るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 男性
- ひとり
大きな地震が発生しビビりました。 朝食は北海道らしいブッフェがいいと思います。 和食、洋食とも?です。
- 利用のプラン:【ポイントUP】でお得プラン!(朝食付)-新千歳空港行き無料シャトルバス運行!-
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,100円
- 宿泊日:2019年02月20日
宿泊施設からの返信
出張全国制覇様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、朝食のご利用も頂き重ねて感謝申し上げます。 当ホテルの朝食は、和定食か洋定食のどちらかをご用意させていただいておりますが、ブッフェスタイルが良いとのこと、貴重なご意見有難うございます。今後の参考にさせていただきます。 これからもより良いおもてなしが出来るよう努めて参りますので、お近くにお立ち寄りの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 クイーンズホテル千歳 フロント 川原
- 50代
- 女性
- 家族
朝ご飯が美味しかった 大浴場も気持ち良かったです
- 利用のプラン:【快眠ルームdeいい寝★】広々ベットと13時までのレイトアウトで心地よい眠りを♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:16,700円
- 宿泊日:2019年03月16日
宿泊施設からの返信
エンドまめっち様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 朝ご飯が美味しかったとのお褒めの言葉、大変嬉しく感じております。 また、1F大浴場のご利用もいただき、気持ちよかったとのこと。北海道はまだまだ、寒い日が続きます。 ご宿泊のお客様は無料でご利用できる「準天然光明石温泉」でお体を癒せていただけましたら幸いでございます。 これからもより良いおもてなしが出来る様一層努めて参ります。 機会がございましたら、エンドまめっち様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 クイーンズホテル千歳 フロント 川原
- 30代
- 男性
- ひとり
フロントスタッフのきめ細やかな対応が素晴らしい
- 利用のプラン:【ポイントUP】(素泊り)-新千歳空港行き無料シャトルバス運行!-/[禁煙]コンフォートシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,470円
- 宿泊日:2018年12月12日
宿泊施設からの返信
オオタケンゴ様、 いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフのきめ細やかな対応が素晴らしいとのお言葉、私どもにとって何よりのお言葉でございます。ありがとうございます。 これからもオオタケンゴ様のお言葉に慢心することなく、より良いサービスが提供できるよう努めて参ります。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。 クイーンズホテル千歳 フロント 川原
- 30代
- 男性
- グループ
フロントスタッフの対応が良かった
- 利用のプラン:【ポイントUP】(素泊り)-新千歳空港行き無料シャトルバス運行!-/[禁煙]コンフォートシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:42,350円
- 宿泊日:2019年03月03日
宿泊施設からの返信
オオタケンゴ様、この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 フロントスタッフの対応が良かったとのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また、その他の内容に関しましても高評価を頂き、重ねて御礼申し上げます。有難うございます。 オオタケンゴ様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 クイーンズホテル千歳 フロント 川原
- 40代
- 男性
- グループ
さほど広くはないが大浴場があるのは嬉しかったです。一階の居酒屋は新鮮な魚などおいしいメニューが豊富で居心地が良かったです。しかしながら朝食が良くなかったです。少量ずつの冷めたおかずに子供が食べる位のご飯の量とお椀に少量のぬるい味噌汁でした。おかわりを頼んだが忘れられたみたいでした。
- 利用のプラン:【早期】30日前のご予約でお得に宿泊プラン♪(朝食付)ー空港行き無料シャトルバスあり!ー
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,900円
- 宿泊日:2019年01月12日
宿泊施設からの返信
おおみゆ様 この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 1F大浴場はご宿泊のお客様に無料でご利用頂ける、「準天然人口温泉 光明石温泉」でございます。 冷え症・腰痛・疲労回復などの効能がございます。お疲れを癒せて頂けましたら幸いでございます。 また、1F居酒屋「どさんこキッチンゴリラ千歳店」のご利用頂きありがとうございました。メニュー豊富で居心地がよかったとのお褒めの言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 朝食に関しまして、おかずと味噌汁が冷めていたとの事、また折角おかわりを頼んでいただいたのにご提供が出来ず、大変申し訳ございません。ご指摘いただきました内容をスタッフに申し伝え、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。 お近くにお立ち寄りの際は、おおみゆ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。 クイーンズホテル千歳 フロント 川原
