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  11. ホテルまほろばの口コミ・おすすめコメント(13ページ目)

ホテルまほろばの口コミ・おすすめコメント(13ページ目)(ホテルマホロバ)

  • 北海道
  • 登別・白老

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.1
日本最大級の露天風呂をはじめ、4種類の泉質を引いた男女合わせて31の浴槽で、登別温泉の醍醐味をお楽しみいただけます。
総客室数398室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR室蘭本線登別駅下車→バス登別温泉行き約15分登別バスターミナル下車→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込24,000円〜158,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 12,000円〜79,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81点
(全295件の評価)
  • サービス:84点
  • 部屋:75点
  • 大浴場:89点
  • 夕食:86点
  • 朝食:84点

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152件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

以前もお祝いに利用しています。 今回もお祝い事でしたので、ハレの日はまほろばだねと、家族や親戚と話しをして大変満足しました。次回も利用したいです!

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

温泉の泉質とお風呂の広さ、多さ 食事も美味しく、今回はお安く宿泊できました。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

温泉の質が最高です。 お風呂の滑り台、小さなお子さん連れにはたまりませんね!

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

夕食会場がとてもキレイで味も大変良かった。 また、温泉の数も非常に多くとても楽しめましや。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

他の温泉と比べて食事内容、お風呂共に大満足だったから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

露天風呂が好きで、リピーターです。お食事も美味しいです。

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

外観からはイメージできない丁寧さ。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月26日

夕食、朝食共に品数が多く、味も良かった 温泉の種類が多く楽しめた

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月23日

お食事が本当においしかったです 父がお肉が苦手ですが海鮮も野菜も果物も美味しく食べてくれて嬉しかったです 母も珍しくカニが美味しいといっていて驚きました 北海道住まいなのでなかなかそんなことはなかったからです 次もまた行きたいと話していたのでこちらを選んでよかったとおもいました

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月16日

全て善

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月8日

温泉がおすすめ出来る

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月26日

お風呂がとにかく良かったです。 お食事も想定通りで大変満足しました。 また来たいです。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月20日

登別温泉の入り口にあり、コンビニも近くにある。 グリーンテラスの食事は、何度行っても満足のいくものです。 大浴場の数も多いし、脱衣場も広い。 脱衣場に係員がいて、インバウンドの方への注意喚起・まめな清掃にも頭が下がります。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

今度は孫達も連れて泊まりたい

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

初めて泊まりました。 食事はもちろん良かったですし、お風呂好きにはたまらない数で大満足でした。 今回は同級生家族と行きましたが、今度は家族だけでも行きたいと思いました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

とにかくお湯がとても良かった。 食事も満足できました。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月21日

チェックインが遅れて、夕食の最終時間をすぎてしまったのに、待っていてくれて本当に助かりました。また夕食の品数も味も本当に美味しかったです。またスタッフさん皆さんとても親切な方ばかりで、1歳の娘にも笑顔で接してくださり助かりました。また娘がいたからか角部屋にしてくれた為、夜泣きしても安心して過ごすことができました。また登別温泉に行ったらぜひ伺いたいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月13日

料理も温泉もとても良かったです

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月6日

食事を美味しくいただきました。お風呂が広く湯種も多く満足でした。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月24日

とても楽しかったです。温泉が良かったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全360件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.3
  • サービス:3.8
  • 食事:3.7
    • 朝食:3.6
    • 夕食:3.9
  • 設備:3.8
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.8
    • 寝具:3.7
    • アメニティ:3.8
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂:4.4
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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露天風呂最高

4.1
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月30日

とにかくお風呂が最高でした、露天風呂も広くてゆっくりできました 夕食バイキングはおしゃれで小鉢に入り、ちょうどいい量です、 欲をいえば、もう少しフルーツを充実して欲しかった、パイナップル、 など

宿泊施設からの返信

くまさんチ様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から当館をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。 温泉、お食事にに大変ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。 当館の大浴場は地下1階、地下2階と合わせて4種類の泉質、31の湯殿を湯めぐりのように御愉しみいただけます。 お食事も季節ごと、北海道の旬の食材をお召し上がりいただけるよう内容を変更致しております。 是非また違う季節にご利用頂ければ幸いに存じます。 くまさんチ様のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

  • プラン名:【9月4日まで】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,000円
  • 宿泊日:2014年09月27日

3.7
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年09月29日

  • プラン名:【9月4日まで】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,700円
  • 宿泊日:2014年09月23日

久ぶりに行きましたが!

