JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 男性
- グループ
- 60代
- 女性
- ひとり
- 70代
- 男性
- ひとり
- 30代
- 男性
- グループ
- 70代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- ひとり
- 女性
- 50代
- ひとり
- 60代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- 男性
- ひとり
- 30代
- 女性
- 家族
- 50代
- 男性
- グループ
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
部屋も対応等も良かったです。 唯一、部屋のシャワーの温度設定がかなり不安定でしたが、大浴場があるのでそちらを利用すればよいかと。
宿泊施設からの返信
alvaro様 この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 客室、接遇に関してご満足頂けたようで何よりでございます。 また当館自慢の大浴場はご堪能頂けましたでしょうか。 ごゆっくりお過ごし頂けたのでしたら幸いでございます。 しかしながら客室のシャワーに関してご不便をおかけし、大変申し訳ございません。 日々の点検、更新を徹底しより快適にお過ごし頂ける空間を提供出来る様努めて参ります。 この度はご利用並びにクチコミへのご投稿を頂きありがとうございます。 alvaro様の次回のご宿泊を従業員一同心よりお待ち申しあげております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 佐々木 悠花
泉質が良い
宿泊施設からの返信
syuz様 この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、泉質をお褒め下さいまして重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 また機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 この度は、ご宿泊並びに口コミへのご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 竹谷 尚悟
種類もありおいしかった 具だくさんの海鮮丼を作り満足
宿泊施設からの返信
のまず様 この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 当館自慢のご朝食にご満足頂いたご様子で、大変光栄でございます。 勝手丼に加えて、現在当ホテルではお好みの具材で作るご自分だけの『MYバーガー』もご用意しております。 あわせてご堪能して頂く事が出来れば幸いでございます。 のまず様の次回のご宿泊を、従業員一同心よりお待ち申しあげております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 佐々木 悠花
泉質が良い
宿泊施設からの返信
この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 泉質に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 また札幌へお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 ご利用ならびにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 竹谷 尚悟
4名で、価格設定の違う2つのプラン「ツイン」と「広めツイン」のうち「広めのツイン」を2部屋予約したのですが、それぞれ違うタイプの部屋を案内されたようです。片方はクローゼットもなく、グループ内で優劣がついてしまい残念でした。温泉はよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の優劣があったとの事、誠に失礼いたしました。 このことにつきましては、スタッフ間で情報を共有し、今後この様なことが起こらないようにしていきます。 また、温泉が良かったとの事で、当温泉は札幌市内でも珍しい、鉄分の多い泉質で湯冷めのしにくいのが特徴でございます。 次回、ご宿泊の際は、もう一つの特徴でもある朝食の是非一度、食べて頂きたいとおもいます。 朝食は、海鮮勝手丼や、焼きたてパンなど食欲をそそるメニューが多くございます。 お客様と次回お会い出来る日をスタッフ一同心待ちにしております。 こち込みのご投稿ありがとうございます。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 石川和樹
以前、数年前にパコジュニア時代に利用したことが1回あったが、大浴場は利用しませんでした。今回は、大浴場を利用してみたところ、こんなに良い風呂があるとは正直、びっくりしました!大浴場以外に露天風呂もあってくつろがせて頂きました。二泊利用で、正直期待していなかったので一泊目には1回しか入浴しませんでしたが、二泊目は3回も入浴しちゃいました。 朝食バイキングも大変おいしくいただき、ついつい食べ過ぎてしましました。今回の出張でちょっと太ってしまったかも・・・・(笑)
宿泊施設からの返信
CAB様 この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉、ご朝食につきましてはご満足頂けた様子がうかがえ大変嬉しい限りでございます。 これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して参ります。 また札幌へお越しの際には当ホテルをお選び頂ければ幸いでございます。 CAB様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 竹谷 尚悟
以前泊まって温泉が非常によかったので泊まりました。 露天風呂が工事中と言うことは分かってはいましたが、それでも露天風呂へ行けなかったのは非常に残念でした。それでも、サウナ含めゆっくり入れましたが。 朝食付きプランで予約しましたが、早めの出発となり、時間的に諦めましたが、帰りフロントで次回滞在で朝食券使えるか聞いてみたらダメとの事でした。大手のチェーンホテルでは、どうぞ次回に使って下さいと言ってくれるホテルもあり、それならと次回の宿泊先決定の際のポイントにもなるんじゃないかなと思いますので、もう少し柔軟な対応をして頂けたら尚良かったです。 とはいえ、次回も泊まりたいと思います。