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
初めて利用させていただきましたが、最近建てられたのか綺麗で清潔でした。また和朝食も美味しかったです。大浴場も良かったけど中浴場といったところ。千歳の定宿にします。
- 利用のプラン:【ポイントUP】でお得プラン!(朝食付)-新千歳空港行き無料シャトルバス運行!-
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:18,370円
- 宿泊日:2019年02月22日
宿泊施設からの返信
oosutaro様 この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食につきましても喜んでいただき大変嬉しく思います。 より快適な滞在を提供できるよう今後もサービスの研究と向上に努めて参ります。 oosutaro様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 クイーンズホテル千歳 フロント 山下
- 40代
- 男性
- 家族
アクセス抜群です。 部屋の備え付けのコーヒーも美味しくて良かった。 雪まつりの時期だからか禁煙室が開いていなかったのが残念。
- 利用のプラン:【ポイントUP】でお得プラン!(朝食付)-新千歳空港行き無料シャトルバス運行!-
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,412円
- 宿泊日:2019年02月09日
宿泊施設からの返信
この度は、クイーンズホテル千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の当日はあいにく満室の為、ご希望に添えず大変心苦しい思いをさせてしまったかと存じます。 にもかかわらず、お部屋のコーヒーサービスにつきまして美味しかったとお聞きできたことが唯一救いでございます。 今後もより快適な滞在を提供できるようスタッフ一丸となってサービスの研究と向上に努めて参りますので 千歳にお越しの機会がございましたら当館をよろしくお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしています。 クイーンズホテル フロント 山下
- 50代
- 女性
- ひとり
初めの千歳宿泊でしたが、大浴場があり、評価が高かったことでここに決めました。部屋着が浴衣ではなくパジャマ式で、チビの私にもジャストサイズなのがありがたかったです。部屋にコーヒー&ティーサーバー(でいいのかしら?)があったのも良かったです。朝食はバイキングではありませんでしたが和洋選択できて、おいしかったです。地震の後の大変な時期に旅行するのは迷いましたが、そんなことを感じさせないくらいにおもてなしをしていただき、良い思い出が出来ました。次回もここに宿泊したいです。
- 利用のプラン:【早期】30日前までのご予約♪(朝食付)ー空港行き無料シャトルバスあり!ー
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2018年10月06日
宿泊施設からの返信
ユチ様 この度は、クイーンズホテル千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルは、1階に人工の光明石温泉をご用意しております。光明石には疲労回復の効能がございます。 お部屋にはドリップポッドという、入れたての美味しさをご堪能いただけるサーバーを無料でご利用頂けます。ご好評のお声をいただき、うれしく感じております。朝食は、オススメの和定食と日替わり洋定食の2種類をご用意しており、ご連泊のお客様からもご好評をいただいております。震災後、不安が残る中、お越しただきまして、ありがとうございます。また、「良い思い出となりました。」「次回も宿泊をしたい」とのお言葉をいただけましたこと、大変光栄でございます。お客様に頂きましたお言葉を励みに、これからもより快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参ります。またのお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 林田
- 60代
- 男性
- ひとり
今回は早朝に飛行機に乗るため朝食をとることが出来ませんでしたが品数も多くとても美味しいです。
- 利用のプラン:【早期割引30返金不可プラン!】30日前の予約でお得に宿泊!(素泊り)/[禁煙]コンフォートシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,670円
- 宿泊日:2018年06月13日
宿泊施設からの返信
SUSAN様 いつもクイーンズホテル千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 「朝食につきまして「品数が多くとても美味しい」とのお言葉、誠にありがとうございます。 当ホテルのおすすめ和定食は、特に品数が多く、ごはん・お味噌汁のおかわりも可能でございます。 また是非、当ホテルをご利用頂き、気持ちのいい朝のスタートに朝食をご利用頂けましたら、幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 林田
- 60代
- 男性
- ひとり
大浴場があるのがいいです。
- 利用のプラン:【ポイントUP】でお得プラン!(朝食付)-新千歳空港行き無料シャトルバス運行!-
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,472円
- 宿泊日:2018年06月12日
宿泊施設からの返信
SUSAN様 この度は、クイーンズホテル千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場がいいとのお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 1階の無料大浴場は、人口の光明石温泉となっておりまして、腰痛や疲労回復などの効能がございます。 ゆったりとお寛ぎいただけておりましたら、幸いでございます。 当ホテルの客室は、シモンズ社製のベッドを使用しており、お客様に心地よい眠りをご提供することにもこだわっております。 より快適で、お寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 林田
