ぬくもりの宿ふる川の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ヌクモリノヤドフルカワ）

どの従業員の方も接客は素晴らしく、ゆっくりできました

スタッフ全員のおもてなしがダントツで素晴らしい

温泉は最高でした。

ごはん美味しい、従業員のたいおういい。

食事がとても美味しく、職員のおもてなし笑顔と対応に大変満足させていただきました。

館内の無料サービス、廊下にある飲み物種類やリラックス出来る枕や離れのサービスや落ち着いた雰囲気ビオラとピアノのコンサートも落ち着いて時間にとらわれる事無くゆっくり出来た

スタッフの接客、対応もとても良く、お部屋もとてもきれいで快適でした。当日、広いお部屋の空きがあるとのことでグレードアップしていただき、もったいないくらい広いお部屋で過ごさせてもらいました。無料のドリンクサービスも数カ所あり、お茶、コーヒー類、ビールやスパークリングワインまでいろいろありました。大浴場もとても満足しました。フェイスタオル、バスタオル、足拭きタオルが制限なく使用できるよう置いてありました。11月中旬に伺ったのですが、雪がたくさん降っていて露天風呂の景観は本当に素晴らしかったです（1階より2階の方が露天風呂の景色は良いと思います。）

10点ではなく100点を付けたいほど感動した。宿の玄関前、外から既にお出迎えしてくださり、その後も全ての従業員がみな笑顔で対応してくれ、宿で過ごす快適さ、設備の多さ、美味しい食事、くつろげる露天風呂や温泉、特に思いがけないサービスがあり、心安らぐ大満足であった。

とにかくご飯が美味しい。味付けも優しい。器も盛り付けも素敵だった。館内も調度品や香りにこだわり、アルコール消毒のボトルでさえ、風呂敷に包まれていて、非日常的。従業員が少なくて〜ご不便をと言われたが大丈夫だった。 大浴場の脱衣室もきれいで、ごみ箱の中のゴミがいっぱいという事もなかった。 定山渓行くなら是非と勧めます。

全てよかった大変満足

1人、ペット、部屋食、露天風呂付きだったので大浴場を使えなかったですが､２人以上で行けたら我が子を1人にせず交互に行けるので良いと思う。

ゆったり落ち着ける雰囲気はとにかくいいし癒される！夕食・朝食共に味・見た目・温度や品数サービス全てにおいて大満足

従業員の対応も、親切丁寧で良かったです。部屋も広くて部屋の中の温泉も良かったです。

丁寧に対応してくださり、お料理も心込められていました。和風な雰囲気も落ち着けて、贅沢な休日が過ごせました。

昨年も利用して､本年も利用するための旅行プランを立てたくらい気に入ってます

サービスが素敵で、両親の還暦祝いでこの宿を選んでよかったと思えたからです。

私達は凄く良かったです。　他の人の好みが分からない時は考えます

結婚20周年をふる川さんで宿泊できたことに夫婦そろって感動しております。おいしい料理と真心こもったおもてなし。温泉につかりながら振り返ったこの20年の結婚生活に最高の花を添えることができました。

食事、スタッフのサービス、衛生面、全てにおいて満足できたため。 部屋からの景色は残念だったが、それを除けば不満は何もない。 観光もいいが長くゆっくりできるホテルとしても利用でき、また宿泊したいと感じた。

とにかくお料理がよくて、アットホームな感じが好きです。子供たちへの対応も良く家族旅行に最適だと思います。2回目ですがまた泊まりたいです。雨だったので駐車場が離れているのが大変でした。

三人で宿泊。 部屋は広くてゆったりしているが、洗面台の水お湯の出が悪く、チョロチョロとしか出ない。ストレス。しかも黒い水垢みたいなピロピロがたくさん出ていたので気持ち悪い。 夕食は改装前に来た時より量も質も良くなかった。前は食べれないくらいお腹いっぱいになったが、今回は物足りない。味も良くなかった。 風呂は地下の瞑想風呂や露天も良かったが相変わらずシャワーの出が悪い。またストレス。ラウンジなど館内は楽しめる場所が至るところにあるけれど、迷路みたいでお年寄りには解りづらいと思う。チェックインで説明も一回聞いただけじゃわからないのでは？ 年配の宿泊者が多いし、もっと考えないと駄目かと思いました。 ただ、ラウンジなど館内の楽しむ場所や無料のワインなどサービスは満点。接客もとても良いです。 マイナスもちょくちょくあるけどそれをカバーするだけのものがないと再訪しないよね。

所々のフリードリンクやナイトラウンジの足湯などのサービスがとても良かったです。 夕食はスタンダードのプランでしたが　ボリュームがあり味付けが上品で見た目も良く美味しかったです。 二回目の宿泊でしたが前回よりリニューアルされてお風呂も温泉サウナや水素風呂が最高でした。従業員の皆さんもとても素晴らしい対応で色々な温泉宿に泊まりましたが一番　良かったと思います。 三階のお風呂の白いタイルが少し滑りやすかったのと階段が多くて移動に時間がかかるのが残念な点ですが　また泊まりに行きたいと思える本当に素晴らしい宿でした。 看板うさぎの　ぬくちゃんにまた会いに行きます。

