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支笏湖畔の大変静かな自然にあふれた施設です。お風呂と支笏湖が一体化していてとても素敵でした。１週間くらい連泊したいですね。
子どもと宿泊しましたが、夕食は３０分区切りで時間を指定できるため、のんびり食事ができました。お風呂もサウナや露天風呂、浴室も低温・中温・高温があり、朝もサウナが楽しめました。朝食もバイキングでしたが、７時に並んでのんびり朝食を楽しめました。子どもたちも安心してバイキングを楽しんでいました。
今回は母親の誕生日兼ねてふたりで宿泊しました。日帰りは何度か来たことはありましたが宿泊は初めてです。 階段を降りていく露天風呂は、いつもながらとても静かで湖の波音が少し聞こえるくらい。ゆーっくりつかることができました。 夕食。 囲炉裏自体が新鮮で全部美味しかったです。 姫鱒が思ったよりもボリュームがありとても美味しかったです。 朝食。 バリエーションがたくさんで朝からたくさん頂きました。 従業員の皆さん、常に挨拶してくれたり気配りがありとても良かったです。 朝、オムレツ、目玉焼きを作っていた年配の男性がとても元気に挨拶してくれました。 海外の観光客や、お子さん連れが全然宿泊されてなかったので、滞在中はとても静かに穏やかに過ごすことができました。 また是非お伺いしたいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」をご宿泊ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お母様の誕生祝に当館をお選びいただきまして重ねてお礼申し上げます。 また、とても嬉しいお褒めのの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。 お褒め頂きました当館の大人気プランのお料理「囲炉裏会席」はお客様の目の前で、北海道の旬の食材を焼き上げるなど秘境の宿ならではの雰囲気の中でお食事を召し上がっていただきます。お喜び頂きましたご様子にとても嬉しく拝読いたしました。 この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」 代表 日生下
風呂が素晴らしすぎる！ ホテルの人も凄く優しい！ 貸し切りの家族風呂（サウナ付き）内部にお水欲しかった！ 途中で自販機に買いに行ったのですが結構遠いので、、、。 普通のお風呂場には支笏湖の水があって最高！！！！ ラウンジのドリンクサービス良いです！ ラウンジのドリンクサービス２３時まで、売店２２時までだったらもっと嬉しい。 でも湖が見える風呂と部屋の前で細かいこととかどうでもいいです！
昔の名残を残したままの絶景を楽しめて満足です。 露天風呂からの日の出は最高でした。 ただ妻は、立ったまま動画を撮るのに一生懸命な人が迷惑だったと言ってました。 これは個人のモラルの問題なのでどうしようもないのかな。
宿泊施設からの返信
この度は「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 とても嬉しいお褒めのの言葉を頂戴しスタッフ一同大変感激致しております。 当館の天然露天風呂は創業者が１０９年前に探し当てた源泉をそのままに令和の今でもこんこんと湧き出でているものでございます。 お楽しみいただけたご様子にとても嬉しく拝読させて頂きました。 お客様同士でのマナーの問題に関しましては啓発活動を引き続き行って参ります。 ご意見有難うございました。 この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」 代表 日生下
値段は高いが、普通の温泉
宿泊施設からの返信
この度は「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 お客様におかれましては、とてもいいご滞在とはならなかったとのご意見。 その内容を真摯に受け止め皆様に心地よくお過ごし頂けますよう努めて参ります。 この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」 代表 日生下
二連泊しました。本数少ない路線バスで行って、それに合わせて送迎車が出てくれるのですが、タクシー利用だと終点のバス停からさらに足を伸ばさなければならなくてタクシー代が高い。今回タクシーが時間間違えて迎えに来てくれなくて、急遽特別に送迎車にお世話になり助かりました。温泉は内湯と展望露天風呂は熱すぎたけど、湖直結の露天風呂は水位も湯温もちょうどよく、長い廊下と階段にめげず何回も入りました。食事は部屋に運んでくれて、一泊目はお品書きもあって安いプランでも楽しめたのですが、二泊目は特色のない普通のお膳でした。老夫婦にはツインの部屋がもっとあると良い。紅葉も始まっていて支笏湖の眺めは最高でした。
宿泊施設からの返信
この度は「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご多用の中、ご利用のご感想をお寄せいただきまして重ねてお礼申し上げます。 当館の創業者が支笏湖畔のこの場所に湧き上がる源泉を発見したのは今から１０９年前の大正４年１９１５年になります。 その時からこんこんと湧き出る温泉がお客様もご入浴頂いた支笏湖絶景「天然露天風呂」でございます。 男性温泉大浴場では「高温・中温・低温」の３つの温度、女性大浴場では「高温・中温」の２つの温度設定がございます。 お好みに合わせてご入浴いただけます。 この度は丸駒温泉旅館をご利用頂きまして誠に有難うございました。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 「湖畔の宿支笏湖 丸駒温泉旅館」 代表 日生下
