1. JTBホーム
  2. ホテル・旅館・宿
  3. 北海道
  4. 北海道旅行特集
  5. 北海道
  6. 札幌・定山渓
  7. 札幌市南部郊外・定山渓温泉
  8. 定山渓温泉
  9. 章月グランドホテルの宿泊プラン・料金一覧
  10. 章月グランドホテルの口コミ・おすすめコメント
  11. 章月グランドホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

章月グランドホテルの口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ショウゲツグランドホテル)

  • 北海道
  • 札幌市南部郊外・定山渓温泉

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.0
2O21年4月リニューアルオープン。「心と味のおもてなし」をモットーにきめ細かなサービスと旬の素材を使った会席料理でお迎えします。
総客室数50室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR函館本線新千歳空港駅から札幌駅下車→じょうてつバス定山渓温泉行き定山渓神社下車→徒歩約2分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込39,900円〜125,400円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 19,950円〜62,700円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86点
(全68件の評価)
  • サービス:84点
  • 部屋:88点
  • 大浴場:83点
  • 夕食:86点
  • 朝食:86点

条件で絞り込む

70件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月15日

食事、温泉、ホテルの綺麗さ、従業員の気遣い、ラウンジでのサービス、全てが満足です。 落ち着いた雰囲気のホテルなので、ゆっくりと過ごせました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月13日

大変質の高いお宿でサービスも満足です。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月5日

夕食の時についてくれたボーイさんがお酒に詳しいかったので美味しくいただけました。 日本酒やワイン教えていただき、こちらの無理な注文にもしっかり対応していただきありがとうございます

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月17日

料理も美味しく、貸切風呂の内装も良く、お部屋の雰囲気も良かったため、かなり満足しました。 ぜひまた行きたいと思いました。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月7日

この上ない優雅な時間を過ごすことができるお宿でした。

  • 60代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月22日

食事が抜群に美味しい。 特に朝食のスタイル。決められたメニューとバイキング形式の新たなスタイルにびっくり。 旅館の努力とアイデアが素晴らしいと思う。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月20日

お部屋の眺望と露天風呂の素晴らしさは勿論、ラウンジで過ごす時間は最高でした ただ、フロントに電話した時の対応が少し気になりました

  • 40代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月11日

とても楽しい旅行となったので、是非とも家族親戚や、友人にすすめたいと思います。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月9日

部屋のテーブルが、椅子だったので、足の痛い友達も、心地よく過ごせました。ラウンジがあって、たくさんのサービスが受けられ、とても嬉しかったです。ビールと飲めたし、美味しいデザートも食べられました。 お風呂も、朝ばんで、入れ替えがあって、よかったです。食事も、大変おいしかったです。

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月7日

無料で楽しめるラウンジが充実していた。 夜に温泉街のイルミネーションのイベントがあった。食事が美味しかった。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月19日

サービスが良かった。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年8月6日

スタッフの方に大変ご親切にして頂きました。ありがとうございました。

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月27日

全てにおいて また泊まりたいと思いました

  • 不明
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月26日

部屋がおしゃれ 食事が美味しい ラウンジサービスが良い

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月25日

食事以外にも様々なサービスを提供してくれ、お腹いっぱいになりました。ハチミツがとても美味しかった。 夕食のお刺身もとても美味しかったです。母の喜寿のお祝いも手配して下さりありがとうございました。

  • 30代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年7月10日

スタッフの接客態度や融通をきかせてくれるところが素晴らしく、また、部屋や大浴場も清潔感があり、ドライヤーがリファというのもポイントが高い。ラウンジにずっと居たくなるほどサービスが充実している。もっと長居したかった。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月5日

いつも宿を決めるときに料理を一番に考えます。章月グランドホテルはいつも品数が多く、毎回たべきれないぐらいのメニューをだしてくださいます。

  • 70代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月25日

料理も見た目や味も良く、ゆっくりと食事ができた。部屋も広くて、間取りもよかった。ただベッドが段差のあるところにあり、注意と書かれてあっても慣れるまで、つまずきやすかったあ

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年6月17日

お部屋からの景観の良さとスタッフの心づかい。 食事の充実さ。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月11日

還暦のお祝いにケーキを頂きました。赤いちゃんちゃんこも準備していただき、良い記念になりました。 ラウンジではスイーツやハチミツ等があり、飽きる事なく過ごす事ができました

