JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
- 40代
- 男性
- グループ
- 60代
- 男性
- カップル・夫婦
- 家族
- 30代
- 男性
- ひとり
- 家族
- 50代
- 女性
- グループ
- 60代
- 男性
- 家族
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 10代以下
- 男性
- グループ
- 50代
- 女性
- 家族
- 70代
- 女性
- ひとり
- 50代
- 男性
- ひとり
- 40代
- 男性
- ひとり
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス:新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌または小樽行き約40分札幌駅下車→地下鉄東豊さっぽろ駅から福住行き約2分大通駅下車35出口→徒歩約2分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込6,740円〜77,400円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 3,370円〜38,700円
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初めて使わせてもらいました。ロビーで入浴剤やコーヒーのサービスがあるのが良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はWBF札幌中央にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 入浴剤、コーヒーのサービスはご宿泊のお客様に大変ご好評いただいております。 お客様に喜んでいただけるサービスを向上するよう努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 松岡
所用で一泊のみの利用。 朝食がおしゃれで美味しくてとてもよかった。小洒落た喫茶店のような椅子やテーブルにソファ席まであり、用意された食べ物も道産品を含むバラエティ豊かなラインアップ。蒸し野菜にスープカレー、おしゃれなパンやジャムやジュースについついゆっくり食べ過ぎてしまいました。 広い部屋のホテルが多い札幌にあってここは広くはないものの、それでも本州に比べれば少しだけ余裕もあり。壁紙がおしゃれ、クッションもGood。何よりバスルーム含め新しくてきれいなのがいい。 大通公園や狸小路、朝市にも近く立地が良い。行く前に案内文を見たらもっと遠いイメージでしたが駅からも近かった。多くは地下通路ですから寒さもさほどじゃないし。 総合的に大満足のよいホテルでした。ありがとうございました。 次も利用します。
宿泊施設からの返信
POW様 この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ここまでお褒めの言葉を頂き、恐縮してしまいます。 私共が、お客様にお伝えしたい事をすべて代弁して頂き 本当に感謝しております。 この様なお言葉頂けると私共も「もっとクオリティを高めねば」と 身が引き締まります。 POW様が次回ご利用頂いた際に、また同じお言葉を頂けるよう スタッフ一同日々努めて参ります。 支配人 上田
コンサートがあった為 利用しました。 部屋もきれいで 駐車場もあるし 近くにはコンビニも飲食店もたくさんあったので便利 この宿泊代で 朝食もついていたので良かったです。 また利用します。
宿泊施設からの返信
ロデオ様 この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「また利用します」と、私共にとって一番嬉しいお言葉を頂き 本当にありがとうございます。 当ホテルは札幌ドームへのアクセスも良く、コンサート利用のお客様が 非常に多くご利用して頂いております。 ロデオ様が次回もお越し頂いた際には、また喜んでお帰り頂けるよう 現状に甘えず、日々改善に取り組んで参ります。 今回はご利用ありがとうございました。 支配人 上田
意外と綺麗な客室でした。清掃もしっかりしていたと思います。ベット幅も広くてゆっくり休むことが出来ました。有難うございました。
宿泊施設からの返信
tomtaka様 この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 私共、清掃に関しましてはこだわりをもっており、 お褒めの言葉を頂戴でき大変光栄に思います。 ベッドに関しましてもアンネル社のマットレスを使用しており、 お喜び頂き嬉しく思います。 また、次回もご宿泊して頂いた際にお褒めの言葉を頂けるよう 日々努めて参ります。 支配人 上田
大通りから近く、大通り近辺への用事に良いと思います。 部屋もきれいですし、また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地とお部屋ご満足されたご様子で大変嬉しく思います。 市内のどこにも負けないサービス等で更なる満足度の向上を 目指してまいりますので 機会がございましたら是非またご利用下さい またのご利用心よりお待ち申しあげております。 ご投稿ありがとうございました。 担当:葛西
静かで、お部屋も広々、ゆっくりすごすことができました。 挽きたてコーヒーサービスもとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごしされたとのことで大変嬉しく思います・ またコーヒー無料サービスも高評価頂き感激しております。 今後も皆様よりより愛されるホテルをめざし スタッフ一同精進してまいりますので 機会がございましたら是非またご利用下さい またのご利用心よりお待ち申しあげております。 ご投稿ありがとうございました。 担当:葛西
以前も利用させてもらいましたが、今回も近くでの所用があり宿泊しました。 利便性が良いので助かっています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 立地条件としては買い物や食事、観光に申し分ない環境で一番の強みでございます。 また宿泊施設として居心地の良い、癒しのホテルを目指してまいりますので 機会がございましたら是非またご利用下さい またのご利用心よりお待ち申しあげております。 ご投稿ありがとうございました。 担当:葛西
初めて利用しました。立地もよくスタッフの皆さんの対応も良かったです。ひとつだけベットのつ繋ぎが気になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂き身に余る光栄でございます。 ダブルルームのベッドについては今後改善案を検討してまいります。 また機会がございましたら是非お泊り下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 担当:葛西
小ぶりながら立地もよくこの時期の札幌では安価に泊まれるホテル。
宿泊施設からの返信
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは室数80室で決して大きなホテルではありませんが その分細かなサービスでお客様へ満足度の高いホテルを目指しております。 今後も利便性の高い立地でございますので、また機会がございましたら ご旅行、お仕事に御活用下さいませ。 お忙し中ご投稿ありがとうございました。 担当:葛西