以前、宿泊したことがあり静かな雰囲気と温泉に入りたくて行きました。 想定通りゆっくり出来ましたが、クーラーがないことを先に教えて欲しかったです。
和室を利用しました。お掃除は行き届いて申し分ありません。下の階の家族連れの声が、窓を開けているとよく聞こえ、せっかく静かに過ごしたかったのにちょっと残念でした。外の露天風呂に行く廊下が長いのでスリッパが置いてあるのですが、濡れたままだと足がスリッパの中で滑って危なく感じました。シャワーはどれも湖水を利用の為か、水力が低く女性は長い髪の人は困ると思います。朝食はもう少し地元を前面に押したものがあるとよいと思います。浴衣コンサートは大変楽しかったです。
１０年くらい前に利用してからの再訪です。なにせ遠方のためなかなか行けなかったのでワクワクしていました。部屋、お風呂は気持ちよく使えました。部屋からの眺望も良く、寝具も清潔です。ただ、不満が残ったのが夕食の食事処。１０人くらいの大家族と一緒の炉端で大変騒々しくて、参りました。大人数のグループは個室にぶち込んでもらいたいものです。車で行くのにも不便な場所なので、もういいかな。
支笏湖の湖面と連動した露天風呂は水量不足で４０センチくらいしかありませんでしたが、雰囲気は最高でした。内湯、露天風呂の泉質も最高で、夕食の部屋食、朝のバイキングともに料理はよかったです。ただ朝食の味付けが少し辛いように感じました。湖側の部屋ではなかったので次回は湖側で泊まりたいです。
温泉は大変満足ですが、掃除が行き届いていないのが残念でした。
再度訪れる事はあまりないのですが、三度目の利用です。リニューアルされた和洋室に宿泊した事もありましたが、今回は湖水側ではなく、とてもタバコ臭い部屋でした。チェックインの時、貸し切り風呂利用のプランだったのに、何も伝えられず、プランの事をいうと、あっそうだっなと、いう対応でした。これは、ダメでしょう。食事も普通、接客、その他も？という事もあるのに、何故利用するのか？それは、支笏湖につながる天然露天風呂の素晴らしさです。天然露天風呂にいくと、韓国から来た若い女性客と一緒になり、片言の韓国語でどうしてこの施設を知ったのか聞くと、ネットのブログで知りました、と答え、最後に日本語で、大人気！と言われ、とても嬉しかったです。天然露天風呂だけでなく、その他のお風呂も、とても良いですよ。大好きなところです。
３世代で年越しをしました。 昔と変わらない天然露天風呂に癒され、内湯と付属の露天風呂も湖の真ん前で絶景でした。 年越しの料理は全て美味しく豪華でびっくりしました。食べすぎて年越し蕎麦は食べられず。 ビンゴ大会もハズレなし全員に当たり、とても楽しかったです。 夕食後にお節の重箱が届けられましたが、翌朝用なのでしょうか？説明がなかったの残念です。暖かいところでは傷みそうで車の中へ。朝食は普通にブッフェ方式で美味しくいただいき、お節の重箱は帰宅後にお昼ご飯として食べました。一人分ずつお正月らしいご馳走が詰まっていて、８７歳の父も高校生の息子も大満足、完食です。 来年も絶対丸駒温泉で年越ししようと家族みんなでうなずいたお正月でした。
Ｕｎｉｑｕｅ ａｎｄ ｒｅｍａｒｋａｂｌｅ ｏｎｓｅｎ ａｎｄ ｇｏｏｄ ｂｒｅａｋｆａｓｔ． Ｑｕｉｅｔ， ｕｎｄｉｓｔｕｒｂｅｄ． Ｒｏｏｍ ａ ｂｉｔ ｓｍｅｌｌｙ ｄｕｅ ｔｏ ｓｍｏｋｅ．
禁煙ルームを希望していたら、部屋もアップグレートしていただき、有り難かったです。 温泉は当然ですが、夕食も量的にも丁度良く、大変良かったです。朝食の内容は良かったですが、レストランがちょっと混み過ぎでした。 車で行きましたが、駐車場での移動があるかもとの事で、フロントにキーを預けたのですが、場所を移動したようで、運転席の足元が雪だらけになっていて、ちょっとガッカリでした。お客様の車ですから、もう少し大事に扱わないといけないですね！ せっかくの良い気分が最後にマイナスになりそうでした！
Ｇｏｏｄ ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ ａｎｄ ｇｏｏｄ ｓｅｒｖｉｃｅｓ
今回は北海道地震による復興割を利用して宿泊しました。 十年ほど前に旅行業界で働いていた頃からもともと評判のいい宿で一度宿泊してみたいと思っていました。 大浴場は露天と天然露天風呂があり、通常の露天風呂はとにかく温泉質が良くて、どろっとした茶色でして、支笏湖をの景観を楽しむことが出来ます。天然露天風呂は秘湯と言うだけあって大自然の中の温泉を比較的気軽に楽しめます。抵抗のある方もいるかと思いますがせっかく来たならば一度は入っておきたい温泉です。 食事は夜の部屋食と朝のバイキングはちょうど良く味も楽しめました。 何よりも従業員の方々がとにかく挨拶されていまして、親切な方ばかりでした。 お花のリクエストも色々と種類を探していただき、とても助かりました。とても手間をかけてしまったのに感じのいい方でした。 いい思い出に出来たのはこちらの旅館のおかげです。また機会があればぜひ宿泊したいです！
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