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.0
(全71件の評価)
  • 部屋:4.0
  • 立地:4.7
  • サービス:4.3
  • 食事:4.3
    • 朝食:4.3
    • 夕食:4.2
  • 設備:4.4
    • 館内:4.2
    • 部屋:4.5
    • 寝具:4.5
    • アメニティ:4.0
  • 風呂:3.8
    • 館内風呂:3.8
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年03月13日

  • プラン名:【食事処】和食会席「少麗美膳」-量より質にこだわる方へ、特製・白雪鍋や手鞠寿司-
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:34,560円
  • 宿泊日:2018年02月28日

リラックス出来る雰囲気

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年12月28日

ロビー内の休憩スペースは雰囲気も良くリラックスできた。 また、はちみつ&クラッカーやドリンクのサービスは他の旅館との差別化が図れていて努力しているなと感じた。

  • プラン名:【食事処】和食会席「吟」-お得なお日にち限定メニュー!-
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:25,920円
  • 宿泊日:2017年12月25日

総合的にがっかり

2.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年12月10日

確かにハイクラスなのはわかります。 この人手不足な宿泊施設が多い時代に、あれだけのスタッフを配置しているのですからサービス面は完璧でした。 ただ旬のものがまったくないお料理にはガッカリ。お布団も国民宿舎のようでした。

  • プラン名:【タイムセール】章月スタンダード会席「彩花」が1,080円引+ポイントアップ【食事処】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2017年12月08日

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2017年11月24日

  • プラン名:【タイムセール】章月スタンダード会席「彩花」が1,080円引+ポイントアップ【食事処】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:40,500円
  • 宿泊日:2017年11月22日

おもてなしが良い

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年09月26日

従業員さんの感じがとても良い。 ご案内いただいた方も、部屋の責任者の方も、さりげなく、それでいてとても感じの良い対応でした。 お風呂は、まあまあかな。

宿泊施設からの返信

chiiba 様 この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 私共の接客・サービスにご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変うれしく思っております。 担当させていただきましたスタッフにも申し伝えさせていただきますね。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 この度のご利用、誠にありがとうございます。

  • プラン名:【部屋食】和食会席「美膳」-こだわりの味付け、煮魚やずわい蟹・海老の天麩羅など-
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:49,680円
  • 宿泊日:2017年09月24日

素敵

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月04日

まず、スタッフの皆さんの接客が素敵です。 おいしいお食事に、温泉、蜂蜜バイキング付きのティータイムまで 大満足でした。またぜひお世話になりたいと思います。

宿泊施設からの返信

よしべぇー様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 私どもの接客やご昼食、蜂蜜バイキングにご満足頂けたご様子に スタッフ一同大変嬉しく思っております。 またお越し頂けるのであれば、御宿泊もご検討頂ければ幸いでございます。 様々な会席プランをご用意し、お客様のお越しをお待ち致しております。 この度のご利用、誠にありがとうございます。 章月グランドホテル 大谷

  • プラン名:【日帰り】日替り幕の内+温泉入浴+蜂蜜バイキング付!
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2017年05月03日

楽しかった

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年03月13日

お風呂がもう少し大きいと良いな。

宿泊施設からの返信

フロッピーイヤー様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご家族様でのご旅行の思い出に少しでもお手伝いが出来たのならば幸いでございます。 また大浴場についての貴重なご意見、重ねて御礼申し上げます。 恐縮ながら早急のご対応は出来かねますが、改善事案として改めて検討させて頂きます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 章月グランドホテル 大谷

  • プラン名:注目!◎◎【部屋食】~章月のスタンダード膳~ 時季により変わる季節の膳 「彩花」!温泉で癒されよう
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:77,760円
  • 宿泊日:2017年01月11日

大満足

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月18日

日帰りでしたが、昼食もおいしく、お風呂もゆったりで家族3人満足して帰ってきました。

宿泊施設からの返信

いいおとこ 様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご昼食・温泉にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 もし機会がございましたら是非ご宿泊もご検討頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 章月グランドホテル 大谷

  • プラン名:【日帰り】和食ミニ会席+温泉入浴+蜂蜜バイキング付!
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:14,700円
  • 宿泊日:2016年08月12日

送迎バスがあれば

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年08月04日

お部屋も綺麗で、お風呂も近く、以前は利用できなかったハチミツバイキングも堪能できて満足しました。ただ、利用した方のマナーだと思いますが、洗い場が髪の毛だらけになっていたのが残念でした。 後、近隣のホテルは送迎バスが出ているところが多いので、それが利用出来ると嬉しいです。 何より、係りの方々の対応があまりに丁寧で、慣れていない私は戸惑いましたが、流石だなと関心しました。

