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  11. ホテルまほろばの口コミ・おすすめコメント(12ページ目)

ホテルまほろばの口コミ・おすすめコメント(12ページ目)(ホテルマホロバ)

  • 北海道
  • 登別・白老

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

4.1
日本最大級の露天風呂をはじめ、4種類の泉質を引いた男女合わせて31の浴槽で、登別温泉の醍醐味をお楽しみいただけます。
総客室数398室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR室蘭本線登別駅下車→バス登別温泉行き約15分登別バスターミナル下車→徒歩約5分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込24,000円〜158,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 12,000円〜79,000円

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81点
(全295件の評価)
  • サービス:84点
  • 部屋:75点
  • 大浴場:89点
  • 夕食:86点
  • 朝食:84点

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152件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

以前もお祝いに利用しています。 今回もお祝い事でしたので、ハレの日はまほろばだねと、家族や親戚と話しをして大変満足しました。次回も利用したいです!

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

温泉の泉質とお風呂の広さ、多さ 食事も美味しく、今回はお安く宿泊できました。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月16日

温泉の質が最高です。 お風呂の滑り台、小さなお子さん連れにはたまりませんね!

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

夕食会場がとてもキレイで味も大変良かった。 また、温泉の数も非常に多くとても楽しめましや。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

他の温泉と比べて食事内容、お風呂共に大満足だったから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

露天風呂が好きで、リピーターです。お食事も美味しいです。

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

外観からはイメージできない丁寧さ。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月26日

夕食、朝食共に品数が多く、味も良かった 温泉の種類が多く楽しめた

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年2月23日

お食事が本当においしかったです 父がお肉が苦手ですが海鮮も野菜も果物も美味しく食べてくれて嬉しかったです 母も珍しくカニが美味しいといっていて驚きました 北海道住まいなのでなかなかそんなことはなかったからです 次もまた行きたいと話していたのでこちらを選んでよかったとおもいました

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月16日

全て善

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月8日

温泉がおすすめ出来る

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月26日

お風呂がとにかく良かったです。 お食事も想定通りで大変満足しました。 また来たいです。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月20日

登別温泉の入り口にあり、コンビニも近くにある。 グリーンテラスの食事は、何度行っても満足のいくものです。 大浴場の数も多いし、脱衣場も広い。 脱衣場に係員がいて、インバウンドの方への注意喚起・まめな清掃にも頭が下がります。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月4日

今度は孫達も連れて泊まりたい

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

初めて泊まりました。 食事はもちろん良かったですし、お風呂好きにはたまらない数で大満足でした。 今回は同級生家族と行きましたが、今度は家族だけでも行きたいと思いました。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月2日

とにかくお湯がとても良かった。 食事も満足できました。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月21日

チェックインが遅れて、夕食の最終時間をすぎてしまったのに、待っていてくれて本当に助かりました。また夕食の品数も味も本当に美味しかったです。またスタッフさん皆さんとても親切な方ばかりで、1歳の娘にも笑顔で接してくださり助かりました。また娘がいたからか角部屋にしてくれた為、夜泣きしても安心して過ごすことができました。また登別温泉に行ったらぜひ伺いたいです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月13日

料理も温泉もとても良かったです

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月6日

食事を美味しくいただきました。お風呂が広く湯種も多く満足でした。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月24日

とても楽しかったです。温泉が良かったです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全360件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.3
  • サービス:3.8
  • 食事:3.7
    • 朝食:3.6
    • 夕食:3.9
  • 設備:3.8
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.8
    • 寝具:3.7
    • アメニティ:3.8
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂:4.4
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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ほぼ満足

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年01月07日

今回で3回目の宿泊です。料理・温泉とも満足です。食事会場がグリーンテラスになってから、なお良くなりました。以前は、とある国の観光客のマナーが目に余るものが、ありましたが、その辺も少しずつ改善されつつあります。ただ、送迎バス内のマナーは、まだまだです。出来れば、ホテルスタッフも同乗するなど、一考の余地があるように思います。

