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室蘭滞在時はお世話になってます。大浴場もゆったりとしており、夜鳴きそばがおいしかったです。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン東室蘭をご利用下さり、誠に有難うございます。 大浴場・夜鳴きそばともにお褒めのお言葉を頂きまして大変光栄に存じます。 今後もお客様にご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。 お客様のお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 フロント 西郷
いつも利用してます。きれいですごく快適です
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン東室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございます。 また、このようなお褒めのお言葉まで頂き大変光栄に存じます。 今後も変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント 飯田
二泊目の朝、風呂に入りさっぱりして脱衣所を出ようとした時、中年男性と子供が脱衣所に入って来て、洗濯機の置いてある場所に向かって出てきました。おや？土足ではないか。ここは靴を脱いでから来て下さい。と声を掛けましたが、返ってきた言葉が全く解らず、のれんをくぐって廊下に出ると、色とりどりの服装をした男女の団体客が、わいわいと何かを話していました。この件をフロントに話したのですが、チラシは配っているのですが・・との返答。添乗員にマナーの説明をお願いするとか、何か違う方法もあるのでは。折角小鉢の種類の多さと室蘭やきとりの旨さが満足していたのに、がっかりでした。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またこのようなご投稿までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 しかしながら海外団体のお客様の大浴場利用やマナーに関しまして大変御迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございません。 今後は海外のお客様へのご案内、巡回を強化し、皆様に快適にお過ごし頂ける様改善して参ります。 お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 飯田
温泉付きのホテルはイイ！
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、この様なご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。 これからも、お客様にご満足頂けるサービス・接客に努めて参ります。 今後も是非ドーミーインチェーンならびにドーミーイン東室蘭をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 門
温泉が大満足、朝食も素敵で、丁寧でした。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン東室蘭へお越し頂きまして誠に有難うございます。 満足頂けたとのご投稿を下さり、大変光栄に存じます。 お客様がいつご宿泊なさっても快適なホテルをご提供できるよう尽力して参りますので 是非ともまた当ホテルへとお越し下さいませ。 お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント 飯田
室蘭に行く際はいつも利用させていただいています。 温泉、食事、夜鳴きそばなどサービスも充実、とても快適に過ごせます。 施設もキレイで言うことなしです。 またお伺いします。
宿泊施設からの返信
この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 お客様にご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからも、お客様にご満足頂けるサービス・接客に努めて参ります。 次回、ご機会が御座いましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 小出
もう少し立地条件が良ければいう事無しです。
宿泊施設からの返信
この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 これからも、お客様にご満足頂けるよう努めて参ります。 次回、ご機会が御座いましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 フロント 小出
センサーで付く電気の範囲内が狭いためか直ぐ消えてしまうのでセンサーを外したほうが良いのでは！
宿泊施設からの返信
この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 しかしながら、入り口センサーの件に関しましてお客様には大変、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。 この場をお借りしお詫び申し上げます。 センサーに関しましては取外しが出来ない為、センサーの時間を少し長くし対応して参ります。 次回、ご機会が御座いましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。 心よりお客様とお会い出来る日をお待ち申し上げております。 フロント 小出
ドーミーインはどこもレベル高く、満足してます。ただし、今回はサラリーマン客が夜、食堂で大声で話したのが不快でした。
宿泊施設からの返信
この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 しかしながら夜、レストラン内での他のお客様への対応不足によりご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いません。 今後は、見回り強化しスタッフの方からお声掛けして参ります。 次回、ご機会が御座いましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。 心よりお会い出来る日をお待ち申し上げております。 フロント 小出
テレビを付ける度、外国人へのホテルの案内があり どうかと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 これからも、お客様により良いサービス・接客に努めて参ります。 次回、ご機会が御座いましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。 お客様とお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 フロント 小出
部屋の中に入るとドアがあり廊下の音などのもれなどもなく静かで良いです。
宿泊施設からの返信
