JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- ひとり
- 50代
- 女性
- グループ
- 60代
- 女性
- ひとり
- 70代
- 女性
- 家族
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌・小樽行き札幌駅下車→地下鉄南北線さっぽろ駅から真駒内行き大通駅下車34番出口→徒歩約1分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込9,520円〜97,660円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 4,760円〜48,830円
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部屋には電子レンジや乾燥機付き洗濯機が備えられていて、長期出張者にはかなりオススメです。部屋もきれいで大変満足しました。 フロントも親切でした
宿泊施設からの返信
noby1984 様 いつも東急ステイ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お部屋にご用意しております洗濯機、電子レンジなどにつきましては ご滞在中、重宝して頂けたようで大変嬉しく思います。 これからも、お客様のニーズに合わせたサービスや設備ををご提供出来るよう スタッフ一同、日々精進して参ります。 次回も当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 noby1984 様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。 東急ステイ札幌 フロント 岡本
キレイですし、室内設備も充実していて、快適でした。
宿泊施設からの返信
ぱっぱらぱ 様 この度は、東急ステイ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 これからも沢山のお客様にお選びいただける様、 サービス・設備の向上を目指し、日々精進して参りたいと思います。 また何かの機会がございましたら 当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 ぱっぱらぱ 様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。 東急ステイ札幌 フロント 岡本
部屋内に洗濯機があるのは驚きました。 長期出張や旅行では、大変便利です。
宿泊施設からの返信
ひろこう 様 この度は、東急ステイ札幌へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 また、沢山の心温まるお言葉、重ねてお礼を申し上げます。 ひろこう 様のおっしゃるように, お部屋にございます洗濯乾燥機や電子レンジは出張の際にも重宝して頂けるかと思います。 これからもお客様のニーズにあわせたお部屋やサービスが提供できるよう、 スタッフ一同、日々精一杯頑張って参ります。 また何かの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。 またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ札幌 フロント 岡本
清潔感抜群で部屋の広さも十分だった。スタッフの方の対応も必要に応じて親切に接していただき、押し付け感がなくて良かった。
宿泊施設からの返信
soncyasuさん 様 この度は、数あるホテルの中から東急ステイ札幌へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿を頂いたにもかかわらず、ご返信が遅れてしまいましたこと、 心よりお詫びを申し上げます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようでとても安心致しました。 これからもお客様のニーズにあわせたお部屋やサービスが提供できるよう、 スタッフ一同、日々精一杯頑張って参ります。 また何かの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。 soncyasu 様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ札幌 フロント 岡本
各部屋に全自動洗濯機が設置されている。素晴らしい。
宿泊施設からの返信
tax 様 いつも数あるホテルの中から東急ステイ札幌へご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 またいつもお忙しい中、クチコミへご投稿頂き本当にありがとうございます。 この度は、当方からのご連絡が遅くなりました事、誠に申し訳ございませんでした。 2019年もお客様のニーズにあわせたお部屋やサービスがご提供できるよう、 スタッフ一同、日々精一杯頑張って参ります。 また何かの機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。 tax 様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ札幌 フロント 岡本
部屋に全自動洗濯機が設置されている。
宿泊施設からの返信
このたびは東急ステイ札幌店をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お客様のおしゃるように、当ホテルには全室洗濯乾燥機を完備しております。 数あるホテルの中でも東急ステイ系列の特徴である、洗濯機の設備にご満足いただけたご様子で、光栄に存じます。 これからもお客様にとって居心地のよいホテル作りを、スタッフ一丸となって行ってまいります。 今後とも変わらぬご愛顧を頂戴できましたら、幸甚に存じます。 東急ステイ札幌店 フロント 飯倉
全自動洗濯機が素晴らしい
宿泊施設からの返信
taxさん 様 いつも東急ステイ札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 この度は、クチコミへのご返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫びを申し上げます。 これからも、多くのお客様にお喜びいただける様、 スタッフ一同、サービス・設備の向上を目指し、これからも精一杯頑張って参ります。 機会がございましたらぜひお越し下さいませ。 taxさん 様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急ステイ札幌 フロント 岡本
各部屋に全自動洗濯機が設置されている。素晴らしい
宿泊施設からの返信
taxさん 様 この度は、東急ステイ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 お部屋にご用意をしております洗濯乾燥機につきましては 多くのお客様よりご好評頂いており、少しでもご出張やご旅行の手助けになればという コンセプトの元、ご用意させて頂いております。 これからも、お客様のニーズにお応え出来るような設備やサービスの提供を目指しながら 私どもでできることを今後も考えて参ります。 また機会がございましたら、是非ご来館をお待ち申し上げております。 東急ステイ札幌 フロント 岡本
