆さんとても親切な方ばかりで、1歳の娘にも笑顔で接してくださり助かりました。また娘がいたからか角部屋にしてくれた為、夜泣きしても安心して過ごすことができました。また登別温泉に行ったらぜひ伺いたいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月13日

料理も温泉もとても良かったです

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月6日

食事を美味しくいただきました。お風呂が広く湯種も多く満足でした。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月24日

とても楽しかったです。温泉が良かったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全360件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.3
  • サービス:3.8
  • 食事:3.7
    • 朝食:3.6
    • 夕食:3.9
  • 設備:3.8
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.8
    • 寝具:3.7
    • アメニティ:3.8
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂:4.4
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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1.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月30日

  • プラン名:三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~Green Terrace~<禁煙和室ツイン>
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:33,600円
  • 宿泊日:2019年03月25日

お風呂最高

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月25日

お風呂場には湯船が多数あり、露天風呂からの景色は最高です。 客室も広く、ゆっくりくつろぐことができました。

宿泊施設からの返信

sf3104様 この度は、ホテルまほろばをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 様々な泉質の温泉を、こころゆくまでご堪能いただけたご様子に、私共も大変うれしく存じます。 露天風呂からの景色も季節ごと変わりますので、是非また違う季節にお越しいただければ幸いです。 sf3104様にまたお会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。 ご利用誠にありがとうございました。

  • プラン名:☆さっぽろテレビ塔入場券付☆ずわい蟹・たらば蟹食べ放題バイキング!
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:35,000円
  • 宿泊日:2019年02月23日

まほろば

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年02月22日

とてもよかったです

宿泊施設からの返信

たかたか777様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館には4種類の泉質がございますが、お気に入りの温泉はございましたでしょうか。 広い温泉でゆったりと癒しのひと時をお過ごし頂けましたなら幸いです。 ぜひ、また機会がございましたら、まほろばにご宿泊くださいませ。 たかたか777様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【今だけ限定☆館内利用券1000円付】ずわい蟹・たらば蟹・蟹食べ放題バイキング~リバティ~
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:30,600円
  • 宿泊日:2019年02月11日

費用対効果は・・・

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月18日

温泉、食事、サービスは特に不満は無かったが、これは今回ふっこう割を利用してお得に宿泊できたから。通常料金は1人2万円という価格を考えると、コストパフォーマンスは良くない…かな…。  ただし、今回のGreenterraceというバイキング会場で出された三大蟹は、バイキングで出すカニとしては今まで宿泊した旅館の中で一番おいしかったとカニ好きな同行者が言っていたので、カニ好きな方だと満足するお宿かもしれません。

宿泊施設からの返信

HARAPEKO様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お食事をお楽しみ頂けたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 レストランGreen Terraceではご夕食時に3種類のカニ((ズワイ蟹・タラバ蟹・毛蟹))の食べ比べができます。 ご自身でつくる海鮮丼も大変好評を頂いております。 北海道の旬を心ゆくまでお楽しみ頂けましたなら幸いです。 ぜひまた機会がございましたら、ホテルまほろばにお越しくださいませ。

  • プラン名:三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~Green Terrace~<和室10畳(本館)>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,000円
  • 宿泊日:2019年02月16日

豪華なバイキングでした

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年02月04日

比較的低予算のプランだったのですが、食事が味、バラエティ、バランスと、ビュッフェスタイルが好みでなくても、とても楽しめました。ただ、こちらが食事中に間近のテーブルでワゴンを横付けで残飯整理みたいなのは、少し遠慮して欲しいと思いました。 また、チェックイン時は多くの外国の方で混雑していましたが、配慮の行き届いた対応だったと思います。

宿泊施設からの返信

ユウコン様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お食事、スタッフの対応にご満足頂けたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。 レストランでは、スタッフがお食事を終わられたお客様のテーブルから随時清掃させて頂いております。 今後はすぐお近くにお客様がいらっしゃる場合はご迷惑がかかりませんよう、ワゴンは離れた場所に置いて清掃する等改善致します。 貴重なご意見ありがとうございます。 ぜひまた当館にて「温泉三昧」のひと時をお過ごしくださいませ。 スタッフ一同またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【タイムセール】湯上りサイダー付!ズワイ蟹・タラバ蟹含む和洋バイキング♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,600円
  • 宿泊日:2019年01月25日

4.0
  • 20代
  • 男性
投稿日:2019年01月22日

  • プラン名:三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~Green Terrace~<和室10畳(本館)>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:96,080円
  • 宿泊日:2019年01月20日