チェックイン時に子どもを抱いていたので女性スタッフの方が部屋まで荷物を運ぶのを手伝ってくれるという事だったがチェックインが終わった後も声が掛からず、部屋の準備がまだなのかと思い、寝ている子どもを抱っこしながら待っていました。するとラウンジの氷の補充を大きな音を立てながらするスタッフ…。何度も子どもが起きそうになりました。挙げ句の果てに荷物を運ぶのも忘れられていて凄く残念でした。朝食付きだったがスタッフからの説明もなくこちらから「何時からですか?」と聞きました。朝食券も配るのを忘れて居たのか、外出して帰って来た時に渡された。新人のスタッフの方が多いのでしょうか?上手く連携が出来ていない気がしました。お部屋自体は凄く綺麗で満足でした。朝食がリニューアルされたとの事で楽しみにしていたが、期待しすぎていたのか普通でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルWBF札幌中央にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お恥ずかしい限りのスタッフの失態に大変申し訳ございませんでした。 いろいろとご迷惑をお掛け致しました事深くお詫び申し上げます。ご指摘の事柄を真摯に受けとめ、今後このようなことがないようしっかりスタッフの教育に努めてまいります。朝食に関しましても皆様のご意見を参考により良い食事を提供できますよう改善に努めてまいります。また機会がございましたらお泊りいただけましたら幸いでございます。お忙しい中ご投稿頂き、また貴重なご感想を頂戴し誠にありがとうございました。担当 葛西
モダンでかつ、清潔感のある部屋でゆっくり過ごすことができました
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルWBF札幌中央をご利用いただき、誠にありがとうございます。 札幌でのご滞在のお役に立てたようで、安心しております。 今後もお客様にまた来たいと思っていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 担当:菱谷
朝食はつけていません。クオカード5000円プランです。 関内設備やサービスはよかったと思います。 コーヒー・スパーリングワイン、部屋のドライヤー・シャンプーチョイスなどなど、頑張ろうとしている感は伝わってきました。 リニューアル設備なのか綺麗だがハリボテ感は残っており残念。 同じプランが継続してあればまた利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルWBF札幌中央へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 リニューアル後のラウンジでのドリンクサービスや、貸出し用のシャンプーはなかなかご好評をいただいております。 今後もお客様にお喜びいただけるようなものを考えていきたいと思っております。 また、今回ご予約いただいたプランは、今のところ継続していくと思われます。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ご投稿誠にありがとうございました。 担当:菱谷
出張で利用しました。大通り公園、大通駅、狸小路も近くとても便利でした。
宿泊施設からの返信
ススキーノ様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 改装後の広めのツインはいかがでしたでしょうか? また利用したくなるホテルを目指し、日々努力して参ります。 ススキーノ様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。 担当:菱谷
出張時によく利用するホテルの一つです。このホテルは価格帯もリーズナブルなのに駅近で狸小路も近くコスパをとても良いホテルです。部屋も広くのんびり過ごせます。
宿泊施設からの返信
ススキーノ様 いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは駅からも近いので、冬になり雪が積もる季節でもご利用しやすいと思います。 出張の際など、ご利用心よりお待ち申し上げております。 担当:菱谷
街の中なので買い物がしやすかった。
宿泊施設からの返信
この度はホテルWBFアートステイ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 札幌の中心部にございますので、立地条件はご好評いただいております。 コーヒー、紅茶やワイン等が無料のラウンジも新たにオープンいたしました。 またご利用の際には是非寛ぎのひとときをお過ごしくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 担当:荒木
問題なしです
宿泊施設からの返信
この度はホテルWBFアートステイ札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご利用いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、今後も努力して参ります。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 担当:菱谷
出張で利用しました。 大通駅、すすきの駅も近くとにかく便利です。 また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルWBFアートステイ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルの売りでもある利便性を大いに活用されていることに大変嬉しく思います。 また都会のオアシスのごとく安らげる空間をご提供できるよう努力しておりますので 今後も末永くご愛顧下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 担当:葛西
出張で利用しました。 このホテルは大通駅、すすきの駅も近くとにかくよく利用します。 また利用します。
宿泊施設からの返信
いつもホテルWBFアートステイ札幌にご宿泊頂き感謝申し上げます。 今後もお客様目線で満足度の高いホテルを目指し スタッフ一同精進してまいります。 ご投稿ありがとうございました。 担当:葛西
出張で利用しました。 大通駅、すすきの駅も近くとにかく便利です。 また利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルWBFアートステイ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また利用しますとのお言葉、大変嬉しく思います。 コーヒー、紅茶やワイン等が無料のラウンジも新たにオープンいたしました。 またご利用の際には是非寛ぎのひとときをお過ごしくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 担当:葛西
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