まだ新しいホテルでフロントの方が新人さんだからか、予約の確認にものすごく手間取っていた。 予約できてないのかと、ドキドキした。 シャワーの位置が全然変えられなかったのですが、なにか方法があったのでしょうか? 固かっただけ?? 部屋の洗濯機は長期滞在にはありがたかった。 帰ってからの大量の洗濯の必要がないのがとーってもよかった。 あとは、どんどんせんたくすれば荷物最小限で済むので、そのあたりも助かった。また泊まりたい
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から東急ステイ札幌をお選び頂き、またご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 チェックインの対応につきましては丁寧かつ素早く行い、お客様に気持ち良くお寛ぎ頂くべき所ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後とも従業員教育をより強化して参る所存でございます。 今回KK30様のご宿泊頂いたお部屋タイプは、シャワーの角度が変えられないつくりとなってございます。頂きました貴重なご意見は当ホテルの施設・設備担当と共に改善点を話し合っていければと思っております。 スタッフ一同、サービス・設備の向上を目指し、これからも精一杯頑張って参ります。 KK30様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント宮本
長期滞在者向けの方にとっては大変使いやすいホテルである。 一方短期滞在者向けには不要な設備やサービスも多い。
宿泊施設からの返信
にし46さん 様 この度は東急ステイ札幌へご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 またクチコミへのご投稿、重ねてお礼を申し上げます。 洗濯乾燥機や電子レンジなどご長期でご宿泊の際にも重宝していただけるような設備を ご用意させて頂いております。 今後とも設備・サービスの向上に努めて参りたいと思います。 また札幌へお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ嬉しく思います。 にし46さん 様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。 東急ステイ札幌 フロント 岡本
さすが出来立てのホテル。施設が全体的に綺麗だった。お風呂場でコケた時も、シップだけでなく、アイスノンまで持ってきていただき、かなり助かりました。
宿泊施設からの返信
yuta0906様 この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 施設に関しお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お風呂場で転倒されたとのこと、その後お具合はいかがでしょうか。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、よりきめ細やかなサービスでお客様をお迎えできるよう精進して参ります。 これから一層寒い季節になりますが、どうぞご自愛下さいませ。 yuta0906様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 東急STAY札幌 フロント 橘
高層階で景色も開けてゆっくりできました。ベッドメイキングもデュベスタイルで広くゆっくりできました。旅行の中間日でドラム式洗濯乾燥機が使えたのも良かったです。狸小路や駅の入り口も近く良かったです。
宿泊施設からの返信
hirofu様 この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 設備、立地につきましてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 雪が降りますと気温は厳しくなりますが、見える景色もまた変わって参りますので、 またお越しいただければとスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ札幌 フロント 出村
部屋にレンジが有りとても便利だった
宿泊施設からの返信
旅じぃーじ様 この度は東急ステイ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の設備に関しましてお気に召して頂けたようで大変嬉しく存じます。 電子レンジや洗濯乾燥機、ズボンプレッサーなどの室内設備ですが 多くのお客様にご好評頂いておりまして大変嬉しく思っております。 また当館は2018年4月より開業したばかりですが、先日2018年11月21日より 札幌において2号店にあたる札幌大通店も開業いたしましたので、 またのご旅行の際などにこちらでも旅じぃーじ様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 竹嶋
全部の部屋に全自動洗濯機、電子レンジ付きで、便利でした。
宿泊施設からの返信
とんぷう様 この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 設備に関しまして、お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。 設備以外の面でもお客様にご満足いただけるホテルを目指して、これからもスタッフ同士意見を出し合いきめ細やかなサービスでお客様をお迎えできるよう努力して参ります。 これから寒い季節になりますが、冬の札幌をお楽しみいただけるような心温まるサービスを提供したいと思っております。 とんぷう様のまたのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ札幌 フロント 西岡
全自動洗濯機が部屋に備え付けられている。助かる。
宿泊施設からの返信
tax様 この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは長期でご滞在いただくお客様も快適にお過ごしいただけるよう全客室に洗濯乾燥機や電子レンジ、電気ポットを完備しております。 設備につきましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。 tax様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ札幌 フロント 出村
新しくてきれいなホテル
宿泊施設からの返信
tax様 この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは今年の4月24日オープンになりまして、比較的に新しいホテルです。 気持ちよくお泊りいただけたようで幸いでございます。 tax様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ札幌 フロント 出村
新しいのできれいです
宿泊施設からの返信
tax様 この度は東急ステイ札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは今年の4月24日オープンになりまして、比較的に新しいホテルです。 気持ちよくお泊りいただけたようで幸いでございます。 tax様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 東急ステイ札幌 フロント 出村
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