お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅に近く周りに飲食店等もたくさんあって便利
苫小牧駅を出てすぐにホテルがあるので移動がとても楽でした。
フロントの職員さんの親切な対応と気配りです。
駅からの立地条件が良い。
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予約が早かったのもあり、お値打ちのプランで宿泊出来ました。館内には、こじんまりとはしていますが大浴場もありくつろげました。ただ、洗い場が３か所なので時間帯によっては混むかも。無料の朝食バイキングも定番はそろっていて満足です。駐車場が無料なのも大変ありがたいです。個人的には枕が固めで熟睡出来ました。とてもコスパの良いホテルなので、機会があればまたお世話になります。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 朝食・大浴場・コスパにおいて満足いただけたようで大変嬉しい限りでございます。 夜もぐっすりと眠る事ができた様で安心致しました。 機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。 まとりん様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
立地が駅前で、屋上にルートインの表示があり、車での移動でも非常に分かりやすい。チェックイン時とチェックアウト時はエレベーターが混みなかなか乗れなかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン苫小牧駅前をご利用いただきましてありがとうございます。 スムーズにホテルにご到着頂けましたようで、安心いたしました。 チェックイン・チェックアウト時にはお急ぎのところお待たせをしてしまいまして 誠に申し訳ございませんでした。 当ホテルはエレベーターが２機しかご用意が無く、混み合う時間帯はお待たせをしてしまう事が 多々ございます。 今後は混み合う時間・空いている時間のご案内や、低層階の方には階段のご利用などを積極的に 勧めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
駅に近くていいですね
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中感想を投稿して頂きまして 重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、ＪＲ苫小牧駅南口より１分と好アクセスな立地にございます。 電車やバスでお越しの方にとっては便利かと存じます。 また苫小牧へ立ち寄る機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。 ＴＫＯＨ様の再訪を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
今回はクルマでの訪問でしたがアクセス良く、駐車場も利用しやすかった。大浴場あるってやっぱり嬉しいし、疲れもとれますね。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中より、ホテルルートイン苫小牧駅前をお選びいただきまして 誠にありがとうございます。 駐車場や大浴場に喜んでいただけた様子が伺え、 嬉しくコメントを拝読させていただきました。 今後もｍａｒｃｈａｎ７様に変わらずご利用頂けますよう、良い宿づくりに努めて参ります。 苫小牧へいらっしゃる機会がございましたら、ぜひまた当館へお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
部屋が広く、静かで良かった。お風呂が清潔で感じ良かった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊頂きまして 誠に有難うございます。 口コミを拝読し、お客様がご滞在中にゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、 私共も心より安心いたしました。 お客様の再訪をスタッフ一同心待ちにしております。 機会がございましたらまたご宿泊下さいませ。 ご利用ありがとうございました。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
チェックアウト後に上着を忘れてしまい電話連絡したところ、丁寧に対応して頂き、こちらが悪いのにもかかわらず着払いで送ってくださいと言ったのに、元払小包で送って頂きました。本当にありがとうございました。 ホテル設備、部屋等はルートインを利用することが多いので、「間違いないな」という感じです。 機械があれば、また利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 お送りした小包が、無事お客様のもとへ届いたと伺い安心致しました。 また利用する、との御言葉、本当に嬉しい限りでございます。 ＣＡＢ様の再訪をスタッフ一同心待ちにしております。 苫小牧へ訪れる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。 お忙しい中、温かい感想を投稿して頂き、有難うございました。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
駅前なので公共交通アクセス最高、車でもアクセス最高でしかも駐車場無料。ゆったりベッドに一階にある大浴場は温泉ではないけど温まります。近くにコンビニあったらもっと最高でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊頂きまして 誠に有難うございます。 お忙しい中、温かなご感想を寄せて下さいまして 重ねて御礼申し上げます。 立地や大浴場、お部屋にご満足頂けたご様子が伺え、 嬉しい限りでございます。 仰る通り、コンビニは歩いて５分と、冬場には厳しい距離にございます。 種類は少ないですが、パンやカップラーメン・お菓子等の自動販売機を 当館１Ｆにご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。 スタッフ一同、ｍａｒｃｈａｎ様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