ドーミーイン東室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございます。 更には設備面につきましてご感想をお寄せ下さり、重ねてのお礼を申し上げます。 お客様によりご快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので 当ホテル並びにドーミーインチェーンを今後共宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 加賀
ドーミーインは大浴場があるので，全国で利用しています。ここはまだ新しく快適でした。朝食に室蘭やきとりとカレーラーメンがあるのが良いですね。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインチェーンをご愛顧下さり、誠に有難うございます。 東室蘭のご当地メニューをお気に召して頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 ご当地メニューの他にも、季節や行事毎にメニュー変更も行っておりますので 次回ご来館の際にもお召し上がり頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 加賀
オープン以来、４度目の宿泊になるが、未だに蛇口などはピカピカ、お部屋も清掃が行き届き、年月を感じさせない。 夜のラーメンサービス時も、朝食のサービス時も、スタッフの心地よい元気な挨拶も、オープン以来、変わっていない。（今回は男性スタッフだったが、素晴らしい対応だった） チェックイン時の急な変更にも、誠実に対応していただき、１週間前に宿泊した新さっぽろの大きなホテルの対応の至らなさを思い出してしまったほどだ。 人が変わっても、同じサービスを提供できるというのは、ホテルの教育が共有されている証明と思う。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーイン東室蘭をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。 更にはこのようなお褒めのお言葉まで頂き、重ねてのお礼を申し上げます。 お客様が下さったお言葉に恥じぬよう、より気持ちよくお過ごし頂けるホテルを目指して参りますので 今後も当ホテル並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 加賀
朝食のボリュームがすごい
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか？ ご朝食につきましては季節や行事毎にメニューの変更等を行っておりますので 次回ご来館の際にもお召し上がり頂けると幸いでございます。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 フロント 加賀
旅先ではよく利用させていただくので、今回も予約した。どこの店舗もそうだが、とにかく朝食がおいしい事と温泉がある事でのんびり過ごせるのが嬉しい。ツイン２泊で取りたかったが、空きが出なかったのでこの日はシングル２室でお願いしたが、ダブルベッドがゆったりしており良かった。朝食のカレーラーメンや室蘭やきとりなど、その土地の名物もありがたい。翌日のツインも同時にチェックインさせていただけた上に、同じフロアの部屋にしてくださっていたのがありがたかった。
宿泊施設からの返信
いつもドーミーインチェーンをご利用頂き誠に有難うございます。 またこのようなご感想までお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿からお客様にご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しい限りにございます。 ご朝食につきましては毎日約６０種のメニューをご用意しております。 季節限定のメニューなどもございますので、是非次回もお召し上がり下さいませ。 今後も何卒、ドーミーイングループを宜しくお願い申し上げます。 フロント 門
７０過ぎた母も大変気に入っています。今回は大晦日だったので、夜泣きそばが年越しそばだったのも嬉しかったです。朝食にもおせちが少しあり、ありがたかったです。ただ、鏡が洗面所にしかなく、２人同時に支度ができないのが少々不便でした。それでも、温泉やきれいな室内が安心なので、また利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、この様なご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。 ドーミーイン名物夜鳴きそばは大晦日のみ年越しそばをご用意させて頂いており 皆様に大変ご好評頂いております。 これからも、お客様にご満足頂けるサービス・接客に努めて参ります。 今後も是非ドーミーインチェーンならびにドーミーイン東室蘭をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 門
いつも満足しています
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用下さり、誠に有難うございます。 お客様にご満足頂けていますこと大変光栄に存じます。 今後も慢心せず、サービス・接客の向上に努めて参りますので ドーミーイン東室蘭並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 加賀
繁華街に近いのに、静かなホテル。外国人も多いですが、ゆっくり過ごせました。朝食や夜泣きソバが美味しいホテルです。お風呂も清潔で良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございます。 このようなご投稿まで頂き、重ねてのお礼を申し上げます。 ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。 お客様から頂いたお褒めの言葉を糧にスタッフ一同より良いサービス向上に努めさせて頂きます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 加賀
タワー型の駐車場なので雪が降った時も安心です。 大浴場もいいですよ。
宿泊施設からの返信
ドーミーイン東室蘭へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 また、このようなご投稿まで頂き重ねてのお礼を申し上げます。 大浴場をお気に召して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。 またのご機会にも是非当ホテルの大浴場にてお疲れを癒して頂ければと存じます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント 加賀
タワー型の駐車場なので雪が降った時も安心です。
宿泊施設からの返信
この度は、ドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、この様なご投稿まで頂き重ねてお礼申し上げます。 これからも、お客様にご満足頂けるサービス・接客に努めて参ります。 今後も是非ドーミーインチェーンならびにドーミーイン東室蘭をご利用下さいませ。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 西郷
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