アパホテル＜札幌豊水すすきの駅前＞の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（アパホテル（サッポロホウスイススキノエキ）

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けようで大変嬉しく感じております。 お客様の温かいお言葉を励みに、これからも快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同、日々精進して参りますので 機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　岩本

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館の一部浴室は洗い場付きとなっており、お客様から大変ご好評を頂いておりますので、てにてにさん様にもお気に召して頂け大変嬉しく感じております。 すすきの地区には現在アパホテルが４つあり、各ホテルとも用途に合わせて大変便利な立地となっおりますので、機会がございましたら是非またアパホテルをご利用頂けました幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　岩本

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にお越しくださいまして誠にありがとうございました。 ご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご使用頂いたお部屋はセミダブルのお部屋でございまして、セミダブルのお部屋はユニットバスでございます。ご指摘は今後、サービス向上に参考させて頂きます。ご投稿ありがとうございました。 宿泊課　山本

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご満足頂けたご様子で一同嬉しく思っております。 フロントに関しましては人員体制、作業上常時いられないこともございますが、 今後は体制を見直し対応を図って参りたいと思います。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課　野原

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当館自慢のジェットバスをお気に召して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。 アパホテル＜札幌すすきの＞は全室ジェットバス付となっており、また地下鉄の駅にも近く、ビジネス・観光共に大変便利な立地となっておりますので、機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 宿泊課　岩本

宿泊施設からの返信

　いつもアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の修繕不備により、お客様にご不便とご迷惑をおかけしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後の早急な改善に努めて参ります。 この度はご投稿、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

　この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 折角、当館をご利用くださったのにも関わらず、大きなご不便とご迷惑をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 玄関入り口前の除雪に関しましては、今後早急な対応をさせていただく所存でございます。 また、フロントでのお客様への対応につきましても、見直しを図り、改善に尽くしていきます。 この度はご投稿ありがとうございました。 宿泊課　小野

宿泊施設からの返信

いつも、アパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 客室内設備の不具合に関しまして、お客様に大きなご不便をお掛けしてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考にさせていただき、今後は、日々の点検と迅速な補修に、より一層努めていく所存ですので、 ぜひまた当館に足をお運びいただけたらと思います。 この度はご投稿ありがとうございました。 宿泊課　小野

宿泊施設からの返信

　この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋にご満足いただけたようで、うれしく思います。お褒めのお言葉ありがとうございます。 シャワーのホースに関しまして、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 今後、客室内の設備の不具合などに、迅速に対応して参ります。 この度はご投稿、ありがとうございました。またのご来館、心よりお待ちしております。 宿泊課　小野

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き誠にありがとうござます。 滞在中はスタッフの案内不足によりご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 お客様の貴重なご意見を参考に今後はサービスの向上に努めて参ります。 またこの季節、当館周辺は大変歩きにくい道路状況となりご迷惑をおかけ致しますが、少しでも安全に歩行出来ますようホテル周辺の積雪に気を配り雪かき等を行って参りたいと思います。 ご投稿ありがとうございました。 宿泊課　岩本

宿泊施設からの返信

　この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を沢山いただきまして、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。 ジェットバスは、当館ならではの設備でして、多くの方からご好評いただいております。 また、当館がご用意しているアメニティ類は、お客様にご不便をお掛けしないよう、使いやすいサイズ感と設計になっているかと思います。 ロビーの床の造りにつきまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 仰る通り、雪や雨の日は床が滑り易くなってしまうので、お客様のご意見を参考にさせていただき、 カーペットの設置等、早急に検討していく所存です。 この度はご投稿ありがとうございました。てるてるは様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 宿泊課　小野

宿泊施設からの返信

　この度はアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただき誠にありがとうございました。 貴重なご意見をお寄せいただきました事と併せまして厚く御礼申し上げます。お寄せいただきました貴重なご意見は今後の運営に参考にさせていただき前向きに取り組んで参りたいと思います。 お客様の再度のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　 宿泊課　野原

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご満足頂けたご様子で一同嬉しく思っております。 またご利用の際にもご満足して頂けますようサービスの向上に努めて参ります。 宿泊課　野原

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。 設備に不備がございまして誠に申し訳ござませんでした。 今後このような事のない様、再発防止に努めて参ります。 ご満足頂けるサービスの提供を目指して参りますので、またの御利用をお待ちしております。 宿泊課　野原

宿泊施設からの返信

この度はアパホテル＜札幌すすきの＞をご利用いただきまして誠に有難うございました。 ご満足頂けたご様子で一同嬉しく思っております。 今後より良いサービスをご提供できますようにスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課　野原

宿泊施設からの返信

この度は、アパホテル＜札幌すすきの＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できず申し訳ございませんでした。 室温に関しましては設備の関係上３段階での調節になっておりますのでご了承を願います。 電子レンジは２階にご用意がございますので次回ご宿泊の際にご利用くださいませ。 ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。 宿泊課　野原