2.9
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年09月24日

とりあえずは 楽しみました! 従業員さんの接客が良かったです ですが あとは これといって 良かった点が見つからず!

宿泊施設からの返信

ちょろっと温泉 様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊、お楽しみいただけたとのお言葉、誠にありがとうございます。 当館ではバイキングのお料理は年4回、季節毎に変えておりますので、 またぜひ違う季節にもお越し頂きご賞味頂ければと存じます。 ちょろっと温泉 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【9月4日まで】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,000円
  • 宿泊日:2014年09月20日

毎年利用しています

4.5
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年09月16日

毎年1度利用しています。今回よかったと感じたのがお風呂の広さと湯舟の豊富なバリエーションでした。もう一つは朝食でグリーンテラスレストランでしたが、非常に落ち着いていて美味しくいただけました。料理の陳列もや盛りつけも凝っていて食欲をそそりました。また、来年も来ます。

宿泊施設からの返信

SHpro様 いつも、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場、お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来まして、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。 リニューアルオープン致しましたグリーンテラス会場は団体様をお通ししておりませんので比較的ゆっくりとお食事を御愉しみいただける会場となっております。季節ごと北海道の旬の食材を御愉しみいただけるように内容を変更しておりますのでまた是非登別へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。 SHpro様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • プラン名:【食事処限定】一品一品に舌鼓♪季節の会席膳プラン<ツイン洋間24m2 (本館)>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,000円
  • 宿泊日:2014年09月14日

3.3
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年09月07日

  • プラン名:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和洋室>
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:52,400円
  • 宿泊日:2014年07月27日

朝食のコーヒーがひどすぎる

2.9
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月07日

朝・夜食バイキングプランで予約。夕食はまあまあ。ただ、朝食のコーヒーが酷過ぎた。コーヒーが美味しいと食事に対する印象が全く変わるのに。同行の高齢の母も『出がらしのコーヒーで、インスタントの方がまし』と。

宿泊施設からの返信

たびずきではない様 この度はホテルまほろばへご宿泊くださり、誠に有難うございます。 数ある登別温泉ホテルの中から、折角当館をお選びいただきましたのに、大変残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 スタッフ一同心より深くお詫び申し上げます。 たびずきではない様のお言葉を真摯に受け止め、今後改善できるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。 また登別温泉へお越しの際は、是非当館へお越しいただき、私共の成長した姿をご覧いただければ幸いに存じます。 ご意見賜りましたこと、深く感謝申し上げます。

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,400円
  • 宿泊日:2014年07月27日

また行きたいです。

4.5
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年09月05日

事前の問合せからチェックイン等対応が良かったです。  お風呂も広く種類もあり、特に滑り台のある温泉(特に地下2階)に子供は大はしゃぎ長風呂しました(笑)  夕食も海鮮丼が作れたり、ステーキはレアで美味しかったです。 あえて言うなら子供の浴衣、黄・紺だけでなく、柄も言って下さい。娘は紺にしたら、あとで黄のが花がついて可愛いとわかり少し残念でした。

宿泊施設からの返信

夏の温泉3様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 大浴場、お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来まして、大変嬉しく存じます。 地下2階の滑り台は、カーブがかかっており大きなものになっておりますのでお子様はもちろん大人の方にもご好評いただいております。 ご満足いただけてなによりでございます。 お子様の浴衣につきましては、スタッフのご案内が不足しておりお子様に残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 今後は必ず、お色と柄もお伝えするように全部スタッフへ再度教育を徹底致します。 また登別へお越しの際は、当館をご利用いただければ幸いでございます。 夏の温泉3様のお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【10日前がお得】選べるテーマパーク入場券付 バイキング<和室8畳>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:26,000円
  • 宿泊日:2014年08月26日

