札幌北広島クラッセホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（サッポロキタヒロシマクラッセホテル）

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当温泉のお湯は黄褐色の無臭であり、とても入りやすいお湯かと存じます。 お部屋の水回りの設備に関しましては、なにぶん新しいホテルではございませんので、 ご不便をおかけることもあり心苦しく思っております。 何卒ご理解賜りますと幸いです。 「そのほかの客室設備は良かった」とのお言葉に、ほっと一安心いたしました。 機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当温泉のお湯は黄褐色の無臭であり、とても入りやすいお湯かと存じます。 お部屋の水回りの設備に関しましては、なにぶん新しいホテルではございませんので、 ご不便をおかけることもあり心苦しく思っております。 何卒ご理解賜りますと幸いです。 「そのほかの客室設備は良かった」とのお言葉に、ほっと一安心いたしました。 機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当温泉のお湯は黄褐色の無臭であり、とても入りやすいお湯かと存じます。 お部屋の水回りの設備に関しましては、なにぶん新しいホテルではございませんので、 ご不便をおかけることもあり心苦しく思っております。 何卒ご理解賜りますと幸いです。 「そのほかの客室設備は良かった」とのお言葉に、ほっと一安心いたしました。 機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。 心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 次回のご利用をご検討してくださり、重ねてお礼を申し上げますとともに、 いつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、より良いホテルづくりに努めてまいります。 比較的お安い時期ですと、やはり平日がおすすめでございます。 もしご都合がよろしければご利用いただけると幸いです。

宿泊施設からの返信

この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レストランスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ２０時にお食事の追加や実演コーナーが終了いたしますため、その時点で空になってしまった お皿などはそのままですとお見苦しいかと思い下膳させていただいておりますが 落ち着いたお食事のお時間をご提供することが出来ず、申し訳ございません。 お食事中のお客様に配慮した下膳を心がけてまいります。 機会がございましたら再度お越しいただけますと幸いです。 心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルの様々な設備に、今後に活かしていける貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。 札幌からお越しの場合は、アクセスの良さからは考えられないほどの大自然を堪能でき、非日常感をお楽しみいただけるかと存じます。 通信速度に関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 端の方のお部屋ですと繋がりにくいことがございます。そういった際は別のお部屋にご案内可能な場合がございますので、 お手数ですがフロントへご連絡いただき、お気軽にお申し付けください。 今後も毎日の清掃や設備点検に努めてまいりますので、ぜひまた、機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。 またのお越しをお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ２日前にもご宿泊いただきましたのに、またお越しいただけて大変光栄でございます！ ゆっくりとお身体を癒していただけたことが伝わり、とても嬉しくコメントを拝読いたしました。 今後も是非、北広島クラッセホテルを御贔屓にしていただけたらと思います。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 温泉、湯上りのビール、マッサージでごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子が伺え、私共も嬉しく思っております。 あかすり・ボディケアをご提供させてただくからだ専科　琥珀では、リンパトリートメントなど様々な ケアメニューをご用意しておりますので、次回もぜひご予約くださいませ。 今後も充実したサービスでお客様に快適なホテルステイをご提供できるよう、おもてなしによりいっそう力を入れてまいります。 またのご利用をお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 しかしながら、館内温度につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 お部屋に限ったお話にはなってしまいますが、室温につきましては お部屋入り口付近のメーターで設定温度を上下することができ、ベッド脇のパネルにて 風量を弱・中・強に調節することが可能でしたが分かりづらく、ご迷惑をおかけいたしました。 お手数をおかけし誠に恐れ入りますが、お部屋や館内の室温など、どのようなことでも お近くのスタッフまたはフロントスタッフまでお気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。 この度ご指摘いただいた点は改善し、よりよいホテルづくりに努めてまいります。 機会がございましたらまたご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋からの眺めや広さをお気に召していただけましたようで何よりでございます。 大浴場のご利用時間につきまして、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。 今後のより良いサービス提供の参考にさせていただきます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフにお褒めのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。 またのんびりお過ごしいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。 時期によりましては館内が混雑する場合がありご不便をおかけいたしますが 可能な限り快適にお過ごしいただけますよう工夫を凝らしてまいりますので 機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。 再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 よい意味でご期待を裏切ることができ、ご提供のサービスをお喜びいただけましたようでほっと安堵しております。 また利用してみたい、のお言葉を胸にいつお越しいただきましても 泊まって良かったと思っていただけますよう、スタッフ一丸となり今後も精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら折角お越しいただきましたのに、スタッフの対応により残念なお気持ちにさせてしまい 大変申し訳ございません。客室の浴室排水につきましても至らぬ点があり、重ねてお詫び申し上げます。 いただきましたご意見を真摯に受け止め、改めて接客につきまして全スタッフの再教育を行ってまいります。 いただきました良い点は今後も工夫をこらしながらお楽しみいただけますよう、精進してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 誠に勝手なお願いかと存じますが、挽回の機会をいただけますことを切に願っております。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 しかしながら折角リクエストのご連絡をいただきましたのにこちらの不手際により 禁煙ルームへのご案内が叶わずご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました通り、日々のリクエストチェックや引継ぎを 抜け漏れのないようしっかり行えますよう、現状の把握と改善を図ってまいります。 叶いますならば、挽回の機会をいただけますことを切に願っております。

宿泊施設からの返信

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お風呂、夕食にお褒めのお言葉をいただきました上に星５つ満点の高評価を いただけましたこと、心より光栄に存じます。 いつお越しいただいても落ち着けるホテルを目指し日々サービス向上に励んでまいります。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。