宿泊施設からの返信

やこP 様 この度は当館への再度のご利用、誠にありがとうございます。 お部屋や蜂蜜バイキング、また接客をお褒め頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながらご指摘頂きました大浴場洗い場の件、 ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。 ご滞在中のお客様により一層のご満足を頂戴できますよう、改めて施設管理に尽力いたします。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 章月グランドホテル 予約 大谷

  • プラン名:夏の大感謝祭タイムセール!【食事処】時季により変わる和食会席「彩花」/【禁煙】ツインルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,560円
  • 宿泊日:2016年06月26日

温泉はいいね

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年07月04日

昼食付日帰り入浴プランでの申し込みで行くのですが、結構まえだったとおもうが、釜飯の昼食付日帰り入浴のプランがあったのに、今回は小会席風昼食付プランでの申し込み鍋がついているので、お腹いっぱいになってしまって、苦しかった。釜めしプラン復活を望む。

宿泊施設からの返信

スイフトちゅう様 この度は当館への再度のご来館、誠にありがとうございます。 ご昼食への貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。 お言葉の通り、以前は日帰りご昼食プランの一つに「釜飯定食」がございましたが、 こちらに代わる形で特製幕の内弁当をご用意させて頂いております。 賜りましたご意見は、改善事案として検討させて頂きます。 この度のご利用、誠にありがとうございます。 章月グランドホテル 大谷

  • プラン名:【日帰り】和食ミニ会席+温泉入浴+蜂蜜バイキング付!
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:9,800円
  • 宿泊日:2016年07月03日

老舗の貫禄

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年05月05日

老舗の貫禄を感じさせる温泉宿だった。定山渓温泉街の中心部にあり、泉質も申し分ないかけ流し。ゴールデンウィークなので決して安くない料金だったが、満員の割には館内もゆったりした雰囲気で、従業員の接待も老舗ならではの、ゆとりを感じさせた。食事内容もそれなりの水準で、ゆったりと時を過ごせた。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お食事や温泉、接客にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 私どもではリピーターのお客様に対し、前回お召し上がり頂いた会席とは被らないよう、 アレンジをさせて頂いております。 またお越し頂ける際には、お好みの食材などございましたら是非スタッフへお聞かせくださいませ。 またのお越しを心よりお待ち致しております。

  • プラン名:【部屋食・和食会席「花舞」】章月最高ランク会席料理を堪能!温泉で癒されよう★GW★【禁煙】和洋モダン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:62,640円
  • 宿泊日:2016年05月02日

素敵

5.0
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2016年04月10日

2度目の利用でしたが、今回もスタッフの皆さんの接客が すばらしかったです! 料理の盛り付けもキレイでおいしくいただきました。 温泉も洗顔やシャンプーも色んな種類があり素敵です。

宿泊施設からの返信

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。 お食事や接客、温泉にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お食事でのお好みなどがございましたら、是非スタッフへお聞かせくださいませ。 また何か機会がございましたら、ご宿泊もご検討頂ければ幸いでございます。 この度のご利用、誠にありがとうございます。

  • プラン名:【日帰り】日替り幕の内+温泉入浴+蜂蜜バイキング付!
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:3,400円
  • 宿泊日:2016年04月09日

全てに満足です。

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年02月28日

何度も利用していましたが今回は初めてツインルームにしました。靴を脱いであがれる和風のツインルームにとてもくつろげました。お料理はもちろん期待どおり、係りの方の接客もとても良く何度も行きたくなるホテルです。

宿泊施設からの返信

いつも当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋やお食事、接客にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご対応させて頂いております女性スタッフにも伝えさせて頂きました。 今後とも、より一層のご満足を賜ることができますよう、 日々精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち致しております。

  • プラン名:注目!◎◎【食事処/和食会席「彩花」】時季により変わる和食会席!温泉で癒されよう【禁煙】ツインルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,560円
  • 宿泊日:2015年12月02日

のんびりゆったり

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月09日

楽しく、素敵な温泉宿で美味しい料理と温泉に浸かりました。 満足満足

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お食事・温泉にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 私どもではお客様のご要望に応じ、様々な会席プランをご用意しております。 またお越し頂ける際には是非ご検討下さいませ。 この度のご利用、誠にありがとうございます。

  • プラン名:【アワード2014受賞記念】【食事処】ワンランク上の会席「美膳」を堪能!+最大22時間滞在可!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:43,200円
  • 宿泊日:2015年11月20日