宿泊施設からの返信

鉄パパさん様 いつも当館をご利用頂き、誠に有難うございます。温泉、お食事にご満足頂けましたご様子、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 リニューアルオープンの「グリーンテラス」。鉄パパさん様にもお褒めの言葉を賜り、誠に恐縮に存じます。 鉄パパさん様より賜りましたお褒めの言葉に慢心することなく、今後もより良いホテル作りに努める所存でございます。 また、送迎バス利用に関する貴重なご意見賜りました事、心より感謝申し上げます。 お客様によりご満足いただき、より笑顔になっていただけるホテルへと成長できますよう、お客様より賜りましたご意見、お声を大切に 改善に取り組んで参る所存でございます。次回鉄パパさん様にお越しいただいた際には、私どもの成長した姿をご覧いただける様、 努めて参ります。鉄パパさん様の又のお越しを、心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】和室 夕食 バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,570円
  • 宿泊日:2014年12月25日

とても立派です

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年01月06日

何度か利用していますが やはりどこも立派でとてもくつろげるホテルです。 お風呂も料理もとてもよく のんびり滞在できました。

宿泊施設からの返信

Pmama様 この度は登別温泉ホテルまほろばへご宿泊いただき、誠に有難うございます。ご宿泊の際はごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子、 スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 Pmama様より賜りましたお言葉に慢心することなく、今後も笑顔でお客様にご満足いただけるサービスのご提供をお届けできるよう、 一層の努力を重ねて参る所存でございます。 また登別温泉へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。 Pmama様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

  • プラン名:【11月18日10時まで】秋季限定セール!(和室10畳)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:80,000円
  • 宿泊日:2015年01月03日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年01月02日

  • プラン名:【JTBセレクト】★和室★ 6階以上のお部屋をご用意 夕食はバイキング♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:76,500円
  • 宿泊日:2014年12月31日

良かったです!

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年12月16日

初めて利用しましたが、お風呂、食事とも大満足でした。露天風呂は今まで宿泊したなかで一番の広さ、食事も三大蟹のバイキング最高でぜひまた行きたいです。

宿泊施設からの返信

としぴー 様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊大満足とのお言葉、誠にありがとうございます。 露天風呂からの景色もいまの時期ならではの雪を見ながら お楽しみいただければ幸いでございます。 季節によって変わる、露天風呂からの景観や、バイキングメニューも 変更をしておりますので、としぴー 様のまたのお越しを、 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】和室 夕食 バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:27,300円
  • 宿泊日:2014年12月14日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年12月15日

  • プラン名:【10日前がお得】選べるテーマパーク入場券付 バイキング<ツイン洋間24m2 (本館)>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,600円
  • 宿泊日:2014年12月12日

癒されます❕

5.0
  • 50代
  • 女性
  • その他
投稿日:2014年12月12日

登別温泉は良く利用しますが毎回ホテルは変えていました。口コミで今回は初めて利用しました。期待していたお風呂はとても広く、湯船も豊富で、連休で混んでいましたがゆったり利用出来ました。硫黄泉はおすすめです。夕食はカニ食べ放題プランに。意気込んで一杯食べるつもりが他の料理の種類が豊富で美味しく、いつもバイキングには期待していなかったのですが大満足でした。特にカニ、刺身、ホタテ焼き美味しかったです。レストランも綺麗で接客の方も感じが良く配膳もスピーディーで気持ち良く落ち着いて食事出来ました。残念なのは枕・・洋室ベッド利用でしたが枕が高すぎ首に持病があったので他種類を聞いたところ和室の枕を貸してもらいましたがこれもベッドでは使いにくいもので・・出来れば低めの枕などの種類が有れば良かったです。寝具以外は大満足でした。

宿泊施設からの返信

ねず丸さん様 この度は登別温泉の数あるホテルの中から、当館をお選びいただきご宿泊くださり誠に有難うございます。 温泉、そしてお食事とねず丸さん様のご期待に添うことができ、「大満足」のお言葉をお伺いすることができ、 スタッフ一同大変嬉しく存じます。また従業員へのお褒めの言葉まで賜りましたこと、誠に恐縮に存じます。 しかしながらお休みの際は枕が高く、ごゆっくりお休みいただくことが出来ず残念な思いをさせてしまい、 誠に申し訳ございません。ねず丸さん様をはじめご宿泊いただきましたお客様より賜りましたご意見・お声を 形にして行けるよう、検討して参る所存でございます。ご意見賜りましたことに深く感謝申し上げますと共に、 また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。ねず丸さん様の又のお越しを、心よりお待ち致して おります。

  • プラン名:【11月18日10時まで】秋季限定セール!(ツイン)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,400円
  • 宿泊日:2014年11月23日

良かったです。

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年12月09日

初めて泊まりました。 お風呂、特に露天風呂は良かったです。 料理も美味しく頂きました。 また、行きたいです。 エレベ-タ-は、残念でした。 中々、来ず、来ても乗れない。マナ-が悪い客が多かった。

