ホテルＷＢＦ札幌中央の口コミ・おすすめコメント（5ページ目）（ホテルダブリュービーエフサッポロチュウオウ）

宿泊施設からの返信

いつもラッソアイスバーグホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。 お言葉の通り当ホテルの立地は観光スポットや交通機関にも近く、 それでいて大きな通りより一本離れている為夜間も静かにお過ごし頂けます。 また空調に関しましてはなにぶん建物が古い故、全館で一括の設定となっております。 ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。 今後の館内改修などの機会に今回のご意見を参考にさせて頂きます。 お客様の心に残るホテルにできるよう、スタッフ一同これからも努力いたしますので、 また機会がございましたら当ホテルへのご予約お待ち申し上げております。 本日はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 担当：小笠原

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご返信が遅れまして大変申し訳ございません。 コストパフォーマンスに優れているとご評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 今回ご予約頂きました６周年記念のプランもおかげ様で大変ご好評を頂いており、期間延長の予定でございます。 今後もお客様の心に残るサービスを心掛け、更に精進して参ります。 またご来札の機会がございましたら是非当ホテルにご宿泊下さいませ。 本日はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。 担当：小笠原

宿泊施設からの返信

かめたろ様 この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 おっしゃる通り、当ホテルは初めての方には少しわかりにくい場所にございますが、 札幌の要所へのアクセスが良く、「隠れ家的ホテル」として多くのお客様にごご愛顧 いただいております。ビジネスに観光に、どちらのお客様にもご満足いただけるホテルを 目指して日々精進しておりますので、またの機会がございましたら、ご宿泊いただければ 幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 フロント：山崎

宿泊施設からの返信

こてつや様 この度はラッソアイスバーグホテルにお越し頂き誠にありがとうございます。 また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂き光栄でございます。 当日の空き状況等によってしまいますが、 禁煙喫煙のご希望には出来る限り沿えるようさせて頂いております。 当日の１２日から１４日にかけては仰る通り大型のコンサートがございました。 宿泊の料金は空き室の状況等によって日々変動しております。 週末やイベント等の混雑時は平日等に比べて高い料金設定となっておりますが、 何卒ご理解頂けます様宜しくお願い致します。 是非また当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 本日はご投稿誠にありがとうございました。 担当：小笠原

宿泊施設からの返信

３３３ｎａｎ様 この度はラッソアイスバーグホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは、街の中心に位置しておりますし、ビジネスや観光といった目的には、便利なホテルであると思います。 また、お客様のニーズに合わせ、料金の設定・プランの作成等を行っております。今回のお宿泊にご満足いただけたようで、安心しております。 より良いホテルになるよう、スタッフ一同努力してまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 担当：菱谷

宿泊施設からの返信

嵐四郎様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご満足していただけたようで、安心しております。 街の中心部に位置しておりますので、コンビニ以外にも、徒歩で外出できるのがホテルの売りでもございます。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 担当：菱谷

宿泊施設からの返信

ななこなな様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご返信が遅れてしまい、大変失礼致しました。 ご滞在にご満足していただけたようで、安心しております。 さらにご満足していただけるよう、スタッフ一同努力致します。 またご来札の機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 担当：菱谷

宿泊施設からの返信

たぁまぁりん様 この度はラッソアイスバーグホテルにご家族でご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 コメントにございます女性専用の銭湯は「ほのか」さんでございますか？館内のＰＯＰでご案内しておりましたが、実は割引チケットをフロントで販売しておりました。もし正規料金でご利用いただいておりましたら、ご案内不足で大変申し訳ございません・・・。次回ご利用の機会がございましたら、是非ともフロントにお問い合わせ下さい。 スタッフの対応、お部屋の清掃ともにお褒めいただき、次回も利用したいとおっしゃっていただけましたこと、大変光栄でございます。 今後も泊まってよかった、また利用したいと思えるホテルであるべく、スタッフ一同精進してまいります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント：山崎

宿泊施設からの返信

ニコニコ君様 この度はラッソアイスバーグホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフや客室についてお褒めの言葉を頂戴しまして恐縮でございます。 また、客室のスリッパに関しましては、是非検討してまいりたいと思います。 貴重なご意見ありがとうございます。 これからもお客様の言葉を励みに、スタッフ一同邁進していく所存でございますので、 次回のご出張でもぜひ当館をご利用下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 フロント担当：堀部

宿泊施設からの返信

トムキャリー様 この度はラッソアイスバーグホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの客室は、最大限居室空間を広く取る構造となっておりますので、お荷物の少ないお客様にはゆったりお過ごしいただけており、ご好評を頂いている反面、ご指摘の通りにクローゼットも奥行きが無く、長期滞在のお客様にはご不便をお掛けしてしまっております。 この点につきましては、今後の検討課題とさせていただき、スペースを犠牲にせずにご要望にお応えできる方法が無いか模索してまいります。 今後ともラッソアイスバーグホテルをよろしくお願い致します。 フロント：山崎　元

宿泊施設からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お返事が遅れまして申し訳ございませんでした。 立地条件が良いのは、当ホテルの売りの一つでございます。 ご満足いただけたようで安心しております。 また札幌へお越しの機会がございましたら、ぜひお待ちしております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 担当：菱谷

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 朝食バイキングが美味しかったとのお言葉を頂き光栄でございます。 今後もこのご評価に驕らずにより良いホテルを目指して努力してまいります。 この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。 またのお越しを楽しみにお待ちしております。 担当：小笠原

宿泊施設からの返信

この度のご宿泊誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたようで嬉しく感じております。ただ空調ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。 ここ数年北海道も６月には気温がかなり高くなる為冷房に切り替えさせて頂いておりますが、気温が下がってしまう日もございます。 今一度スタッフ全員で気温に注意し営業をしてまいります。札幌にお越しの際はまた当ホテルにご宿泊下さいませ。 担当：小笠原

宿泊施設からの返信

この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 繁忙期以外はできるだけ家計に優しい料金設定となっておりますので お気軽にまたご利用して頂ければ幸いです 料金だけではなくサービスでもご満足いただける様今後も務めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 担当：葛西

宿泊施設からの返信

この度はラッソアイスバーグホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 朝食に関して、変化のない内容とのことで大変申し訳ございませんでした。 ５月からリニューアルメニューで品数は増やしておりますが、 ご意見を参考にテナントと協議してメニュー構成を検討してまいります。 又のお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 担当；葛西

宿泊施設からの返信

ｋｏｃｈａｎｋａｋａ様 この度は、ラッソアイスバーグホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。また利用したいホテルとのお声大変光栄 でございます。次回札幌にお越しの際にもぜひとも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。 担当：川本

宿泊施設からの返信

この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉大変嬉しく拝見させて頂きました。 今後も皆様に満足度の高い宿泊を提供できるよう努力してまいります。 札幌にお越しになる機会がございましたら末長くご指名いただけたら幸いです。 お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。 担当：葛西

宿泊施設からの返信

この度はラッソアイスバーグホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 朝食会場は夜間スイーツバーで営業している所を併用使用のため、 食事には不向きな点多々あり大変申し訳ございません。 今後テナントとは粘り強く改善を要求してまいります。 是非また機会がございましたらお泊り下さいませ。 お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。 担当：葛西