温泉旅行

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年11月30日

母と一緒に行ってきました。 お料理、スタッフさんの気配りは素晴らしいのですが、施設がかなり古いのがきになりました。 大浴場もお湯は良いのですが、段差があったり湯船が深かったり。 露天風呂は10段以上ある階段を上り下りするので、杖が必要な方には大変です。 古いのも素敵ですが、つまずいたり転倒したりしないか心配になりました。

宿泊施設からの返信

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お食事や接客にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 ご意見賜りました施設面においては、ご不便をお掛けしないよう、 改善に努めてまいります。 またお越し頂けることを心よりお待ち致しております。

  • プラン名:秋の大感謝祭タイムセール!最大1,080円引☆オリジナル・サイロ鍋付会席「旬花」【食事処】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,720円
  • 宿泊日:2015年11月28日

旅の始まりの宿

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年10月15日

1泊目の宿に選んだのが章月グランドホテルでした。 館内や部屋はきれいに改装されており、ベッドも寝心地良く快適に過ごすことが出来ました。 お食事処も改装されたばかりなのか落ち着いてよい雰囲気でした。 料理は1品ずつが丁寧に作られており出汁がとても美味しかったです。 過度にあらたまって手を付けにくい雰囲気の高級旅館の料理よりもこういう雰囲気の中での食事が良いなあと思いました。 料理の量も十分で最後に出た五穀米のご飯は食べきれなかったらおにぎりにして くれお部屋でいただくことが出来ました。 さめていたのに、味があってとても美味しかったです。 いろいろなはちみつがいただけるサービスも他にはないサービスで良かったです。 お風呂は清掃の方が時々入るので清潔さが保たれており何より従業員のサービスが笑顔と共に良かったと思いました。

宿泊施設からの返信

コアりん様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 ご夕食やお食事処、蜂蜜バイキングや接客サービスにご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お気にめしたお料理やハチミツはございましたでしょうか。 またお越し頂ける際には是非スタッフまでお聞かせくださいませ。 またのご来館、心よりお待ち致しております。

  • プラン名:注目!◎◎【食事処/和食会席「彩花」】時季により変わる和食会席!温泉で癒されよう【禁煙】ツインルーム
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:34,560円
  • 宿泊日:2015年10月09日

大満足なホテル

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年08月25日

8月23日から1泊させて頂きました。 玄関口からのさわやかなお出迎え、フロントも綺麗にされていました。 部屋から眺める川の流れも心を癒してくれました。 そして定山渓といえば、温泉ですが源泉掛け流しの素敵なお風呂でした‼ 妻の実家に挨拶にいったついでに宿泊いたしましたが、思い出に残るホテルでした。 機会があれば、また是非泊まりたいホテルでした。

宿泊施設からの返信

材木屋さん様 この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。 温泉やお食事、サービスにご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 この度お召し上がりいただきましたプラン以外にも、量より質にこだわった会席「少麗美膳」や、 北海道らしさを揃えました「北海味覚膳」など様々なプランをご用意致しております。 またお越し頂ける際には是非ご検討下さいませ。 この度のご利用、誠にありがとうございます。

  • プラン名:注目!◎◎【食事処】【和食会席「彩花」】時季により変わる和食会席!温泉で癒されよう/和室10畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:34,560円
  • 宿泊日:2015年08月22日

3.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2015年08月22日

  • プラン名:【8月28日10時まで】タイムセール!540円引☆オリジナル・サイロ鍋付会席「旬花」【部屋食】
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:37,800円
  • 宿泊日:2015年08月20日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年07月28日

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】西館和室(1名) 夕食:部屋食/2食付
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:25,380円
  • 宿泊日:2015年07月19日

釜飯はいいね!

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2015年06月29日

釜飯定食、はちみつバイキングつき日帰り温泉プランでの利用。出来上がるまでの間20分程ロービーでまち、洗心に案内される。炊き上がりでのサービスになるのはいいね!温かいものは温かく美味しくいただける。満足、源泉かけ流しの湯につかり、のんびりあっという間の4時間でした。

宿泊施設からの返信

スイフトちゅう様 この度は当館の日帰りプランをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お食事や温泉にご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お好みのハチミツなどはございましたでしょうか? またお越し頂けた際には是非お聞かせくださいませ。 この度のご利用誠にありがとうございます。

  • プラン名:【日帰り】釜飯定食+温泉入浴+蜂蜜バイキング付!
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:5,800円
  • 宿泊日:2015年06月28日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
クリップボードにコピーしました。

powerd by FORCIA