宿泊施設からの返信

まかだ様 この度は、登別温泉ホテルまほろばにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また初めてのご利用大変嬉しく存じます。 温泉、お食事にご満足いただけたご様子をお伺い出来、なによりでございます。 しかしながら、エレベーターにつきましてはご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 今後エレベーター前にもスタッフを配置するなど改善策を検討させていただきます。 是非機会がございましたら、まかだ様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

  • プラン名:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<和室10畳(本館)>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:64,920円
  • 宿泊日:2014年11月22日

お風呂と食事が楽しい

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年12月07日

泉質の異なる温泉が3種類あるほか、湯温も高低がある。浴槽も泡風呂・岩風呂・檜風呂等があって温泉を十分に楽しめた。 バイキングの食事も和食を主体に洋中とあり、数多くの料理を楽しめた。食事処も場所が広く、テーブル間がゆったりしていて、落ち着いて料理を味わうことができた。

宿泊施設からの返信

この度は登別温泉ホテルまほろばへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 温泉、お食事にお楽しみいただけましたご様子を、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて いただきました。ご夕食のバイキングは和食、洋食、中華など約60品のお料理を ご提供しております。お客様皆様にご好評いただいております、 三大蟹の食べ放題をはじめ、海鮮丼コーナーではお好きな具材でお客様オリジナルの 海鮮丼をお作りいただくことができます。 今後もご宿泊くださるお客様皆様に笑顔になっていただけるおもてなしをお届け出来ます様、 スタッフ一同一層の努力を重ねて参ります。 また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。 心より、お待ちいたしております。

  • プラン名:【11月18日10時まで】秋季限定セール!(ツイン)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,400円
  • 宿泊日:2014年12月04日

2回目も大浴場・露天風呂・夕食・朝食に大満足

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2014年12月07日

東京から2回目のまほろば。他の大旅館も制覇したがここに戻ってきてしまった。大露天風呂と夕食バイキングは間違いなく登別ナンバー1。大露天風呂は3種類の泉質がデッカイ湯舟で楽しめる。室内も含め湯がどんどん溢れている。満室状態でも混んでいる感じがしないのも良い。夕食は毛ガニも惜しげもなく食べ放題。食べきれない種類の食事はどれも質が高い。館内は清潔そのもので、建て増しではないので、大浴場をはじめどこに行くのも近い。日本中探しても、大浴場・大露天風呂・硫黄泉などの泉質・夕食・朝食・部屋・新しい設備・コスパがこれだけバランス良く素晴らしい温泉ホテルは本当に稀な存在である。常連さんが多いようだ。

宿泊施設からの返信

のむさんさん様 この度は、2回目のご利用誠にありがとうございます。 のむさんさん様に再度ご利用いただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 温泉、お食事にもご満足いただけたご様子をお伺い出来、なによりでございます。 また、「素晴らしい温泉ホテル」とのお褒めのお言葉までいただき、恐縮に存じます。 今後もご宿泊くださるお客様皆様にご満足いただけるサービスのご提供とおもてなしをお届けできますよう、スタッフ一同一層の努力を重ねて参る所存でございます。 また登別温泉へお越しの際は、是非当館へお越しくださいませ。 のむさんさん様の又のお越しを、心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】和室 夕食 バイキング/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,600円
  • 宿泊日:2014年12月06日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2014年12月07日

  • プラン名:【11月18日10時まで】秋季限定セール!(和室10畳)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,700円
  • 宿泊日:2014年11月11日

満足 満足

5.0
  • 70代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年12月02日

今回は関西の友人を連れて利用したが友人も大浴場の大きさに圧倒され大満足であった。

宿泊施設からの返信

YNチャン様 この度は、ホテルまほろばへご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。 「大満足」とのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。 従業員一同、YNちゃん様より賜りましたお言葉に慢心することなく、 今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをお届けできるよう、 一層の努力を重ねて参ります。 また機会がございましたら、是非当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同、YNチャン様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:23,700円
  • 宿泊日:2014年09月05日

3.9
  • 50代
  • 女性
投稿日:2014年11月12日

  • プラン名:【ベストプライス】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,500円
  • 宿泊日:2014年09月13日

4.2
  • 30代
  • 女性
投稿日:2014年11月10日

  • プラン名:≪今だけ限定☆≫早割☆館内利用券付!バイキングプラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,400円
  • 宿泊日:2014年11月08日

