JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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毎月利用させて貰っています。いつも満足しています。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 「いつも満足」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 私どもではチェックインの際に女性の皆様にアメニティをプレゼントしております。化粧水や乳液などの基礎化粧品をはじめ、ヘアパックやフェイスマスクなどもご用意しております。ご滞在中に足りないものがございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございます。 今後もお客様の言葉に甘んじることなく、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひご利用いただきお声をお聞かせくださいませ。 お客様にお会いできる日を楽しみにしております。 支配人
リッチモンドホテルはいつ利用しても良い接客で気分が良いです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 いつ利用しても気分が良いとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 私どものシングルルームは17平米のお部屋に、154センチ幅のセミダブルベッドを1台ご用意しております。 ゆったりお休みいただけると、多くのお客様から大変好評をいただいております。 また、私どもの客室には全室に加湿機能付き空気清浄機やデスクライトもご用意しております。 空気清浄機のタンクには、衛生上お水を入れておりませんので、ご利用いただく際はお客様ご自身でお入れいただき、ご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人
札幌駅より直ぐですし、どこに行くにも便利でした。 次回も利用したいです。 隣の音も気になりませんし、上の階の水回りの音も気になりませんでした。 次回も利用します。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をお選びいただき、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく存じます。 お客様の仰る通り、私どもはJR札幌駅から徒歩7分ほどの場所にございます。 テレビ塔や大通公園などにも徒歩でお越しいただけますので、ビジネス利用はもちろん、観光にも便利にご利用いただけます。 今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、清潔なお部屋とあたたかなサービスでお客様をお迎えできるよう、スタッフ一同精進してまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひまたご利用いただき、お声をお聞かせくださいませ。 お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。 支配人
普通の感じでしたが、朝食も、バイキングではなくそして、スムーズにお客の対応してくれていたので、満足です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様の仰る通り、私どもの朝食はビュッフェ形式ではなくメインを5種類の中からお選びいただき、サラダとお飲み物はご自由にお取りいただく、ハーフビュッフェ形式でございます。 定番の和洋定食をはじめ、北海道ならではの海鮮丼やほっき貝カレーなどもご用意しております。ご連泊のお客様でも飽きずにお召し上がりいただけるかと存じます。 また、ご利用にならなかった朝食券はリッチモンドホテルオリジナルのフルーツケーキや北海道のお土産、周辺のカフェでお使いいただけるチケットなどと交換ができますので、フロントまでお声がけくださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 支配人
最近、博多駅前と札幌駅前を続けて利用させていただきました。 ホテルであまりよく眠れない性質なのですが、リッチモンドホテルのまくら、ベッド、ふとんが私には心地よくよく眠れることがわかりました。 出張が多いため、よく眠れることはとても重要です。 札幌駅前に限った投稿でなくて申し訳ありませんが、リッチモンドホテル、全国的に利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけたご様子で、安心いたしました。 私ども札幌駅前では、フランスベッド社のベッドを採用しております。シングルルームでも、154センチ幅のセミクイーンサイズをご用意しておりますので、ゆったりお寛ぎいただけると大変好評をいただいております。 お客様の仰る通り、私どもは北は北海道、南は沖縄まで全国に展開しておりますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。 貴重なお時間にご投稿いただきまして、ありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人
札幌駅からとススキノまで歩いて行けます。 近隣にはコンビニやレストランなど多数有り便利です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりご滞在できましたでしょうか。 私共のホテルは、徒歩で札幌駅から約7分、大通駅まで約10分、すすきの駅まで約20分の距離に位置しております。多数の観光名所にアクセスしやすく他のお客様にもご好評を頂いております。札幌ドームでのイベントの際も、すぐ隣のビル地下より地下鉄が出ておりますのでイベント等でお越しの際はどうぞご利用ください。 お忙しい中ご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 支配人
今回初めてダブルを利用しました。部屋は広くないけど清潔感があって良かったと思います! 外出時に霙が降ってきたのですが、ホテルの方に傘を貸して頂いて助かりました。 朝食は洋定食をチョイスしましたが、これもなかなか良かったですね! スタッフの皆さんが笑顔で対応してくれて気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル札幌駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 私どもでは貸し出し用の傘をご用意しております。ご利用の際はお気軽にフロントスタッフにお申し付け下さいませ。また、販売用のビニール傘も正面玄関にて販売しております。どうぞご利用くださいませ。 ご朝食もお召し上がりいただき、ありがとうございます。 私どもの朝食は5種類のメニューからお選びいただき、他にサラダバー・ドリンクバーがご利用いただけるものでございます。和洋食様々なメニューを取り揃えておりますので、ご連泊のお客様でもお楽しみいただけるかと存じます。 お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございます。 お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 支配人
仕事で札幌に度々宿泊していますが、場所が少し不便かなと思い今まで宿泊するチャンスがありませんでした。お値段・部屋ともに満足でした。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 満足というお言葉を頂き大変嬉しく思います。 重ね重ねお礼申し上げます。 私どもホテルは札幌駅から徒歩7分ほどの場所にございます。 隣のビルまで地下道が繋がっておりますので天候が悪い日でも雨や雪に当たらずにお越し頂けます。 これからもお客様にご満足いただける様精進して参ります。 また、札幌にお越しの際は、リッチモンドホテル札幌駅前をご利用下さいませ。 お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 支配人
早割格安で予約できたため、今回初めて利用しました。 近所のランク下ホテルとは違い、部屋の設備・備品とも大満足です。 加湿空気清浄器があり、鏡やドライヤー風量も○、寝具も快適でした。 いつも安さを追求してホテルを選ぶことが多かったですが、ちょっとの価格の違いでこれだけ快適さが得られるなら選択肢が増えたと思います。 月イチで近辺に泊まっていますので、また利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル札幌駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮とともに嬉しく拝読致しました。 ベッドは1名様のご利用でも、154cm幅のダブルベッドをご用意しております。枕は低反発枕と羽枕両方ご用意しておりますので お好みの方をご利用いただける様になっております。 また、加湿空気清浄器をご用意しておりますが、この冬の乾燥季に1台では足りないというお客様には別途ご用意できますのでいつでも お申し付けください。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
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