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  11. 定山渓ビューホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

定山渓ビューホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ジョウザンケイビューホテル)

  • 北海道
  • 札幌市南部郊外・定山渓温泉

お客様アンケート評価

73点

るるぶトラベル評価

3.6
定山渓温泉随一の規模を誇る温泉ホテル。展望大浴場「星天」や地下大浴場「湯酔郷」では露天風呂をはじめ、さまざまな施設が楽しめます。
総客室数630室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR函館本線札幌駅→じょうてつバス定山渓行き約60分定山渓温泉東2丁目下車→徒歩約1分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込19,600円〜94,300円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 9,800円〜47,150円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:73点
(全129件の評価)
  • サービス:82点
  • 部屋:74点
  • 大浴場:75点
  • 夕食:74点
  • 朝食:79点

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19件のうち、1〜19件を表示
  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

売店もありビュッフェも美味しかった点

  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2025年11月22日

大浴場とプ-ルが隣接しているので冷えた身体が癒やされる環境が良いですね!身プ-ル内にもジャグジーが有るので身体に優しい施設配置です。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

手軽に行ける観光地で緑豊かでリラックスさせてくれ価格も手頃がいいです。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月9日

コスパがよかったです お風呂も広々 高齢の母が宿泊ということで、エレベーター近くのお部屋を割り当てていただきました ご配慮ありがとうございました。快適に宿泊することができました

  • 40代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月25日

大浴場が何種類も楽しめること。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年9月7日

我が家だけでなく、全体的に賑やかであったことで宿泊にあたってのご迷惑をかけるのではないかといった心配は無かった。 ラグーンは暗さはあったものの、フリーで使えるビーチボールがあったりと内容としては満足であった

  • 70代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月26日

眺望がいい 部屋が広い 風呂が良い

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月9日

ラグーン良かったです。子供たちも満足していました。バイキングの内容も大満足でした。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月27日

気軽に行ける温泉でリフレッシュしに年2回ほど利用しています。 またお金ためてリフレッシュしに行きます!

  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月28日

展望風呂の工事や男女入れ替え時間の変更や、シャワーの少なさ、シャワーの弱さには不満が残りましたが、それ以外はスタッフの対応も素晴らしく、プールも満喫し、何よりお部屋の無料グレードアップしていただき大満足でした。周りのお部屋も静かだったので、とてもゆっくり過ごすことができました。感謝しています。それと、何年か前に利用したときよりも、食事が格段に美味しくなっていました。ホントに大満足です。できれば、コーヒーを部屋まで持ち帰れるといいな!と思いました。景色も素晴らしく、楽しいひと時を過ごせました。早くお風呂の改修工事が終わり、展望風呂も満足出来ると嬉しいです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年2月7日

部屋、風呂は申し分なし。さらに往復とも札幌市内への無料送迎バスの運行が良かった。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年1月17日

 時間に余裕があってゆったりと過ごすことができた。  食事は外国人と別だったようで静かに食事ができて良かった。  修学旅行の生徒さんも規律を守られていたようで騒がしいなど全くなく過ごせた。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年11月13日

お部屋やお風呂、お料理はほぼ満足出来ました。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月19日

素晴らしいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月12日

プールがすごく良い。そのままお風呂にも行けるので便利。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年6月4日

お風呂もお料理も金額の割に満足の行く温泉でした。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月26日

安くて、プールやビンゴが楽しかったから。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年10月11日

とても子供向けで第一に子供が喜んでいたのでよかったです。食事もキッズメニューが子供の好みにあっていたので好き嫌いすることなく楽しめました。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年10月15日

プールが楽しい、ごはんもおいしい

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:3.6
(全958件の評価)
  • 部屋:3.4
  • 立地:4.2
  • サービス:3.7
  • 食事:3.8
    • 朝食:4.0
    • 夕食:3.6
  • 設備:3.6
    • 館内:3.9
    • 部屋:3.4
    • 寝具:3.5
    • アメニティ:3.6
  • 風呂:3.6
    • 館内風呂:3.6
    • 部屋風呂:4.0
    • 客室付露天風呂:-

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とてもよかった半年記念デートになりました。

5.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年11月20日

付き合って半年記念でホテルを予約したのですが、とてもよく、るるぶトラベルで予約したので値段も安くまた、三千円の北海道クーポンをくれたのでお土産もかえて大満足です!!