家族で利用しました。父の体が不自由なことを伝えたら、部屋の場所をお風呂、 エレベーターの近くにしてくれたり、椅子が用意してあったりでとてもありがたかったです。朝晩の食事も大変美味しかったです。 お風呂も最高に気持ち良かったです。 スタッフの方が優しくて感激しました。 本当にありがとうございました。 機会がありましたらまた利用したいと思います。

娘の婚約祝いで宿泊させて頂きました。お祝いという事で、お部屋もお食事もグレードアップして頂きました。すれ違うスタッフの方々にもお祝いのお言葉を頂き、おもてなしの心がとてもよく伝わり感動致しました。また是非宿泊させて頂きたいです。

ふる川（定山渓）には○回宿泊ていますが、来訪の都度リニューアルして館内設備やラウンジ等々変化して増改築しているので館内が広くなり、ちょっと迷ってしまいました。今回、サプライズで部屋がグレードアップしてカードキーの部屋となり、とてものんびりまったりさせて頂きました。エステ４５分プランでは頭や足を揉みほぐして頂き、とても楽になり久しぶりに頭痛がなくなり薬も飲まず、助かりました。今まで整体やリンパエステでは効果薄かったのが、今回は効果抜群で、エステの方に感謝感激です。また、神の手エステをして貰いたい位です。そして、隣の「心の里、定山」とも連絡通路で繋がり、日中・夜と利用できるのもｇｏｏｄです。（日中利用時、ふる川宿泊者は１５００円が５００円になり、お得感満載です）館内設備が充実しているので早めに来て、長く滞在した方がお得感があります。旅館玄関のウサギさんが３代目に代替わりしていました。

旅行最終日は美味しい料理を食べようと小樽のふる川と思っていましたが、満室の為層雲峡のふる川を見つけ予約しましたが、予想以上の食事と設備で大変嬉しく思いました。次回、北海道旅行の機会があればまた泊りたいと思います。ありがとうございました。

前日の小樽に続き今回の北海道はふる川さんでの連泊になりました。和洋室の広めの部屋を予約したせいか、部屋にはマッサージチェアなどがあり充実していました。部屋の冷房が弱かったので風呂上がりの体には暑かったです。ウチワがありましたが、せめて扇風機があればと思いました。全体的にいいお宿なのでおすすめです。

源泉掛け流しの温泉と水素風呂が、最高。露天風呂から、見る庭も、情緒があった。

うわさ通りのいい宿、駐車場は遠かったですが、到着から出発まで満足できました。貸し切り風呂をはじめ　温泉はゆっくりできました。且つ　森のナイトラウンジはゆっくりできて満足でした。

新設された大浴場が特にお気に入りです。 定山渓で一番好きな宿です。

夕食が美味しくなかった。お造り以外は終始二人とも顔色が曇りがちでした。なんかどれも創作で誤魔化してるように感じました。せっかくの温泉旅行の夕食だから何か一品でも笑顔になれるものがあればと思います。他は全く不満はありません。お風呂もナイトラウンジもすごく良いです。ぬくちゃんも可愛いです。雰囲気のある良いお宿です！

２日目に泊まりました。とにかく館内寒い。食事の場所も来てから電気ストーブをつけるとか、お飲み物はと聞かれたけど、寒くて１杯ビール飲んだけど、お茶もらいました。食事の会場出たところがたばこの煙とかにおいとか凄くて食事が台無し、部屋から出た廊下もたばこのにおいが酷かったです。部屋のトイレが古くて便座が冷たくて、トイレが苦痛でした。従業員の方は皆さんとても素晴らしかったです。

ふるさと館の和洋室のプランでしたが、温泉付きの部屋にアップグレードしていただき、更には夕食も部屋食に変更していただきました。部屋食は、０歳児を連れてる身としては、本当にありがたかったです。 部屋の温泉も申し分なく、部屋にいるときは夫婦交互にずっと浸かっていた気がします。 接客も皆さん、丁寧で温かく全てが満足でした。本当にありがとうございました。 宿泊から帰宅して以降、ずっと次回いつ泊まりに行こうか、毎日考えています。

年に何度かは利用させてもらっています。大浴場はリニューアルされてきれいでした。夜に別邸に行けるようになっていて良かった。 ただ、以前あった寝湯が無くて残念、楽しみの一つでした。 なんとか復活してほしいものです。

お部屋はやや年季を感じましたが、しっかり清掃されており、居心地がよかったです。お風呂はリニューアル直後でとても綺麗でした。雪見の露天はいいですね。一番の楽しみは食事。標準プラン予約だったのでやや不安でしたが、質量ともに申し分なく、時節柄か暖かい料理も多く、とても満足でした。母のお祝いで宿泊し、とても良かったと喜んでいましたので、安心しました。どうもありがとうございました。