満足でした。

4.1
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月31日

夕食、朝食共に満足です! 部屋はきれいで満足。 また利用したいです。

宿泊施設からの返信

iljimae様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お食事、客室にご満足いただけたご様子をお伺い出来、大変嬉しく拝読いたしました。 iljimaeより賜りました「また利用したい」とのお言葉を励みに、スタッフ一同より良いサービス提供を目指し精進して参ります。 また登別へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。 またのご利用心よりお待ち致しております。

  • プラン名:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和室8畳>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:22,400円
  • 宿泊日:2014年07月22日

お風呂と食事は、いいですね!

3.7
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月30日

食事は全てバイキング形式でしたが、品数が豊富で 味付けも美味しかったです。 また、お風呂も4種類の源泉が楽しめ広い。子供が温泉の滑り台で、すごく楽しんでしました。

宿泊施設からの返信

MACs様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事、温泉にご満足いただけたご様子をお伺い出来、大変嬉しく存じます。 当館お食事は、3大ガニ食べ放題バイキングの他和洋中60種類、とお好み勝手丼コーナーやステーキ等を毎日ご用意しております。 季節ごと、北海道の旬の食材をい御愉しみいただけるよう内容を変更しております。 是非また違う季節にご利用いただければ幸いでございます。 MACs様の又のお越しを心よりお待ち致しております。

  • プラン名:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和室10畳(本館)>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:26,700円
  • 宿泊日:2014年08月28日

4.8
  • 60代
  • 男性
投稿日:2014年08月29日

  • プラン名:【10日前がお得】選べるテーマパーク入場券付 バイキング<和室8畳>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:31,700円
  • 宿泊日:2014年08月14日

食事が美味しい

4.9
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月28日

 消臭をお願いしましたがたばこの匂いは全然気になりませんでした。食事は種類も多く、煮物なども手抜きがなく、どれも美味しかったです。お風呂は、子どもには良いですが、泉質が、さぎり湯に比べずいぶん薄い感じで残念でした。機会があれば、また利用したいです。

宿泊施設からの返信

けけろけろ様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 客室につきまして、禁煙室が満室のため消臭対応でのご用意となってしまいましたが、ご満足いただけたようでなによりでございます。 当館では事前に専用の機械を入れ、空気の入れ替えを行っております。 温泉につきましては、残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 また是非機会がございましたら、当館をご利用いただければ幸いでございます。 けけろけろ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,700円
  • 宿泊日:2014年08月17日

お風呂最高

4.6
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月26日

さすが登別温泉です。バイキングも種類が豊富です。宿泊者は7割が中国の方、1割がタイの方といった感じでした。観光客が国際化してますね。

宿泊施設からの返信

なべ太郎様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から、当館をお選びいただきご宿泊誠にありがとうございます。 お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 近年、アジア圏を中心に海外のお客様にも多くご利用いただいております。 国内のお客様はもちろん、海外のお客様やご利用いただける皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同より良いサービスの提供を目指し精進して参ります。 また登別へお越しの際は、ご利用いただけると幸いでございます。 なべ太郎様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,700円
  • 宿泊日:2014年08月25日

3.2
  • 50代
  • 男性
投稿日:2014年08月25日

  • プラン名:【JTBセレクト】★和室(禁煙)★ 6階以上のお部屋をご用意 ♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:45,600円
  • 宿泊日:2014年08月21日

4.2
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年08月24日

  • プラン名:毛がに・ずわい蟹・タラバ蟹♪ 三大蟹会席プラン<コネクト>
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:86,400円
  • 宿泊日:2014年08月21日

食事・風呂

3.9
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月21日

食事は三大カニなどが有り良かったけど、お盆時期で混みすぎてた、風呂はサウナ・露天風呂が早くに閉められたのががっかりです。

宿泊施設からの返信

5716様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事は通年バイキング会場にて3大ガニを食べ放題にてご用意させて頂いております。 ご満足いただけたようでなによりでございます。 サウナが夜22時まで、露天風呂は夜24時までの営業となっておりまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 当館の都合ではございますが、清掃のため毎日こちらのお時間でのご案内となっております。 何卒ご理解の程お願い申し上げます。 また、登別へお越しの際はご利用いただけると幸いです。 5716様のお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:41,550円
  • 宿泊日:2014年08月14日