- 60代
- 男性
- グループ
新しくて、部屋も気持ちよく過ごせます。1階の居酒屋が便利で気に入りました。
- 利用のプラン:【早期】30日前のご予約でお得に宿泊プラン♪(朝食付)ー空港行き無料シャトルバスあり!ー
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:35,920円
- 宿泊日:2018年06月24日
宿泊施設からの返信
出張全国制覇様 この度は、クイーンズホテル千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。 「新しくて、気持ちよく過ごせます」とのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。 当ホテルは、2016年9月にオープン致しました。セキュリティと防音にこだわっており、 客室は、快適にお過ごしいただけるよう、全室シモンズ社製のベッドを使用し、空気清浄機能付加湿器をご用意しております。 1階の居酒屋「和どさんこキッチンゴリラ」は、深夜1時まで営業しており、 遅い時間にご到着されるお客様にも、ご好評を頂いております。 これからも、気持ちよく過ごせるホテルと言って頂けるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。 また千歳にお越しの際は、お客様のご予約をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 林田
- 40代
- 男性
- ひとり
ビジネスには最適
- 利用のプラン:【ポイントUP】(素泊り)-新千歳空港行き無料シャトルバス運行!-/[喫煙OK]コンフォートシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,537円
- 宿泊日:2018年02月12日
宿泊施設からの返信
ひでとし様 この度は、クイーンズホテル千歳にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてクチコミ投稿にご協力頂きました事を、重ねて御礼致します。 当ホテルでは、ビジネスでお越しになるお客様にも快適に過ごして頂けるよう、様々なサービスを心掛けております。 1階にございます大浴場は、遅い時間にチェックインするお客様もご利用しやすいように 夜中の1時までと、朝は5時からご入浴が可能でございます。 他にも、空港までの送りのバスは6:35からご利用頂けます。 各お部屋についているUCCのコーヒードリップもサービスでご用意しております。 また北海道へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 これからも、お客様に更に満足して頂けるように努めさせて頂きます。 またのお越しを心よりお待ちしております。 クイーンズホテル千歳 小田
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
新しいホテルということもありますが、施設も設備もキレイで清潔感もバッチリでした。ホテル内の居酒屋も美味しくて満足です!大浴場も良かった!また泊まりたいです
- 利用のプラン:オープン記念プラン♪小学校高学年以下のお子様の宿泊代無料!!【素泊り】/[喫煙OK]クイーンズダブル
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:17,410円
- 宿泊日:2017年11月17日
宿泊施設からの返信
この度はクイーンズホテル千歳にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き当ホテルのクチコミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 沢山のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。 お客様に快適にご滞在していただけるよう、常に丁寧な清掃を心がけておりましたので「バッチリでした」とおっしゃっていただき安心致しました。 これからもより良いホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 お近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。 またのお越しを心よりお待ちしております。 クイーンズホテル千歳 フロント 福島
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
まだ新しいホテルなので綺麗で過ごしやすかったです、1階の浴場も小さいですが混む時ではなかったのでよかったです、朝は、貸切りでした、朝食も美味しかったのでまた千歳に行くときに宿泊したいと思います
- 利用のプラン:【美味旬旅☆】大浴場でゆったり♪スタンダード(朝食付)<[禁煙]モデレートツイン>ホテル&大浴場
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:20,800円
- 宿泊日:2017年10月07日
宿泊施設からの返信
この度は、クイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 新しく綺麗で過ごしやすいとのお声を頂戴し嬉しい限りです。 私共も、この綺麗さを保つために、今以上に設備管理を徹底し またお寄り頂いた際に、綺麗と感じて頂けるよう精一杯努力してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントデスク 加藤
- 50代
- 男性
- ひとり
室内設備・館内設備とも機能的に作られており、快適に過ごせました。夜遅く新千歳空港に到着する宿泊客のための送迎サービスやショートステイプランなどを検討いただけるとありがたい。
- 利用のプラン:美味旬旅☆大浴場でゆったり♪スタンダード(朝食付)<[喫煙OK]コンフォートシングル>ホテル&大浴場
