天然温泉　幸鐘の湯　ドーミーイン東室蘭の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（テンネンオンセンサチカネノユドーミーインヒガシムロラン）

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。 お客様に満足頂ける様なサービス・接客を目指し、より一層精進致します。 次回ご機会がありましたら、是非当ホテルをご利用下さい。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 フロント　門

宿泊施設からの返信

この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 しかしながら、この度はお客様にご満足頂けなかったご様子で従業員一同これからのサービス向上に努めて参ります。 大浴場に関しましても安全第一にて運営しておりますが塩素濃度の配慮にも気を配りお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 至らない部分が多いかと思いますが何卒、ドーミーイン東室蘭を宜しくお願い致します。 副支配人　小出

宿泊施設からの返信

いつもドーミーイン東室蘭へのご来館、誠に有難うございます。 またこのようなご投稿を頂き、重ねてのお礼を申し上げます。 当館の特色でもある大浴場並びに夜鳴きそばをお気に召して頂けたご様子で 私共も大変嬉しく存じます。 また室蘭へとお越しの際にも当館をご利用頂けますと幸いで御座います。 お客様のまたのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント　加賀

宿泊施設からの返信

室蘭市内数あるホテルより当館をお選び頂き誠に有難うございます。 また、このようなご感想をお寄せ下さり重ねてのお礼を申し上げます。 朝食につきましては季節や行事ごとにメニューの変更も行っておりますので 次回ご来館の際にもお召し上がり頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　加賀

宿泊施設からの返信

この度は、ご投稿並びにご宿泊頂き誠に有難う御座います。 お客様からのお褒めのお言葉、従業員一同大変嬉しく思っております。 これからも、ご満足頂ける様に努めて参ります。 次回、ご機会が御座いましたら是非ともお立ち寄り下さいませ。 心よりお会い出来る日をお待ち申し上げております。 フロント　飯田

宿泊施設からの返信

いつもドーミーイン東室蘭をご利用下さりまして誠に有難うございます。 またこのようなお褒めのお言葉まで賜り、重ねてのお礼を申し上げます。 これからもお客様のご期待を裏切る事のないよう、よりサービス・接客の向上に努めて参りますので また室蘭へとお越しの際にも当館をご利用頂けますと幸いでございます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント　加賀

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルドーミーイン東室蘭をお選び頂き、誠に有難うございます。 またこの様なご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中、当ホテル自慢の天然温泉大浴場とご朝食にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後もお客様のご期待に添えるよう日々精進して参ります。 また室蘭へ起こしの際は是非お立ち寄り下さいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　作田

宿泊施設からの返信

この度はホテルドーミーイン東室蘭をご利用頂き、誠に有難う御座います。 またお忙しい中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 当ホテル自慢の大浴場をご利用頂き、お寛ぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。 次回室蘭へ起こしの際も是非お立ち寄り頂き、繁華街でのお食事を楽しまれた後のお疲れを どうぞ癒してくださいませ。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　作田

宿泊施設からの返信

この度はホテルドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き、誠に有難う御座います。 また、ホームページの記載に誤りがあり、またフロントスタッフの説明が至らず、 ご不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。 お客様の仰るとおり、ホームページに記載がある以上はどのような状況であっても記載内容どおりの対応をするのが当たり前であると存じます。 今後はホームページ上の記載をしっかりと確認、管理を徹底し再発防止に努めて参ります。 また、今回対応したスタッフへお客様への説明対応を今一度指導し、接遇力の強化に努めて参ります。 この度はお忙しい中この様なご指摘を頂戴し感謝申し上げます。 これに懲りずまた当ホテルをご利用いただければ幸いで御座います。 お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン東室蘭 副支配人　小出　佳明

宿泊施設からの返信

いつも数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭にご宿泊いただき、誠に有難う御座います。 またお忙しい中この様なご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。 お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しい限りで御座います。 今後もご満足頂けるホテル作りに尽力して参ります。 また近くへお立ち寄りの際は、当ホテルを是非ご利用くださいませ。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント　作田　

宿泊施設からの返信

ドーミーイン東室蘭のご利用、誠に有難うございます。 当館の自慢でもある朝食バイキングと大浴場をお気に召して頂け大変嬉しく存じます。 朝食につきましては季節や行事などによってメニューの変更も行っておりますので 次回、ご来館の際にも是非ともお召し上がりくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　加賀

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご利用下さりまして誠に有難うございます。 大満足とのお言葉を頂けましてスタッフ一同大変光栄な思いでございます。 ドーミーインチェーンにつきましては館内は勿論のこと、温泉は泉質等の違い、 朝食になりますとその地域でのご当地のメニューを取り揃えていたりと様々な特色がございますので ご機会がおありの際には是非お立ち寄り頂けると幸いでございます。 今後とも、当館並びにドーミーインを宜しくお願い申し上げます。 ご投稿頂きまして誠に有難うございました。 フロント　加賀

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン東室蘭をご利用頂き、誠に有難うございます。 朝食や客室に関しまして高い評価を頂くことができまして、スタッフ一同光栄な思いでございます。 しかしながら駐車場料金の表示についてご迷惑をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。 当ホームページに限らず、表示に関する間違えの防止と今一度、確認の徹底に努めさせて頂きます。 次回、またご利用の機会に恵まれた際は、ご到着からご出発まで気持ちよくお過ごしいただける様 精進して参ります。 また、室蘭へお越しの際には当館にお立ち寄り頂けると幸いでございます。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 フロント　加賀

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、この様なご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様にこの様なお言葉を頂くことができ、私共も大変嬉しく存じ上げます。 今後もお客様のご期待に添えるよう、接客・サービスに努めて参ります。 また近くにお越しの際は、当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　山道

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からドーミーイン東室蘭にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 またお忙しい中このようなご投稿を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。 ご投稿から当ホテルの設備や、朝食に御満足いただけた様子が伺え私共も大変嬉しく思います。 お客様に御満足頂ける様、より一層精進致しますので、今後共ドーミーイン東室蘭、並びにドーミーインチェーンを何卒宜しくお願い致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心待ちにしております。 フロント　山道

宿泊施設からの返信

いつもドーミーイン東室蘭をご利用頂き、誠にありがとうございます。 御満足頂いてるとのお言葉、大変光栄でございます。 いつお越し頂いても快適にお過ごし頂けるホテルでいられるよう、これからも精進して参ります。 お客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。 フロント　飯田　

宿泊施設からの返信

いつもドーミーイン東室蘭をご利用頂きまして誠に有難うございます。 またこのようなご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。 お客様から頂いたご指摘を活かし、今後はより満足頂ける様なサービス・接客を目指し精進致します。 また室蘭へ起こしの際は是非お立ち寄り下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 フロント　門

宿泊施設からの返信

いつもホテルドーミーイン東室蘭をご利用頂き誠に有難う御座います。 この度は大浴場ご利用の際、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。 只今の時期、通常は暖房を点けての運営となっておりますが、確認が不足しておりました。 今後は営業前の確認の徹底はもちろん、スタッフ巡回を強化し対策を図って参ります。 朝食におきましては、日々お客様に御満足頂けるようメニュー内容の改善を行っております。 お客様のご意見を参考に今後のメニュー考案に生かして参ります。 料金についてはシーズンやイベント事などで変動しており、ご迷惑をお掛け致します。 早割や限定プランなど少しでもお客様にご利用いただきやすいプランを今後も検討して参ります。 次回室蘭へ起こしの際はご到着からご出発まで御満足頂けるよう日々精進して参ります。 お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　作田