るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.3
- 立地:4.3
- サービス:4.4
- 食事:4.2
- 朝食:4.2
- 夕食:4.7
- 設備:4.2
- 館内:4.1
- 部屋:4.2
- 寝具:4.4
- アメニティ:3.8
- 風呂:4.8
- 館内風呂:4.8
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
今回1泊利用でしたが部屋は意外と狭かったですが洗面所もトイレもきれいでした。 只、小さなテーブルが欲しかったです 軽く飲んだりした時に於けないのが困ったことでした。 泉も味のある感じでお湯の温度も良かった方です でも、夕食に出たパック内容の白老牛のお肉がとても美味しかったです。 大満足のゆうしょくでした。
- 利用のプラン:【タイムセール】当館一押しデザイナーズツインにアップグレード 白老牛陶板焼プラン<夕・朝食付>
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2018年08月05日
宿泊施設からの返信
この度は当虎杖浜温泉ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 4月にリニューアルオープンいたしました、デザイナーズルームへのご意見、ありがとうございます。 今後の改善の為、担当者に伝え検討させていただきます。 温泉は設備は古いですが当ホテル一番の自慢ですので、お気に召して頂けたなら 大変嬉しく思います。 地元白老の白老牛をご堪能頂け嬉しく思います。 今後も、より多くのお客様のご希望にお応え出来るようスタッフ一同 努めてまいりますので しろくろみるく様のまたの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。 2018年8月8日 虎杖浜温泉ホテル フロント横山
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
安めの料金なので、あまり贅沢は言えないけど朝夕ともバイキング内容が貧弱。一見して利用客が少ない感じなので、やむを得ないのか。
- 利用のプラン:【2食付き】源泉かけ流し温泉を満喫♪ お部屋は禁煙<夕食・朝食付>
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:16,280円
- 宿泊日:2018年04月06日
宿泊施設からの返信
カツカツカツ様 この度は当、虎杖浜温泉ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。 バイキング内容への貴重なご意見、誠にありがとうございます。 4月13日より先だって、大きくレストランの夕食営業形態を変更させて頂きまして バイキング形式からプラン膳でのお食事のご提供に、リニューアルをさせて頂きました。 これからもより多くのご意見を頂き、改善を重ねてまいりますので カツカツカツ様の再びのご利用を心よりお待ち申し上げております。 2018年4月16日 虎杖浜温泉ホテル フロント 横山
- 30代
- 女性
- 家族
母と妹家族7名で宿泊 お風呂最高でした。やはり白老のお湯は、肌もツルツルになりました。お部屋は、2部屋予約。一部屋は海側かなぁーと期待したけど、どちらとも山側でガッカリ。夕-朝食共にバイキング。品数少なめのビジネスホテル並、値段が安いからしかたないかな?と思うぐらい。フロントスタッフの方々は、とても良かったです。 改善してほしい箇所。 脱衣所の高いところに、窓。常に開いてるのかは不明。私達が訪問した時は常に開いてた。防犯面の、改善などが必要と思う。 ここは、お風呂が売りのホテルかもしれない。
- 利用のプラン:【室数限定】<2食付>無料アップグレード、和室6畳⇒12畳お部屋は禁煙<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:42,348円
- 宿泊日:2018年03月20日
宿泊施設からの返信
チェリーミックス様 この度は「虎杖浜温泉ホテル」にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当館自慢のお風呂はお気に召されたようで安堵致しております。 頂戴致しました改善点に付きまして、窓は常時閉めるように指示を致しました、衝立を入れることも検討致しております。 足場になるような物も周囲から早急に撤去致しました。 皆様が安心してご利用頂けることが第一と考えておりますが、今回このようなご不安やご心配をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。 夕食はこの4月11日よりバイキングを廃止し、プラン膳にての提供へと変更となります。 皆様に快適にご利用いただけるよう今後も精進して参ります。 チェリーミックス様がまたお越し頂けますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。 この度のご宿泊ご投稿誠にありがとうございました。 虎杖浜温泉ホテル 宿泊課長 篠原
- 40代
- 女性
- 家族
電話対応がかなり良かった。
- 利用のプラン:【室数限定】<2食付>無料アップグレード、和室6畳⇒12畳お部屋は禁煙<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:19,020円
- 宿泊日:2018年02月24日
宿泊施設からの返信
アピネス様 この度は当虎杖浜温泉ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 電話応対をお褒め頂けて、大変嬉しく思います。 今後もお客様に気持ちよくご利用頂けるよう、スタッフ一同、努めてまいります。 アピネス様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 2018年2月26日 虎杖浜温泉ホテル フロント 横山
- 40代
- 男性
- ひとり
夕食も温泉も充実していて、ホテルを出ることなく過ごせるのが良い。
- 利用のプラン:【タイムセール】1泊2食でお得♪・お部屋は禁煙、源泉かけ流し温泉も満喫<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:10,388円
- 宿泊日:2017年12月28日
宿泊施設からの返信
ぶど様 この度は当虎杖浜温泉ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 夕食・温泉共にご堪能頂け、大変嬉しく思います。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またの機会のご利用を心よりお待ちしております。 2018.2.12 虎杖浜温泉ホテル
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
工事中にもかかわらず居心地が良いムードでありがたかったです。
- 利用のプラン:【2食付】平成29年4月オープン!お部屋は禁煙、源泉かけ流し温泉も満喫<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:17,280円
- 宿泊日:2018年01月26日
宿泊施設からの返信
dora様 この度は「虎杖浜温泉ホテル」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 只今2階フロアー客室工事に伴い、ご来館の皆様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしております。 しかしながら、このようにお褒め頂きスタッフ共々大変恐縮いたしております。 工事はゴールデンウィークには終了いたしますので何卒ご容赦頂けると幸いでございます。 dora様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご宿泊ご投稿ありがとうございました。 虎杖浜温泉ホテル 篠原