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:10,800円
- 宿泊日:2017年09月02日
宿泊施設からの返信
この度は、クイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 御宿泊の際、快適にお過ごしになられたとの、お声を頂戴でき大変嬉しく思います。 ご指摘いただきましたサービスやプラン等も、検討させていただき 設備以外でも喜んでいただけますよう精進して参ります。 千歳にお立ち寄りの際は、当ホテルにご用命を賜りますよう、 宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントデスク 加藤
- 40代
- 女性
- 家族
お部屋はあまり広くないけど、必要なものはそろっていてます。女性大浴場は洗い場が4つで、こじんまり。ホテルの規模からしたら妥当なのかとも思います。部屋にコーヒーマシンがあるのは嬉しいサービスでした。
- 利用のプラン:【早期】30日前のご予約でお得に宿泊プラン♪(朝食付)ー空港行き無料シャトルバスあり!ー
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:18,000円
- 宿泊日:2017年07月15日
宿泊施設からの返信
ちびとんかつさん様 この度はクイーンズホテル千歳をご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 大浴場ではおくつろぎいただけたでしょうか? お部屋のコーヒーマシーンの他に1階ロビーにも 無料のコーヒーマシーンがございます。 これからもサービスの向上を図りお客様が過ごしやすいホテル作りに 努めて参ります。 今後とも、当ホテルのご利用賜りますよう心よりお待ち申し上げております。 フロント 橋本
- 40代
- 女性
- グループ
温泉があるので、とてもゆったりと過ごすことが出来ました。部屋も新しいので清潔で、スタイリッシュなデザインが気に入りました。 オートコーヒーメーカーも付いてたりと、かなり快適に過ごせたのでまた利用したいです。
- 利用のプラン:【有線LANフロア確約】ビジネスプラン〔素泊り〕×【有線LAN付】[禁煙]コンフォートシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,400円
- 宿泊日:2017年02月09日
宿泊施設からの返信
あっくさん様 このたびはクイーンズホテル千歳にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また貴重なお時間を割き、クチコミを投降していただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 快適に過ごせたとのお言葉を拝見し、安心いたしまいた。 当ホテルの大浴場はお客様にリラックスしていただけるよう人口温泉を導入しております。 お客様が少しでも疲労を回復することができておりましたら幸いでございます。 また利用したいとのお言葉を頂戴し大変嬉しく光栄でございます。 あっくさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 クイーンズホテル千歳 フロント 福島
- 30代
- 男性
- ひとり
機械によるチェックイン、事前清算 機械に不慣れな方は難しいかも…
- 利用のプラン:大浴場でゆったり♪スタンダードプラン(素泊り)<[禁煙]コンフォートシングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:15,400円
- 宿泊日:2017年02月20日
宿泊施設からの返信
この度は、クイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご精算の機械化により、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 分かり易くスムーズにご精算をしていただけるよう、 お客様へのご案内を徹底してまいる所存でございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを作っていります。 千歳にお立ち寄りの際は、当ホテルにご用命を賜りますよう、 宜しくお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントデスク 林田
- 40代
- 男性
- ひとり
客室は狭いですが、ベッドは広く良かったです。お風呂も小さいですが、サウナが有ってスッキリすることが出来ました。早朝出発で、空港への送迎もしっかりやってくれました。有難うございました。
- 利用のプラン:【有線LANフロア確約】ビジネスプラン〔素泊り〕×【有線LAN付】[禁煙]コンフォートシングル
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2017年02月01日
宿泊施設からの返信
この度は、クイーンズホテル千歳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、全室シモンズ社製のベッドを使用しております。 1階大浴場は、人口温泉 光明石温泉となっており、肩こり・腰痛・疲労回復・神経痛に効きます。 また、男性大浴場には、サウナをご用意しております。 スッキリしましたとのお言葉をいただきましたこと、 従業員一同、安堵しております。 新千歳空港への無料シャトルバスは毎日運行しております。 お客様の旅のお手伝いが出来ましたら、幸いでございます。 これからも、従業員一同より良いホテル作りに努めて参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロントデスク 林田
- 60代
- 男性
- 利用のプラン:【QUOカード2,000円付】ビジネスサポートプラン〔素泊り〕◆新千歳空港行き無料シャトルバス運行!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,700円
- 宿泊日:2016年12月16日