  • プラン名:【新館へ無料アップグレード】期間限定!本館料金そのまま新館部屋へ♪夕食は約60種の王道ビュッフェ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2022年11月18日

注意!アレルギーの方

1.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年08月19日

子供が喜ぶので何度も利用してますが、今回は【命の危険】があった為、今後は別宿を使用します。 事前にアレルギー表をお願いしてましたが、連絡不備のようでチェックイン時に慌ててプリントされました。 その表がとても見辛かった為、勘違いかもしれませんが、同じ名前の食べ物でも、プリント表と実際のレストランでの表ではチェック項目が異なってました。 レストランの表を頼りに充分に気を付けたが、その内の1点がチェック項目には記載なしだったのに風味がし、即アレルギー症状が出ました。 料理担当の方に確認を取りましたが「入っていない」の一点張り… 口からすぐ出し、薬で対処できたので大事には至りませんでしたが、飲み込んでいたら…… 別のプール宿では、安心して食べれましたよ。 屋上露天も朝一で行っても、洗い場の排水溝が詰まって溢れ、とても気持ち悪かったです。 経営が変わったせいでしょうか?

  • プラン名:【TVCM放送記念】夏限定セール!お一人様あたり2,000円引!シュラスコ食べ放題の夏ビュッフェも♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:31,860円
  • 宿泊日:2022年08月17日

子供が喜ぶ宿

1.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年08月01日

子供がいなければ絶対にいきません。 夏休みの平日に利用しましたが、とても混んでいました。混んでいるのは承知の上でしたが、夕食朝食ともに入口で並び、料理をとるのにも並び、大会場で人人人・・・入場時間をずらす等の工夫は普通だと思いますが、していません。コロナ禍でも色々な宿に行き、さまざまな工夫をみてきましたが、ここの感染対策は最悪です。 ロビーは改装されましたが、他は以前のままです。建物全体古さと、素足をつけるのを躊躇してしまう大浴場・・・定山渓行くなら別の宿をおススメします。 スタッフの対応は良いのに残念です。

  • プラン名:【TVCM放送記念】夏限定セール!お一人様あたり2,000円引!シュラスコ食べ放題の夏ビュッフェも♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,720円
  • 宿泊日:2022年07月29日

なぜ?

1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年07月29日

先月宿泊時、ティーバッグもお茶菓子も まったく無かったが今回はあった? それに、露天風呂が一部閉鎖… カラカミ観光時代の定山渓ビューホテルが、とてもなつかしい。

  • プラン名:【TVCM放送記念】夏限定セール!お一人様あたり2,000円引!シュラスコ食べ放題の夏ビュッフェも♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,800円
  • 宿泊日:2022年07月26日

連泊のんびりできました

4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年07月10日

定山渓ビューホテルが大好きで、かなり前から、1年に2,3回、一人でのんびりしたときに宿泊してます。今回も、まだコロナ禍ではありましたが、コロナ対策をしっかりされており、温泉、食事(朝・夕)を堪能しました。ホテルの従業員さんが、いたるところで、挨拶をしてくれうれしかったです。ありがとうございましたまた、時間ができたら宿泊したいと思います。

  • プラン名:【新館へ無料アップグレード】期間限定!本館料金そのまま新館部屋へ♪夕食は約60種の王道ビュッフェ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,800円
  • 宿泊日:2022年07月07日

満足します。

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年05月16日

大浴場が良かったので寛ぎました。

  • プラン名:【サウナ満喫/朝食付】定山渓でサ活!さうなー必見セルフロウリュ!仕上げオロポ付!お仕事終わりにも♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,100円
  • 宿泊日:2022年04月25日