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【2食付】平成29年4月オープン!お部屋は禁煙、源泉かけ流し温泉も満喫<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:27,000円
- 宿泊日:2017年12月30日
- 50代
- 男性
- 家族
数年前日帰り入浴でお邪魔して以来初めての宿泊です。 この季節に源泉掛け流しで価格的には魅力的で、レビュー通り部屋も綺麗でしたが食事が期待外れでした。 宿泊客が少なかった為か夕食のバイキングメニューはかなり少なく思えました。 少量でもたくさん楽しめるのがバイキングの楽しみだったのですが少なすぎて2回りしました。 季節限定のケーキやプリン等工夫はあったと思いますが少しばかり品数は増やして欲しいところです。 味付けは良かっただけに残念でした。 施設が古くても温泉は変わらず素晴らしいです。 ただ仕方ないのでしょうが、2日連続の凄い刺青には参りました。
- 利用のプラン:【2食付】平成29年4月オープン!お部屋は禁煙、源泉かけ流し温泉も満喫<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:30,780円
- 宿泊日:2017年12月23日
宿泊施設からの返信
Kazooo 様 この度は「虎杖浜温泉ホテル」へご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また夕食バイキングに関しての貴重なご意見をありがとうございます。 皆様にご満足頂けるよう努力致しておりますが至らずに誠に申し訳ございません。 しかしながらその中でも「味付けは良い」「温泉は素晴らしい」など、お褒めのお言葉も頂いており救われております。 ご指摘頂いたことは真摯に受け、お褒め頂いたことは伸ばしていけるよう、これからも努力を続けて参ります。 Kazooo様がまたご来館頂けることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 虎杖浜温泉ホテル 篠原
- 50代
- 男性
- ひとり
初めて虎杖浜温泉ホテルを利用してみたが、館内施設としては普通な感じだったが、温泉はとても温まるいいお湯で寛いだ。温水プールなども併設しているので子供連れの親子にはいいだろう。食事のメニューは他のホテルバイキングに比べると種類は少なめだが、自分にとっては丁度良い量だった。朝食に虎杖浜のたらこを味わえたので満足。
- 利用のプラン:【2食付】直前割プラン!
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:9,720円
- 宿泊日:2017年12月10日
宿泊施設からの返信
マットくん様 この度は「虎杖浜温泉ホテル」へのご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。 ご満足いただけたようで何よりでございます。 温水プールも虎杖浜温泉のお湯で水温管理しておりますので、皆様にも安心してご利用頂いております。 食事に関しても少しでもよりよい物をご提供できるように心がけておりましたので、ご満足頂けて大変嬉しく思っております。 今後とも皆様にご満足頂けるようにして参りますのでこれからもよろしくお願い申し上げます。 マットくん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 虎杖浜温泉ホテル 篠原
- 30代
- 男性
- ひとり
お部屋もきれいでスタッフの対応も非常によかったです。 宿泊棟と違ってお風呂の方はだいぶ年季が入っているようでしたが、お湯は最高。 食事は品数はまあまあでしたが、味はとてもよかったです。 ただ、何度も行ったり来たりすることになったので、お盆があればよかったかなと思います。
- 利用のプラン:【2食付】平成29年4月オープン!お部屋は禁煙、源泉かけ流し温泉も満喫<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:9,720円
- 宿泊日:2017年11月22日
宿泊施設からの返信
うさ飼い男様 この度は「虎杖浜温泉ホテル」へのご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。 お褒め頂きありがとうございます。 私共、虎杖浜温泉のお風呂は地元の皆様からもご好評をいただく自慢の湯でございます。 また、食事もできる限り皆様にご納得いただけるように心がけております。 持ち運びができるお盆の件ですが、仰るとおりかと存じます。 前向きに検討させていただきたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございました。 今後とも皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。 うさ飼い男様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 虎杖浜温泉ホテル 篠原
- 40代
- 男性
- ひとり
着いた時の第1印象は古くからありそうという感じだったが、中はきれいで 設備も充実していた。夕食は他で食べることも考えていたが、ここで食べて良かったと思う。風呂も良かった。
- 利用のプラン:【2食付】平成29年4月オープン!お部屋は禁煙、源泉かけ流し温泉も満喫<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:9,720円
- 宿泊日:2017年10月29日
宿泊施設からの返信
ぶどさん様 この度は「虎杖浜温泉ホテル」にご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。 設備が充実していた、とお褒め頂き誠にありがとうございます。 4月28日のオープン以来、色々と試行錯誤しているところではございますが 食事・お風呂に関してもご満足頂けたようで、嬉しく思います。 今後とも皆様にご満足頂けるよう努力して参ります。 ぶどさん様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。 虎杖浜温泉ホテル 篠原
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
混んでいなくて ゆったりのんびり過ごせました。 食事もバイキングでしたが ゆっくり食事が出来ました。 フロントの人達も良い人達でした。
- 利用のプラン:【2食付】平成29年4月オープン!お部屋は禁煙、源泉かけ流し温泉も満喫<夕・朝食付>ホテル&ディナー
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:24,300円
- 宿泊日:2017年09月17日
宿泊施設からの返信
zetton様 この度は「虎杖浜温泉ホテル」にご宿泊並びにご投稿誠にありがとうございます。 ゆったりのんびりお過ごし頂けて何よりでございました。 これからも皆様にご満足いただけるよう努めてまいりますので お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。 zetton様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。 虎杖浜温泉ホテル 篠原