お風呂も食事もよかった

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年01月18日

お風呂が広くてよかったです。 バイキングも品数も多く満足でした。

宿泊施設からの返信

dq様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館には4種類の泉質がございますが、お気に入りの温泉はございましたでしょうか。 広い温泉でゆったりと癒しのひと時をお過ごし頂けましたなら幸いです。 お食事にも「満足」とのご感想、大変嬉しく存じます。 ぜひ、また機会がございましたら、まほろばにご宿泊くださいませ。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【早期予約14日前】三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~ Green Terrace~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:50,100円
  • 宿泊日:2019年01月05日

いつもの通り

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年01月11日

大きな露天風呂と美味しい料理、いつもの通り満足でした。

宿泊施設からの返信

サクラマス2017様 いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 この度のご宿泊にもご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。 当館のバイキングのお料理は、旬を感じて頂ける、季節限定のお料理もございます。 ぜひまた機会がございましたら、別の季節にもお越しいただき、ご賞味くださいませ。 サクラマス2017様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております 今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】和室 夕食 バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,000円
  • 宿泊日:2019年01月04日

家族

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年01月09日

お世話になりました。 食事が美味しかったです!

宿泊施設からの返信

げま様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりおくつろぎ頂けたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事も「美味しかったです!」とのご感想を賜り、何よりでございます。 さらに皆様にご満足いただき、たくさん笑顔になって頂けるホテルを目指し、スタッフ一同日々精進してまいります。 げま様にまたお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:52,000円
  • 宿泊日:2018年11月17日

楽しく過ごせました

5.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2019年01月08日

初めてのホテル最上階に宿泊出来て嬉しかったです。温泉も広いですね~友人とはぐれてしまいました。ふっこう割にての宿泊でしたが、他のレジャー施設も回れてお得感100%でした。

宿泊施設からの返信

よしこ3様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 満点のクチコミ評価とともに、ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、非常に嬉しい限りでございます。 大浴場の浴槽は、地下一階、地下二階合わせて31の湯殿と4種類の泉質がございます。 広い温泉でゆったりと癒しのひと時をお過ごし頂けましたなら幸いです。 よしこ3様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング 2つのテーマパーク入場券付 ~リバティ 
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:41,200円
  • 宿泊日:2018年11月03日

食事が美味しい

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年01月06日

夜ご飯のバイキングが美味しいのここにしました。ただ、14時チェックインで行ったら受付が行列だったので15分くらい並びました。そこまではいいのですが、受付やっと終わったらまた、部屋の状況確認んと言ってさらにまたされました。14時にチェックインなのに状況確認って!結局部屋に入ったの3時近かったです。後、湯飲み茶碗ざらざらでした!

宿泊施設からの返信

お風呂大好きです様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選び頂きましたのに、チェックイン時にお待たせしてしまった事、お部屋の清掃が行き届いていなかった事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後はご利用されるお客様皆様が気持ちよくご滞在頂けるよう、サービスの向上を目指し従業員一同精進して参ります。 貴重なご意見ありがとうございます。 また機会がございましたらご利用お待ち致しております。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】和室 夕食 バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:43,560円
  • 宿泊日:2019年01月04日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年01月04日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】和室 夕食 バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:126,000円
  • 宿泊日:2018年12月31日

残念

1.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年01月03日

チェックインの時間を14時にしていて、14時についたのに部屋に入れたのは15時少し前でした。最終チェックをするために待ってくださいと言われました。ずっと寒いロビーで待たされました。 しかも部屋に到着すると、風呂場には髪の毛とカビ、アメニティも乱雑に並べられ、部屋のゴミ箱の近くには前に使っていた人のものと思われるカラーコンタクトが落ちていて最悪の始まりでした。1時間弱も何の最終チェックをしていたんですか?不思議です。 ゲームセンターの方の対応、大浴場、ご飯はすごく良かっただけに残念すぎます。 従業員も外国の方ばかりで日本にいる気がしませんでした。 随分前にまほろばに行きましたが、そのときは高級でしっかりしたイメージでしたがもうそのイメージは全くなく、これで1人2万円は高いです。 非常に残念な年末でした。 もう二度と利用しないと思います。

宿泊施設からの返信

残念でならない様 この度はホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 せっかく当館をお選び頂きましたのにもかかわらず、 ご到着時お疲れのところお待たせしてしまったことや、ごゆっくりおくつろぎ頂くべきお部屋での清掃が行き届いていなかったとの事で、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様のご宿泊人数に関わらず、快適なホテル環境をご提供できるよう、サービス内容の向上に努めさせていただきます。 温泉やお食事、従業員については「良かった」とのお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じます。 また機会がございましたら、ホテルまほろばにご宿泊くださいませ。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】和室 夕食 バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:171,000円
  • 宿泊日:2018年12月31日