4.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2022年05月02日

  • プラン名:【60歳以上限定】館内利用券500円付♪60歳以上の方が1人でもいればOK♪温泉や王道ビュッフェも!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:27,600円
  • 宿泊日:2022年04月09日

洋室

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年04月24日

部屋に入った瞬間 2名で利用しましたが 確かに洋室なのだが ベッドがひとつはすごく大きいクイーンサイズ もうひとつは小さいベッドで ベッドに入ってわかったがクイーンは小さいのをふたつ ふっつけた物で これはさすがに使いづらいし重ねたのはびっくりでした。 昔の回転するベッドのホテルの様なシャンデリアといい 良くない意味で圧倒されました(笑)

  • プラン名:【サウナ満喫】定山渓でととのう★セルフロウリュを楽しむ本格サウナ!仕上げのオロポ付!ビュッフェも満喫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,200円
  • 宿泊日:2022年04月22日

やっぱりラグーンは楽しい!

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2022年01月12日

今回はサッポロ冬割を利用して2泊しました! ラグーンでたくさん遊べて良かったです!2泊とも満室だったので、脱衣場など混雑していたり、チェックインや朝食の時に待ち時間はありましたが、それでもお得に泊まれたので満足です! 運営会社が変わってから初めての利用でしたが、ロビーや売店がお洒落な雰囲気に変わっていて良かったです。ビューホテルは子供たちが大好きなので閉館にならなくて本当に良かったです! また泊まりに行きたいです!

  • プラン名:【サウナ満喫】定山渓でととのう★セルフロウリュを楽しむ本格サウナ!仕上げのオロポ付!ビュッフェも満喫
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,940円
  • 宿泊日:2022年01月10日

お久しぶりです。

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年12月26日

久しぶりの温泉、夕食も美味しく、宿泊プランも最高でした。

  • プラン名:【サウナ満喫】定山渓でととのう★セルフロウリュを楽しむ本格サウナ!仕上げのオロポ付!ビュッフェも満喫
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:30,300円
  • 宿泊日:2021年12月24日

お風呂は良いが……

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年12月17日

地下の大浴場への案内板が分かりずらい うろうろしていたら まわりの人が親切に教えてくれました お風呂・サウナは良かったです

  • プラン名:【サウナ満喫】定山渓でととのう★セルフロウリュを楽しむ本格サウナ!仕上げのオロポ付!ビュッフェも満喫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,200円
  • 宿泊日:2021年12月14日

4.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2021年12月16日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:35,150円
  • 宿泊日:2021年12月14日

親切な旅館

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2021年11月06日

4世代で利用させていただきました。スタッフの皆さんは、どなたも親切で気持ちの良い旅の思い出ができました。大浴場もそれぞれ違った造りで面白いと思いました。熱すぎず、1歳の孫と一緒に入りましたが快適でした。お湯も肌に優しいらしくサッパリしてツッパルこともなく説明書きに書いていた通り美肌の湯を実感しました。 食事は夕食時は時間を分けていたようですが、朝食は自由時間だったようで最簿の終了間際だったせいもあり時間が来ると、すべて食事が撤去されてしまい孫の食事に気を取られているうちに、自分の食事をとり損ねてしまいました。撤去する前に声を掛けてもらったら良かったと思います。 チェックアウトも込み合うので早めのチェックアウトを勧められたので、帰りはスムーズでした。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:42,000円
  • 宿泊日:2021年11月02日

バイキングが酷い

1.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年09月22日

今回含めて数回利用してますが、シルバーウィークの利用は初めてです。 夕朝食ともにバイキングでしたが、これまでになく酷い状況でした。 まず、指定された時間に夕食会場のグランシャリオに行くと案内できる席がないとのこと… なんでかなぁと会場を見ると、各料理の前に10から30名程度の並びがあり、その行列もほとんど動かない状況。 席に案内され、料理を取りに行っても行列。未就学児の子供がお腹が空いたと言っており、行列が少ない寿司刺身コーナーではご飯一択。妻が取りに行ったら20分後にサラダ、ステーキ1切、麻婆豆腐ちょっとで、すぐに食べ終わり、次の行列後は30分後で食べたらラストオーダー。 朝のバイキングもほとんど同じでした。 温泉やプールが良いので重宝してましたが、正直次は無いな、が感想です。

