ＫＯＫＯＨＯＴＥＬ札幌駅前の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ココホテルサッポロエキマエ）

宿泊施設からの返信

この度は数ある宿泊施設の中から、ユニゾイン札幌へのご宿泊を頂き 誠にありがとうございます。 お客様の仰せの通り、札幌駅～大通駅からのアクセスは抜群でございます。 地下歩行空間を歩くことで駅から１０分弱程でホテルまでの移動が出来ます。 雨や雪の日もお召し物をあまり濡らさず移動が出来て良いかと存じます。 ビジネスでのご利用を頂いたようですし、また次回アクセスが良かったと当ホテルの存在を 思い出して頂けたら幸いございます。 当ホテルのセミダブルタイプは１３平米の客室のみでございまして、やや手狭に感じてしまうかもしれません。 ご旅行等でご利用時は１８平米のツインタイプの客室もございますので、是非ご利用してみてください。 気になる点があれば、今後もご意見賜りますようお願い申し上げます。 またのご利用、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ユニゾイン札幌　近藤

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌をご利用頂き 誠にありがとうございました。 「リラックス出来た」とのお言葉を頂戴し スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じております。 またご利用頂けた際にも同じご感想を頂けるよう 今後も、清潔で気持ちよく快適にごゆっくりと お過ごし頂けるホテル環境を目指し 日々努めて参ります。 お客様のまたのお越しを 心よりお待ち申し上げております。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。 数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらず 大変ご不快なお気持ちを与えてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 またお部屋のご移動の為、ご面倒とご迷惑をお掛け致しましたこと 重ねてお詫び申し上げます。 以後このような事がございません様 日々の清掃方法の改善に取り組ませて頂きます。 常に清潔でごゆくっりとお過ごし頂ける空間をご提供出来るよう 清掃スタッフを含め、すべてのスタッフひとりひとりのスキルアップに向け 今後もより一層の努力をして参ります。 お忙しい中、大変貴重なお言葉を頂戴し 誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

いつもユニゾイン札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご投稿よりお客様がご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しい限りでございます。 今後とも、更にお客様に満足していただける滞在を提供できるよう、サービス向上をはかって参る所存でございます。 また札幌にお越しの機会がございましたら、ぜひともユニゾイン札幌をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ユニゾイン札幌　前田

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌をご利用頂き 誠にありがとうございました。 数あるホテルの中からお選び頂いたにも 関わらず、ご朝食に関しまして ご不快なお気持ちを与えてしまい 大変申し訳ございませんでした。 深くお詫び申し上げます。 直ちに朝食会場責任者へ申し伝え 今後は、皆様が気持ちよく おいしくお召し上がり頂けるよう 改善に努めて参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ 頂き誠にありがとうございました。 お客様のまたのお越しを 心よりお待ち申し上げております。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌にご宿泊頂き 誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当館最寄の地下歩行空間７番出入口から 地下通路をご利用頂ければ、札幌駅・大通り駅・すすきの駅まで 天候に左右されることなくご移動頂けます。 季節を問わずまた札幌へお越しの際は ぜひ当館をご利用下さいませ！ またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌をご利用頂き 誠にありがとうございます。 又、客室内に関する貴重なご意見をお寄せ頂きまして 重ねて御礼申し上げます。 至急、設備担当者への報告とともに 点検を進めて参ります。 お客様に再びお越しいただけますようスタッフ一丸となって精進してまいりますので、 今後ともユニゾイン札幌を何卒よろしくお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌にご宿泊頂き 誠にありがとうございます。 当館の立地やフロントスタッフに対しましての 温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきまして、当ホテルは札幌市中央区の ビジネス街に位置しております為 近隣には高層ビルが立ち並んでいるのが 現状でございます。ご不便お掛けし申し訳ございません。 数に限りはございますが、高層階・ホテル正面向きのお部屋の ご用意もございますのでお気軽にご依頼くださいませ。 これからも出来る限りのご要望にお応えできるよう努めて参りますので、 今後ともユニゾイン札幌をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌にご宿泊頂き 誠にありがとうございました。 水回りの臭いに関しまして ご不快なお気持ちを与えてしまいました事を 深くお詫び申し上げます。 点検確認の不足を痛感しております。 すぐに排水溝への薬剤投入など対応処理をさせて頂きました。 今後、このようなことがございません様 清掃の徹底、点検の徹底に尽くして参ります。 また、寝具類に関しましても 貴重なご意見を頂戴し御礼申し上げます。 お忙しい中お声を頂き 誠にありがとうございました。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌をご利用頂き 誠にありがとうございました。 又、たくさんのお褒めのお言葉を頂き 重ねて御礼申し上げます。 またご利用頂けた際にも お客様がより快適にお過ごし頂けるよう あらゆる面での進化を目指し日々努力して参ります。 お客様にまたお目にかかれる日を スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は数あるホテルの中からユニゾイン札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 こちらこそいつもご利用頂いているようで従業員一同感謝しております。 札幌にお越しの際は是非またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。 ユニゾイン札幌　近藤

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌をご利用頂き 誠にありがとうございます。 お値段に関しましてお褒めのお言葉を 頂戴し重ねて御礼申し上げます。 お日にちやイベント等の関係で お値段は日々変動しております。 今後もお客様のお求めの価格でのご提供が 出来るよう、日々のミーティング等に力を入れて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌をご利用頂き 誠にありがとうございました。 お客様の仰る通り、当ホテルは札幌駅と大通り駅を 結ぶ「地下歩行空間」の７番出口からすぐの場所に 位置しております為、それほど天候に左右されることなく ご移動頂けることも魅力のひとつとなっております。 又、ハンドタオルにつきましてご不便をおかけ致しまして 大変申し訳ございませんでした。 お客様のお声は今後のホテル運営へ活かし より良いホテルつくりの参考とさせて頂きます。 貴重なご意見を頂き心から感謝申し上げます。 またお越し頂ける際にも ぜひ当館自慢の朝食をお召し上がりください。 スタッフ一同、お客様のまたのお越しを 心よりお待ちもうしあげております。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌をご利用頂き 誠にありがとうございます。 当館の宿泊料金はシーズンにより変動しております。 今回、お客様から頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め、 より良いリーズナブルな料金をご提供できるよう 努めて参りますので、変わらぬご愛顧賜りますよう 何卒よろしくお願い申し上げます。 今後も、お気づきの点がございましたら 何なりとお申し付け下さいませ。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌をご利用頂き 誠にありがとうございます。 又、快適にお過ごし頂けたとのお言葉 スタッフ一同大変嬉しく思っております。 何度お越し頂いてもお客様が快適にお過ごし頂けるよう 今後も明るくより良いホテル環境を目指し スタッフ一同精進してまいります。 お客様の又のお越しを 心よりお待ち申し上げております。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌へご宿泊頂き 誠にありがとうございました。 又、お忙しい中お声を頂戴頂きました事 重ねて御礼申し上げます。 次回ご利用頂いた際には お客様に更にご満足いただけますよう 更なるサービス面や設備面の向上に努めてまいります。 機会がございましたらまたぜひ ご利用頂ければ幸いでございます。 ユニゾイン札幌　野呂

宿泊施設からの返信

この度は、ユニゾイン札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いた にも関わらず清掃不備によりご不快なお気持ちを 与えてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。 清掃責任者へ申し伝え、日々の清掃におきまして 今以上に注意して点検・見直しをし、改善に努めさせて頂きます。 是非、次回の来札時にもご利用いただき、快適なご滞在をご提供できる挽回の機会を 頂きたく存じます。今後とも弊施設を何卒よろしくお願い申し上げます。 ユニゾイン札幌　野呂