家族宿泊

3.5
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2014年11月09日

久々に家族での宿泊にお風呂は数も多くゆっくりできました。蟹を楽しみにしていたのですが、どうやら味がいまいちだったのと寝具の枕がいまいちだったのが残念でしたが、あとは料金的にもリーズナブルで良かったです。

宿泊施設からの返信

マーちゃんまま 様 この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご家族旅行でのご宿泊にお選びいただき、ありがとうございます。 楽しみにしていた蟹の味や枕がいまいちだったとのことで、誠に申し訳ありません。 食事につきましては、宿泊の大きな楽しみの一つだと考えており、 季節毎にメニューを変えるなど季節によってメニューをご用意をしております。 蟹につきましても今後に対応をさせていただきますので、またぜひ違う季節にもお越し頂き ご賞味頂ければと存じます。 マーちゃんまま 様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【11月18日10時まで】秋季限定セール!(和室10畳)
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:32,930円
  • 宿泊日:2014年11月07日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2014年11月04日

  • プラン名:【11月18日10時まで】秋季限定セール!(ツイン)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,400円
  • 宿泊日:2014年11月02日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年11月04日

  • プラン名:みんなでenjoy『2つの入場券付き』 バイキングプラン<ツイン洋間24m2 (本館)>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:29,800円
  • 宿泊日:2014年11月02日

4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2014年11月04日

  • プラン名:みんなでenjoy『2つの入場券付き』 バイキングプラン<和室10畳(本館)>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:55,200円
  • 宿泊日:2014年11月02日

従業員のサーブスとお風呂は北海道ベストクラス

4.8
  • 50代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年10月27日

送迎時の従業員の対応素晴らしい。教育が行き届いてる。大浴場は浴槽泉質共に豊富で日本でも有数の設備。特にB2階の露天風呂は素晴らしい。料理も2階のグリーンテラスで頂いたが内容・品数・清潔感ともすべて良し。贅沢を言えばスイーツにもう少し力を入れてくれれば鬼に金棒(笑)この料金では安すぎると思いました。15000円のコスパは十分あります。 バスタオの洗剤の香料が少しきつい気がしました。

宿泊施設からの返信

DARING様 この度は、数ある登別温泉のホテルの中から当館をお選びいただき、ご宿泊誠にありがとうございます。 ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。 過分なるお褒めのお言葉までいただき、誠に恐縮に存じます。 また、評価におきましてもすべて高評価を賜りましたことを大変嬉しく存じます。 DARING様より賜わりましたお言葉を励みに、今後も皆様の笑顔が増えるおもてなしと、より良いサービスのご提供ができますよう、スタッフ一同一層の努力を重ねて参ります。 また登別温泉へお越しの際は、是非当館へお越しいただければ幸いに存じます。 DARING様様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:≪10日前早割≫バイキングプラン♪<ツイン洋間24m2 (本館)>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,400円
  • 宿泊日:2014年10月25日

4.1
  • 20代
  • 女性
投稿日:2014年10月14日

  • プラン名:【9月4日まで】タイムセール!三大蟹付バイキングプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:33,600円
  • 宿泊日:2014年10月07日

大満足

4.5
  • 30代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2014年10月13日

今回、8年振りの北海道旅行。 初めての登別温泉でした。 こんなに料理の美味しいバイキングは初めてで、夫婦揃って食べ過ぎちゃいました。 温泉もとても広く、色んなお湯を楽しめました。 主人も、すっかり「まほろば」を気に入りまして 次もここに来ようと言ってました。 スタッフ様の、何気ない心遣いも心地よかったです。 楽しくゆったりした時間をありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ゆうちんミルク様 この度は、貴重な8年振りの北海道旅行に当館をお選びいただき、ご宿泊誠にありがとうございます。 温泉、お食事に大変ご満足いただけたご様子をお伺い出来、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 当館では、北海道の旬の食材をお楽しみいただきたく、季節ごと食事メニューを 変更いたしておりますので、また違った季節にお越しいただきお楽しみいただければ幸いに存じます。 また、露天風呂でも四季折々の景観をお楽しみいただくことができますので、新緑の季節や、雪見の季節にも是非お越しいただければと存じます。 ゆうちんミルク様の又のお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

  • プラン名:≪るるぶトラベルツアースペシャル≫夕朝食バイキングプラン(ツイン)
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2014年10月11日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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