  • プラン名:【シルバーウィーク限定】本館客室でお得♪ロイヤルグランシャリオOPEN記念/ライブキッチン&ブッフェ
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:41,580円
  • 宿泊日:2020年09月20日

今年3日目コロナ対策されてあり安心して過ごせました!

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年08月20日

今年3回目。まだコロナ渦中、ホテルのコロナ対策は今回もよくできていた。食事は、新しくなったとても広くて綺麗なレストランで。入り口前に約1m間隔で並ぶ表示。中に入るときは勿論マスク着。客は紫外線除菌室を通り、除菌器で手を除菌。ホールスタッフが、客にビニル手袋をくれ、密にならないよう適切なテーブルに客を案内。(朝は自由)広くて綺麗なレストランには、和洋中華などのメイン・オードブル・デザートが数えられないほどたくさんあり、毎日、朝と夕食でいろいろな料理を食べた。私がこれまで食べた日本中のバイキングで一番美味しかった!温泉・食事・スタッフ皆さんの元気よい挨拶がよかった!残念だったのは、部屋のwifi性能。私の部屋ではほとんど使えず。フロント報告済。あと、部屋はクーラーあるが、館内の廊下などは空調なくとても暑かった。

  • プラン名:【1泊2食/1~2泊限定】スパリゾートで過ごすカラカミ観光ワーケーションプラン◆連泊がお得です!
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:19,800円
  • 宿泊日:2020年08月17日

最低の従業員

1.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年08月03日

こんなひどい温泉施設は初めて。 社員教育が全くされていない。

  • プラン名:【1泊朝食/1~2泊限定】スパリゾートで過ごすカラカミ観光ワーケーションプラン◆連泊がお得です!
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:7,700円
  • 宿泊日:2020年07月31日

コロナ対策されてあり安心して過ごせました!

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2020年07月30日

今月二回目の宿泊でした。未だコロナ感染が気になる時期ですが、ビューホテルさんは、玄関前、フロント、エレベータ前などに除菌スプレーが置いてあり、一番気になるレストランでは、客は入場の際に除菌危機の前を必ず通り、手を除菌して、マスク・ビニル手袋(食べ物を取り終わるまで)を着用し、係の方が、客ごとディスタンスを考えてテーブルまで案内。食堂は新しく広くなり、朝夕ともバイキングでしたが、品数と見た目の綺麗さ美味しさは素晴らしいです。従業員の皆さんに笑顔で挨拶され、温泉も食事も大満足でした。クーポン使用。

  • プラン名:【1泊2食/1~2泊限定】スパリゾートで過ごすカラカミ観光ワーケーションプラン◆連泊がお得です!
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2020年07月27日

子供が喜ぶ

4.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2020年03月26日

プールは子供が楽しめて良かったですが朝に卓球を楽しみにしてたのに、夜しかやってなくて残念でした。

  • プラン名:【タイムセール】12/8まで 最大50%OFF!夕朝食グランシャリオスタンダードプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:21,318円
  • 宿泊日:2020年01月14日

がっかりしたよ

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年01月18日

何度目かもわからないぐらい行っていますが、段々と評価は下がっていきますね。 特に水着で風呂に入って若者には違和感あり。 多くの人が利用しているせいでしょうが、最低限のマナーは周知すべきかと思います。

  • プラン名:【タイムセール】12/8まで 最大50%OFF!夕朝食グランシャリオスタンダードプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:27,588円
  • 宿泊日:2020年01月16日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2019年12月24日

  • プラン名:【タイムセール】12/8まで 最大50%OFF!夕朝食グランシャリオスタンダードプラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:14,740円
  • 宿泊日:2019年12月11日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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