ホテルまほろばの口コミ・おすすめコメント（14ページ目）（ホテルマホロバ）

宿泊施設からの返信

温泉大好き母さん様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中ご不便な点などはございませんでしたでしょうか。 温泉、お食事を御愉しみいただけたご様子をお伺いし、大変嬉しく存じます。 当館では４種類の泉質をお楽しみいただくことができますので、お客様皆様にごゆっくり温泉をご堪能いただきたければ幸いに存じます。 また是非登別へお越しの際は当館へお越しくださいませ。 温泉大好き母さん様のお越しを心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

干芋様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。 お食事、温泉にご満足いただけたご様子をお伺い出来、「皆、満足しています。」とのお言葉まで賜りスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。 お食事内容は季節ごと北海道の旬の食材を御愉しみいただけるよう、変更してご提供させて頂いております。 是非またの違う季節にご利用いただければ幸いに存じます。 干芋様の又のお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊施設からの返信

あじゃ様 この度は、お母さまの還暦祝いに当館をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。 お母さまも温泉、お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お食事の際のお席につきましてはご配慮が足らずご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 あじゃ様より賜りましたご意見をもとに、今後は改善できるよう再度見直しさせていただきます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 また機会がございましたら、ご利用心よりお待ち致しております。

宿泊施設からの返信

父上様様 この度は、父の日とお誕生日祝いに当館をご利用いただき誠にありがとうございます。 当館自慢の硫黄泉、白濁の湯を御愉しみいただけたご様子をお伺い出来、大変嬉しく存じます。 しかしながら、ご宿泊の際は、接客業として一番大切な笑顔が従業員足らず誠に申し訳ございませんでした。 父上様様より賜りましたご意見は、より良いホテル作りのために、大切にお預かりさせていただきたく存じます。 また、今後ガッカリさせることの無いよう、スタッフ一同おもてなしの原点に立ち返り、笑顔あふれる接客とお客様の立場にたった おもてなしをお届けできますよう、精進を重ねて参る所存でございます。 また当館へお越しの際は、私共の成長した姿をお見せできますよう努める所存でございます。 ご意見賜りましたこと、感謝申し上げます。

宿泊施設からの返信

つんくん様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。 また、当館従業員へのお褒めのお言葉まで賜り大変恐縮ではございますが、スタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。 大浴場につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 当館４種類の泉質と、３１の湯殿を湯めぐりのように御愉しみいただけるよう地下１階、地下２階に異なる露天風呂をご用意させて頂いております。 お時間によって入れ替え制となりますので何卒ご理解の程お願い申し上げます。 また登別へお越しの際は、是非当館をご利用いただければ幸いでございます。 つんくん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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はなちゃん４２様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事に大変ご満足していただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 蟹会席のプランは、３大蟹の盛合せをメインにその他、北海道の食材を御愉しみいただけるようお刺身やお肉料理もご用意させて頂いております。 季節ごと内容も変更しておりますので、是非また違った季節にご利用いただければ幸いです。 はなちゃん４２様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊施設からの返信

なおなっしー様 この度は、ご家族でのご旅行に当館をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。 温泉、お食事に大変ご満足いただけたご様子をお伺い出来、「最高でした」とのお言葉まで賜りスタッフ一同大変嬉しく拝読致しました。 今後もお客様の喜ぶ笑顔が増やせるよう、より良いホテル作り、より真心こもったおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同一層の努力を重ねて参る所存でございます。 また登別温泉へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。 なおなっしー様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

吟香露様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 客室、温泉、お食事に大変ご満足いただけたご様子をお伺いできましたこと、大変嬉しく存じます。 吟香露様より賜りましたお褒めの言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同、よりお客様にご満足いただけるサービスのご提供と、 お客様の笑顔が増えるおもてなしをお届けできますよう、より一層の努力を重ねて参る所存でございます。 また登別温泉へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。 吟香露様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ちゃちゃるー様 この度は登別温泉ホテルまほろばへご宿泊くださり、誠に有難うございます。 登別温泉の豊かな泉質、存分にご堪能いただけましたでしょうか。 和洋中、三大蟹食べ放題バイキングもお楽しみいただけましたご様子を、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 当館では、北海道の旬の食材をお楽しみいただきたく、季節ごと食事メニューを変更いたしております。 また違った季節にお越しいただきお楽しみいただければ幸いに存じます。 また、露天風呂でも四季折々の景観をお楽しみいただくことができますので、新緑の季節や、紅葉の季節にも是非お越しいただければと存じます。 ちゃちゃるー様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ブラットキタゾー様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊誠にありがとうございます。 温泉に大変ご満足いただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、夕食時のバイキングにつきましてはご希望に添えず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ブラットキタゾー様より賜りましたご意見のもと、よりご満足いただけるサービスのご提供ができますよう、ご意見は大切にお預かりさせていただき改善に努める所存でございます。 当館では北海道の四季折々の旬の食材をお楽しみいただけますよう、季節ごとメニューを変更しご提供いたしております。また機会がございましたら次回は季節を変えて当館へお越しいただければ幸いに存じます。 ブラットキタゾー様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

ｒｉｚｕ３様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 温泉、お食事に大変ご満足いただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 ｒｉｚｕ３より賜りましたお褒めのお言葉に慢心することなく、今後もスタッフ一同お客様にもっと笑顔になっていただけるおもてなしと、よりご満足いただけるサービスのご提供ができますよう、一層の努力を重ねて参る所存でございます。 また登別へお越しの際は是非当館へお越しくださいませ。 ｒｉｚｕ３様の又のお越しを心よりお待ち致しております。

宿泊施設からの返信

みーちゃん母様 この度は、１０年振りに当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉、お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来まして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 客室リニューアルも全室完了いたしまして、よそおい改にお客様をお迎えいたしております。 今後みーちゃん母様をはじめ、お客様の喜ぶ笑顔がもっと増やせるよう、スタッフ一同より良いホテル作りに一層の努力を重ねて参る所存でございます。 是非また機会がございましたら、当館へお越し下さいませ。 みーちゃん母様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。