好印象の人が多いです

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月26日

家族でテーマパーク入場券付プランで泊まりました。予約の際の対応も非常に良く、館内の従業員は皆気配りの出来る人が多く、混雑時の対応も迅速で、子供の遊ぶ施設も優しい方がいて、家族で楽しく過ごせました。 飲食店やコンビニも近く利便性も良く、 また来たいと思えるホテル・温泉です。

宿泊施設からの返信

みらいのパパ様 この度は、ご家族旅行に当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 満点のクチコミ評価とともに、皆さまがご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いすることができ、非常に嬉しい限りでございます。 また、従業員にも温かなお言葉を頂き、恐縮しております。このようなお言葉を頂けることが、私共の何よりの励みになります。 こちらこそ本当にありがとうございます。 ぜひまた登別温泉へお越しいただく機会がございましたら、まほろばを思い出して頂けますと幸いです。 みらいのパパ様、ご家族様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング テーマパーク入場券付 ~リバティ~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,750円
  • 宿泊日:2018年11月03日

蟹サイコー

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月13日

夕食の時間蟹が最高に美味しかった

宿泊施設からの返信

うえな様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご夕食時にご提供しております蟹食べ放題バイキングを大変お楽しみ頂けたご様子をお伺いでき、嬉しく存じます。 お食事内容につきましてレストランでご提供しているお料理は、季節ごとに変わるものもございます。 ぜひまた季節を変え、当館にお越しいただければ幸いです。 これからも、たくさんのお客様の笑顔のため、スタッフ一同精進を重ねてまいります。 うえな様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング テーマパーク入場券付 ~リバティ~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,750円
  • 宿泊日:2018年11月17日

友人と旅行

5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年12月11日

部屋は普通でしたが、食事と風呂がとても良かったです。

宿泊施設からの返信

1219sat様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事・お風呂を心行くまでご満足いただけたご様子を、大変嬉しく拝読いたしました。 温泉につきましては、館内にて4種類の異なる泉質をお楽しみ頂けます。 露天風呂も地下2階の方が、より大きく、また解放感もありますので、自然の中で日々お疲れのお身体をいやして頂けたかと存じます。 露天風呂からの眺めも、季節で表情を変え、違った雰囲気を味わっていただけます。 ぜひまた機会がございましたら、まほろばにお越しくださいませ。 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:39,000円
  • 宿泊日:2018年12月09日

思ってたより良かった !

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月09日

周辺観光地やお土産商店街は海外の人が多くて ホテル内も賑やか過ぎるのかなと諦めて行きました ところが ホテル館内は広く落ち着いていて のんびり ゆっくり 過ごす事が出来ました 食事も温泉も満足。。。。。  スタッフの対応もさりげない親切感がちょうど良い感じ・・・・・・ 総合的に 大満足 !

  • プラン名:【大自然体、北海道】ずわい蟹・たらば蟹食べ放題と旬の味覚を満喫バイキングプラン~リバティ~
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2018年12月06日

最高の新婚旅行

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月05日

復興割を利用してワンランク上の三大ガニ食べ放題付きプランを利用できました。利用者も比較的少なく、落ち着いた滞在ができました。料理もバイキングでしたが種類も豊富で、質も高く、大満足でした。何度も利用していますが、まほろばは特に風呂が最高です。特に低温風呂がお気に入りで、ジャグジーとの繰り返しでのんびり入浴するのが毎回の楽しみです。またぜひ利用したいと思います。

  • プラン名:【早期予約14日前】三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~ Green Terrace~
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:32,000円
  • 宿泊日:2018年11月22日

大浴場がよかった。

4.0
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年11月26日

食事の方は種類や質がまあまあでした。 大浴場は種類が多いというより広いところが多かった気がします。 滑り台も利用しました。怪我するか不安でしたが、痛くなかったので、2回も滑りました。 今回は2人で宿泊しましたが、1人での宿泊をOKにしてくれることを願います。

  • プラン名:【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~ 
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:26,000円
  • 宿泊日:2018年11月09日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年11月26日

  • プラン名:☆さっぽろテレビ塔入場券付☆ずわい蟹・たらば蟹食べ放題バイキング!
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:47,250円
  • 宿泊日:2018年11月24日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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