三井ガーデンホテル札幌の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ミツイガーデンホテルサッポロ）

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 コインランドリーの件でご不便をお掛けいたしまして申し訳ありません。 現状すぐには改善いたしかねますが、今後の懸案材料とさせていただきます。 しかしながら「その他はとても満足でした。」とのお言葉をいただき安堵いたしております。 頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、　 日々精進に努めて参ります。　 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。ご宿泊の感想をお寄せくださり、重ねて御礼を申し上げます。 お連れ様には手狭な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様の仰るとおり、今回ご宿泊頂いたお部屋には、セミダブルベッドを２台ご用意しているため、広々おくつろぎいただけますが、その分他のスペースはややコンパクトなつくりとなっております。 ご朝食会場の混雑に関しましては、スペースの問題もございますが、お客様に混み合う時間帯をご案内する等、緩和に勤めて参ります。今後も皆さまに快適にお過ごし頂けるよう日々努力をして参りますので次回札幌にお越しの際にも当ホテルにお立ち寄り頂けば幸いでございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 最近の北海道は特に冷え込んでおり、道中は大変寒い思いをされた事と存じます。 当ホテルの大浴場や、朝食で提供しているスープカレーなどの 温かい食べ物で心身ともに温めていただけたら大変嬉しく存じます。 今後とも全てのお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。 この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 私共のホテルは札幌駅から徒歩５分と観光からビジネスのお客様まで大変ご好評頂いております。しかしながら、朝食に関しましてご満足頂ける内容をご提供出来ず誠に申し訳ございません。今回ご指摘いただきました内容をレストランスタッフとも共有し、料理の品数だけではなく、品質向上に努めてまいります。 この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ご滞在のご感想をお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。 また利用したい、とのお言葉を頂戴し何よりも嬉しく存じます。 次回ご利用の際は、今回以上にご満足頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂き、誠にありがとうございます。 「スタッフの対応がとても親切でした。」とのお褒めの言葉を頂戴し、 スタッフ一同安堵いたしております。 頂戴したこのお言葉に慢心することなく、今後もお褒めのお言葉を賜れますよう一同、　 日々精進して参ります。　 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　 最後に、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

いつも三井ガーデンホテル札幌をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの強みでもある立地や大浴場、朝食に関してご満足頂けているようで、私どもも大変嬉しく存じます。 ご朝食券でございますが、当ホテルでは、中央卸売市場の北のグルメ亭の海鮮丼やホテル隣のローソン券、近くの赤レンガテラスでのご利用券へのお振替も可能でございます。もし、お時間がございましたら、是非ご検討下さいませ。 今後も皆さまの「記憶に残るホテル」を目指してまいります。　 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関するご感想を頂き重ねてお礼申し上げます。セールスポイントでございますアクセスと大浴場に満足頂き、大変嬉しく思います。当ホテルは札幌駅より徒歩約５分に位置し、周辺には夕食を召し上がることができる飲食店もございます。大浴場に関しましてはお日にちによりますが、２０：００－２３：００に混雑することが予想されています。また、朝食につきましても満足頂き嬉しく思います。当ホテル朝食は６：３０－１０：００、最終入店９：３０でございます。北海道産の食材を使用した料理を用意しております。また札幌にお越しの際にご利用して頂けると幸いでございます。ご投稿ありがとうございます。　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご感想からも、今回のご滞在が概ね満足頂けましたご様子で、嬉しく思っております。また朝食に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。スープカレー以外にも北海道の食材を使ったメニューを多くご準備しております。次回ご利用の際にもお召し上がり頂ければと思います。 お客様の声をもとに、ご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。　 また札幌にお越しになられるご機会がございましたら是非とも三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関するご感想を頂いたことを重ねてお礼申し上げます。私共のセールスポイントでもございます立地に満足頂けて大変嬉しく思います。当館はＪＲ札幌駅より徒歩約５分に位置しております。再度札幌へお越しの際にもご利用して頂ければ幸いでございます。　宿泊　支配人

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル札幌にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。また、ご利用に際しましてのご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。 ご感想からも、今回のご滞在が概ね満足頂けましたご様子で、嬉しく思っております。今後も皆様からご満足頂けるご朝食を提供出来るようにレストランスタッフと共に試行錯誤し取り組んで参ります。 次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　 ご投稿ありがとうございました。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関するご感想を頂いたことを重ねてお礼申し上げます。当ホテルのセールスポイントでもあります大浴場は多くのお客様に利用して頂いています。その為、お日にちにもよりますが、２１：００から２３：００の間は混雑することが予想されております。お時間をずらしてご利用して頂ければ幸いでございます。お客様記載の通り、大浴場には鍵付のロッカーを設けておりますのでアメニティやお履物を収納していただけます。氷入れの表示の件は検討させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。また、立地に関しても満足いただけて、大変嬉しく思います。当ホテルは札幌駅より徒歩約５分に位置し、ホテル周辺には飲食店などがあるため、観光やお食事をする際はお役に立てると思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様の声をもとに、よりご満足をいただけるサービスを目指し繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。　 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。　この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございます。　　宿泊支配人　

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル札幌をご利用下さいまして誠に有難うございました。 スタッフの応対に笑顔が無かったとのご指摘につきましては、接客サービスに携わる者として誠に残念でなりません。 ゲストをお迎えする心構え、表情についても、再度スタッフ全員へ指導して参ります。 ご朝食に於いてもご期待に添えないばかりか食器類の拭き上げ等、基本的な事にも不足があり、 ご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘の事は真摯に受け止め、全員で共有し改善を図って参ります。 貴重なご意見、誠に有難うございました。 宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は、三井ガーデンホテル札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご宿泊に際ましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 ご感想からも、今回のご滞在が概ねご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。 当館のアクセスの良さなどご満足いただけたご様子で私共も大変安心致しました。 今後は札幌駅に近いという立地面のみならず、サービス面でも皆様にご満足いただけるようサービスの向上に励んでまいります。 次回札幌にお越しの際も是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。　宿泊支配人

宿泊施設からの返信

この度は三井ガーデンホテル札幌にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 ご投稿くださいました通り、旅先で足を伸ばしてお寛ぎいただける大浴場は私共ホテルのセールスポイントでございます。 特に、冬の寒い時期にはおすすめでございます。 次回もご機会がありましたらぜひ三井ガーデンホテル札幌にご宿泊くださいませ。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 宿泊支配人