JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 20代
- 男性
- 家族
- 50代
- 女性
- ひとり
- 40代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
駅前で便利です。
宿泊施設からの返信
いつもご利用して頂きありがとうございます。 当ホテルの立地条件をお褒め頂き嬉しく思います。 またお会いできる日を心待ちにしております。 千歳エアポートホテル 奥野
mannzokudesu
宿泊施設からの返信
この度は千歳エアポートホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 光栄でございます、次回お会いできること日を心待ちにしております。 千歳エアポートホテル 奥野
立地、設備、対応等、満足で再度利用したいと思います。ただ、連泊の場合の部屋の清掃?整備?がちょっと。当然、トイレ掃除、寝具、タオルは清掃されていましたが使用したシャンプーやドライヤー、湯沸かしポットなどがそのままの状態で整理されていませんでした。これは宿泊客のためなのでしょうか。私はキチンとしたものを望みます。また、禁煙なのでしょうがやや部屋のにおいが気になりました。換気が不十分かなと思います。エアコン温度が調整できなく風量調整のみだったようで残念です。ただ、静かで清潔感があり良く眠れましたので、またお世話になりたいと思っています。フロントの対応は良くしていただきました。
宿泊施設からの返信
この度も千歳エアポートホテルにご宿泊して頂き有難うございます。また、貴重なお時間を割いてのご意見、重ねて御礼申し上げます。 お客様に、また利用したいと思って頂けて大変嬉しいです。しかしそれと同時に、お部屋の清掃や設備が不十分であったことにより、お客様にご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございません。清掃、換気の件につきましては、この度のご指摘を踏まえ再発防止を徹底する所存でございます。 今後とも社員一同ホテルの改善に努めさせていただきますので、またお客様に再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 千歳エアポートホテル 奥野
スーツケースがおけませんでした
スーツケースが広げれませんでした
ホテル自体小さく部屋も狭いがベットが高く寝心地が良いのと、お湯の温度調整がレバー式なのでめんどくさく無かった点が気に入りました。又フロントの女性の笑顔も印象に残りました。
宿泊施設からの返信
この度は千歳エアポートホテルにご宿泊下さり誠にありがとうございます。 浴室の蛇口につきましては最近新しく致しまして、お客様にご満足頂き大変光栄でございます。これからもなお、スタッフ全員でお客様を笑顔でお迎え致しますので、どうぞまた千歳エアポートホテルにお越しくださいませ。 千歳エアポートホテル 奥野
千歳駅前から、このホテルの看板が見えました。お風呂(浴槽)は小さいです。でも、近隣の提携ホテルの大浴場が使えるらしいです。私は利用しませんでしたが。
宿泊施設からの返信
ワイオー様 当ホテルは千歳駅や新千歳空港へのアクセスが良い点が強みでございます。次回当ホテルにご宿泊する機会がございましたら、是非ホテルエリアワン様の無料浴場もご利用くださいませ。またのご来館をお待ちしております。 千歳エアポートホテル 奥野
駅から近く、値段も安いので何回も利用させてもらってます。帰りは空港までのバスを出してくれるので助かります。
宿泊施設からの返信
キッ君様 いつもご利用ありがとうございます。立地と価格にご満足頂き何よりでございます。シャトルバスも使って頂いて、少しでもお客様の力になれたようで大変嬉しく思います。またのご来館をお待ちしております。 千歳エアポートホテル 奥野
まあまあ美味しかった
宿泊施設からの返信
マモサン様 当ホテルのご朝食を召し上がっていただきありがとうございます。是非またご利用くださいませ。 千歳エアポートホテル 奥野
美味しかった。
宿泊施設からの返信
この度は千歳エアポートホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 また、お食事に関しまして、お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。 ご朝食は、和洋食のバイキングでございまして、多くのお客様から大変ご好評を頂いております。 またご夕食に関しても、居酒家「うみや」を夕方17時30分から営業しておりまして(日曜、第1第3月曜日除く) お刺身の定食など大変ご好評を頂戴してります。 これからも、お客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しこころよりお待ちしております。 千歳エアポートホテル
アクセスと送迎バスがあるのは、いいです。ただし、ベットが高すぎますし、部屋も狭いです。あと、シャンプー使ったら、そのシャンプーが目に入りしみて痛かったです。
宿泊施設からの返信
よっちゃん39さん様 この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。 お返事が遅くなり大変申し訳ございません。 お部屋の面に関しまして、ご不便をお掛けし、ご不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 より良いホテルを目指し今回ご指摘を頂いた点含め改善を努めて参ります。 又のお越しこころよりお待ちしております。 千歳エアポートホテル 富田
フロントで券をもらうと150メートルほど離れたホテル・エリアワンの大浴場を利用できます。23時過ぎに利用したところ他に利用客もなく快適でした。もちろん部屋風呂もあります。向かいにローソンもあって便利です。
宿泊施設からの返信
アラカンパパ様 この度は千歳エアポートホテルにご宿泊頂きありがとうございます。 最寄りの駅が2分程の距離にある事、近くにコンビニエンスストアがある事など、立地条件に関しては当ホテルの強みだと感じております。 今後ともよりお客様に満足できるホテルを目指して参ります。またのお越しこころよりお待ちしております。 千歳エアポートホテル 富田
喫煙可になっていたのかな?消臭剤をたくさん撒いて窓を開け何とか落ち着いた。 ユニットバスが狭い シャトルバスが出ていたので選んだ理由です。
宿泊施設からの返信
旅好きばあばさん 様 この度は千歳エアポートホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 喫煙可のお部屋タイプでご予約を頂戴しておりましたので、喫煙可能なお部屋をご用意させて頂きました。 事前に禁煙部屋希望の旨をご連絡頂けると、消臭対応させて頂いたり等 お客様の為にご対応させて頂きますので、次回足をお運び頂ける機会が ございましたらお手数では御座いますが、ご一報頂けると大変嬉しいです。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊部 秋保
寝ようと思って布団に入ったら掛け布団に血が付いてた、洗ったけど取れなかったって感じの。せめて足元の方にして欲しい。。。凄い上下変えるの面倒でした。
宿泊施設からの返信
この度は千歳エアポートホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。 客室の件で不愉快な思いをさせ、ご面倒をお掛けして大変申し訳ございませんでした。 問題のございましたお布団に関しましては、清掃会社に対応して頂いております。 今後この様な事が無いように清掃責任者と話し合い、客室点検を徹底していきたいと思います。 宿泊部 秋保
宿泊だけを見た場合よくもなく悪くもありません。
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。 お客様にご満足頂けるホテルを目指してまいります。 またのお越し心よりおまちしております。
![]()