3.7
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年08月19日

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,700円
  • 宿泊日:2014年08月17日

お風呂は最高

4.3
  • 20代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月15日

お風呂は硫黄の独特な香りもし、最高でした。食事ひ夕食はバイキングでしたが、蟹が塩分が抜けてて思っていたより美味しくなかったのが残念。

宿泊施設からの返信

しゅんしゅう様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 温泉、お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ご意見賜りました、カニのお味につきましては残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 しゅんしゅう様より賜りましたお言葉を真摯に受け止め、同じことがございませんように今一度管理を徹底させていただきます。 また機会がございましたらご利用いただけると幸いでございます。 しゅんしゅう様のお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【注目!◎◎】和・洋・中食べ放題♪バイキングプラン☆温泉で癒されよう!(和室10畳(本館))
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:47,550円
  • 宿泊日:2014年08月13日

食事最高、風呂広~い。

4.2
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年08月06日

食事はバイキングでした。特に夕食は刺身やテンプラ、ステーキ カニに至るまで充実していました。ただ外国の方がたくさんいらっしゃいましたが、今の日本は外国人だらけですが?けっこうガヤガヤしてました。お風呂も広くすべりだいもあり子供達は大はしゃぎでした。従業員の対応も良かったです。また行きたいホテルです。

宿泊施設からの返信

シェルシュールシェル様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お食事、温泉にご満足いただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。 近年アジア圏を中心に海外のお客様も多くご利用いただいておりまして、バイキング会場の3階のリバティは海外の団体様や国内の団体様もお通ししております。2階にリニューアルオープン致しましたグリーンテラス会場は団体様をお通ししておりませんので比較的ゆっくりとお食事をお召し上がりいただけるかと存じます。 是非またの機会がございましたら、グリーンテラスプランをお選びいただきご利用いただけると幸いでございます。 シェルシュールシェル様のお越しを心よりお待ちしております。

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:28,800円
  • 宿泊日:2014年07月31日

お祝い

3.5
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年08月06日

お祝い事で利用しました。個室での会席だったので 料理が少ないか心配してましたが 食べきれない料理で お造りの器も氷で出来ていたり盛り付け 味ともに 満足でした。お風呂の種類も豊富で 夫婦二人での お祝いが 良い記念になりました。

宿泊施設からの返信

温泉まわるぞ様 この度はホテルまほろばへご宿泊くださり、誠に有難うございます。 祝いでのご宿泊に、当館へお越しくださいましたことを、スタッフ一同心より御礼申し上げます。また、スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。 お食事、温泉に大変ご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。 温泉まわるぞ様より賜りました「良い記念になりました」とのお言葉を励みに今後もより良いサービスの提供を目指し精進して参ります。 またの機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。 又、温泉まわるぞ様にお会い出来る日を心よりお待ちしております。

  • プラン名:【お食事処限定】旬の味覚を満喫♪ 特選会席プラン<ツイン洋間24m2 (本館)>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:35,400円
  • 宿泊日:2014年08月04日

大浴場が良いです

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年07月11日

はじめて利用しましたが、食事も大浴場もスタッフのみなさんの対応も、とても良く、良い夏休みになりました。

宿泊施設からの返信

サワヲ様 この度は数ある登別温泉ホテルの中から、当館をお選びくださり誠に有難うございます。 温泉、お食事にご満足いただけましたご様子を、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 また、スタッフへのお褒めのお言葉まで賜りましたこと、誠に恐縮に存じます。 サワヲ様に「良い夏休みになりました。」とのお言葉を賜り、嬉しい限りでございます。 今後もサワヲ様をはじめ、お客様にご満足していただけるよう、日々精進を重ねて参る所存でございます。 また登別温泉へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち致しております。

  • プラン名:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和室8畳>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:26,700円
  • 宿泊日:2014年07月10日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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