宿泊施設からの返信
Pさん01様 いつもプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 露天風呂をお気に召して頂いているにもかかわらず、改装工事中の為ご利用頂く事が出来ず大変心苦しい思いでございます。 5月末までの工事の予定でございますので、もしご機会がございましたらリニューアル後に是非ご利用頂く事が出来れば幸いでございます。 しかしながらご不便をおかけしたにもかかわらず、ご利用頂ける大浴場やサウナにお褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。 今後もお客様からのご意見、ご指摘を真摯に受け止め、より良いホテルを目指して従業員一同精進して参ります。 Pさん01様の次回のご宿泊を、心よりお待ち申しあげております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 佐々木 悠花
部屋の中の温度調節が出来ず 大変暑苦しく 大変でした。暑さに耐えられない方には、ちょっと厳しいかも。あとは 職員の接客態度や、食事も大変よいと思います。
宿泊施設からの返信
バンちゃん様 この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中からお選び頂いたにもかかわらず、お部屋の空調につきまして大変ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 施設の構造上早急の改善は難しい点ではございますが、フロントにて冬場はパネルヒーターや毛布、夏場は扇風機等の貸し出しを行っておりますのでお気軽にお申し付けいただければ幸いでございます。 ご不便をおかけしたにもかかわらず、従業員の接遇並びにお食事に対してお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく感じております。 お客様のお言葉に慢心せず、より快適にお過ごし頂けるお時間を提供出来る様従業員一同努めて参ります。 バンちゃん様の次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 佐々木 悠花
温泉がとても気持ちよかったです。すすきのでこのお湯に入れるのはとてもいいですね。
宿泊施設からの返信
カルタカ様 この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の健康面、美容面共にご好評を頂いている良質の湯に、お客様もご満足頂けたご様子で何よりでございます。 またご来札の際は是非、当館をお選び頂く事が出来れば幸いでございます。 この度はご利用並びに口コミへのご投稿を頂きありがとうございます。 カルタカ様にまたお会いできる日を、心よりお待ち申しあげております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 佐々木 悠花
綺麗なお風呂でくつろぐことができました。
宿泊施設からの返信
たっくん69様 この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 またお忙しい中クチコミへのご投稿を頂き、重ねて御礼申しあげます。 当ホテル自慢の大浴場にてお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく感じております。 温まりやすく湯冷めしにくいと評判の「すすきのの湯」をご堪能頂けたご様子で何よりでございます。 また当館はご朝食も多くのお客様よりご好評を頂いております。 今回のご宿泊は素泊まりでございましたが、次回ご宿泊の際は是非たっくん69様にもお楽しみ頂くことが出来れば幸いでございます。 またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 佐々木 悠花
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
ひでとし様 この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルにて快適にお過ごし頂けたご様子で、大変喜ばしく感じております。 またご出張等で北海道にお越し頂く際は、是非ご利用くださいませ。 ひでとし様の次回のご宿泊を心よりお待ち申しあげております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 佐々木 悠花
すすきの周辺で、温泉付でしたのでこのホテルにしました。日帰りの流氷ツアーに行きました。流氷も見れて、良かったです。
宿泊施設からの返信
ふうてんのカズ様 この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。 当ホテルの温泉はいかがでしたでしょうか。 これからもお客様のご感想、お言葉を励みに、サービスの向上に取り組んで参ります。 また札幌へお越しの際には当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。 ふうてんのカズ様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申しあげております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 竹谷 尚悟
いつもどうりよかったです
宿泊施設からの返信
たかたか777様 いつもプレミアホテル-CABIN-札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 これからも、お客様から頂いたお言葉に慢心する事無く、常に快適な空間を提供出来ます様、 日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のまたのご利用、従業員一同心よりお待ち申しあげております。 プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 矢部勇希
![]()