立地条件もよく学生で満室だったが、静かだった。朝食サービスは、思ったより内容も良かった。学生で混雑していると思ったら、中は殆ど空席だったので、ホテル側の誘導があってもよいと思った。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン苫小牧駅前を お選びいただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。 この時期、苫小牧にてスポーツの大会が開催され、学生の団体様が 大変多くご宿泊されていました。 朝食の空いている時間を事前にご案内する配慮が足りず、 誠に申し訳ございませんでした。 今後、更なるサービス向上にスタッフ一同努めて参ります。 誠に勝手ではございますが、またご利用下さいます様お願い申し上げます。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
遅くのチックインでしたが、駅から近くその後ゆっくりできました。ロビーのコーヒー美味しくいただきました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン苫小牧駅前にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お忙しい中、ご感想を寄せて下さった上に高い評価を賜りまして大変ありがたく存じます。 お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ苫小牧駅南口より徒歩一分の距離にあり、 立地に恵まれております。 また近くへお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。 桜町様の再訪をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
駅に近いだけ、後は普通
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテルルートイン苫小牧駅前を お選びいただきまして、誠に有難うございます。 又、お忙しい中ご感想を寄せて下さいまして、重ねて御礼申し上げます。 お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ苫小牧駅南口より徒歩１分と 立地に恵まれています。 またナカコウ様にご来館いただけます様、サービス面の向上を図って参りますので、 機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
立地は良いが古さは否めない。駐車場も分かり難く狭い。 空調が微調整出来ないから部屋が暑かった。 朝食は激安。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテルルートイン苫小牧駅前をお選び頂きまして誠に有難うございます。 立地、朝食に関してご満足頂けたようで何よりでございました。 しかし至らない点も多々有ったようで申し訳ございませんでした。 当ホテルは２０１７年に１０年目を迎えます。 決して新しくはないホテルですが、清潔感だけは失わぬよう 今後も施設の整備・日頃の清掃に力を入れて参りたいと存じます。 駐車所でもお部屋でもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。 数に限りはございますが、貸し出し用の扇風機・ストーブもご用意しておりますので いつでもお申し付け下さいませ。 貴重なご意見を有難うございます。 また機会がございましたらぜひホテルルートイン苫小牧駅前にお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
ロビーに無料コーヒーメーカーがあり、細かい気配りが嬉しい
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン苫小牧駅前をお選びくださいまして、心より御礼申し上げます。 重ねて、設備に関してお褒め頂き有難うございます。 １階ロビーにございますコーヒーメーカーは１５：００－２２：００、６：３０－１０：００とお時間限定ではございますが、 このお時間帯でお好きなだけご利用頂けます。お部屋へ持っていただく事もできますので、たくさんおかわりしてくださいね。 コーヒーメーカー以外にも何かお気づきの点等ございましたら、いつでもお寄せくださいませ。 にし４６様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
接客・サービスは、非常に良いです。部屋がアップグレードされていました。立地は苫小牧の駅が近く駐車場も広いので良いのですが、周辺に飲食店が少ないのが欠点です。部屋は、非常に綺麗で、樽前山や太平洋、苫小牧の西の町並みが一望できました。設備・アメニティは、Ｗｉ－Ｆｉの電波が届かなかったのが残念。最上階の一番端なので、仕方ないと言えばそれまでですが・・アメニティはとても良かったです。大浴場は、コンパクトで綺麗でした。食事は、品数が結構あり、とても良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルよりホテルルートイン苫小牧駅前をお選びいただきまして、誠に有難うございます。 お客様の仰る通り、飲食店の並ぶ繁華街が歩いて１０分～１５分と少々離れております。 少ないですが、近くにも数店舗ありますので、いつでもフロントへお尋ねください。 できるだけご希望に沿った場所をご案内いたします。 Ｗｉ－Ｆｉに関しまして、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 このような場合に備え、Ｗｉ－Ｆｉキットをフロントにて無料で貸し出しております。 よろしければフロントへお声がけ下さいませ。 大浴場・朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 色々ご不便をお掛けしてしまったとは思いますが、またご利用頂けることを スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン苫小牧駅前 石戸谷
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