お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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徹底したコストカットのためでしょうが、備品、アメニティがほとんど削られていて、部屋もせまく、びっくりしました。 場所は凄く便利ですので、寝るだけなら、これでいいという方も多いでしょうね。ただ、私にはちょっと削りすぎって感じでした。 カップやポットくらいは用意しておいて欲しいな・・・・ しかし、無料であの朝食は最高。 パンもゆで卵もおいしかった。開始時間も早くてビジネス客も安心ですね。
宿泊施設からの返信
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 貴重なご意見誠にありがとうございます。 まだまだお客様からの沢山のご要望にお応え出来ず、心苦しい事もございますが、 現状で出来る限りの応対や設備環境の充実を心がけて参りたいと思っております。 またお気づきになられた点等、お声をお聞かせ頂ければ幸いにございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 中村
札幌で用事があり、前泊しました。駅に近く立地は◎ お部屋、お風呂はシングルルームで狭かったですが、きれいで 使いやすかったです。アメニティ類は必要ならフロントで もらい、室内には置いてません。ポットもフロントで借ります。 無料朝食の焼きたてパンがとてもおいしかったです。朝食は パンと飲み物しかありませんが、無料だしおいしいし十分です。 シンプルで無駄が無くこれはこれでありかなと思いました。
宿泊施設からの返信
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 また、朝食に付きましてもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 またの観光やビジネスで札幌へお越しの際はご来館を心よりお待ちしております。 貴重なご感想お聞かせ頂き誠にありがとうございました。 フロント 山本
和食も食べたい 立地は最高
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 和食でございますね、現在のところルームアンドブレックファーストが私どもの売りでございます。 今後の検討課題としてお客様からのご要望は大切に頂戴いたします。 またの機会を頂戴出来ましたら、ご来館をお待ちしております。貴重なご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。 マネージャー 原田
下がコンビニで駅に近く、時計台もすぐでした。朝食のパンが焼きたてで美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、朝食に付きましてもお褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。９月１６日より大通でさっぽろオータムフェストが開催されます、またの観光やビジネスで札幌へお越しの際はご来館を心よりお待ちしております。貴重なご感想お聞かせ頂き誠にありがとうございました。 マネージャー 原田
街中で便利な割に安く泊まることができました。 きれいな良いお部屋でした。お風呂も広めできれいでした。 良い旅ができました。
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 ご旅行との事、何か北海道らしい食事や観光はされましたでしょうか、良い思いでが出来ましたら私どもも嬉しゅうございます。 これから札幌近郊も秋にかけて、紅葉や様々なイベントが開催されますので、また機会がございましらまたのご来館をお待ちしております。貴重なご感想お聞かせ頂き誠にありがとうございました。 マネージャー 原田
駅前で非常に便利でした。スタッフの対応も良く、気持ち良く利用することが出来ました。
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜わり誠にありがとうございます。また、スタッフの応対に付きましてお褒めの言葉まで頂戴し大変恐縮でございます。これからもお客様が気持ち良くご利用頂けるようスタッフ一同努めて参ります。札幌へお越しの際は、またのご来館心よりお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。 Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２ 原田
二度目の利用でしたが、的確なサービスと無駄をはぶいた対応など金額に見合った内容だと思います。宿泊に関して問題なく泊れるよいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
いつもＲ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜わり誠にありがとうございます。 また、温かいご感想までお寄せ頂き大変嬉しゅうございます。 お褒め頂けたところは、これからも引き続きご提供できるよう一同努めて参ります。 是非、また札幌へお越しの際はまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 マネージャー 原田
必要に応じてのアメニティーと寝具は合理的でよいと思います。 朝食はパンと飲み物のみですがシンプルでしかもとても美味しく十分満足できました。その分料金がリーズナブルであり、また利用させて頂きます。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜り誠にありがとうございます。 お客様のおっしゃる通り、客室はけして贅沢とは言えませんが、清潔な客室と焼きたてパン等せめてもおもてなしが出来ればと思っております。是非私共もまたのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、貴重なご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。 マネージャー 原田
コンビニがホテル隣にあり便利。朝食のパンも美味しく、フロントの方の対応も丁寧親切で快適に過ごすことができました。 ただ、空調の排気口（？）が埃がたまっていて嫌な感じがしました。おまけにベッドに横になるとちょうど顔の真上で、まだ暑い時期でしたので冷房を止めるわけにもいかず。そこだけ残念です。 他は十分満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜わり誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。 客室の空調に付きましても、再度清掃スタッフに申し伝え再発せぬよう一同留意して参ります。 またお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にフロントまでお声がけをお待ちしております。 貴重なご感想お寄せいただき誠にありがとうございました。 マネージャー 原田
ホテルに入ってからの印象は「とてもきれいなホテルだ」というのが インパクトとしてあり、部屋もとてもきれいでよく利用者のことを考えてつくってあるなと思いました。朝食サービスはとてもいいと思いましたができるならジャムなどを置いてくれるといいなと。また利用したいと 思います。
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜わり誠にありがとうございます。 客室の清掃に付きましてお褒めの言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。 豪華な客室ではございませんが、清潔な客室と温かい接客でせめてもおもてなしが出来ればと思っております。 是非私共もお客様のお越しをお待ちしております。 マネージャー 原田
札幌駅から近いので選びました。確かに徒歩５分程度で、すごくいい場所だと思います。中はきれいだけど、値段の割りには、アメニティもないし、さびしい感じでした。
宿泊施設からの返信
Ｒ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜わり誠にありがとうございます。 客室のアメニティーに付きまして、申し訳ございません。私共チェーンホテルは環境保護を目的と致しまして、客室には必要最低限の設備で運営させて頂いております。ですが、必要な物はお客様により様々でございます。このようなご感想も参考にし今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご感想をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。 マネージャー 原田
シンプルで清潔な部屋。無駄を徹底的にカットするとこうなるのかと思った。椅子とテーブルは欲しいな。
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル札幌北３西２にご宿泊賜わり誠にありがとうございます。 椅子とテーブルでございますね、今すぐの導入は困難でございますが、改装の際等には お客様からのご感想と致しまして導入して参ります。 これに懲りず、機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。 貴重なご感想お寄せ頂き誠にありがとうございました。 マネージャー 原田
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